Kuidas fikseerida Samsung Galaxy A8 2019 nutitelefoni, mis säilitab külmutamise ja mahajäämuse [Veaotsingu juhend]

Mobiilseadmete kulumise ja rebenduse tavalised sümptomid on jäägid ja külmutused. Kuid on mõned tegurid, mis võivad käivitada need samad sümptomid uute seadmete seas varases staadiumis. Ja uus Samsung Galaxy A8 2018 nutitelefon ei ole erand. Et anda teile mõningaid sisendeid selle kohta, kuidas neid küsimusi oma uues Samsung Galaxy A8 2018 nutitelefonis käsitleda, olen näidanud teile mõned lihtsad lahendused. Lugege edasi ja uuri oma uue Samsungi seadme tõrkeotsingut nende probleemidega.

Enne kui jätkame oma telefoniga probleemi lahenduse otsimist, proovige sirvida meie tõrkeotsingute lehekülgi, et näha, kas me teie seadet toetame. Kui teie telefon on meie toetatud seadmete loendis, siis minge veaotsingu lehele ja otsige sarnaseid probleeme. Võite vabalt kasutada meie lahendusi ja lahendusi. Ära muretse, et see on tasuta. Aga kui vajate meie abi, siis täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita.

Esimene lahendus: Soft reset või seadme taaskäivitamine.

Kui telefoni süsteem läheb petturitele, võib ka muude juhuslike küsimuste hulgas esineda ka katkestusi. Sageli saab juhuslikke süsteemivigu või tõrkeid kõrvaldada lihtsa taaskäivitamisega või pehme lähtestamisega telefonis. Nii et sa peaksid seda kõigepealt proovima. Galaxy A8 2018 nutitelefoni taaskäivitamine või pehme lähtestamine:

  1. Vajutage ja hoidke toitenuppu paar sekundit all, kuni kuvatakse toiteoptsioonid.
  2. Valige Power off, seejärel puudutage OK . Seejärel lülitub telefon välja.
  3. 30 sekundi pärast vajutage ja hoidke uuesti toitenuppu all, kuni telefon käivitub.

Teise võimalusena saate teha jõu taaskäivitamise, kui telefoni ekraan on külmunud või ei reageeri puudutustele. Järgige neid samme:

  1. Vajutage kõigepealt helitugevuse vähendamise nuppu ja hoidke seda all .
  2. Vajutage ja hoidke all toitenuppu, hoides samal ajal allapoole helitugevuse vähendamise nuppu.
  3. Hoidke mõlemad nupud alles 10 sekundit all või kuni seadme töötsükliteni.

Mõlemad taaskäivitamismeetodid kõrvaldavad tõhusalt väiksemad tarkvaravead, mõjutamata telefoni salvestatud andmeid.

Teine lahendus: tühjendage vahemälu ja andmed telefoni süsteemis.

Rikutud ajutised andmed või vahemälufailid võivad käivitada ka telefonis sarnaseid probleeme. Kui probleem ilmneb ainult teatud rakenduses, siis parandatakse tõenäoliselt rakenduse vahemälu ja andmed. Vastasel juhul on vajalik telefoni vahemälu partitsiooni pühkimine. Järgnevalt peaksite tegema järgmist, kustutama oma Galaxy A8 2018 vahemälufailid ja ajutised andmed, sealhulgas need, mis põhjustavad süsteemi vigu:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all .
  3. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskendus kuvatakse umbes 30–60 sekundit, seejärel „No käsk” enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida vahemälu partitsioon”.
  5. Vajutage toitenuppu, et valida.
  6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “Yes” ja vajutage toitenuppu .
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now” .
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu .

Luba oma telefonil käivitamine lõpetada ja proovige seda kasutada, et teada saada, kas see juba töötab korralikult. Vastasel korral jätkake tõrkeotsingut.

Kolmas lahendus: käivitage turvarežiimis ja diagnoosige rakendusi.

Välistamaks kolmandate osapoolte rakenduste käivitamist, lubage oma Galaxy A8 2018 nutitelefoni turvarežiim. See blokeerib ajutiselt kolmanda osapoole rakendused ja teenused, võimaldades teil rakendusi hoolikalt diagnoosida. Lihtsalt järgige neid samme:

  1. Vajutage ja hoidke toitenuppu all, kuni telefon vibreerib, ja ilmub Samsungi logo ning seejärel vabastage toitenupp.
  2. Kui ekraanil on ikka veel Samsung Galaxy logo, vajutage helitugevuse vähendamise nuppu.
  3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni avakuva või lukustusekraani vasakus alumises nurgas ilmub turvarežiim . Selleks ajaks saate helitugevuse nuppu vabastada.

Kasutage oma seadet, nagu tavaliselt, kui olete turvarežiimis, et testida selle toimivust. Kui see turvarežiimis töötamise ajal ei lagune või külmub, siis tähendab see seda, et käivitatakse kolmanda osapoole rakendus. Proovige mõelda, millist rakendust olete hiljuti alla laadinud, mis põhjustas seadme valesti käitumise. Tõenäoliselt on see, mille olete alla laadinud enne sümptomite algust. Üksikuid rakendusi saate kustutada alates viimati installitud testist, et näha, kuidas teie telefon iga rakendust eemaldab.

Neljas lahendus: telefoni tarkvara värskendamine Android-versiooniga.

Mobiilsideseadmetes, mis on omistatud pahavara- ja tarkvaravigadele, käsitletakse tulemuslikkuse probleeme tavaliselt värskendusega. Tarkvarauuendused sisaldavad parandusplokke või turvavärskendusi, et vabaneda olemasolevatest vigadest. Seega on soovitatav hoida oma seadme tarkvara ajakohasena. Galaxy A8 2018 uue värskenduse kontrollimiseks toimige järgmiselt.

  1. Pühkige üles avakuva allosas.
  2. Koputage Seaded .
  3. Leidke ja valige Tarkvarauuendus.
  4. Valige suvand Laadi alla värskendused käsitsi.

Uuenduste allalaadimise ja installimise lõpuleviimiseks peab seade olema ühendatud Internetti. Kaaluda tuleb ka rohkelt jõudu ja mäluruumi. Kui juhtmevabalt värskendamist ei ole võimalik teha, saate telefoni oma telefoni Samsung Kies asemel uuendada.

Viies lahendus: lähtestage ja taastage telefon tehase vaikeseadeteks / tehase lähtestamiseks.

Teie viimane kraavi lahendus oleks tehases lähtestamine või põhi nullimine. Sellised sümptomid püsivad tavaliselt, kui neile omistatakse mõned rasked vead, mis põhjustasid seadmes keerukaid süsteemivigu. Samuti pange tähele, et see lähtestamine pühib kõik teie telefonist, kaasa arvatud kõik telefoni rakendused, andmed ja kohandatud seaded. Kui soovite jätkata, varundage kõik oma kriitilised andmed eelnevalt. Seejärel jätkake neid samme, kui olete kõik seadistanud:

  1. Telefoni väljalülitamiseks vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  2. Kui see on välja lülitatud, hoidke helitugevuse suurendamiseks ja toitenuppe mõne sekundi vältel all.
  3. Samsungi logo ilmumisel vabastage mõlemad nupud.
  4. Puudutage ekraani, kui ilmub Android-roboti pilt, millel puudub käsk . See käivitab Android-i taastamise ekraani.
  5. Vajutage telefoni helitugevuse vähendamise klahvi mitu korda, et esile tõsta “wipe data / factory reset” antud suvanditest.
  6. Seejärel vajutage valiku kinnitamiseks nuppu Toide .
  7. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta / valida Jah - kustutada kõik kasutajaandmed, seejärel vajutage toitenuppu üks kord kinnitamiseks.
  8. Seejärel tõstetakse esile suvand Reboot system nüüd . Praegu vajutage lihtsalt toitenuppu, et käivitada telefon uuesti.

Võimaluse korral saate tehasest lähtestada ka Galaxy A8 2018 nutitelefoni menüü Seadistused. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Rakenduste avamiseks avage menüü .
  2. Koputage Seaded .
  3. Leidke ja koputage valikut General management.
  4. Puudutage Reset .
  5. Valige tehase andmed lähtestatakse antud suvanditest.
  6. Lugege teavet ja seejärel jätkake Reset .
  7. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik .

Seadistage seade uueks, kui lähtestamine on lõppenud ja kõik peaks nüüdseks hästi töötama. Vastasel juhul vajab teie seade hooldust.

Muud valikud

Eelnevate meetodite sooritamine on tavaliselt piisav, et seadmesse tagasi pöörduda, kui selle põhjuseks on tarkvara probleemid. Vastasel juhul oleks vaja teenust. Teie Galaxy A8 2018 nutitelefoni püsivad külmutamis- ja mahajäänud sümptomid on sageli riistvarakahjustuse tagajärjel ja sel juhul vajab teie seade hooldust. Te võite oma seadme viia oma lähedalasuvasse Samsungi teeninduskeskusesse ja volitatud tehnik seda diagnoosida. See on hädavajalik, kui juhtusite telefoni maha või sain selle enne sümptomite teket märjaks.

Teise võimalusena võite pöörduda oma seadme operaatori või Samsungi klienditoe poole, et saada rohkem abi täiustatud tõrkeotsingumenetluste või muude võimalike valikute tegemisel.