Kuidas määrata Samsung Galaxy A7 2019 nutitelefoni, mis ei saa telefonikõnesid vastu võtta või vastu võtta [Veaotsingu juhend]

Te ei saa helistada ega vastu võtta telefonikõnesid, kui puudub piisav võrguühendus või kui ajutine võrguprobleem ilmneb. Sama võib juhtuda ka siis, kui vastuvõtulõpus on viga, kui võrk on välja lülitatud või on vahemik või kui valitud võrgurežiim pole saadaval. Probleemi peamiseks põhjuseks võib olla ka lennukirežiim, kõnepiirang, kõnede suunamine ja teised helistajafunktsioonid. Need on peamised tegurid, mida peate kaaluma vigade otsimisel.

Selleks, et anda teile mõningaid sisendeid, olen kaardistanud mõned lihtsad lahendused, millele teil on võimalik pöörduda, kui teil on probleeme Samsung Galaxy A7 2018 nutitelefoni telefonikõnede tegemisel või vastuvõtmisel. Kuigi need on vaid üldised lahendused, on nad juba teinud imet mitu inimest, kes on tegelenud Android-nutitelefoni helistamisprobleemidega. Siin on kiire läbivaatus, et vajadusel viidata.

Enne kui me läheme oma tõrkeotsingusse, kui otsite lahendust mõnele teisele probleemile, siis veenduge, et langete meie tõrkeotsingu lehele, sest oleme juba käsitlenud mõningaid kõige levinumaid probleeme, mida meie lugejad on teatanud. Leidke probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui vajate pärast seda abi, siis võtke meiega ühendust, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku.

Galaxy A7 2018 tõrkeotsing, mis ei saa helistada / kõnesid vastu võtta

Ärge unustage teha testikõnet, et teada saada, kas probleem on fikseeritud või mitte pärast iga lahenduse tegemist.

Esimene lahendus: sulgege telefonikõned ja seejärel taaskäivitage telefon.

Juhuslikud tõrked, mis mõjutavad telefoni rakendust, on tavaliselt põhjuseks. Hea on see, et seda saab hõlpsasti lahendada rakenduse kustutamise ja seadme taaskäivitamisega. See peaks aga olema esimene lahendus. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Käivitage menüü Hiljutised rakendused / klahv. Seejärel ilmub käimasolevate rakenduste eelvaate loend.
2. Puudutage ja hoidke telefoni / helistaja rakendust ja libistage see paremale. See lõpetab protsessi või rakenduse töötamise ja vabastab ruumi telefoni sisemälust.
3. Teise võimalusena saate liikuda menüüsse Seadistused-> Rakendushaldur-> Kõik rakendused->, seejärel liikuge rakenduse Telefon / Helistaja juurde.
4. Puudutage rakendust, seejärel puudutage protsessi lõpetamiseks valikut Force Stop .

Vahemälu salvestamiseks telefoni mälust tehke pehme nullimine või lülitage telefon mõne sekundi jooksul välja ja seejärel uuesti sisse.

ASJAKOHASED PUNKTID:

• Samsung Galaxy A7 (2017) parandamine veaga „Kahjuks on telefon peatunud” [Veaotsingu juhend]
• Kuidas parandada oma Samsung Galaxy A7, mis kuvab „Kahjuks Internet on peatunud” vea [Veaotsingu juhend]
• Samsung Galaxy A7 parandamine, mis näitab, et „kahjuks on Chrome peatunud” viga [Veaotsingu juhend]
• Kuidas määrata oma Samsung Galaxy A7 (2017), mis ei saa enam ühenduda Wi-Fi hotspotiga [Veaotsingu juhend]

Teine lahendus: Lülitage lennukirežiim uuesti sisse ja välja.

Lennurežiimi või lennurežiimi ümberlülitamine on teine ​​võimalus võrguteenuste taaskäivitamiseks teie seadmes. Kui see on lubatud, lülitatakse automaatselt välja kõne-, sõnumside- ja andmesidevõrgu funktsioonid, sealhulgas WiFi ja Bluetooth. See trikk on osutunud tõhusaks paljude poolt alates sellest, kui funktsioon sai kättesaadavaks. Kui soovite seda teha, toimige järgmiselt.

1. Koputage rakenduste avamiseks avakuval.
2. Koputage Seaded .
3. Puudutage jaotises Ühendused osa Lennurežiim või Lennukirežiim .
4. Lennuki režiimi sisselülitamiseks umbes 30 sekundiks puudutage liugurit.
5. Pärast möödunud aega koputage uuesti liugurit, et lennukirežiim välja lülitada.

Proovige ja vaadake, kas see ka teile imestab. Vastasel juhul proovige muid sobivaid lahendusi.

Kolmas lahendus: kõnede seadete ja asjakohaste funktsioonide haldamine.

On olemas teatud funktsioonid, mis võimaldavad sissetulevate kõnede läbimist. Sellegipoolest proovige kontrollida, kas kõnepiirangute ja kõnede suunamise funktsioonid on teie telefonis lubatud. Vajadusel lülitage need välja või lülitage need välja ja vaadake, kas saate neid funktsioone välja lülitada.

Kõnepiirangu sisse- või väljalülitamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Telefon .
2. Seejärel puudutage paremas nurgas või ekraanil menüü ikooni või kolme vertikaalset punkti .
3. Puudutage antud suvandite valikut Seaded .
4. Liikuge valikule Veel seadeid, seejärel puudutage antud valikute hulgast Kõne suunamine .
5. Vajadusel keelake see ja tehke seejärel testkõne.

Kõne suunamise väljalülitamiseks või sisselülitamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Telefon .
2. Seejärel puudutage paremas nurgas või ekraanil menüü ikooni või kolme vertikaalset punkti .
3. Puudutage antud suvandite valikut Seaded .
4. Liikuge valikule Veel seadeid, seejärel puudutage antud valikutest valikut Helista piirang .
5. Jällegi lülitage see funktsioon vajadusel välja, tehke seejärel testkõne, kui see on välja lülitatud.

Kui see ei toimi, proovige järgmist võimalikku lahendust.

Neljas lahendus: lülitage võrgu režiimide vahel.

On aegu, kui probleem on seotud valitud võrgurežiimiga, mis on tõenäoliselt kehtetu või vale. Veendumaks, et see ei põhjusta teie probleeme, proovige muuta või vahetada teist võrgurežiimi. Siin on, kuidas:

1. Libistage sõrm avakuva ülemisest servast.
2. Puudutage ikooni Settings ( seaded) (rattakujuline joonis) üleval paremas nurgas.
3. Puudutage ikooni Ühendused .
4. Leidke ja koputage mobiilsidevõrke.
5. Puudutage ikooni Võrgu režiim.
6. Puudutage, et muuta ja valida muu võrgurežiim, nagu 4G, 3G, 2G (automaatne ühendus).
7. Avakuvale naasmiseks vajutage kodunuppu ja tehke testkõne, et näha, kas kõnefunktsioonid töötavad praeguse võrgurežiimiga juba korralikult.

Ärge unustage teha testkõnet pärast individuaalse võrgurežiimi lülitamist, nii et te teate, kas see töötab või mitte.

Viies lahendus: lähtestage oma Galaxy A7 2018 võrgu seaded.

Kui eelmiste seadete muutmine ei aita, võite kasutada võrgu seadete lähtestamist. See kustutab teie praegused võrguseaded, sealhulgas ebakorrapärased konfiguratsioonid või valed võrguvalikute valikud. Protsessis kustutatakse ka Wi-Fi võrgud ja Bluetooth-ühendused. Kui soovite jätkata, vaadake neid samme:

1. Avage Seaded .
2. Puudutage valikut Üldine juhtimine.
3. Puudutage Reset .
4. Valige suvand Võrguseadete lähtestamine.
5. Kui küsitakse, sisestage telefoni ekraani avamiseks parool / PIN.
6. Seejärel puudutage tegevuse kinnitamiseks Reset settings .

Pärast lähtestamist peaks telefon automaatselt taaskäivituma. Kui see ei ole nii, peate oma seadme taaskäivitama või pehmeks lähtestamiseks käsitsi käivitama. See on hädavajalik, et kustutada kõik tarkvara tõrked ja samuti ka telefoni funktsioonide värskendamine. Jällegi tehke testkõne hiljem, et näha, kas probleem on fikseeritud.

Kui probleem püsib, võite tõrkeotsingut jätkata. Ja teie järgmine parim valik oleks tehaseandmete lähtestamine või algseadistamine teie Galaxy A7 2018-s. See pühib kõik teie seadmest, sealhulgas vead ja pahavara. Lihtsalt veenduge, et varundate kõik oma olulised andmed ja isiklikud andmed eelnevalt, sest need on protsessis ka kustutatud.

Muud valikud

Probleemi teatamiseks võtke ühendust oma võrguteenuse pakkujaga, kui see püsib pärast kõigi teie jaoks sobivate lahenduste ammendamist. Te võite paluda neil kontrollida oma seisakute pardal olevaid katkestusi, mis võivad teie võrguteenuseid mõjutada. Samuti kontrollige ja veenduge, et teie konto olek ja teenused on heas seisundis ja aktiivsed. Muud helistamisprobleemid, eelkõige väljaminevate telefonikõnede ebaõnnestumine, on seotud teie operaatori või võrguteenuse pakkujaga lahendamata konto probleemidega.