Kuidas määrata nutitelefoni Samsung Galaxy A7 2017, mis ei saada MMS-sõnumeid [Veaotsingu juhend]

MMS- või multimeediumsõnumiteenuse abil saate saata üksteisele videoid, pilte ja muid meediumifaile. Teenus põhineb SMS-il. MMS-i kaudu saadetud failid on vastuolus nii saatja kui ka saaja kuuandmete piirmääradega vastavas telefoniteenuse plaanis. Vedajad määravad ka MMS-i suuruse piirmäära, tavaliselt 300kb. MMS-sõnumeid, mis ületavad faili suuruse piirangut, ei saadeta ega laadita alla. MMS-i töötamiseks on vajalik mobiilse andmesideühendus, kui teie operaator ei paku teile konkreetset rakendust Wi-Fi kaudu ühendamiseks. Kui mõni täpsustatud rekvisiitidest ei ole täidetud, ei tööta MMS-sõnumid ettenähtud viisil.

Selles postituses esile tõstetud mõned kasulikud lahendused, mida saab kasutada MMS-i saatmisega seotud probleemide lahendamisel teie Galaxy A7 2017 nutitelefonis. Lugege edasi, et teada saada, mida teha, kui MMS-i selle Samsungi telefonitoruga ei saadeta.

Nüüd, enne kui midagi muud, kui teil on oma telefoniga muid probleeme, siis veenduge, et langetate meie tõrkeotsingu lehekülje, sest oleme juba andnud lahendusi sadade probleemide kohta, mida meie lugejad on teatanud. Koefitsiendid on, et me võime juba lahendada probleemi, mida te praegu proovite, et leida sellel lehel sarnaseid probleeme, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta või kui vajate täiendavat abi, täitke meie Android-küsimuste küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita.

MMS-i saatmata galaktika A7 tõrkeotsing

Enne nende tõrkeotsingumeetoditega jätkamist kontrollige oma seadme mobiilse andmeedastuse / vastuvõtu indikaatorit. MMS-i korralikuks töötamiseks peaksite saama püsivalt 1 kuni 2 (või rohkem) 2G-, 3G- või 4G-võrgu baari. Samuti kontrollige ja veenduge, et teie sõnumite kaustas ja postkastis on veel piisavalt ruumi uute sõnumite jaoks. Nutitelefonid piiravad sisestatud ja väljunud kirjade salvestatud sõnumite hulka. Telefonitoru piiri ületamine toob kaasa SMS- ja MMS-sõnumite saatmise või vastuvõtmise ebaõnnestumise. Vajadusel kustutage sõnumikataloogidest nii palju vanu või soovimatuid sõnumeid. Kui olete ettemakstud kontol, veenduge, et teil oleks MMS-i kasutamiseks piisavalt krediiti. Kui see ei aita, tõmba oma telefoni tarkvara.

Esimene lahendus: lülitage Mobile Data välja ja uuesti sisse.

MMS-i saatmiseks ja vastuvõtmiseks telefonis peavad mobiilsed andmed olema lubatud. Kui teie seade ei suuda ikka MMS-i saata mobiilse andmeside abil, võib selle funktsiooni välja lülitamine ja varsti sisse lülitamine. Siin on, kuidas:

1. Koputage rakendusi .
2. Koputage Seaded .
3. Puudutage ikooni Ühendused .
4. Leidke ja koputage Andmete kasutamine.
5. Funktsiooni väljalülitamiseks või sisselülitamiseks puudutage mobiiliandmete kõrval olevat lülitit. Kui see on sisse lülitatud, lülitage see kohe välja ja siis uuesti sisse.

Nii värskendatakse telefoni mobiilse andmeside funktsioone ja kustutatakse kõik väiksemad tõrked, mis võivad põhjustada asjakohaseid probleeme.

ASJAKOHASED PUNKTID:

• Mida teha, kui teie Samsung Galaxy A7 (2017) ei saa enam tekstsõnumeid saata ja vastu võtta [Veaotsingu juhend]
• Samsung Galaxy A7 kustutatud tekstisõnumite taastamine
• Samsung Galaxy A7 (2017) parandamine veaga „Kahjuks on telefon peatunud” [Veaotsingu juhend]
• Kuidas määrata oma Samsung Galaxy A7 (2017), mis ei saa enam ühenduda Wi-Fi hotspotiga [Veaotsingu juhend]
• Samsung Galaxy A7 parandamine, mis näitab, et „kahjuks on Chrome peatunud” viga [Veaotsingu juhend]

Teine lahendus: taaskäivitage telefon (pehme lähtestamine).

Seadme taaskäivitamine või pehme lähtestamine võib samuti probleemi lahendada, eriti kui see esineb vaid väikese probleemina, mis on põhjustatud juhusliku tarkvara tõrgetest. Lisaks tarkvaravigade puhastamisele kustutab ja taastab pehme lähtestamine ka sisemälu optimaalse jõudluse tagamiseks. Galaxy A7 pehme lähtestamiseks toimige järgmiselt.

1. Vajutage ja hoidke toitenuppu mõne sekundi vältel või kuni menüüvalikud ilmuvad.
2. Puudutage Power off, seejärel puudutage OK . Seejärel lülitub telefon välja.
3. 30 sekundi pärast vajutage ja hoidke toitenuppu all, kuni seade taaskäivitub.

See ei kustuta teie seadme sisemällu salvestatud andmeid ja isikuandmeid, nii et varukoopiad ei ole vajalikud.

Kolmas lahendus: lähtestage võrgu- / APN-seaded vaikeseadeteks.

Parima võimaliku võrguühenduse saamiseks võite proovida võrguühenduse lähtestamist telefonis ja seejärel konfigureerida võrku käsitsi. See peaks aitama lahendada probleeme, mis võivad takistada juurdepääsu võrgule. Siin on, mida sa peaksid tegema:

1. Avage Seaded .
2. Puudutage valikut Veel võrke.
3. Puudutage valikut Mobile Networks.
4. Puudutage Access Point Names.
5. Puudutage 3 vertikaalset punkti või menüü ikooni.
6. Seejärel valige Reset to Default . See taastab APN-i sätted teie SIM-kaardile vastavaks vaikeväärtuseks. Kui kasutate SIM-kaarti mõnes muus seadmes asuvas võrgus, taastab APN selle võrgu vaikeseadeks.
7. Telefoni võrguseadetes tehtud viimaste muudatuste rakendamiseks puudutage valikut Salvesta .
8. Rakenduste ja süsteemifunktsioonide värskendamiseks taaskäivitage telefon.

Käsitsi võrguvaliku tegemiseks navigeerige menüüsse Võrgu-> Kandja-> Mobiil ja valige seejärel käsitsi mõni muu võrk peale vaikimisi. Võrguseansi värskendamise lõpetamiseks taaskäivitage telefon. Täiendava abi saamiseks APN-i seadete käsitsi konfigureerimiseks võtke ühendust oma operaatoriga, et veenduda õigete andmete sisestamises.

Neljas lahendus: värskendage telefoni tarkvara uusimale versioonile.

Muude tegurite hulgas, mis võivad takistada teie seadme MMS-i saatmist, on vigu ja pahavara. Sellisel juhul aitab värskenduse installimine. Tarkvarauuendused sisaldavad ka parandusplokki, et kustutada olemasolevad vead ja ründetarkvara, mis põhjustasid tarkvara eri vorme. Olemasoleva värskenduse kontrollimiseks saate kasutada järgmisi juhiseid:

1. Avage rakenduste menüü.
2. Koputage Seaded.
3. Puuduta Teave seadme kohta.
4. Koputage tarkvarauuendus.
5. Seejärel valige Update Now või Update värskendused käsitsi.

Enne värskendamise alustamist on soovitava kriitilise teabe varukoopia loomine. See tagab kõigi teie oluliste failide koopiad. Ärge unustage oma seadme taaskäivitamisel uuesti käivitada. See tagab, et kõik uued süsteemi muudatused on nõuetekohaselt rakendatud.

Viies lahendus: seadme seadete taastamine tehase vaikeseadistusteks.

Kui teie seade ei edasta MMS-i pärast kõigi eelnevate meetodite ammendamist, siis on tõenäoliselt tegemist tõsisema süsteemi probleemiga, mis nõuab täiustatud lahendust. Sellisel juhul saate kasutada täielikku süsteemi lähtestamist või põhi nullimist. See pühkib kõik seadmest ja taastab seejärel tehase vaikesätted. Kui soovite jätkata, varundage kõik oma failid ja järgige neid samme, et Galaxy A7 oma tehase vaikeseaded taastada:

1. Avage Seaded .
2. Puudutage Backup and Reset.
3. Koputage Tehase andmete lähtestamine.
4. Puudutage Reset Device .
5. Seejärel puudutage kinnitamiseks valikut Kustuta kõik .

Luba seadmel nullida ja seejärel taaskäivitada. Pärast selle käivitamist peaksite seda nägema rakenduste, seadete ja seadme konfiguratsiooniga. Seadke oma Wi-Fi võrk uuesti ühendamiseks ja seejärel lubage vajalikud funktsioonid, sealhulgas mobiilsed andmed. Kontrollige, kas teie seade saab nüüd MMS-i saata.

Muud valikud

Probleemide edasiseks abistamiseks ja täiustatud lahenduste saamiseks võtke ühendust võrguoperaatori või vedajaga. Võimalik, et teie seadmes saab käsitsi konfigureerida mõningaid täiustatud võrgusätteid või APN-seadeid. Veenduge ka, et teie konto olek ja teenused on heas seisus ja aktiivsed. Vajadusel paluge oma operaatoril oma APN-i seadeid värskendada ja oma seadet oma lõpuni uuendada.

Juhul, kui teie Samsung Galaxy A7 2017 lõpetas MMS-i saatmise pärast uue tarkvarauuenduse installimist, soovitame probleemi Samsung Support'ile teatada. Seda võib lugeda muu värskendusküsimusena, et lahendada parandusploki.