Kuidas Fix Samsung Galaxy A6 juhuslikult krahh ja taaskäivitada

#Samsung #Galaxy # A6 on üks uusimaid tipptasemel keskmise suurusega nutitelefoni mudeleid, mis on turul saadaval ja pakub suurepäraseid mobiilseid kogemusi. 5, 6-tollise Super AMOLED-ekraaniga on see valmistatud alumiiniumist korpusest. Seal on 16MP tagakaamera, mille ava on f / 1.7, mis võimaldab telefonil pildistada ka vähese valguse tingimustes. Kuigi tegemist on tugeva toimega seadmega, on juhtumeid, kus võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles tõrkeotsingute seeria viimases osas käsitleme Galaxy A6 juhuslikult krahhimist ja taaskäivitamist.

Kui teil on selle jaoks Galaxy A6 või mõni muu Android-seade, võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kuidas Fix Samsung Galaxy A6 juhuslikult krahh ja taaskäivitada

Probleem: mul on Samsung Galaxy A6. See toimis suurepäraselt suurepäraselt 3 ja pool kuud, kuid umbes kuu aega tagasi hakkas ta juhuslikult krahhima / taaskäivitama - ilma nähtava põhjuseta. See muutus järk-järgult halvemaks, mõnikord muutus ta lõputu reboottsükliks. Ei kuvata seotud rakendustega. või tegevus. See tuli Hongkongis asuvast ettevõttest, kuid selle tegelik Samsung. Mul on (korduvalt) teinud täieliku pühkimise andmete / kõva tehase lähtestamise ja pühkisin vahemälu partitsiooni. Isegi ilma täiendavate rakenduste installimata taaskäivitub. Ma ühendasin telefoni laadijaga selle kasutamise ajal, kuid ta ikka taaskäivitub. Aeg-ajalt pärast 15-minutilist või kiiremat taaskäivitamist (ainult esimesele Android-logole jõudmisel) võib see tegelikult käivitamisekraani jõuda ja ma saan läbi seada protsessi, kuid see jookseb kogu aeg perioodiliselt ümber ja taaskäivitub. Sellel on 128 Gb SD kaart. Olen SD-kaardi eemaldanud. Ma võtsin ühendust Samsungiga - nad lihtsalt pakkusid välja kõik standardsed lähtestused ja salvrätikud. Ma võtsin selle kohalikku remondikeskusesse - tundus säravad noored poisid. Nad paigaldasid värske operatsioonisüsteemi ja arvasid, et see on fikseeritud, kuid see ei muutu - taaskäivitatakse pidevalt. Kas teil on ettepanekuid? Ma mõtlesin uue aku saamiseks. Aku hoiab oma laengut hästi, kuid kas aku ise on välja töötanud mõningaid tarkvara tõrkeid? Ma vaatasin mitmeid foorumeid ja tundub, et selles küsimuses on palju inimesi. Igasugune abi / juhendamine oleks väga teretulnud. Tänan.

Lahendus .: Enne selle seadme tõrkeotsingu teostamist on kõige parem veenduda, et see töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, siis soovitan teil see alla laadida ja installida.

Üks peamisi tegureid, mis võivad põhjustada telefoni pideva krahhi ja taaskäivitamise, on tarkvara tõrge, mida me praegu lahendame. Kui oleme selle võimaluse kõrvaldanud, siis on ohutu eeldada, et probleemi põhjustab juba vigane riistvarakomponent, mille puhul tuleb täiendav kontrollimine läbi viia teeninduskeskuses.

Esimene asi, mida soovite sel juhul teha, on veenduda, et telefon on täielikult laetud. Samuti peaksite seadme microSD-kaardi eemaldama, sest see võib tavaliselt probleemi kaasa aidata, eriti kui tal on rikutud sektoreid.

Kontrollige, kas probleem esineb turvarežiimis

Esimene asi, mida sa tahad teha, on kontrollida, kas probleem on põhjustatud allalaaditud rakendusest. Seda saab teha, kui käivitate telefoni turvarežiimis, kuna selles režiimis lubatakse ainult eelinstallitud rakendusi.

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke toitenuppu, mis asub seadme nime kõrval ekraanil.
Kui ekraanile ilmub 'SAMSUNG', vabastage toitenupp.
Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui näete 'Safe Mode'.

Kui telefon ei ole selles režiimis juhuslikult krahhi või taaskäivitanud, võib probleemi põhjustada üks allalaaditud rakendustest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

On juhtumeid, kui telefoni spetsiaalsesse partitsiooni salvestatud vahemällu salvestatud andmed rikutakse. Kui andmed on rikutud, võib see tekitada probleeme seadmega nagu see, mida te praegu kogete. Kontrollimaks, kas see on probleem, peate telefoni vahemälu partitsiooni pühkima.

Lülitage telefon välja.
Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp.
Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
Vajutage klahvi Volume down (Helitugevuse vähendamine) mitu korda, et tõsta esile 'wipe cache partition'.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Tehke tehase lähtestamine

Tehase nullimine on viimane veaotsingu samm, mida peate tegema, kui ülaltoodud juhised probleemi ei lahenda. See taastab telefoni algse tehase seisundi. Enne selle toimingu tegemist veenduge, et telefoni andmed varundatakse.

Veenduge, et telefon on välja lülitatud.
Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Juhul, kui ülaltoodud sammud probleemi ei lahenda, põhjustab see tõenäoliselt juba vigase riistvarakomponendi. Et määrata kindlaks, milline komponent ei tööta, peate telefoni kontrollima teeninduskeskuses.