Kuidas Samsungi Galaxy A6-i ei õnnestu saata e-posti numbrile

#Samsung #Galaxy # A6 on viimane lisa A-seeria seadmetele, mis avaldati selle aasta alguses. See telefon kasutab alumiiniumist korpust ja sporti 5, 6-tollise Super AMOLED-ekraaniga. Kapoti all on Exynos 7870 protsessor, mis on kombineeritud 4 GB RAM-iga, võimaldades telefonil töötada sujuvalt. Kuigi tegemist on tugeva toimega seadmega, on juhtumeid, kus võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingute seeria viimases osas käsitleme Galaxy A6-i, mis ei saa saata lisatasu numbreid.

Kui teil on selle jaoks Galaxy A6 või mõni muu Android-seade, võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kuidas Samsungi Galaxy A6-i ei õnnestu saata e-posti numbrile

Probleem: ma ei saa teksti kuue numbriga numbritega. Minu pakkuja ei suuda pärast oktoobrit pärast viie või enama päringu tegemist aidata. Kicker on nende klienditeeninduse number kuus numbrit …… 611611 …… Võin saata ja vastu võtta tekste mis tahes „tavalisest” numbrist ilma probleemideta. Olin isegi võimeline raadiokonkursile teksti kirjutama umbes 2 nädalat tagasi, kui sain oma telefoni esimest korda, kuid pole sellest ajast alates suutnud. Ma olen täiesti uimastatud, et nad ei näi mulle mingit usutavat põhjust minu dilemma eest. Kas sa saad mind aidata. Täname lahkelt!

Lahendus .: Enne tõrkeotsingu alustamist veenduge, et telefon töötab uusima tarkvaraversiooniga. Kui värskendus on saadaval, soovitan teil see alla laadida ja installida.

Kui teie telefon on eelnevalt suutnud saata tekstisõnumeid lisatasu numbritele, kuid ei saa seda kohe teha, on see tõenäoliselt vaid seotud probleem. Selle probleemi lahendamiseks järgige allpool toodud samme.

Kõigi rakenduste kuvamiseks puudutage avakuval ja libistage üles või alla.
Avakuval avage Seaded - rakendused.
Veenduge, et kõik rakendused on valitud (üleval vasakul).
Koputage menüü ikooni
Puudutage valikut Special access.
Puudutage ikooni Use Premium text message services.
Puudutage rakendust ja valige suvand Alati lubatud.

Juhul, kui ülaltoodud sammud ei tööta, siis tuleb jätkata allpool loetletud tõrkeotsingu samme.

Tühjendage tekstisõnumite rakenduse vahemälu ja andmed

Võimalik, et selle probleemi põhjuseks võivad olla rakenduses sisalduvad vigastatud puhverdatud andmed. Selle võimaluse kõrvaldamiseks peaksite tühjendama tekstisõnumite rakenduse vahemälu ja andmed.

Minge telefoni menüüsse Seaded.
Rakenduste loendi avamiseks puudutage menüüd „Rakendused”.
Nüüd leidke rakendus, mida soovite vahemälu kustutada
Puudutage käsku Tühjenda vahemälu
Minge tagasi Seaded.
Puudutage seadme hooldust.
Avage menüü Storage.
Puudutage nuppu "Puhasta nüüd", et eemaldada kõik telefoni kogutud segadusandmed:

Kui see on tehtud, kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Kontrollige, kas probleem esineb turvarežiimis

Järgmine asi on kontrollida, kas probleem on põhjustatud allalaaditud rakendusest. Seda saab teha, kui käivitate telefoni turvarežiimis, kuna selles režiimis lubatakse ainult eelinstallitud rakendusi.

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke toitenuppu, mis asub seadme nime kõrval ekraanil.
Kui ekraanile ilmub 'SAMSUNG', vabastage toitenupp.
Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui näete 'Safe Mode'.

Kui teil on selles režiimis võimalik saata tekstisõnum lisatasu numbrile, võib probleemi põhjustada üks allalaaditud rakendustest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Tehke tehase lähtestamine

Tehase nullimine on viimane veaotsingu samm, mida peate tegema, kui ülaltoodud juhised probleemi ei lahenda. See taastab telefoni algse tehase seisundi. Enne selle toimingu tegemist veenduge, et telefoni andmed varundatakse.

Veenduge, et telefon on välja lülitatud.
Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui lähtestamine on lõppenud, saatke tekstisõnum lisatasu numbrile. Kui kuvatakse hüpikaken, millel on võimalus alati lubada, puudutage seda.