Kuidas parandada Samsung Galaxy J7, mis näitab "Kahjuks Internet on peatunud" vea [Veaotsingu juhend]

Teie Samsung Galaxy J7-l on tegelikult kaks sisseehitatud brauserit. Esimest nimetatakse Internetiks ja teine ​​Chrome. Veateade "Kahjuks Internet on peatunud" teavitab teid tegelikult veebibrauserist, mis mingil põhjusel jookseb kokku. Sagedamini kui see, on see veateade märk sellest, et selle taga olev probleem ei ole tegelikult nii keeruline ja enamikul juhtudel on see kergesti fikseeritav, tehes mõned põhilised veaotsingud.

Selles postituses liigutan teid telefoni veaotsinguga veaotsinguga. Me püüame uurida võimalusi ja välistada igaüks neist, kuni saame täpselt kindlaks teha, mis probleem on. Kui me selle põhjuse teame, saame kergesti sõnastada lahenduse, mis võib selle hea lahendada. Seega, kui teil on see telefon ja teil on praegu sama probleem, siis jätkake lugemist, kuna see postitus võib teid aidata.

Enne kui midagi muud, kui teil on oma seadmega muid probleeme, külastage meie Galaxy J7 tõrkeotsingu lehte, sest me oleme juba käsitlenud mitmeid tavalisi probleeme selle telefoniga. Koefitsiendid on, et teie probleemidele on juba olemas lahendused, nii et võtke aega, et leida probleeme, mis on teie omadega sarnased. Kui te ei leia ühte või kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku. Palun andke meile võimalikult palju teavet, et probleemi tõrkeotsing oleks lihtsam. Ärge muretsege, sest me pakume seda teenust tasuta, nii et kõik, mida pead tegema, on anda meile piisav teave probleemi kohta.

Galaxy J7 tõrkeotsing „Kahjuks Internet on peatunud“ viga

Probleem : Hei droid. Loodan, et saate minu probleemiga aidata. Mul on Galaxy J7 telefon ja alati, kui üritan veebi sirvida, peatub minu internet. Vähemalt, see on see, mida ta ütleb veateates „Kahjuks on Internet peatunud. . Viga on siiski väga tüütu. Saad sa aidata?

Tõrkeotsing : esmalt on Interneti-rakendus lihtsalt veebibrauser. Veateade ütleb, et see on peatatud, kuid see ei tähenda tingimata, et teie Interneti-ühendus katkeb. Sellepärast sa saad ikka veel oma e-kirju ja tõenäoliselt saadate selle ilma probleemideta. Nüüd proovime oma telefoni tõrkeotsingut teha, et me teaksime probleemi ...

1. samm: tühjendage Interneti-rakenduse vahemälu ja andmed

See lähtestab rakenduse ja taastab selle oma tehase vaikesätetele. Te võite kaotada oma järjehoidjad ja sirvimisajaloo, kuid ühtegi teie faili ei kustutata. Teisisõnu, see on ohutu teha ja väga tõhus selliseid probleeme lahendada. Siin on, kuidas seda teha:

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage rakendusi.
  4. Koputage rakendusehaldurile.
  5. Puudutage vaikenimekirjas soovitud rakendust või puudutage MORE> Show system apps, et kuvada eelinstallitud rakendused.
  6. Puudutage valikut Storage.
  7. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  8. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.

Proovige telefoni taaskäivitada, kui see aeglustub pärast vahemälu ja andmete kustutamist. See võib olla ainus menetlus, mida peaksite probleemi lahendamiseks tegema, kuid puudub garantii. Seega, kui probleem jätkub pärast seda, liikuge edasi järgmisele sammule.

2. samm: käivitage telefon turvarežiimis ja avatud internetis

See isoleerib probleemi ja ütleb teile, kas probleem on põhjustatud kolmanda osapoole rakendusest või mitte. Kui see on kolmanda osapoole rakendus, mis põhjustab vea avanemise, on seda lihtsam parandada. Aga siis on ka võimalik, et probleemi põhjustab sisseehitatud rakendus või püsivara probleem. Igatahes on siin, kuidas telefoni turvalises režiimis käivitada:

  1. Lülitage Galaxy J7 välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu, mis asub seadme nime kõrval ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub 'SAMSUNG', vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui näete 'Safe Mode'.

Kui telefon on selles režiimis, proovige avada Interneti-rakendus, et näha, kas viga ikka ilmub. Kuigi ohutu režiimi käivitamine ei lahenda probleemi, on see meie tõrkeotsingu jaoks oluline. Kui probleem püsib, võib probleem olla rakenduse või püsivara puhul. Vastasel juhul on see üks või mõned installitud kolmanda osapoole rakendused, mis põhjustavad probleemi. Sel juhul liikuge järgmisele sammule.

3. samm: leidke probleemi põhjustav rakendus, lähtestage see ja / või eemaldage see

Probleemi põhjustava rakenduse leidmine on lihtsam öelda kui tehtud, kuid kui sa tõesti probleemi lahendada tahad, siis tasub oma pingutusi teha. Peaksite oma otsingut alustama enne probleemi installitud rakendustest. Kui te juba kahtlustate rakendust, peate kõigepealt tühjendama oma vahemälu ja andmed ning seejärel taaskäivitama telefoni tavarežiimi ja seejärel avama Interneti-rakenduse. Kui viga ikka ilmub, eemaldage see.

Kuidas kustutada rakenduse vahemälu ja andmeid Galaxy J7 kohta

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage rakendusi.
  4. Koputage rakendusehaldurile.
  5. Puudutage vaikenimekirjas soovitud rakendust või puudutage MORE> Show system apps, et kuvada eelinstallitud rakendused.
  6. Puudutage valikut Storage.
  7. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  8. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.

Galaxy J7 rakenduste desinstallimine

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage rakendusi.
  4. Koputage rakendusehaldurile.
  5. Puudutage soovitud rakendust
  6. Puudutage Uninstall.
  7. Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Uninstall.

Probleemi lahendamiseks peate võib-olla eemaldama mitu rakendust.

4. samm: taaskäivitage oma Galaxy J7 taasterežiimis ja pühkige vahemälu partitsioon

Hiljuti rullitud Galaxy J7 uuendus. Kui olete üks kasutajatest, kes selle alla laadis ja varsti pärast probleemi algust, siis võib juhtuda, et mõned vahemälud on rikutud või vananenud. Kustutage need kõik korraga, et telefon looks uusi:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
  4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
  8. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

5. samm: varundage failid ja lähtestage oma telefon

Pärast kõiki ülaltoodud samme ja probleem püsib, siis peaksite telefoni lähtestama. Veenduge siiski, et olete varundanud failid ja andmed, kuna need kustutatakse. Veenduge ka, et te keelate Factory Reset Protectioni, nii et te ei lukustuks telefoni.

Tehase nullimise kaitse keelamine

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puudutage Kontod.
  4. Puudutage Google.
  5. Puudutage oma Google'i ID-e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontode seadistust, peate neid samme iga konto jaoks korrata.
  6. Puudutage Veel.
  7. Puudutage valikut Eemalda konto.
  8. Puudutage REMOVE ACCOUNT.

Kuidas taastada oma Galaxy J7

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
  4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Või saate neid samme järgida ...

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puudutage Backup and reset.
  4. Soovi korral koputage Back to my data, et liigutada liugurit asendisse ON või OFF.
  5. Soovi korral puudutage Restore (Liiguta), et liigutada liugurit ON või OFF.
  6. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
  7. Puudutage Reset device.
  8. Kui sul on sisse lülitatud ekraanilukk, sisestage oma PIN-kood või parool.
  9. Puudutage Jätka.
  10. Puudutage Kustuta kõik.

Loodan, et see aitab.