Samsung Galaxy J7 parandamine, mis näitab „Kahjuks on Samsungi konto peatunud“ viga [Veaotsingu juhend]

• Loe edasi, et saada rohkem teavet oma Samsung Galaxy J7 kohta, mis näitab jätkuvalt viga „Samsungi konto on peatunud” ja õppige selle tõrkeotsingust kõrvale hoidma.

Samsung soovib oma seadmete ja kasutajate kaitsmiseks omanikke oma tooteid registreerida. Teie sisestatud teavet kasutatakse teie konto ja sellega seotud seadmete taastamiseks. Sama teavet võib kasutada ka kaotatud telefonide jälgimiseks ettevõtte Find my Mobile teenuse kaudu, mis võimaldab teil ekraanilukke ümbersõidu või isegi telefoni taaskäivitamise teel, kui see on sisse lülitatud ja ikka veel Interneti-ühendusega ühendatud.

Ettevõte salvestab kõik need andmed oma serveritesse ja telefoni, seal on teenuseid, mis hoiavad seadet nende teenustega ühendatud teabe sünkroonimiseks ja üks neist teenustest on Samsungi konto. See töötab taustal ja sellel ei ole liidest, nii et te ei saa seda iseenesest kasutada, kuid see on oluline.

Selles postituses käsitlen veateavet „Kahjuks Samsungi konto on peatunud”, kuna Samsung Galaxy J7 on meie tõrkeotsingu teema. Kui teil on see seade ja teil on praegu see probleem või muud sarnased probleemid, olete jõudnud õigesse kohta. Jätka lugemist allpool, et teada saada, kuidas seadme tõrkeotsingut teha.

Nüüd, enne kui hakkame oma tõrkeotsingusse üle minema, kui teil on telefoniga muid probleeme, veenduge, et langetate meie Galaxy J7 tõrkeotsingulehe, kuna oleme juba avaldanud mitmeid tõrkeotsingu juhendeid, mis võivad aidata teil probleemi lahendada. Kui vajate täiendavat abi, võite meiega ühendust võtta, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku ja pakkudes meile rohkem teavet teie probleemide kohta.

Galaxy J7 tõrkeotsing „Kahjuks on Samsungi konto peatunud“ viga

Meie tõrkeotsingu eesmärk on teada, milline on probleem ja mida tuleb teha selle parandamiseks või sel juhul vabaneda veateatest ja jätkata telefoni tavapärast kasutamist. Kuid enne kui me hüpata otse meie tõrkeotsingusse, on siin üks meie lugejatelt saadud sõnumeid, mis võivad seda probleemi kõige paremini kirjeldada.

Probleem : Hi guys. Olen ostnud suhteliselt odava nutitelefoni nimega Galaxy J7 - see on odavam kui S7 - umbes paar kuud tagasi. Hiljuti toimus värskendus. Allalaaditud ja arvasin, et see on edukalt installitud. Ma jätkasin telefoni kasutamist pärast seda, kui ühel päeval ei ilmnenud mingit probleemi, siis hakkas ilmuma veateade, milles öeldi: „Kahjuks on Samsungi konto peatunud. Saad sa aidata?

Tõrkeotsing : Nagu ma varem ütlesin, on see teenus - see töötab taustal, kuid te ei näe ühtegi ikooni, mis samuti ütleb. Kuid ärge muretsege, me oleme juba niisuguste probleemidega juba varem silmitsi seisnud, sest see ei juhtu ainult J7-ga, see juhtub kõigi teiste Galaxy telefonidega. See tähendab, et allpool toodud tõrkeotsingu juhendi esimene samm on selle probleemi lahendus. Oletame, et 80% sellest ajast, mil selline probleem on lahendatud.

1. samm: värskendage oma teavet Samsungi veebisaidil

Kõik, mida pead tegema, on sisse logida Samsungi veebisaidile ning uuendada või täita kõik oma kontoga seotud väljad. Siin on, kuidas…

1. Logige sisse aadressil //account.samsung.com, kasutades veebibrauserit kas telefoni või arvuti abil.
2. Logige sisse oma Samsungi kontotunnustega.
3. Kui olete oma konto sees, värskendage oma profiili, et saada õiget teavet.
4. Nüüd kontrollige oma telefoni, et näha, kas viga ikka ilmub ja kui on, siis taaskäivitage see.

Pärast seda veenduge, et teie telefon on Interneti-ühenduse kaudu ühendatud mobiilside või Wi-Fi kaudu, ja seejärel jätkake selle kasutamist, et teada saada, kas viga ikka ilmub.

2. samm: taaskäivitage turvarežiimis ja vaadake, kas viga ikka ilmub

Võib-olla põhjustavad mõned Play Store'ist alla laaditud rakendused probleemi või käivitavad vea. Me ei saa sellest olla kindel, mistõttu peame probleemi eraldama, käivitades turvarežiimis. Seda tehes keelate te ajutiselt kõigi kolmandate osapoolte rakenduste ja teenuste keelamise, nii et kui probleem ikka ilmub, võib see lõppude lõpuks olla püsivara probleem. Nii käivitate oma J7 turvalises režiimis:

1. Vajutage ja hoidke all toitenuppu (paremal), kuni ekraanile ilmub Telefoni valikud, seejärel vabastage.
2. Valige ja hoidke all Toide väljalülitatuna, kuni ilmub Reboot to Safe Mode (taaskäivitus ohutu režiimi jaoks), seejärel vabastage.
3. Puudutage RESTART. Märkus: see taaskäivitamisprotsess võib võtta kuni ühe minuti.
4. Taaskäivitamisel ilmub avamis- / avakuva vasakus alumises servas turvaline režiim.

Samm 3: Pühkige vahemälu partitsiooni nii, et süsteemi vahemälud asendatakse

Arvestades asjaolu, et probleem algas pärast värskendamist, on võimalik, et mõni vahemälu on rikutud ja nad kasutavad neid jätkuvalt. Peame selle võimaluse välja valima, et pühkida vahemälu partitsioon:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
8. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Telefon võib taaskäivitada veidi rohkem aega, kuid oodata seda ja jätkata vaatlust. Kui viga ikka ilmub, pole teil muud valikut, kui seda taastada.

4. etapp: Master lähtestab oma Galaxy J7

Selle probleemi lahendamiseks ei ole muud võimalust, välja arvatud see, et see uuesti üles seada, nagu see oli uus. Kuid selleks, et seda teha, peate oma mälust kõik ära pühkima. Niisiis, enne lähtestamist veenduge, et varundate failid ja andmed nende kustutamiseks. Samuti blokeerige vargusvastane funktsioon, nii et te ei ole pärast lähtestamist teie seadmest välja lülitatud.

Keela vargusvastane

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Koputage Seaded.
3. Puudutage Kontod.
4. Puudutage Google.
5. Puudutage oma Google'i ID-e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontode seadistust, peate neid samme iga konto jaoks korrata.
6. Puudutage Veel.
7. Puudutage valikut Eemalda konto.
8. Puudutage REMOVE ACCOUNT.

Pea lähtestamine Galaxy J7

1. Lülitage Galaxy J7 välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Loodan, et see veaotsingu juhend aitab.