Kuidas määrata Samsung Galaxy märkus 5, mis ei saa enam tekstsõnumeid saata, teisi tekstiküsimusi saata

Tekstisõnumite saatmise probleemid on ühed kõige sagedasemad probleemid, mida saame #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) omanikelt, kuna tekstisõnumid hõlmavad nii #SMS kui ka MMS. Selles postituses käsitlen kahte teksti, mis võivad tekkida telefoni kasutamise ajal. Esimene neist on SMS-i ja MMS-i saatmise ja vastuvõtmise probleemid, samas kui teine ​​on saadetud sõnumite kohta, mis ei ole lõimes nähtavad.

Konkreetse probleemi juurde liikumiseks klõpsake lingil:

  • Galaxy märkus 5 ei saa enam teksti- ja piltsõnumeid saata ega vastu võtta
  • Galaxy märkus 5 saab vaadata ainult vastuvõetud sõnumit lõimes, saadetud sõnumeid ei ole näha

Kui teil on telefoniga muid probleeme, külastage kindlasti märkuse 5 veaotsingu lehte. Oleme selle telefoniga juba sadu küsimusi käsitlenud, nii et proovige leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui vajate täiendavat abi, võite alati meiega ühendust võtta, täites oma Android-küsimustiku küsimustiku. Lihtsalt anna meile vajalikku teavet probleemi kohta ja teeme oma parima, et leida teile lahendusi.

Galaxy märkus 5 ei saa enam teksti- ja piltsõnumeid saata ega vastu võtta

Probleem : Tere poisid Ma loodan, et sa saad mind minu probleemiga aidata. Mul on Galaxy Note 5 telefon ja probleemiks on see, et ma ei saa enam tekstsõnumeid saata ja kui püüan piltsõnumit saata, siis see ei õnnestu. Üritasin saata ilma sõnumita tekstisõnumit, see ei õnnestu ja tundub ka, et ma ei saa SMS-i ja MMS-i vastu võtta. Ma ei tea, mis sellega juhtus. Kas te saate aidata? Tänan.

Tõrkeotsing : Sul on siin tegelikult kaks probleemi; SMS-i ja MMS-e ei saa saata / vastu võtta. Proovime nende probleemide tõrkeotsingut eraldi teha, sest kuigi mõlemad tunduvad samad, ei ole need. Kui räägite SMS-ist, peab telefon olema ühendatud ainult teie teenusepakkuja mobiilsidevõrguga ja seda tuleb kasutada tekstisõnumiteenuse kasutamiseks, samal ajal kui MMS vajab mobiilseid andmeid, et edastada palju suuremaid faile. Kõik, mida öeldakse, on siin, mida peate nende probleemide lahendamiseks tegema.

Fix 5 märkus, mis ei saa SMS-i saata / vastu võtta

Järgige neid samme, et näha, kas probleemi saab lahendada ilma tehniku ​​abita. Kuigi nad on inimvigade tõttu ohutud, võivad asjad toimuda protsessis, nii et palun jätkake omal vastutusel.

1. samm: Kontrollige kohe signaali tulpasid

Tekstisõnumi puhul on signaal väga oluline. Ma tean, et olete juba oma telefoni sadu kordi käivitanud, nii et me seda ei tee. Selle asemel proovime midagi väga praktilist - veendumaks, et teie telefonitoru saab korraliku vastuvõtu.

Ekraani ülemises osas kuvatakse olekuriba. Püüdke vaadata signaali indikaatorit, et näha, kas telefon saab torni eest head signaali. Kui see nii ei ole, siis on see probleem, kuid kui vaatate signaali indikaatorit, proovige otsida ka lennukikuvast, sest kui näete seda, tähendab see, et telefon on lennurežiimis, mis tähendab, et kõik traadita side on keelatud. Lülitage lennurežiim sisse ja probleem lahendatakse.

Kui telefon ei saa signaali, võtke ühendust oma teenusepakkujaga ja küsige võimalikku seisakut teie piirkonnas. Sellised asjad saab fikseerida ühe või kahe päeva jooksul, vastasel juhul annab teie teenusepakkuja teile kuupäeva, millal probleem lahendatakse.

Teisest küljest, kui telefon näitab, et see annab häid signaale, kuid sa ei saa ikka veel SMS-i saata / vastu võtta, peate jätkama tõrkeotsingut.

2. samm: kontrollige telefoni sõnumikeskuse numbrit

Sõnumikeskuse number on vajalik, et telefon saaks SMS-teenust kasutada. Ilma selleta või õigesti konfigureeritult ei saa te tekstsõnumeid saata. Nii et järgige neid samme ja veenduge, et teie telefonil on tõepoolest sõnumikeskuse number ja veenduge, et see on õige:

  1. Puuduta ükskõik millisel avalehel Sõnumid.
  2. Puuduta ikooni MORE.
  3. Koputage Seaded.
  4. Puudutage valikut Veel seadeid.
  5. Puudutage Tekstsõnumid.
  6. Vaadake numbrit jaotises Sõnumikeskus.

Ainult vähesed teavad selle numbri kohta ja miks see on vajalik, seega tõenäolisem, et te ei tea oma telefonile õiget kesknumbrit. Seetõttu helistage oma teenusepakkujalt paremini ja paluge, et see kontrolliks, kas teie telefonil on õige.

3. samm: kontrollige, kas telefonil on veel piisavalt mälu

Sõnumeid laaditakse alla ja need salvestatakse. Kui olete telefoni sisemälus juba kõik salvestused ära kasutanud, võib see olla põhjuseks, miks telefon ei saa neid sõnumeid enam vastu võtta, sest nende salvestamiseks pole kohta.

Vabastage ruumi, liigutades oma pilte microSD-kaardile või kopeerides need oma arvutisse. Pärast seda, kui olete seda teinud, võite saada kõik need sõnumid, mida te vastamata jäite.

4. samm: lähtestage oma sõnumirakenduse vahemälu ja andmed

Alati on võimalus, et sõnumirakendus kasutab aeg-ajalt jookseb kokku ja see võib olla põhjus, miks te ei saa enam tekstisõnumeid saata ja vastu võtta. Seega proovige selles etapis appi lähtestada vahemälu ja andmed:

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval Rakendused.
  2. Koputage Seaded.
  3. Leidke 'APPLICATIONS', seejärel puudutage Application manager.
  4. Pühkige paremale ALL ekraanile.
  5. Leidke ja koputage valikut Messages.
  6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  7. Puudutage valikut Clear data, seejärel OK.

Kui probleem jätkub pärast sõnumirakenduse lähtestamist, võib järgmine samm teid aidata.

5. samm: tehke lähtestamine tehases

Kui te ei saa pärast 1. kuni 4. toimingu tegemist SMS-e saata ja vastu võtta, võib see seda teha. Veenduge siiski, et olete varundanud oma andmed ja failid enne järgmiste sammude järgimist:

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke ja koputage ikooni Settings.
  3. Jaotises „Isiklik” leidke ja koputage Backup and reset.
  4. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
  5. Lähtestamise jätkamiseks puudutage Reset device.
  6. Sisestage PIN-kood või parool sõltuvalt kasutatavast turvakinnitusest.
  7. Puudutage Jätka.
  8. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

Nüüd, kui meil on telefonis tõrkeotsing, et saaksite tekstsõnumeid saata ja vastu võtta, on aeg määrata MMS-i saatmise ja vastuvõtmise probleem.

Fix Galaxy märkus 5, mis ei saa MMS-i saata / vastu võtta

Multimeediasõnumite teenus või MMS nõuab mobiilandmete edastamist, et nad saaksid kasutada andmete kogust üle õhu. Seda te kavatsete teha:

1. samm: veenduge, et mobiilandmed on lubatud

Mobiiltelefoni andmete lubamiseks / keelamiseks on vaja lülitit. Seda te esimest korda kontrollite, sest kui see on keelatud, siis ilmselt see on põhjus, miks sa ei saa MMS-i enam saata ja vastu võtta.

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puudutage Andmete kasutamine.
  4. Lükake mobiilandmete lüliti asendisse ON.

2. samm: kontrollige telefoni APN-seadeid

Pöörduspunkti nimi või APN on vajalik, et seade saaks teie teenusepakkuja mobiilsidevõrku ühendada. Iga telefonile sisestatud märk peab vastama teie teenusepakkuja määratud õigele APN-ile. Seega, kui te ei tea oma seadme jaoks õiget APN-i, võite seda Google'i teenusepakkujale helistada või küsida. Järgnevalt kirjeldatakse, kuidas teie telefoni teavet kinnitate:

  1. Puuduta mis tahes avalehel menüüklahvi.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puudutage valikut Mobiilivõrgud.
  4. Puudutage Access Point Names.
  5. Kui see on saadaval, koputage oma teenusepakkujale APN-i (täpppunkt täidab rohelist). Kui see pole saadaval, koputage menüünuppu ja seejärel puudutage New APN. Märkus : APN-i seadete nullimiseks koputage menüünuppu ja seejärel puudutage Reset to default.
  6. Kontrollige ja värskendage andmete APN seadeid.

Pärast seda ja probleem püsib jätkuvalt, tehke järgmine samm.

3. samm: Galaxy märkuse 5 lähtestamine

Pärast kõike muud ja probleem esineb ikka, on aeg telefon uuesti lähtestada, kuid veenduge, et olete varundanud oma andmed ja failid.

  1. Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
  2. Lülitage Galaxy J7 välja.
  3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
  5. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  6. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  7. Vajutage toitenuppu, et valida.
  8. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  9. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  10. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  11. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Loodan, et see aitab.

Galaxy märkus 5 saab vaadata ainult vastuvõetud sõnumit lõimes, saadetud sõnumeid ei ole näha

Probleem : Tere. Alustasin lihtsalt probleeme minu Galaxy märkuse 5 sõnumite saatmisega. Teksti saab saata ja vastu võtta, kuid saan vaadata ainult vastuvõetud sõnumit lõimes. Minu saadetud sõnumid ei ole nähtavad. Olen uuesti alustanud ja puhvri tühjendanud. Sama probleem. mõtteid? Täname!

Tõrkeotsing : Tere! Selline probleem ei ole seadmele kahjulik, mõnikord on ka konfiguratsioone, mis ei ole õigesti määratud nagu kuupäev ja kellaaeg. Või muu tarkvara probleem, mis mõjutab sõnumite saatmist, kuid ärge muretsege, saame soovitada mõningaid lahendusi, mis aitavad probleemi lahendada.

Teie puhul soovitame kontrollida seadme kuupäeva ja kellaaega. Tegelikult saime mitmeid e-kirju, mis on sarnased probleemidega, mida te praegu kogete. Ja meil oli võimalus neid aidata. Kontrollige lihtsalt oma postkasti, kui vastuvõetud sõnum on saadetud sõnumi all, kui see on, siis lihtsalt muutke kuupäeva ja kellaaega ning ajavööndit. Kuidas seda teha, sammud on kirjutatud allpool.

1. lahendus: automaatse uuendamise aeg (NITZ)

See on teie seadme vaikeseade ajavööndi värskendamiseks. See seab isegi seadme kella automaatselt värskendama, sõltuvalt sellest, millise ajatsooni see on.

  1. Avakuval puudutage rakendusi Apps.
  2. Koputage Seaded.
  3. Leidke Süsteem ja seejärel valige Kuupäev ja kellaaeg.
  4. Märkige märkeruut valimiseks Automaatne kuupäev ja kellaaeg.

Lahendus 2. Seadke kellaaeg ja kuupäev käsitsi

Kui telefon ei ole vaikimisi seadistatud või teete käsiraamatut, võite selle parandada, seadistades seadme kella õige kellaaja ja kuupäeva. Võite järgida samme.

  1. Avakuval puudutage rakendusi Apps.
  2. Koputage Seaded.
  3. Leidke Süsteem ja seejärel valige Kuupäev ja kellaaeg.
  4. Märkige ruut tühjendamiseks automaatne kuupäev ja kellaaeg. Nüüd võite näha määratud kuupäeva ja seada kellaaega, mis on nüüd saadaval.
  5. Puudutage ikooni Set Date ja määrake kuupäev. Kui olete lõpetanud, koputage valikut Set. Märkus : Te võite kasutada ka 24-tunnilist vormingut, kui soovid, kui kella märk on olemas.
  6. Puudutage valikut Select Date Format.
  7. Vali piirkondlik (12/31/2013)
  8. Protsessi lõpuleviimiseks puudutage lihtsalt Set.

Kui olete oma seadmes sobiva kuupäeva ja kellaaja muutnud, võite nüüd minna oma sõnumside ja kontrollida, kas saadetud üksused on juba nähtavad. Proovige saata oma mobiilinumbrilt sõnum, kuna näete, et vastuvõtt on saadetud. Edasiseks viimiseks, igaks juhuks, kui see juhtub uuesti või teil on sõber, kellel on see probleem. Järgige neid samme ja veenduge, et teie saadetud probleemide nähtavus on täielikult pingutuseta.