Kuidas määrata Samsung Galaxy Note 5 tekstisõnumite küsimused pärast marshmallow värskendust

Paljud #Samsung Galaxy märkuse 5 (# märkus 5) omanikud ootasid Android 6.0 Marshmallow'i (#AndroidM) väljavõtmist, kuid mitte kõik ei ole pärast paigaldamist sujuv. Tegelikult saime juba palju kaebusi pärast omanike pettumuse värskendamist ja tekstiprobleemid on ühised meie lugejatelt saadud probleemid.

Allpool on mõned meie lugejate saadetud tekstisõnumite probleemid. Lisateavet nende kohta saate lugeda ja õppida, kuidas igaüks neist lahendada, nii et olete valmis, kui tulevikus mõni neist kohtate.

Neile, kellel on muid probleeme, külastage kindlasti meie märkuse 5 tõrkeotsingu lehte, kuna me tegime selle telefoniga juba sadu probleeme. Leidke need, mis on teie omadega sarnased ja kasutage meie pakutud lahendusi. Samuti võite meiega ühendust võtta, täites selle küsimustiku täpselt. Me vajame ainult teavet, et saaksime teid paremini aidata.

K : „ Kui saan teksti, siis ei ole heli teatamist. Minu e-kirjad on head. Tänan. "

V : Tõmmake kiirsätete ekraan alla ja hoidke heli ikooni 2 sekundit all. Ilmub uus aken, mis võimaldab reguleerida helina, meedia, teadete ja süsteemi mahtu. Veenduge, et teatise maht oleks seatud kõrgeimale tasemele. Seejärel saatke tekstisõnum oma numbrile, et näha, kas tekstiteatis toimib, kui ei ole, siis taaskäivitage telefon. Kui taaskäivitus ebaõnnestus, proovige seadet taaskasutamise režiimis käivitada ja pühkida vahemälu partitsioon, kuid kui see ka ei õnnestunud, siis varundage oma andmed ja failid ning tehke põhi nullimine.

K : „ Mõned minu tekstisõnumid on valge värvusega, kus neid ei saa lugeda, eriti kui keegi saadab teksti juurde lisatud pildi. "

V : Tundub, et teil on lihtsalt probleeme tekstisõnumile lisatud pildi allalaadimisel. Sellisel juhul veenduge, et teie mobiiltelefoni andmed oleksid lubatud. Kui see on aga probleem, siis peab see olema probleemidega APN-i seaded. Helistage oma teenusepakkujalt ja küsi oma telefoni jaoks õiget APN-i ja paluge siis, et telefon oleks selle seadistamisel läbi.

K : “ Ma lihtsalt laadisin alla androidi uue operatsioonisüsteemi marshmallow ja nüüd ei avane ega laadi Verizon sõnumid uusi ega eelmisi sõnumeid. Üritasin tagasi pöörduda algse sõnumirakenduse sõnumini ja see rakendus ei tööta. Ma arvasin, et mul on võib-olla liiga palju sõnumiteid, nii et ma kustutasin kõik peale 5 ja ei ole ikka veel õnne oma sõnumitega. "

V : Selline probleem-korrumpeerunud vahemälu on üks ühine põhjus. Niisiis, esimene asi, mida sa pead tegema, on kustutada kogu süsteemi vahemälu. Järgige neid samme:

1. Lülitage Galaxy märkus 5 välja.
2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui ülaltoodud protseduur ebaõnnestus, siis varundage andmed ja lähtestage oma telefon.

Küsimus : „ Tekstsõnumeid ei kuvata ega lugeda enam oma auto Bluetooth-ühenduse kaudu. Enne seda, kui minu auto oleks mulle teatanud ja lugenud minu tekstisõnumid, siis 6.0. Nüüd öeldakse, et selle seadme Bluetoothi ​​kaudu ei toeta tekstsõnumid. "

V : Kui te küsite Samsungilt, on kõige mugavam lahendus see, et auto Bluetooth on probleem, kuid teile ja meile on selge, et see on ühilduvuse probleem ja kui Samsung ei tee midagi, siis seda kunagi ei kinnitata. Marshmallow on tohutu värskendus ja see toob kaasa palju häid asju, et märkida 5 ühikut, kuid kui Bluetooth-ühendus teie autoga on olulisem kui see on, siis leidke tehnik, kes suudab teie telefoni juurida ja eelmise püsivara uuesti installida.

K : „ Ma ei saa teksti saata ilma telefoni välja lülitamata ja uuesti käivitamata. See on minu teine ​​märkus 5. Esimene sõrme skaneerimine lõpetas töö ja minu varukoopia parool ei tööta, nii et olin lukustatud. Nad andsid mulle uue asenduse, sest see oli ainult üks nädal pärast uue ostmist. Esimene telefon oli sama probleem tekstisõnumiga. Nii kas märkus 5 on halb või mul on tõesti halb õnn ja olen saanud 2 sidruni telefoni jaoks. Abi! "

V : Võib-olla saite telefonile 2 sidruni või võib-olla see on vaid võrgu probleem. Me ei tea kindlalt, milline on tegelik probleem, kui te ei saa teist märkust 5 uuega. Enne kui pöördute oma teenusepakkuja poole, proovige minna menüüsse Seaded> Mobiilsidevõrgud> Võrgurežiim> valida WCDMA / GSM (automaatne ühendus). Seejärel koputage Võrguoperaatorid> Otsinguvõrgud> valige oma operaator ja veenduge, et olete määranud oma operaatori automaatselt valima.

Pärast seda, kui probleem on tekkinud ja probleem ikka veel tekib, siis vahetage teine ​​seade välja.

K : „ Alates 1. päevast ei käi kõik minu tekstisõnumid“ sõnumite ”abil. Olen proovinud kasutada hangoute ja sõnumeid +, kuid see pole oluline. Minu õel on iPhone ja ei saa palju minu tekste. See on masendav. Kas sellele on parandus? "

V : Ma ei ole päris kindel, mida sa mõtlesid „1. päevaks“. Kui sa mõtlesid alates esimesest päevast, mil sul on telefon (ja ma arvan, et te kasutate seda paar päeva), siis vahetage see kohe välja. Teised võivad soovitada selle tõrkeotsingut, kuid uue telefoni jaoks, mis on nii kallis kui see on, peaks see töötama ilma esimestel päevadel.

Kui sa mõtlesid, et tekstisõnumite probleem algas alates Marshmallowi installimisest, on seal võimalus, et see on seotud varustamisega. On aegu, kui seadmed tuleb teenuse taastamiseks uuesti seadistada ja selleks peate helistama oma teenusepakkujalt. Kuid enne seda, kui te seda tegelikult teete, proovige teha põhi nullimist, sest tean, et rep palub teil seda telefoni ajal teha. Teine põhjus on see, miks peate seda tegema, sest mõned andmed ja süsteemi vahemälud võivad olla värskendusprotsessi ajal rikutud.

K : „ Iga kord, kui ma lähen pildi või video lisamiseks sõnumisse (varude sõnumirakendus), külmub minu sõnumirakendus. Ma pean rakenduse sulgema ja tagasi minema, et sõnumi saata. See kinnitab meediat vaid hästi, kuid protsessis peatub. "

V : Tundub, et tegemist on tüüpilise rakenduse krahhi probleemiga, mida saab määrata vahemälu ja andmete kustutamise teel, eriti kui see algas varsti pärast püsivara värskendamist.

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage Seaded.
3. Jaotises "Rakendused" leidke ja puudutage rakenduste haldurit.
4. Sobiva ekraani kuvamiseks libistage vasakule või paremale, kuid kõigi rakenduste kuvamiseks valige ekraanil „ALL”.
5. Leidke ja koputage Sõnumid.
6. Puudutage Clear Cache.
7. Puudutage valikut Clear Data, seejärel OK.

K : „ Minu automaatne ruum ei tööta, kui kasutan oma Samsungi klaviatuuri swype funktsiooni. Olen proovinud seadistustesse, et seda parandada ja isegi otsida „ruumi“ oma seadetes, kuid ma ei leia sellele seadet nagu minu vana telefonil. See on tõesti tüütu küsimus ja abi oleks väga teretulnud!

Tänan teid, Amberley. "

V : Uuendage lihtsalt Swype'i klaviatuur uusimale versioonile ja see peaks olema fikseeritud. Siiski, kui kasutate juba uusimat versiooni, proovige tühistada selle vahemälu ja andmed. See protseduur on eriti efektiivne sellisele probleemile, eriti kui probleem ilmnes sinisest ilma nähtava põhjuseta. Kui värskendasite oma 5. märkuse värskeima püsivara versiooni, võite kõigepealt proovida vahemälu partitsiooni ja kui see ei toimi, peate te kõik pärast varundamist tegema põhi nullimise.

1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Küsimus : „ Lihtsalt värskendas marshmallow värskendust ja ma lähen tekstisõnumi vaikesõnumisse ja see näitab lihtsalt laadimisekraani. "

V : Tühjendage lihtsalt vahemälu ja rakenduse Sõnumid andmed ja teil on hea:

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage Seaded.
3. Jaotises "Rakendused" leidke ja puudutage rakenduste haldurit.
4. Sobiva ekraani kuvamiseks libistage vasakule või paremale, kuid kõigi rakenduste kuvamiseks valige ekraanil „ALL”.
5. Leidke ja koputage Sõnumid.
6. Puudutage Clear Cache.
7. Puudutage valikut Clear Data, seejärel OK.

K : „ Kuna ma tegin viimased värskenduse värskendused, ei ole mul bluetoothi ​​kaudu tekste saanud. Minu auto (Ford Fusion) teeks teate, mille sain teksti ja seejärel andsin mulle võimaluse kõneleja lugemiseks. Kuna värskendus ei tööta enam. "

V : See on ilmselt ühilduvuse probleem ja Samsung peab sellega midagi tegema. Selle probleemi lahendamiseks võite teha telefoni lähtestamise. Kui probleem püsib, siis laske keegi eelmise püsivara versiooni uuesti installida.