Kuidas määrata Samsungi Galaxy A7 musta ekraaniga ekraanitõrge [Veaotsingu juhend]

Mõned meie lugejad, kellel on Samsung Galaxy A7, on meiega ühendust võtnud nn musta surmaekraani kohta. Seda probleemi iseloomustab sageli must ja vastamata ekraan, seega nimi. See jätab mulje, et telefon on välja lülitatud ja ei lülitu sisse, kuid sagedamini on seade tegelikult sisse lülitatud, kuid siiski ei reageeri.

Siiski on üks omadus, mida peate kohe uurima, et teada saada, kui tõsine probleem võib olla ja see oleks LED-indikaator. On BSOD juhtumeid, kus telefon vilgub ekraani ülaosas sinist valgust, nagu oleks telefonil lugemata teated või sõnumid. On ka juhtumeid, kus see on ainult must ekraan ja mitte ükski teine. Ma selgitan lühidalt nende kahe vahelist erinevust.

Enne kui jätkame, kui te otsite mõnele teisele probleemile lahendust, külastage meie Galaxy A7 tõrkeotsingu lehte, sest me oleme juba käsitlenud mõningaid kõige sagedasemaid selle telefoniga seotud probleeme. Kui isegi vajate meilt rohkem abi, võtke meiega ühendust, täites selle vormi.

Galaxy A7 tõrkeotsing koos musta ekraaniga

Kui teie telefonil on must ekraan ja sinine tuli, mis ekraani ülaosas vilgub, on tõenäolisem, et see on ainult süsteemi krahhi all. Õnneks on see probleem kergesti lahendatav. Siiski, kui see kõik on ainult must ekraan ja muid eluviise pole, siis võiksite tegeleda võimsusega seotud küsimusega, mis on natuke keerulisem parandada. Sõltumata sellest, mida juhtub, siin on see, mida ma teile soovitan teha ...

Tehke sunnitud taaskäivitamise protseduur

On hädavajalik, et alustate tõrkeotsingut selle protseduuriga. See on väga lihtne ja turvaline teha veel väga tõhusalt probleemide lahendamisel, millel on midagi pistmist firmware. Juhul kui te veel ei tea, juhtub süsteemiõnnetused sagedamini, kui arvate, ja musta surmaekraan on sageli selle probleemi kõige tavalisem sümptom.

Kui see juhtub, ei vasta teie telefon sellele, mida te sellega teete. Paar aastat tagasi lihtsalt tõmbame telefoni aku välja, et telefoni „elektrilöögiks”, kuid see pole nüüd võimalik, kuna teie Galaxy A7-l pole eemaldatavat akut. Seal on protseduur, mis pakub sama mõju ja see on sunnitud taaskäivitamine; sa pead lihtsalt vajutama ja hoidma nii helitugevuse kui ka toitenuppe koos 10 sekundit ning seade võib taaskäivitada. See on probleemi lõpp ja te pole oma telefonist midagi kaotanud.

Proovige telefoni laadida

Kui sunnitud taaskäivitusprotseduur ei toonud telefoni ellu, siis järgmine asi, mida peate tegema, on veenduda, et aku on piisav kõigi telefoni komponentide sisselülitamiseks. Ühendage vahelduvvooluadapter töötavasse seinakontakti ja ühendage telefon originaal USB-kaabli abil. Ma eeldan, et kasutate algse laadija ja kaablit, mis oli põhiseadmega kaasas.

Peale selle, et teie telefon on oma aku lihtsalt tühjendanud, annab seadme laadimine teile ka selgema perspektiivi, kui see kannatab tõsise riistvaraprobleemiga, sest kui see on nii, võib teie telefon laadida.

Tavaliselt kuvatakse telefoni laadija sisselülitamisel ekraanil laadimisikoon ja LED-indikaator. Kui ükski nendest laadimissildidest ei ilmu, võib see olla juba riistvaraprobleemi märk, vaid teha meie tõrkeotsing põhjalikumaks, proovige uuesti teha sunnitud taaskäivitusprotseduuri, kuid seekord, kui telefon on laadijaga ühendatud.

Veenduge, et vedelikku pole kahjustatud

Oluline on, et olete kindel, et teie telefon ei ole vedeliku kahjustuse all. On asju, mida peate tegema, et teada saada, kas vesi ei põhjustanud telefoni sisselülitamist. Eeldades, et teie seadmel on mõningaid vedelikke kahjustusi ja sa lihtsalt nägid seda silma, siis on väga võimalik, et teie telefon ei saa enam sisse lülitada. Nagu te teate, ei segune vesi ja elekter ning kui elektrooniline seade on vee alla veetud, võib juhtuda palju halbu asju. Nii et veenduge, et teie telefonil ei ole vedelat kahju, proovige seda teha…

Puhastage USB-porti vatitupsuga või asetage sellele väike tükk, nii et niiskus imendub.
Võite puhuda sadamasse või anda sellele suruõhu löök, et vabaneda prahist või lintist.
Kontrollige ka vedeliku kahjustuse indikaatorit, mis on SIM-kaardi pesa sees. Eemaldage kõigepealt SIM-plaat ja vaadake pesasse. Kui LDI on ikka valge, on telefonil vedeliku kahjustus. Aga kui LDI pöördus punase, roosa või lilla poole, on see teistsugune lugu.

Proovige seda käivitada turvarežiimis

Eeldades, et vedeliku kahjustusi ei ole, ja teie telefon ei reageeri, peaksite proovima seda turvarežiimis sisse lülitada. See blokeerib ajutiselt kogu kolmanda osapoole ja kui üks neist põhjustab probleemi, peaks teie telefonil olema võimalik selles režiimis ilma probleemideta käivituda.

Nii saate seadme turvalises režiimis käivitada:

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Kui teie telefon selles režiimis edukalt käivitub, on probleem juba lahendatud. Järgmine asi, mida sa peaksid tegema, on süüdlase leidmine ja seejärel selle eemaldamine. Seejärel võite proovida telefoni taaskäivitada tavarežiimi, et näha, kas see seekord toimib. Selle probleemi lahendamiseks peate võib-olla eemaldama rohkem kui ühe rakenduse. Siiski, kui teie Galaxy A7 keeldub isegi selles režiimis sisse lülitamast, tehke järgmine toiming.

Proovige käivitamist taasterežiimis

Android-süsteemi taastamise menüü, mida tuntakse ka taasterežiimina, on tegelikult peaaegu kõigi Android-seadmete tõrkekindel. See võimendab kõiki riistvarakomponente, kuid liidest ei laadita. Kui te saate selle režiimi korral edukalt telefoni käivitada, saate teha paar asja, mis võib probleemi lahendada. Esimene asi oleks puhverdada vahemälu partitsioon, et kustutada ja asendada kõik süsteemi vahemälud. Kui see ei tööta, peate tegema põhi nullimise, mis viib seadme tagasi oma vaikesätetesse. Nii käivitate selle taasterežiimis:

Lülitage seade välja.
Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).

Seejärel peate vahemälu partitsiooni pühkimiseks või põhi resetimiseks järgima ekraanil kuvatavaid juhiseid. Kui pärast kõigi nende toimingute tegemist jääb ekraan tühjaks, pole teil muud valikut, kui telefon on kontrollitud tehniku poolt. Mis puudutab põhilisi tõrkeotsinguid, siis olete juba teinud seda, mida saate. Nüüd on aeg lubada professionaalil probleemi teie jaoks lahendada.

Sõnumid, mida võite ka lugeda:

Kuidas määrata oma Samsung Galaxy A7 (2017), mis ei lülitu sisse [Veaotsingu juhend]
Kuidas Samsungi Galaxy A7 (2017), mis ei lae tasu, parandamine [Veaotsingu juhend]
Kuidas määrata Samsung Galaxy A7 (2017) hoiatus, mis hoiab hoiatust „niiskuse avastamiseks” [Veaotsingu juhend]
Mida teha teie Samsung Galaxy A7-ga, mis on kasutamise ajal väga kuum, [Veaotsingu juhend]
Kuidas parandada oma Samsung Galaxy A7 (2017), mis näitab, et „Kahjuks on seaded peatunud“ viga [Veaotsingu juhend]
Kuidas Samsungi logo kinni jäänud Samsung Galaxy A7 kinnitada ja see ei käivitu [Veaotsingu juhend]
Kuidas kinnitada oma Samsung Galaxy A7 (2017), mis on logoga kinni jäänud [Veaotsingu juhend]
Kuidas oma Samsung Galaxy A7 (2017), mis ise taaskäivitab / taaskäivitab, parandada [Veaotsingu juhend]
Mida teha teie Samsung Galaxy A7 (2017) puhul, mis hoiab kinni [Veaotsingu juhend]
Kuidas määrata oma Samsung Galaxy A7 (2017), mis näitab „Kahjuks seaded on peatunud” [Veaotsingu juhend]