Samsung Galaxy J7 parandamine „Hoiatus: kaamera ebaõnnestus” & „Kahjuks on kaamera peatunud” vead [Veaotsingu juhend]

Üks kõige keerulisemaid osi teie #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) on kaamera. Käivitusprotsessi ajal algab ka andur ja ootab, kuni kasutaja avab #Camera rakenduse. Kui olete selle avanud, alustavad rakendused, taustal töötavad teenused ja andur nende toimingute sünkroonimiseks. Kui puudutate püüdmisnuppu, käsk app rakendab andurile pilte või videoid ning seejärel paluvad teised teenused pilte hallata rakenduse Galerii rakenduses.

Kui aga alustamine on mingil põhjusel katkenud, ilmub veateade „Hoiatus: kaamera ebaõnnestus”, kui probleem on seotud riistvaraga, kuid kui see on rakenduse või püsivara puhul, siis “Kahjuks on kaamera peatunud” viga võib ilmuda. Selles postituses olen esitanud juhised selle kohta, kuidas tõrkeotsingut teie Galaxy J7-le, mis kannab mõnda neist vigadest. Lisateavet nende kohta saate lugeda ja õppida, kuidas neid tulevikus parandada.

Nüüd, enne kui hakkame oma tõrkeotsingusse üle minema, kui teil on telefoniga muid probleeme, veenduge, et langetate meie Galaxy J7 tõrkeotsingulehe, kuna oleme juba avaldanud mitmeid tõrkeotsingu juhendeid, mis võivad aidata teil probleemi lahendada. Kui vajate täiendavat abi, võite meiega ühendust võtta, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku ja pakkudes meile rohkem teavet teie probleemide kohta.

Kuidas hoiatada “Hoiatus: kaamera ebaõnnestus” viga Galaxy J7

Probleem : Tere poisid! Mul on hea meel, et pakute seda tasuta teenust, et aidata selliseid kasutajaid nagu mina, kes ei tea palju meie telefonidega seotud probleemide lahendamisest. Mul on eelmisel kuul ostetud Galaxy J7. Alates 1. päevast on telefon töötanud suurepäraselt kuni paar päeva tagasi, kui ma kaamera avasin. Tekkis veateade, mis ütles: „Hoiatus: kaamera ebaõnnestus” ja mul pole tõesti valikut, kui seda sulgeda. Kui viga avaneb iga kord, kui kaamera avan, ei saa ma enam telefoni kasutada pildistamiseks. Ma pole kindel, mis juhtus, aga ma olen kindel, et seade on hästi hooldatud. Ei tilka, ei ole vett kokku puutunud, pole midagi, mis võiks põhjustada probleeme. Palun aita mind, tänu.

Tõrkeotsing : veateade „Hoiatus: kaamera ebaõnnestus” võib olla vaid väike probleem või tõsine, kuid sagedamini kui riistvara. Varem on olnud palju sellist probleemi käsitlevaid aruandeid ja paljud ütlesid, et nad on suutnud oma probleemid lahendada, tehes mõned tõrkeotsingu protseduurid ja need protseduurid on need, mida ma teile käesolevas juhendis õpetan. Nii et siin on teie Galaxy J7 tõrkeotsing, mille kaamera ei suutnud:

1. samm: käivitage oma Galaxy J7 turvarežiimis ja vaadake, kas viga esineb ikka veel

On aegu, kui kolmanda osapoole rakendused põhjustavad sellist probleemi ja kui see juhtub, peate tegema kõik, et need välja lülitada ja näha, kas probleem on ikka veel juhtunud, ja pole muud võimalust seda teha kui seadme käivitamine turvarežiimis:

1. Vajutage ja hoidke all toitenuppu (paremal), kuni ekraanile ilmub Telefoni valikud, seejärel vabastage.
2. Valige ja hoidke all Toide väljalülitatuna, kuni ilmub Reboot to Safe Mode (taaskäivitus ohutu režiimi jaoks), seejärel vabastage.
3. Puudutage RESTART. Märkus: see taaskäivitamisprotsess võib võtta kuni ühe minuti.
4. Taaskäivitamisel ilmub avamis- / avakuva vasakus alumises servas turvaline režiim.

Kui olete seadme turvalises režiimis edukalt käivitanud, proovige avada kaamera rakendus ja vaadake, kas viga või hoiatus ikka ilmub, kui seda ei ole, siis peate lihtsalt leidma kolmanda osapoole rakenduse, mis põhjustab kaamera krahhi ja eemaldage see. Vastasel juhul jätkake kaamera tõrkeotsingu järgmise sammuga.

Nii eemaldate rakenduse Galaxy J7 rakenduse:

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage rakendusi.
4. Koputage rakendusehaldurile.
5. Puudutage soovitud rakendust
6. Puudutage Uninstall.
7. Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Uninstall.

2. samm: tühjendage kaamera rakenduse vahemälu ja andmed

See protseduur lähtestab rakenduse ise, kuna see kustutab oma vahemälu ja andmed koos teie seadete ja eelistustega. See on lihtne protseduur, kuid väga tõhus, arvestades, et probleem on vaid väikese probleemiga kas kaamerarakenduse või sensoriga. Ära muretse, ükski teie pilt või videot ei kustutata, kui te seda teete, ja ainult kaamera seaded lähtestatakse.

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage rakendusi.
4. Koputage rakendusehaldurile.
5. Puudutage ikooni Kaamera.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.
8. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.

Soovitan teil teha sama ka rakenduse Galerii puhul, kui viga jätkub pärast eespool nimetatud protseduuri tegemist.

3. samm: proovige vahemälu partitsiooni pühkida

Pärast esimest ja teist sammu, kui probleem ikka veel tekib, peate proovima kustutada süsteemi vahemälu, eriti kui see ilmnes ilmselgelt. On aegu, kui püsivara värskendus põhjustab niisuguse probleemi, nii et see on loogiline, et see võimalus välja jätta. Nii kustutate oma Galaxy J7 vahemälu partitsiooni:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
8. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Telefon taaskäivitub tavalisest kauem ja kui see on edukalt taaskäivitunud, proovige kaamerat uuesti avada, et näha, kas probleem ikka veel esineb.

4. etapp: teostage oma Galaxy J7 põhi nullimine

Kui kõik muu ebaõnnestub, siis on aeg viia telefon tagasi tehase vaikeseadistesse; peate selle lähtestama. Siiski peaksite teadma, et kõik telefoni sisemällu salvestatud andmed ja failid kustutatakse.

Enne seadme lähtestamist peate need varundama, kuna te ei saa neid alla laadida, kui olete telefoni mälust ära pühkinud. Kui olete valmis, tehke oma telefoni lähtestamiseks järgmised toimingud:

1. Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
2. Lülitage Galaxy J7 välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
4. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
5. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
6. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
7. Vajutage toitenuppu, et valida.
8. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
9. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
10. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
11. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui probleem on pärast resetimist ikka veel tekkinud, siis on aeg saata see ülevaatamiseks ja / või parandamiseks.

Kuidas “Kahjuks kaamera on peatunud”, on Galaxy J7-s viga

See veateade ei ole põhimõtteliselt nii keeruline kui esimene, kuid siiski väga tüütu. Te ei saa ikka oma telefoniga pilte teha ja see ilmub iga kord, kui avate rakenduse Kaamera. Ei ole muud valikut, mida saab valida pigem kui OK ja Raport, ja mõlemal juhul sulgeb viga probleemi, mida ei fikseerita, nagu see kordub. Niisiis, selle veaga telefoni tõrkeotsinguks, mida te kavatsete teha:

1. samm: taaskäivitage telefon kõigepealt

Kui see veateade esmakordselt näete, ärge tehke midagi, välja arvatud reboot. Sa võid taaskäivitada veel paar korda vaid selleks, et veenduda, et see ei ole ainult väike püsivara tõrge.

Meie lugejatel oli minevikus aruandeid, kus nende seadmed külmutasid paar sekundit ja siis ilmus see viga. Püsivara tõrge võib põhjustada selle probleemi, rääkimata võimalusest, et kaamera app on ka kukkunud.

2. samm: taaskäivitage J7 turvarežiimis

Proovime nüüd probleemi eraldada, et teha kindlaks, kas põhjus on üks teie kolmanda osapoole rakendustest või eelnevalt installitud. Nagu ma esimeses probleemis selgitasin, lülitab seadme käivitamine turvarežiimis ajutiselt välja kõik kolmanda osapoole rakendused ja teenused, mis jätavad eelnevalt installitud rakendused käima. Palun vaadake esimest sammu esimese probleemi puhul, kuidas J7 käivitada turvarežiimis.

3. samm: tühjendage kaamera rakenduse ja teiste sellega seotud rakenduste vahemälu ja andmed

Tehke seda, kui telefon on turvarežiimis. See lähtestab kaamera rakenduse ise ja see annab teile aimu, kas probleem on kaamera või muude rakendustega. Samuti võite teha ka teiste rakenduste puhul, mis võivad käivitada vea, näiteks Galerii ja muud rakendused, mis võivad kaamerat pildistada.

4. samm: tehase lähtestamine Galaxy J7

Nagu algseadistuse lähtestamine, toob see protseduur telefoni tagasi oma algsesse seadistusse ja kustutab kõik teie telefoni sisemällu salvestatud andmed ja failid ainult siis, kui peate seda tegema menüüst Seaded.

1. Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
2. Avakuval puudutage ikooni Apps.
3. Koputage Seaded.
4. Puudutage Backup and reset.
5. Soovi korral koputage Backup my data, et liigutada liugurit asendisse ON või OFF.
6. Soovi korral puudutage Restore (Liiguta), et liigutada liugurit ON või OFF.
7. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
8. Puudutage Reset device.
9. Kui sul on sisse lülitatud ekraanilukk, sisestage oma PIN-kood või parool.
10. Puudutage Jätka.
11. Puudutage Kustuta kõik.

Kui probleem ikka jätkub, peate võib-olla firmware uuesti installima või kellelegi seda tegema.