Kuidas parandada Samsung Galaxy J3 (2016) viga „Kahjuks on Galerii peatunud“ [Veaotsingu juhend]

Veateade "Kahjuks on Galerii peatunud" teatab kasutajale, et sisseehitatud multimeediumihaldur on kukkunud. Paljud #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3) omanikud tunduvad olevat selle probleemi all, nii et me peame selle probleemi lahendama, et teada saada, kas see on vaid väike probleem, mis võib tekkida teistele omanikele või kui see on püsivara probleem, mis võib olla käivitatud värskenduse või rakenduse poolt.

Selles postituses käin ma läbi Samsungi Galaxy J3 tõrkeotsinguga, mis on selle veateate vaevatud. Peame püüdma välistada ühe võimaluse teise järel, kuni saame jõuda millegi juurde, mis võib aidata meil kindlaks teha, milline on tegelik probleem ja leida viis selle parandamiseks või selle ümber töötamiseks.

Enne kui me hüpata otse meie tõrkeotsingusse, kui teil on muid probleeme, siis langetage meie Galaxy J3 tõrkeotsingu leht, sest me oleme juba selle telefoniga alustanud, kuna oleme selle toetamisega alustanud. Püüdke leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie soovitatud tõrkeotsingu protseduure või lahendusi. Kui teil on vaja täiendavat abi, täitke meie Android-küsimustik ja klõpsake nuppu Submit. Ära muretse, see on tasuta.

Veaotsing Galaxy J3 „Kahjuks on galerii peatunud” viga

Kui seadme probleemi tõrkeotsing rakenduse probleemi tõttu on soovitatav minna appi ise või vähemalt välistada võimalus, et see on vaid väike rakenduse probleem. Kui probleem pärast seda jätkub, proovige teada saada, kas teie teistel rakendustel on sellega midagi pistmist ja seejärel probleemi püsimisel püsivara järele. See tähendab, et siin on, mida sa peaksid tegema:

1. samm: taaskäivitage oma Galaxy J3

Enne telefoni tõrkeotsingut on oluline, et te käivitaksite seadme paar korda uuesti, sest see võib olla lihtsalt lihtne tõrge süsteemis või rakenduse probleem, mis vajab ainult taaskäivitamist.

Me saime minevikus palju probleeme, mis lahendati lihtsa rebootiga, nii et see on seda eriti väärt, kui pole mingit nähtavat põhjust või põhjust. See on lihtne ja ohutu teha, pole midagi kaotada.

2. samm: tühjendage rakenduse Galerii vahemälu ja andmed

Kui viga tekib pärast telefoni paar korda taaskäivitamist, siis on aeg minna pärast rakendust Galerii, sest see võib lihtsalt krahhida korrumpeerunud vahemälu või andmete tõttu. See protseduur lähtestab rakenduse, kuid ei kustuta ühtegi teie pilti ja videot, kui need on kusagil mujal salvestatud. See, kuidas sa seda teed ...

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage rakendusi.
4. Koputage rakendusehaldurile
5. Puudutage Galerii.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.
8. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.

Nagu ma varem ütlesin, võib veateade olla lihtsalt tulemus, nii et kui probleem ilmneb teiste rakenduste avamisel või kasutamisel, kustutage vea käivitanud rakenduste vahemälu ja andmed.

3. samm: käivitage oma Galaxy J3 turvarežiimis

Turvarežiimis käivitamine blokeerib ajutiselt kõik kolmanda osapoole rakendused, nii et kui viga on põhjustatud ühest allalaaditud rakendusest, siis ei tohiks galerii selles režiimis kokku kukkuda. Probleemi eraldamiseks on vajalik samm, mistõttu tasub seda teha.

1. Lülitage Galaxy J3 välja. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all, puudutage Power off ja seejärel kinnitamiseks POWER OFF.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu, mis asub seadme nime kõrval ekraanil.
3. Kui ekraanile ilmub 'SAMSUNG', vabastage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
7. Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui näete 'Safe Mode'.

Kui telefon on selles režiimis, proovige avada rakenduse Galerii või rakendused, mida kasutasite vea ilmumisel. Kui see ikka ilmub, siis võiksime olla silmitsi väikese püsivara probleemiga.

4. samm: süsteemi vahemälu kustutamine

Kui viga algas pärast püsivara värskendamist, siis võiksime vaadata korrumpeerunud vahemälu võimalikku tulemust. Vahemällu salvestatud failid luuakse süsteemi poolt ja me nimetame neid faile sageli kui "süsteemi vahemälu", sest süsteem kasutab neid üldise jõudluse parandamiseks ja käskude täitmise sujuvamaks muutmiseks.

Kuid need failid on kalduvad vigastama ja kui see juhtub, jätkab süsteem nende kasutamist, kuid tulemus mõjutab kindlasti. Niisiis, kõige parem on need kustutada, järgides alltoodud samme, eeldades, et Galaxy J3 saab edukalt taastada taasterežiimi:

1. Lülitage Galaxy J3 välja. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all, puudutage Power off ja seejärel kinnitamiseks POWER OFF.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
8. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

5. samm. Tehke oma telefonis algseadistus

Kui samme 1 kuni 4 ei õnnestunud tõrketeatest kinnitada või vabaneda, siis on aeg varundada oma andmed ja failid, nii et te ei kaotaks neid, kuna teete oma telefonis algseadistuse. See viib seadme tagasi oma tehase vaikeseadetele või seadistusele, mis töötab. See võib olla tõsine probleem, seega peate selle välja jätma:

1. Lülitage Galaxy J3 välja. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all, puudutage Power off ja seejärel kinnitamiseks POWER OFF.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu ning seejärel vajutage ja hoidke all kodu klahvi. Hoides mõlemat, hoidke toitenuppu all.
3. Kui Android-logo ilmub ekraanile, vabastage kõik kolm klahvi. Võib kuluda mõni minut, enne kui ilmub Androidi taastamise ekraan.
4. Androidi taastamise ekraanil kasutage valikute valimiseks helitugevuse vähendamise klahvi, tõstke sel juhul esile valik „pühkige andmed / tehase lähtestamine”.
5. Vajutage toitenuppu, et valida esiletõstetud valik.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud.
7. Nulli kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõpetatud, vajutage toitenuppu, et valida 'Reboot system now'.
9. Telefon taaskäivitub veidi tavalisest kauem ja lähtestamine on lõppenud.

Loodan, et see juhend aitab teid. Kui teil on vaja täiendavat abi, võtke meiega ühendust.