Kuidas määrata Samsung Galaxy Note 4 musta ekraani probleem

Samsungi # GalaxyNote4 on tänapäeval turul kättesaadavate nutitelefonide seas üks parimaid kuvasid. # Note4 mängib Super AMOLED puutetundliku ekraani, mille eraldusvõime on 1440 x 2560 pikslit lainepikkusel 515 ppi. See muudab pildid ja videod ekraanil eluvõimelisemaks. Ma pean ütlema, et selle telefoni kuvamine on üks selle peamisest müügipunktist.

Siiski ilmnevad ekraaniga seotud probleemid. Üks nendest probleemidest on märkuse 4 must ekraan, mida mõned meie lugejad seisavad silmitsi. Oleme valinud viis sellist probleemi, mille meie lugejad saatsid meile veaotsinguks. Loodetavasti võime igale küsimusele lahenduse leida.

Kui teil on Galaxy märkus 4 või mõni muu Android-seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Lisaks meile e-posti saatmisele võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

Märkus 4 Musta ekraani vilkumine

Probleem: oli täna antiiktraktori näitusel, kuna olin pildistades minu telefon väga kuum. Ja siis sulgus, lülitasin selle sisse ja hakkasin Samsungi märkuse 4 logoga musta ekraani vilkuma. Ma taaskäivitasin ja see jätkas sama asja. Kui ma koju jõudsin, võtsin selle saare kastist välja ja võtsin tagasi, siis võtsin välja aku, SIM-kaardi ja ATT-kaardi. Ootasin paar minutit ja lülitasin telefoni sisse, tegin sama. Aku oli 69%, nii et ma laetud aku, telefon laeti, kuid kui ma eemaldan laadimisjuhet, läheb see tagasi mustale ekraanile, kuni laadija sisse lülitan. Kas see on aku probleem? Mul on see telefon olnud ainult 6 nädalat. Või on see midagi muud?

Lahendus: kui saan probleemi õigesti aru, kuvab telefon Samsungi logoga musta ekraani, kui see ei ole laadijaga ühendatud, ja sellisel juhul käivitub see normaalselt. On suur võimalus, et see võib olla võimuga seotud probleem. Telefoni aku ei pruugi telefonile anda vajalikku pinget, sellisel juhul tuvastab telefoni sees olev vooluahel seda ja takistab telefoni õiget käivitamist. See on teistsugune juhtum, kui laadija on ühendatud, kuna see aitab tagada telefoni stabiilse jõu ja kui teie telefon tuvastab, et sellel on õige võimsus, siis ta normaalselt jõuab.

Selle probleemi lahendamiseks on parim asi, mida saate teha, vahetada aku uuega. Kuid enne seda soovitan teil telefoni andmete varundada ja tehases lähtestada. See välistab võimaluse, et probleemi võib põhjustada tarkvara probleem. Siis on ka teine ​​põhjus, miks teguri lähtestamine ei maksa teile midagi, samas kui uus aku maksab teile raha.

Märkus 4 Ekraan on must ja ei reageeri

Probleem: Tere! Mul on oma märkusega 4 suur probleem. See juhtus varem aastal, mil teatamise tuli töötab, ma saan tekstisõnumi heli, kuid ekraan on must ja täiesti reageerimata olenemata sellest, milliseid nuppe te vajutate. Ma pean 5 minuti jooksul minema, kui ma saan oma merikeele kaitsjast, et aku välja võtta ja siis see töötab. See toimus nädala jooksul ja see tõusis ühe päeva jooksul mitu korda. Ma helistasin Verizonile, nad ütlesid, et see on teadaolev probleem, ja ma pidin tegema tehaseseadistuse, mis imis. Aga probleem läks. Kuid ma uuendasin oma tarkvara nagu idioot eelmisel nädalal ja nüüd ekraan ei reageeri uuesti. Halbal viisil. Viidatud indikaator töötab, kuid midagi ei ole. Ma sain täna hommikul teada, et ma ärkasin tööle 2 tundi hiljem, sest minu äratus ei läinud välja. Ma pidin 5 minutit minema kaitsja juhtumist, aku välja võtma ja lasta tal taaskäivitada. Ka külgrahvina käivitan oma telefoni paar korda nädalas uuesti. Igatahes, ma helistasin oma bossile, nimega Verizon. Esimene kord, kui mul oli see küsimus, ütlesid nad, et asendaksid mu telefoni, kui tehaseseaded ei tööta. Paanimine ja nutt nõudsin vastajale uue telefoni. Me rääkisime oma küsimuses üle 30 minuti. Uus telefon ei lahenda seda, sest see on tarkvara probleem. Uuel telefonil on sama shitty tarkvara. Kahjuks ei ole võimalik eelmisel nädalal uuendatud tarkvara kustutada. Samuti, kuna see on tarkvara probleem, on mõni teine ​​tehase lähtestamine mõttetu. Ma kaotan, mida teha. Mulle öeldi, et saan parimal juhul osta Samsungi lauale, et neid oma tarkvara kontrollida, kuid see on tõesti kõik, mida ma teha saan. Ma ei saa seda juhtuda. Eriti siis, kui see mõjutab minu häiret! Mida ma saan teha? Kahjuks ei olnud Verizonil muid lahendusi peale proovida kõige paremini osta, kuid jällegi, kui nad ei saaks neid aidata, vaid helistaks ka Verizonile, kellel ei ole lahendust. Kas võib-olla ma saan oma telefoni nullida ilma akut välja võtmata, kuna see on nii aeganõudev? Ma tean, et see ei lahenda musta vastamata ekraani probleemi, kuid ma olen kaotusega. Ma armastan oma märkust 4, kuid ma ei saa elada mitte reageeriva telefoniga! Palun aidake!

Lahendus: Kahjuks ei saa telefoni uuesti lähtestada, kui see ei reageeri, kui te ei võta akut välja. Enamikul juhtudel ei põhjusta uusim tarkvarauuendus seda tüüpi küsimusi. Siin on, mida ma soovitan teil teha. Telefoni andmete varundamine tehke seejärel tehase lähtestamine. See kõrvaldab teie telefonist vanad tarkvara andmed, mis võivad selle probleemi põhjustada. Kui tehaseseadete taastamine on lõpetatud, ärge installige ühtegi rakendust. Proovige kasutada telefoni nii nagu see on ühe või kahe päeva jooksul. Teie häire peaks töötama hästi, kuna see on seadme sisseehitatud funktsioon. Kui probleemi selle aja jooksul ei esine, võib see olla põhjustatud installitud rakendusest. Probleemi põhjustava rakenduse määramisel peate tegema katse- ja veameetodi. Selleks saate installida ühe rakenduse ja jälgida oma telefoni kõigi probleemide suhtes. Tehke seda seni, kuni jõuate rakendusse, kus probleem uuesti algab. See rakendus on see, mida peaksite eemaldama.

Märkus 4 Puudub valgus ja reageerimata

Probleem: olen lugenud teie seda probleemi käsitlevat artiklit, kuid mu telefon ei tee midagi, sealhulgas laadijaga ühendatud valgust. Kuid kui ma läksin oma telefoni üles proovima, olin üsna lootusrikas, sest see oli soe ... Nagu see oli töötanud ... aga see ei teinud midagi. See pani voodisse, kuid seal ei olnud midagi sooja. Palun öelge, et teil on ettepanek. Kõik on minu kalendris… Ma vajan seda tõesti. Aitäh.

Lahendus: tundub, et see võib olla võimsusega seotud probleem. Proovige akut välja võtta ja vajutage ja hoidke toitenuppu vähemalt minut. See vabastab teie telefoni ja kustutab selle RAM-i. Asetage aku uuesti ja lülitage telefon sisse.

Kui probleem püsib, siis hankige uus aku ja sisestage see telefoni. Enne telefoni sisselülitamist laadige kindlasti telefoni laadija, mis töötab vähemalt 20 minutit.

Kui ülaltoodud sammud ei lahenda probleemi, siis võib see olla juba riistvaraga seotud probleem, mille puhul peaksite telefoni viima volitatud teeninduskeskusesse ja kontrollima.

Märkus 4 Ekraan Peatub mustaks Mõni sekund

Probleem: # 1 / kui vajutate kodu klahvi, kulub ekraani avamiseks kuni 5 sekundit. Ma sain just asendustelefoni ja üllatuseks on mul ikka sama probleem uue telefoniga (!!). Küsimus nr 2 / kui ma tahan oma telefoni riputada, isegi kui ma seda vaatan, jääb ekraan paar sekundit mustaks, enne kui ma seda uuesti näen ja vajutan nuppu “” ”(enamasti inimene) Ma olin telefonis juba riputatud, kuni ma näen oma ekraani uuesti.

Lahendus .: Mõlema probleemi lahendamiseks soovitaksin oma telefoni vahemälu partitsiooni pühkida. See aitab tavaliselt seda stsenaariumi. Kui probleem jätkub pärast vahemälu partitsiooni pühkimist, siis järgmine samm, mida soovitan teil teha, on telefoni käivitamine turvarežiimis. See võimaldab teil kontrollida, kas teie telefoni installitud rakendus põhjustab seda probleemi. Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel turvarežiimis. Kui see ei ole nii, on see tõenäoliselt põhjustatud rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Märkus 4 Külmub siis ekraan läheb mustaks

Probleem: Minu telefon külmub aeg-ajalt, kui kasutan kaamerat lukustatud ekraanilt. Kui ma pildistan, siis see külmub ja mu telefon läheb mustaks. Ma pean oma telefoni taaskäivitama, et see tagasi saada.

Lahendus: kui see probleem tekib kaamera kasutamisel, siis tuleb kõigepealt müts tühistada kaamera rakenduse vahemälu ja andmed. Telefoni vahemälu partitsiooni pühkimine aitab ka siis, kui esimese tõrkeotsingu samm ei õnnestu.

Kui määrate telefoni salvestama kaamera fotod microSD-kaardile, proovige seda muuta sisemäluks. Võtke foto ja vaadake, kas probleem esineb ikka veel. Kui seda ei juhtu, võib tekkida probleem teie microSD-kaardiga. Soovitan teil asendada see kaart uue, eelistatavalt klassiga 10.

Lõpuks, kui kõik muu ei õnnestu, peate telefoni andmed varundama ja tehase lähtestama.