Kuidas määrata Samsung Galaxy A8 2019 nutitelefoni, mis ei saa telefonikõnesid vastu võtta või vastu võtta [Veaotsingu juhend]

Telefoni helistamisfunktsioone võivad mõjutada paljud tegurid. Konto probleemidest võrguprobleemidele kehtivad valed värskendused. Kõiki neid peetakse üheks põhjuseks. Sageli on probleem seotud tarkvara vigadega. Halvimal juhul on vigane riistvara süüdi nagu halb SIM-kaart või kahjustatud SIM-salv, antenn ja muud seadme asjakohased komponendid. Selles kontekstis lahendatakse uus Samsung Galaxy A8 2018 nutitelefon. Lugege edasi, et teada saada, mida teha, kui te ei saa selle uue Samsungi seadmega telefonikõnesid teha või vastu võtta. Olen kaardistanud mõned kasulikud lahendused, et proovida enne teeninduskeskuse kiirustamist. Vajaduse korral viite nendele läbikäimistele.

Enne kui jätkame oma telefoniga probleemi lahenduse otsimist, proovige sirvida meie tõrkeotsingute lehekülgi, et näha, kas me teie seadet toetame. Kui teie telefon on meie toetatud seadmete loendis, siis minge veaotsingu lehele ja otsige sarnaseid probleeme. Võite vabalt kasutada meie lahendusi ja lahendusi. Ära muretse, et see on tasuta. Aga kui vajate meie abi, siis täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita.

Esimene lahendus: lõpetage telefonirakendus ja taaskäivitage seade .

Kui see on esimene kord, kui teil tekib probleeme Galaxy A8 2018 nutitelefoni telefonikõnede tegemisel või vastuvõtmisel, siis on tõenäoline, et telefoni rakendus mõjutab juhuslikult. Kui see on nii, võite proovida telefoni rakendust telefoni sulgeda ja seejärel taaskäivitada. Sel viisil kustutatakse rakenduse ja telefoni süsteem kõigist väiksematest vigadest ja tõrgetest, mis võivad peatada telefoni kõnefunktsioonid töötamast ettenähtud viisil. Siin on, mida sa peaksid tegema:

  1. Käivitage telefoni viimaste rakenduste menüü. Seejärel kuvatakse hiljuti kasutatud rakenduste loend.
  2. Leidke rakendusest telefon ja libistage see üles.
  3. Tehke sama ka ülejäänud taustaprogrammide puhul.

Pärast telefoni rakenduse ja taustaprogrammide lõpetamist taaskäivitage seade, et telefoni süsteem kustutada ja sisemälu värskendada, et see oleks sujuvam ja parem. Siin on, kuidas:

  1. Vajutage toitenuppu, kuni kuvatakse menüü, seejärel puudutage suvandit Power Off. 30 sekundi pärast võite uuesti vajutada toitenuppu, kuni seade taaskäivitub.
  2. Teise võimalusena võite lihtsalt vajutada toitenuppu ja küljel olevat helitugevuse nuppu, kuni telefon taaskäivitub.

Telefoni taaskäivitamine (pehme lähtestamine) ei mõjuta sisemällu salvestatud andmeid, seega ei põhjusta see andmete kadumist.

Teine lahendus: pühkige vahemälu ja andmed telefoni süsteemisektsioonist.

Ajutised failid ja andmed, mis salvestatakse vahemällu telefonisüsteemi kaustadesse, võivad põhjustada ka asjakohaseid probleeme, eriti kui need rikutakse. Seetõttu on soovitatav vahemälu ja andmeid regulaarselt kustutada. Kui te pole seda veel teinud, siis järgige neid samme, et pühkida vahemälu ja andmeid oma Galaxy A8 2018 süsteemi partitsioonist:

  1. Kui seade on välja lülitatud, vajutage ja hoidke mõneks sekundiks samaaegselt helitugevuse ja toite nuppu.
  2. Vabastage nupud, kui ilmub Android-bot pilt, ja telefoni laadimine Android-režiimis.
  3. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise nuppu, et kerida ja esile tõsta valitud suvanditest pühkida vahemälu, seejärel vajutage valiku kinnitamiseks nuppu Toide .
  4. Oodake, kuni telefon on vahemälu kustutanud süsteemi partitsioonilt. Seejärel näete esiletõstetud süsteemi uuesti käivitamise võimalust.
  5. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Oodake, kuni telefon on taaskäivitanud ja proovige seejärel proovida helistada, et näha, kas see on nüüd läbi.

Kolmas lahendus: võrgusätete haldamine.

Mõnikord on probleem tingitud kehtetutest võrgu seadetest ja valitud valikutest. See on tõenäoliselt juhtunud, kui juhtusite midagi oma seadmes valesti muutma ja see võib mõjutada telefoni helistamisfunktsioone ja vastavaid teenuseid. Selle välistamiseks saate oma Galaxy A8 2018 nutitelefoni võrguseaded lähtestada võrgu vaikeseadete ja väärtuste taastamiseks. See aga kustutab teie Wi-Fi võrgud, Bluetoothi ​​ja serveri seaded, nii et peate need hiljem uuesti üles seadma. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Puuduta peamenüüs Seaded .
  2. Leidke ja koputage valikut General Management.
  3. Puudutage Reset .
  4. Valige antud suvanditest Reset Network Settings .
  5. Lugege teavet ja seejärel puudutage jätkamiseks nuppu Nulli võrgu seaded .
  6. Seejärel puudutage tegevuse kinnitamiseks Reset settings .

Pärast võrguseadete lähtestamist taaskäivitage telefon ja tehke muudatused telefonisüsteemis. Seejärel tehke testkõne, et näha, kas see juba toimib ootuspäraselt.

Neljas lahendus: värskendage oma seadme tarkvara värskeima versiooniga.

Tarkvarauuendused ei paku mitte ainult uusi funktsioone ja täiustatud funktsioone, vaid sisaldavad ka parandusplokke, et lahendada olemasolevad seadme probleemid, mis on omistatud tarkvaravigadele ja pahavara. Kui vead ja pahavara peatavad telefoni kõnede töötlemise, siis uue tarkvara värskenduse installimine tõenäoliselt seda parandab. Seadme jaoks saadaval oleva tarkvara (Android) värskenduse kontrollimiseks toimige järgmiselt.

  1. Avage Seaded.
  2. Puuduta Teave seadme kohta.
  3. Koputage tarkvarauuendus.
  4. Puudutage valikut Uuenda kohe või Laadi alla värskendused käsitsi.

Enne värskenduste allalaadimist ja installimist varundage oma andmed varundamiseks. Selle eesmärk on tagada, et te ei kaotaks protsessis mingeid isikuandmeid. Veenduge ka, et teie telefon on ühendatud Wi-Fi Internetti ja et uuenduse jätkamiseks oleks piisavalt energiat ja mäluruumi.

Viies lahendus: Eemaldage SIM-kaart telefonist ja asetage see uuesti.

SIM-kaardi eemaldamine võib aidata lahendada ka võrguga seotud teenuseid. See on veel üks viis telefoni võrgufunktsioonide taaskäivitamiseks ja samuti tagada, et kõik on SIM-kaardi ja SIM-kaardi salve korral hea. SIM-kaardi probleemid, nagu näiteks kahjustatud kaardid või kaardi salv, on ka üks võimalikest põhjustest, miks helistamisfunktsioonid telefonis ei tööta, nii et veenduge, et ka see on kontrollitud. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Lülitage telefon täielikult välja.
  2. Asetage väljatõmbetapp pisikesesse auku, et salv lahti saada.
  3. Tõmmake salv pesast ettevaatlikult välja.
  4. Eemaldage SIM-kaart salve.
  5. Uurige SIM-kaarti ja salve, kui teil on märke kahjustustest nagu kriimustused või mõlgid. Kui kõik näeb hea välja, asetage SIM-kaart tagasi salve, kuldkontaktid allapoole.
  6. Selle kinnitamiseks vajutage SIM-kaarti ettevaatlikult salve.
  7. Sisestage salv salve pesasse. Veenduge, et salv sisestatakse seadmesse.

Kui kõik on kindlalt paigas, lülitage telefon sisse ja proovige seejärel proovikõnet teha, et näha, kas probleem on lahendatud.

Muud valikud

Kui te ei suuda oma Samsung Galaxy A8 2018 nutitelefoni pärast kõiki võimalikke lahendusi ammendada või vastu võtta, võtke ühendust võrguoperaatori või -teenuse pakkujaga, et probleemi edasiseks abiks ja soovitusteks teavitada. Veenduge ka, et teie konto ja teenuse olek on head. Mõnikord võib probleemi seostada konto probleemidega, mis tuleb lahendada. Samuti võite paluda, et nad kontrolliksid oma töövahendite pardal olevaid katkestusi, mis oleksid võinud mõjutada teie võrguga seotud teenuseid.

Teise võimalusena saate seadme oma lähedal asuvasse Samsungi teeninduskeskusesse üle võtta ja volitatud tehnik seda kontrollida füüsiliste või vedelike kahjustuste kohta. See aitab seadistada riistvara kahjustusi, mis on põhjustatud põhjustest.