Kuidas määrata Samsung Galaxy A6 2019 nutitelefoni, mis säilitab külmutamise või mahajäämuse (lihtsad sammud)

Külmutamine ja hilinemine on mobiilseadmete jõudluse probleemide peamised näitajad. Selliseid probleeme võib seostada tarkvaraprobleemidega või vigase riistvaraga. Kui teie telefon ootab järsku või külmub pärast eelmist juhuslikku langemist või vedelikku sattumist, on see tõenäoliselt märge telefoni füüsilise või vedeliku kahjustuse kohta. Vastasel juhul käivitub see tarkvara häire, kaasa arvatud need, mis on seotud sisemäluga. Loe edasi, et teada saada, milliseid võimalusi kaaluda, kui teil tekib sama probleem uue Samsung Galaxy A6 2018 nutitelefoniga.

Enne kui jätkame oma telefoniga probleemi lahenduse otsimist, proovige sirvida meie tõrkeotsingute lehekülgi, et näha, kas me teie seadet toetame. Kui teie telefon on meie toetatud seadmete loendis, siis minge veaotsingu lehele ja otsige sarnaseid probleeme. Võite vabalt kasutada meie lahendusi ja lahendusi. Ära muretse, et see on tasuta. Aga kui vajate meie abi, siis täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita.

Kuidas tõkestada külmutamist ja mahajäämist säilitav Galaxy A6 2018 veaotsing

Enne seadme tarkvara tõrkeotsingu alustamist kontrollige ja veenduge, et telefonil on piisavalt mälu või ruumi. Viivitus ja külmutamine on erinevate seadmete ebapiisavate või väheste mäluprobleemide seas ühised sümptomid, nii et veenduge, et see ei põhjustaks seda probleemi. Vajadusel saate oma telefoni sisemälu hallata ja ruumi vabastada, kustutades vanad ja mittevajalikud sisud, sealhulgas sõnumid, fotod, videod ja rakendused, mis ei ole enam kasulikud. Teised olulised failid saate edastada ka välisele andmekandjale või arvutile. Kui mälu on korras, kuid telefon on ikka veel mahajäänud või külmutanud, siis mine edasi ja tõrkeotsing, et juhtida tarkvara vigu ja tõrkeid välja põhjusest. Siin on teie valikud:

Esimene lahendus: Tehke pehme lähtestamine / seadme taaskäivitamine.

Pehme lähtestamine võib probleemi lahendada, kui see esineb ainult teiste väikeste tõrkete seas telefoni tarkvaras või rakendustes. Seda tehes kustutatakse ja värskendatakse kõiki rakendusi ja telefonisüsteemi ning vabastatakse ka ruumi telefoni sisemälust.

  1. Galaxy A6 2018 pehmeks nullimiseks või taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu, kuni menüü ilmub ja seejärel puudutage suvandit Power Off. 30 sekundi pärast võite uuesti vajutada toitenuppu, kuni seade taaskäivitub.
  2. Teise võimalusena võite lihtsalt vajutada toitenuppu ja küljel olevat helitugevuse nuppu, kuni telefon taaskäivitub.

Mõlemad meetodid ei mõjuta sisemällu salvestatud andmeid, nii et te ei kaota protsessis kriitilist teavet.

Teine lahendus: käivitage turvarežiimis ja diagnoosige rakendusi.

Kõik kolmanda osapoole rakendused ja teenused on turvalise režiimi ajal ajutiselt keelatud, mistõttu on lihtsam kindlaks teha, kas probleemi põhjustab kolmanda osapoole rakendus. Siin on, kuidas oma Galaxy A6 2018 nutitelefoni turvalise režiimi lubada:

  1. Vajutage ja hoidke toitenuppu all, kuni telefon vibreerib, ja ilmub Samsungi logo ning seejärel vabastage toitenupp.
  2. Kui ekraanil on ikka veel Samsung Galaxy logo, vajutage helitugevuse vähendamise nuppu.
  3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni avakuva või lukustusekraani vasakus alumises nurgas ilmub turvarežiim .
  4. Selleks ajaks saate helitugevuse nuppu vabastada.

Kasutage seadet tavapäraselt turvalise režiimi ajal ja vaadake, kas see ikka veel külmub või viibib. Kui see ei ole nii, siis on teie allalaaditud rakendused või sisu süüdlane. Sellisel juhul võite proovida üksikute rakenduste eemaldamist viimastest allalaaditud failidest ja seejärel testida oma seadet, et teada saada, kas probleem on fikseeritud. Kui probleem jätkub pärast rakenduse eemaldamist, jätkake järgmise kahtlustatava rakenduse kustutamist, seejärel testige seadet.

Kui teie telefon on turvalise režiimi ajal ikka ja külmutab, vajab see hooldust.

Kolmas lahendus: pühkige telefoni vahemälu partitsioon.

Vahemälu partitsiooni pühkimine kustutab ajutised failid ja andmed telefoni vahemälu partitsioonist (süsteemi vahemälu). Süsteemi vahemälufailid võivad põhjustada sarnaseid probleeme, eriti kui need on rikutud. Puhastust vahemälu partitsiooni soovitatakse kasutada ka siis, kui teie seade hakkas toimima pärast uue tarkvara või Android-värskenduse installimist. See ei kustuta telefoni sisemällu salvestatud andmeid ega isiklikke andmeid. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Kui seade on välja lülitatud, vajutage ja hoidke toite- ja helitugevuse suurendamise nuppe samaaegselt mõne sekundi jooksul all.
  2. Vabastage nupud, kui kuvatakse Android-ekraan ja telefon laadib taasterežiimi.
  3. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise nuppu, et kerida ja esile tõsta valitud suvanditest pühkida vahemälu, seejärel vajutage valiku kinnitamiseks nuppu Toide .
  4. Oodake, kuni telefon on vahemälu kustutanud süsteemi partitsioonilt. Seejärel näete esiletõstetud süsteemi uuesti käivitamise võimalust.
  5. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Oodake, kuni telefon on taaskäivitanud ja proovige siis, kui probleem on kadunud. Kui see püsib, siis jätkake järgmise lahendusega.

Neljas lahendus: värskendage oma telefoni tarkvara uusimale versioonile.

Uued tarkvarauuendused pakuvad ka turvalisuse parandusi või parandavad parandusi, et lahendada olemasolevaid vigu, mis on tekitanud erinevat tüüpi tarkvara probleeme Android-seadmetes. Kui probleem on tekkinud mõningate vigade ja pahavara tõttu, siis Galaxy A6 2018 tarkvara värskendamine olemasolevale uuemale versioonile on tõenäoliselt selle kinnitamise võti.

Seadme jaoks saadaval oleva tarkvarauuenduse (Android) värskenduse kohta vaadake jaotist Seaded-> Seadmest -> Tarkvarauuendus -> Uuenda kohe või Seaded -> Tarkvarauuendus -> Laadi värskendused käsitsi alla.

Tarkvaravärskenduse allalaadimiseks ja installimiseks peab teie telefon olema ühendatud traadita internetiga ning sellel on piisavalt aku ja mäluruumi. Kui kõik nõuded on täidetud, võite alustada värskenduse allalaadimist. Kogu protsessi lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Pärast uue värskenduse installimist taaskäivitage telefon, et viimased muudatused õigesti rakendada.

Viies lahendus: tehke lähtestamise / tehase andmete lähtestamine.

Seda peetakse sageli viimase abinõuna, kui kõik muu probleemi ei õnnestunud lahendada. Võib esineda mõningaid keerukamaid tarkvaravigu ja tõrkeid, mis põhjustasid telefoni püsivalt külmutamise või hilinemise. Sellisel juhul on vaja kogu süsteemi taastamine telefonisüsteemi, sealhulgas vigade ja pahavara, kustutamiseks. See kustutab siiski kõik teie isiklikud andmed, kohandatud seaded, allalaaditud rakendused ja muud kriitilised andmed sisemälust. Kui soovite jätkata, varundage kõik oma olulised failid ja järgige neid samme:

  1. Puuduta peamenüüs Seaded .
  2. Leidke ja koputage valikut General Management.
  3. Puudutage Reset .
  4. Valige tehase andmed lähtestatakse antud suvanditest.
  5. Jätkamiseks puudutage Reset .
  6. Kõigi andmete kustutamise kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik .

Kui telefoni ekraan ei reageeri, peate lähtestama või tehase andmed lähtestama riistvaravõtmete abil. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Kui seade on välja lülitatud, vajutage ja hoidke toite- ja helitugevuse suurendamise nuppe samaaegselt mõne sekundi jooksul all.
  2. Vabastage nupud, kui kuvatakse Android-ekraan ja telefon laadib taasterežiimi.
  3. Vajutage helitugevuse vähendamise nuppu, et tõsta esile Wipe data / Factory reset .
  4. Seejärel vajutage valiku kinnitamiseks nuppu Toide .
  5. Kui tehaseandmete lähtestamine on lõppenud, on suvand Reboot System Now esile tõstetud. Vajutage toitenuppu, et kinnitada ja taaskäivitada seade, et viimaste muudatuste rakendamiseks ja operatsioonisüsteemi värskendamiseks.

Kõik peaks toimima pärast tehase lähtestamist hästi, kui teie seade ei ole kahjustatud.

Muud valikud

Kui teie Samsung Galaxy A6 2018 nutitelefon jätkab külmutamist ja lagunemist pärast kõigi eelnevate meetodite ja kohaldatavate lahenduste ammendamist, siis peaksite juba kaaluma teenuse valimist. Võib olla mõningaid riistvarakomponente, mis on kahjustatud ja põhjustanud seadme aeglustumise. Sellisel juhul oleks vaja füüsilist remonti. Seejärel saate oma seadme Samsungi teeninduskeskusesse riistvara nõuetekohaseks hindamiseks ja / või parandamiseks võtta.