Kuidas määrata Samsung Galaxy J7 (2017), mis pärast värskendamist ei käivitu (lihtsad sammud)

Samsung Galaxy J7 2017 ilmus Android 7.0 Nougat'iga, mis on juba installitud, nii et kõik seadme jaoks väljastatavad uuendused oleksid pidanud olema väikesed. Ma ütlen seda, sest mõned meie lugejad võtsid meiega ühendust J7 probleemiga. Paljud neist teatasid, et nende seade ei saa pärast värskendust enam sisse lülitada, samas kui teised ütlesid, et nende telefonidel on ainult mustad ekraanid, kuid need on sisse lülitatud.

Pärast mitu aastat kestnud tuge meie lugejatele on meil juba mitu korda selliseid küsimusi tekkinud ja me teame midagi, mis võiks aidata seda parandada. Annan teile lahenduse, mis töötas paljude meie lugejatega, nii et jätkake lugemist. Kuid me ei anna garanteerida, et suudame lahendada iga probleemi, mistõttu annaksin pärast lahendust ka lihtsa tõrkeotsingu juhendi, et saaksite järgida, et saaksite midagi probleemi lahendamiseks teha enne, kui otsustate selle saata teeninduskeskus.

Enne kui midagi muud, kui teil on oma seadmega muid probleeme, külastage meie Galaxy J7 tõrkeotsingu lehte, sest me oleme juba käsitlenud mitmeid tavalisi probleeme selle telefoniga. Koefitsiendid on, et teie probleemidele on juba olemas lahendused, nii et võtke aega, et leida probleeme, mis on teie omadega sarnased. Kui te ei leia ühte või kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku. Palun andke meile võimalikult palju teavet, et probleemi tõrkeotsing oleks lihtsam. Ärge muretsege, sest me pakume seda teenust tasuta, nii et kõik, mida pead tegema, on anda meile piisav teave probleemi kohta.

Galaxy J7 lahendus, mis pärast värskendamist ei lülitu sisse

Sagedamini kui see, on see probleem põhimõtteliselt lihtsalt süsteemi krahhi, mistõttu seade ei reageeri enam, kui vajutate ja hoiate toitenuppu. Süsteemi krahhi põhjuseks võib olla mõni korrumpeerunud vahemälu või süsteemifail, krahhi rakendused, vedel ja füüsiline kahjustus, tõsine püsivara probleem ja riistvaraprobleem. Kui tegemist on tarkvaraga seotud probleemidega, on alati võimalus seda ise lahendada, kuid riistvaraprobleemide puhul võib tekkida vajadus nende jaoks tehniku järele.

Niisiis, pöördudes tagasi meie põhiteema juurde, et probleemi lahendada, soovitan teil seda teha.

Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu samaaegselt 10 sekundit.

Eeldades, et teie telefonil on veel piisavalt akut ja et riistvaraga ei ole probleeme, peaks see tavaliselt üleslaadima, nagu alati. See on see, mida me nimetame Forced Restartiks, mis simuleerib aku lahtiühendamist, millel on sarnane mõju aku tõmbamisprotseduurile, mida me sageli kasutame eemaldatavate patareidega telefonidega. See on väga tõhus süsteemikatkestustega tegelemisel ning väiksematel tarkvaraga seotud probleemidel, mistõttu tasub seda teha. Lõppude lõpuks on see lihtne ja turvaline.

Kui aga telefon ei reageeri sellele meetodile, on järgmine asi, mida te peate tegema, põhimõtteliselt sama, kuid on veidi erinev:

Vajutage esmalt helitugevuse vähendamise nuppu ja hoidke seda all.
Vajutage ja hoidke toitenuppu all hoides all helitugevuse nuppu.
Hoidke mõlemat klahvi 10 sekundit all või hoidke ekraanil sisse.

Helitugevuse vähendamise nupp all hoides ja all hoides ei käivita telefoni sisselülitamist, kuid toitenupu vajutamine muudab seadme kohe sellele reageerivaks, sest iga elektroonilise seadme jaoks on toitenupu vajutamisel raske sisse lülitada. ja / või hoitud. Kuna teete kombinatsiooni, peate esmalt vajutama ja hoidma all helitugevust, enne kui käivitate telefoni sisselülitamiseks sisse / välja klahviga.

Aga mis siis, kui seade siiani ei reageeri? Noh, siin on veel üks asi, mida peaksite proovima ...

Ühendage oma seadme originaal laadija seinakontakti.
Ühendage telefon laadijaga, kasutades sellega kaasasolevat originaalkaablit.
Sõltumata sellest, kas telefon reageerib laadijale või mitte, hoidke telefoni laadijaga ühendatud 10 minutit.
Proovige uuesti teha sunnitud taaskäivitamise protseduuri, et näha, kas telefon reageerib seekord.

Pärast seda ja teie Galaxy J7 ei ole ikka veel sisse lülitatud, siis tuleb tõesti oma seadme tõrkeotsing. Jätka lugemist, sest ma valmistan teile ka allpool toodud tõrkeotsingu juhendi.

SEONDUVAD POSTITUSED:

Kuidas määrata oma Samsung Galaxy J7, mis pärast sisselülitamist ei lülitu sisse [Step-by-step Troubleshooting Guide]
Kuidas tühjendada Samsung Galaxy J7 Prime'i, millel on tühi aku, must ekraan ja vilkuv sinine tuli [Veaotsingu juhend]
Kuidas laadida Samsung Galaxy J7, mis ei lae, muud laadimisprobleemid [samm-sammult tõrkeotsingu juhend]
Kuidas Samsungi Galaxy J7, mis pärast värskendamist katkestab ja taaskäivitub, taastada [Veaotsingu juhend]
Samsung Galaxy J7 avaneb “Kahjuks on protsess com.android.phone peatunud” [Veaotsingu juhend]

Tõrkeotsing Galaxy J7, mis pärast värskendamist ei lülitu sisse

Ma saan aru, et mõned teist, kes ei ole mõnda protseduuri kasutanud, ei pruugi te aru saada, siis soovitan teil kohe telefonikeskusesse tuua, kui te seda tunnete. Neile, kes soovivad oma seadmeid proovida ja tõrkeotsingut jätkata, jätkake lugemist, kuna üks neist meetoditest võib teie jaoks töötada.

Enne alustamist tahan, et te kontrolliksite oma telefoni võimalike füüsiliste ja vedelate kahjustuste eest, tehes järgmist:

Otsige kriimustusi, mõlke ja pragusid, kuna need on kõige tavalisemad füüsilise kahju tunnused. Mis tahes jõud, mis võib kahjustada sisemisi osi, peaks jätma märgi väljastpoolt.
Püüdke näha, kas USB / laadija pordis on mõningaid vedeliku jälgi, sest see on alati vee väravaks. Ma saan aru, et teie Galaxy J7 2017 on veekindel, kuid see ei ole veekindel, nii et vedelik võib endiselt telefoni teel minna.
Kasutage piirkonna puhastamiseks vatitampooni või võite niiske imamiseks lisada väikese paberitükki.
Kontrollige vedeliku kahjustuse indikaatorit (LDI), et näha, kas see on välja lülitatud või mitte. Põgenenud LDI peaks muutuma punaseks või lillaks. LDI on SIM-kaardi pesa asukoht.

Kui olete veendunud, et probleem ei ole tingitud füüsilisest või vedelikukahjustusest, proovige teha järgmised toimingud, et teada saada, kas teie telefon suudab endiselt üheks mooduseks muuta.

Proovige käivitada oma Galaxy J7 turvarežiimis

Tavaliselt käivitame telefonid turvarežiimis, nii et kõik kolmanda osapoole rakendused on ajutiselt keelatud, kuid sellisel juhul tahame lihtsalt teada, kas teie seade on endiselt võimeline seda režiimi muutma, sest kui nii, siis saate seda probleemi juba kaaluda fikseeritud. J7 käivitamiseks turvarežiimis järgige neid samme:

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Kui telefon tegelikult sisse lülitub ja sellesse režiimi sisse lülitub, taaskäivitage see nagu tavaliselt, kuid meie tõrkeotsingu hetkel langetatakse probleem juba lihtsaks käivitamisprobleemiks, mida on enamasti väga lihtne parandada.

Nüüd, kui telefonil on ikka veel probleeme käivitamisega, taaskäivitage see uuesti turvarežiimis ja leidke seejärel probleemi põhjustav rakendus ning desinstallige see.

Avakuval puudutage rakenduste salve.
Koputage Seaded> Rakendused.
Puudutage soovitud loendis vaikimisi rakendust või puudutage 3 punkti ikooni> Näita eelinstallitud rakenduste kuvamiseks süsteemi rakendusi.
Puudutage soovitud rakendust.
Puudutage Uninstall.
Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Uninstall.

Ma tean, et seda on lihtsam öelda kui teha, eriti kui teil on seadmesse juba sadu rakendusi. Niisiis, kui arvate, et oleks lihtsam ja kiirem lihtsalt failide ja andmete varundamine ja nullimine, siis tehke seda. Teil peaks siiski olema võimalik turvarežiimis olles olulisi faile varundada. Pärast varundamist tehke oma telefoni lähtestamiseks järgmised toimingud:

Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
Avakuval puudutage ikooni Apps.
Koputage Seaded> Pilv ja kontod.
Puudutage Backup and reset.
Soovi korral koputage Back to my data, et liigutada liugurit asendisse ON või OFF.
Soovi korral puudutage Restore (Liiguta), et liigutada liugurit ON või OFF.
Tagasi-klahvi abil saate tagasi minna menüüsse Seadistused ja puudutada valikut Üldine juhtimine.
Puudutage Reset> Factory data reset.
Puudutage Reset.
Kui sul on sisse lülitatud ekraanilukk, sisestage oma PIN-kood või parool.
Puudutage Jätka.
Puudutage Kustuta kõik.

Teisest küljest, kui telefon keeldub ka turvarežiimis sisselülitamisest, proovige järgmist meetodit.

Proovige telefoni taaskäivitamise režiimis käivitada

On aeg tugineda Android-süsteemi taastamise võimule. See on see, mida me sageli nimetame taastamisrežiimiks ja nagu nimigi ütleb, võib see aidata teil kontrollida telefoni üle. Siin on asi, taastamise režiim on tegelikult Android-seadmete tõrkekindel, et isegi kui telefonil on tõsiseid püsivara probleeme, võite selle režiimi ikka veel käivitada. Seda me tahame teada ja see on kõik, mida vajate, et teha kindlaks, kas probleem on riistvara või ainult püsivara puhul.

Eeldades, et telefon on selles režiimis edukalt käivitunud, võite proovida seda kohe taaskäivitada, et teada saada, kas see käivitub tavarežiimis ilma midagi tegemata. Taastamise režiimis saate valida „Reboot system now”. Jällegi, hetkel, kui telefon selles režiimis käivitub, langeb probleem alla, kuna see ei käivitu alglaadimisprobleemiga. Seda öeldes, kui tavapärases režiimis käivitub probleem, peaksite kõigepealt proovima vahemälu partitsiooni pühkida. Kui see ei tööta, proovige teha Master Reset. Siin on, kuidas neid asju teha:

Kuidas käivitada taasterežiimis ja pühkida vahemälu partitsioon

Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.

Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskendus kuvatakse umbes 30–60 sekundit, seejärel „No käsk” enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida vahemälu partitsioon”.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “jah” ja vajutage toitenuppu.
Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kuidas käivitada taasterežiimis ja teha algseadistus

Pange tähele, et kõik teie sisemällu salvestatud failid ja andmed, sealhulgas rakendused, kontaktid, sõnumid, pildid, muusika, videod jne, kustutatakse.

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskendus kuvatakse umbes 30–60 sekundit, seejärel „No käsk” enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase nullimine.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
Kui lähtestamine on lõpetatud, on esile tõstetud „Reboot system now”.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui telefon ikka veel taaskasutamise režiimis sisselülitamisest keeldub, siis on aeg see teeninduskeskusesse tuua, et tehnik saaks seda teie jaoks vaadata. Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab teil ühel või teisel viisil aidata. Kui teil on veel muid probleeme, võtke meiega igal ajal ühendust.