Kuidas Samsung Galaxy A9 ekraani ei saa peale tilga sisse lülitada

#Samsung #Galaxy # A9 on viimane lisa A-seeria seadmetele, mis on välja antud eelmise aasta oktoobris. Telefonil on esmaklassiline kvaliteet, mis on valmistatud klaasist taga- ja metallraamist. Telefon kasutab 6, 3-tollist Super AMOLEDi ekraani, kui kapoti all on Snapdragon 660 protsessor ja 8 GB RAM. Seda tuntakse ka kui “maailma esimest neljakaameraga nutitelefoni”. Kuigi tegemist on tugeva toimega seadmega, on juhtumeid, kus võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingute seeria viimases osas käsitleme Galaxy A9 ekraani, mis pärast sisselülitamist ei lülitu sisse.

Kui teil on Samsung Galaxy A9 2018 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kuidas Samsung Galaxy A9 ekraani ei saa peale tilga sisse lülitada

Probleem: ekraan oli läinud mustaks, kui ma selle paar nädalat tagasi kukkusin. See oli juhuslikult sisse lülitatud, pärast seda, kui ta oli ühe ööpäeva keskel laadijale üksi. Siis töötas see seni korralikult; Ma kukkusin paar korda ekraanile. Nüüd ei tööta see uuesti. Ekraan on must ja valgustatud nupud kodu nupu küljel töötavad. Ma kuulen helitugevuse nuppe ja minu heli, kui võtan ekraanipilti, kuid mitte midagi muud. Ma ei tea, mida veel teha, sest olin proovinud teisi meetodeid, näiteks selle laadimist üleöö, taaskäivitades Androidi, hoides toitenupu nuppu ja helitugevuse vähendamise nuppe koos kodunupuga, kuid midagi ei ole ekraanile sisse lülitatud.

Lahendus: On väga tõenäoline, et langus võib olla telefoni ekraanikomplekti kahjustanud, mistõttu seade töötab, kuid ekraanil ei ole midagi näha. Kuigi see tähendab juba seda, et peate telefoni tooma teeninduskeskusesse, on veel paar veaotsingut, mida saate teha, et kõrvaldada muud probleemi põhjustavad tegurid.

Tehke pehme lähtestamine

Pehme reset tehakse tavaliselt siis, kui telefon ei reageeri ja seda saab teha ka siis, kui ekraan on must, kuna see toiming värskendab telefoni tarkvara. Selle sammu teostamiseks hoidke toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppu umbes 10 sekundit all. Lülitage nupud lahti, kui tunnete, et seade vibreerib ja näete ekraanil Samsung Galaxy A9 logo. Telefon käivitub ja loodetavasti hakkab uuesti toimima.

Käivitage telefon turvarežiimis

On juhtumeid, kus teie alla laaditud rakendus võib põhjustada selle konkreetse probleemi. Parim viis kontrollida, kas kolmanda osapoole rakendus on süüdlane, peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis lubatakse ainult eelinstallitud rakendusi.

• Lülitage telefon välja
• Vajutage ja hoidke all „Power“
• Samsungi logo juures vabasta “Power” ja vajuta kohe “Volume down” all
• Pärast telefoni taaskäivitamist vabastage klahvid. „Safe Mode“ vesimärk peaks olema avakuva alumisel alal nähtav

Kui ekraan töötab selles režiimis, siis peaksite teada, milline rakendus põhjustab probleemi ja eemaldage see.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

Tavaliselt salvestab telefon sisemällu salvestatud rakenduste vahemällu salvestatud andmed spetsiaalsesse partitsiooni. See vahemällu salvestatud andmed võimaldavad seadmel kiiresti rakendusi kiiremini Androidi kasutamisel avada, kuid on ka juhtumeid, kus salvestatud andmed võivad rikkuda, mis võib põhjustada probleeme. Selle teguri kõrvaldamiseks peate telefoni vahemälu partitsiooni pühkima.

• Vajadusel lülitage telefon välja
• Vajutage ja hoidke samaaegselt all „Power” „Volume down“ ja „Home“ / „Bixby”
• Androidi ekraanil vabastage nupud ja oodake juurdepääsu Android Recovery'ile
• Vajutage „Volume down“, et navigeerida menüüs, et tõsta esile “Wipe cache partition”
• Esiletõstmise valimiseks vajutage „Toide”
• Lõpuks tõstke esile “Reboot system now” ja vajutage “Power”

Kui see on tehtud, kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Tehke tehase lähtestamine

Üks viimane veaotsingu samm, mida peaksite kaaluma, on tehase lähtestamine. See taastab telefoni algse tehase seisundi. Enne selle sammu tegemist veenduge, et telefoni andmed varundatakse, sest see kustutatakse protsessis.

• Lülitage telefon välja.
• Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
• Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
• Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
• Vajutage toitenuppu, et valida.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
• Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
• Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui ülaltoodud sammud ei lahenda probleemi, on see kõige tõenäolisemalt põhjustatud kahjustatud ekraanikomplektist. Soovitan teil selle teeninduskeskusesse tuua ja seda parandada.