Kuidas määrata Samsung Galaxy J7 Pro 2019 nutitelefoni, mis ei saa teksti (SMS) sõnumeid saata / vastu võtta [Veaotsingu juhend]

Tänane SMS-sõnumitehnoloogia on muutumas nii arenenud ja veel lihtsalt kasutatavaks. Rakenduse arendajad tagavad, et isegi kõige algaja nutitelefonikasutaja ei suuda teksti- või SMS-sõnumite haldamist raske leida. Lisaks varude sõnumite rakendusele on ka teisi sõnumside platvorme, mida kasutajad saavad oma seadmetesse alla laadida ja installida, nagu nad eelistaksid. Kuid olenemata kasutatavast sõnumside platvormist, on teatud tegureid, mis muudaksid selle töövõimetuks.

Põhiliste põhjuste hulka kuuluvad, kuid mitte ainult, vigased värskendused, ekslikud rakendused, pahatahtlik tarkvara, viirused, kehtetud seaded, võrguprobleemid ja kontoga seotud küsimused. Need on üldjuhul tarkvaraga seotud atribuudid ja seetõttu on neid võimalik käsitleda. Allpool on välja toodud mõned lihtsad protseduurid ja üldised lahendused Samsung Galaxy J7 Pro 2018 nutitelefoni asjakohasele küsimusele. Lugege edasi, et teada saada, mida teha, kui ühel päeval ei jõua sa J7 Pro seadmesse SMS-i ega tekstisõnumit saata ega vastu võtta.

Omanikele, kes otsivad lahendust mõnele teisele probleemile, langege meie tõrkeotsingulehe kaudu, et oleme juba käsitlenud mõningaid kõige sagedasemaid probleeme selle seadmega. Sirvige lehekülge, et leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta või kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku.

Kuidas tõrjuda Galaxy J7 Pro 2018, mis ei saa tekstisõnumeid saata / vastu võtta

Enne tarkvara veaotsingu alustamist oma Galaxy J7 Pro-s kontrollige ja veenduge, et teie seade saab häid signaale. Kui olete signaali indikaator, ei kuvata midagi või näete võrguvigu nagu No service või No network, siis tegelete võrguprobleemiga. Ja seda peate kõigepealt lahendama. Sellisel juhul võite proovida võrgu seadeid lähtestada, et taastada vaikeseaded või algsed võrgukonfiguratsioonid, ning seejärel lubada vajalikud valikud. Kui võrk on hea, kuid sa ei saa endiselt saata ega vastu võtta SMS-i või tekstisõnumeid oma Galaxy J7 Pro 2018 nutitelefoni, proovige järgmisi lihtsaid lahendusi.

Esimene lahendus: sundige sõnumite vahetamise rakendust uuesti.

Errant-rakendused parandatakse tavaliselt selle sulgemiseks. Rakendus võib olla glitching ja ei saa seetõttu toimida. Sellisel juhul peate selle sulgema ja seejärel taaskäivitama. Siin on, kuidas:

1. Puudutage telefoni alumises vasakus nurgas ikooni Hiljutised rakendused .
2. Leidke rakenduse eelvaatest sõnumside rakendus ja valige see.
3. Valitud rakenduse sulgemiseks libistage vasakule või paremale.

Samuti saate sulgeda kõik muud rakenduse eelvaated taustaprogrammide kustutamiseks ja takistada nende tekitamist teiste rakendustega.

Teine lahendus: vahemälu tühjendamine või sõnumirakenduse lähtestamine.

Rikutud vahemälufailid võivad põhjustada ka teie sõnumirakenduse toimimist. Selle kustutamiseks kustutage sõnumirakenduse vahemälu. Kui see ei tööta, kustutage andmed, et nullida kõik salvestatud andmed sõnumirakenduses ja taastada rakendus selle vaikimisi või algsesse olekusse. Siin on, kuidas:

1. Puudutage rakenduste ikooni mis tahes avalehel.
2. Koputage Seaded .
3. Koputage rakendusi .
4. Koputage, et valida vaikenimekirja sõnumirakendus või liikuda menüüsse-> Näita süsteemi rakendusi, et näidata kõiki eelinstallitud rakendusi, sealhulgas sõnumeid.
5. Puudutage valikut Storage .
6. Puuduta CLEAR CACHE . See käsk kustutab ajutised failid ja andmed, mis salvestatakse vahemällu teie sõnumside rakenduses.
7. Sõnumirakenduse lähtestamiseks vaikesätetele või algsele olekule puudutage CLEAR DATA. See kustutab kõik rakenduse salvestatud andmed. See võib olla võtmetähtsusega lahendus, kui rikutud andmeid põhjustab rikutud rakenduse andmed.
8. Kinnitamiseks puudutage CLEAR .

Taaskäivitage telefon, seejärel käivitage sõnumirakendus, et näha, kas probleem on fikseeritud.

Kolmas lahendus: kustutage vanad ja mittevajalikud sõnumid.

Vanade sõnumite kustutamine on vajalik ruumi vabastamiseks ja uute sõnumite sisselülitamiseks. Kui olete seadistanud, et sõnumilimiidi jõudmisel automaatselt vanad sõnumid kustutatakse, peate seda käsitsi tegema. Tekstsõnumite või SMS-i kustutamise protsess võib varieeruda sõltuvalt kasutatavast sõnumside platvormist või rakendusest. Järgmised sammud näitavad teile, kuidas tekstisõnumeid või SMS-i kustutada rakenduse Messages rakenduses:

1. Puuduta ükskõik millise avakuval asuva rakenduse ikooni Messages .
2. Individuaalse sõnumi kustutamiseks puudutage ja hoidke sõnumit, mida soovite kustutada, seejärel puudutage valikut sõnumi kustutamiseks.
3. Üksikute sõnumite kustutamiseks vestluses laiendage vestlust, et vaadata üksikuid sõnumeid, seejärel puudutage ja hoidke all kustutatavat sõnumit.
4. Kogu vestluse kustutamiseks puudutage ja hoidke vestlust, kontrollige vestlust ja märkige ruut Vali kõik .
5. Kui olete kõik soovimatud sõnumid valinud, puudutage nende kustutamiseks Kustuta kaks korda.

Lõpeta ja taaskäivitage rakenduse Sõnumid ning proovige seejärel saata SMS-sõnum, et saata ja vastu võtta.

Neljas lahendus: värskendage oma sõnumside rakenduse / telefoni tarkvara.

Kui kasutate teistsugust sõnumside rakendust, siis proovige kontrollida selle rakenduse ootel olevate värskenduste olemasolu ja installida värskendus. Rakenduse värskendused pakuvad ka parandusplokke, et vabaneda kõikidest vigadest, mis võivad rakenduses probleeme tekitada. See võib olla vajalik lahendus, kui pahavara või vead peatavad teie teksti- või SMS-sõnumite saatmise teie Galaxy J7 Pro 2018 nutitelefoni. Galaxy J7 Pro 2018 nutitelefoni ootel olevate rakenduste värskenduste kontrollimiseks lihtsalt järgige neid samme:

1. Rakenduste menüü avamiseks avakuval libistage üles või alla.
2. Puudutage ikooni Play Store .
3. Puudutage Play Store'i põhiekraani vasakus ülanurgas menüü ikooni või kolme horisontaalset joont .
4. Puudutage ikooni Minu rakendused ja mängud.
5. Menüüsse Värskendused avage ootel olevate värskendustega rakenduste loend.
6. Värskenduse installimiseks valige rakendus ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kui te ei näe oma sõnumside rakendust loendis, tähendab see, et sellele rakendusele pole veel uut värskendust.

Tagasi avalehele ja seejärel taaskäivitage seade, et süsteemi värskendada ja tarkvara muudatusi rakendada.

Kui kasutate varude sõnumside rakendust, proovige kontrollida, kas teie tarkvaraversioon / värskendus on saadaval teie telefonis. Lisaks uutele funktsioonidele ja funktsioonidele toob uusim Android versioon kaasa ka turvalisuse parandused, et hoida Samsungi seadmed võimalikult vigadeta. Uue Android-värskenduse kontrollimiseks Galaxy J7 Pro 2018-s toimige järgmiselt.

1. Pühkige üles avakuva allosas.
2. Koputage Seaded .
3. Leidke ja koputage tarkvarauuendus.
4. Valige suvand Laadi alla värskendused käsitsi. Seejärel otsib seade uut värskendust.
5. Kui otsing on lõppenud, peaksite nägema teatist, mis ütleb teile, kas uus tarkvaraversioon on saadaval või telefon on ajakohane.

Kui värskendus on saadaval, varundage kõik oma olulised andmed varundamiseks ja järgige värskendefaili allalaadimise ja installimise jätkamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid. Uus värskendus rakendatakse seejärel kõigis teie süsteemi rakendustes ja teenustes. Taaskäivitage seade ja kontrollige ja vaadake, kas SMS-teenused töötavad nüüd ettenähtud viisil.

Viies lahendus: muutke / seadistage oma telefoni vaikesõnumite rakendus.

Kui ükski neist toimib ja probleem jätkub, proovige lülituda teistele sõnumside rakendustele. Kui olete varude sõnumite rakenduses, proovige teisi usaldusväärseid platvorme nagu Telstra. Veendumaks, et see toimib, seadistage kindlasti SMS-i vaikeseade, mida kasutada oma nutitelefonis Galaxy J7 Pro 2018. Siin on, mida sa peaksid tegema:

1. Laadige eelistatud SMS-rakendus alla.
2. Seejärel libistage telefoni teatepaneelil alla.
3. Puuduta seadete menüüd, mida esindab hammasriba ikoon.
4. Koputage rakendusi .
5. Puudutage ekraani paremas ülanurgas olevat kolmepunkti ikooni .
6. Puudutage Vaikimisi rakendusi .
7. Seejärel puudutage Messaging apps.
8. Valige SMS-rakendus, millele soovite minna.
9. Vaikimisi sõnumside rakenduse muutmise kinnitamiseks puudutage OK .

Taaskäivitage seade, seejärel avage uus SMS-rakendus ja proovige seejärel saata SMS-sõnum, et saata ja vastu võtta. Kui probleem on fikseeritud, siis see on probleem varude sõnumside rakendusega, mille Samsung peab lahendama. Sellisel juhul võtke ühendust Samsungi tugiteenustega, et probleemi ametlike soovituste puhul pikendada.

Muud valikud

Oma konto ja väljaminevate teenuste praeguse oleku kontrollimiseks on oluline ka teenusepakkuja / vedajaga ühendust võtmine. Vedajad määraksid tavaliselt pehme katkestuse tasumata arvete / arvetega kontodele. Kui see juhtub, on väljaminevad teenused, sealhulgas tekstisõnumid, ajutiselt keelatud. Selle tulemusena ei saa te tekstsõnumeid saata ega telefonis helistada. Veenduge, et see ei põhjustaks sulle selliseid probleeme.