Kuidas määrata Samsung Galaxy A5 (2017) musta ekraaniga surmapilt [Veaotsingu juhend]

Surma musta ekraani iseloomustab sageli vastamata ekraan, vaatamata sellele, et telefon on sisse lülitatud. Näiteks võib ekraan olla tühi, kuid näete, et märgutuli vilgub või kui seade tegelikult kõlab, kui sõnumid või kõned tulevad. Ilma nende märkideta on see teistsugune probleem ja tõsisem. Ütlematagi selge, et kui tegelete surma probleemi musta ekraaniga, on suurem tõenäosus, et saate probleemi ise lahendada.

Sellel ametikohal tegelen ma surmaga seotud mustaga, kui Samsung Galaxy A5 on meie tõrkeotsingu teema. Parim asi, mida me teha saame, on proovida muuta ekraan sisse, tehes mõned protseduurid, mis on ohutud nii teie seadmele kui ka teie andmetele. Kui me saame ainult ekraani sisse lülitada, oleks see probleemi lõpp. Niisiis, kui teil on selline telefon ja sellel on praegu sarnane probleem, jätkake selle artikli lugemist, kuna see võib teid aidata.

Aga enne kui me läheme õigesse tõrkeotsingusse, kui sa leiad selle lehe, kuna otsisite mõnele teisele probleemile lahendusi, siis soovitan teil külastada meie Galaxy A5 tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba käsitlenud kõige sagedamini esinevaid probleeme telefon ja te võite leida, mida otsite. Võite vabalt kasutada pakutud lahendusi ja lahendusi. Kui nad ei tööta teie jaoks või kui vajate täiendavat abi, täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja seejärel klõpsake nuppu Submit ja me teeme oma parima, et teid aidata.

Kuidas lahendada oma Galaxy A5-d musta surmaekraaniga

Probleem : Hi guys. Loodan, et saate minu probleemiga aidata. Mul on Galaxy A5, mille ostsin märtsis online ja ma olen selle eest hoolitsenud ja ma olen kindel, et see ei ole märg ega langenud. Hiljuti märkasin, et telefon tundus, et rakendused avanevad väga aeglaselt, kuni üks päev ekraani läks mustaks ja enam ei reageeri. Naljakas asi on see, et see ikka heliseb, kui ma helistan oma numbrilt teisest telefonist, kuid ekraan jääb mustaks. Kuidas seda parandada?

Lahendus : Oled sa kuulnud, mida telefonikasutajad sageli nimetasid „süsteemiõnnetuseks?” See tundub olevat teie telefoni puhul. Vähemalt see on üks levinumaid põhjuseid, miks täielikult töötav seade külmutab või lülitab selle välja ja otsustab mitte vastata. Kuid ärge muretsege, sellist probleemi saab kergesti parandada. Ma tahan, et te teeksite alltoodud protseduure, et näha, kas me saame muuta oma telefoni ekraanile sisse, kuid esimene võib olla ainus asi, mida peate telefoni ellu viimiseks tegema.

Samm 1: Jõudu Taaskäivitage oma Galaxy A5

Kui tegemist on süsteemiõnnetusega, siis aku väljatõmbamine kinnitab seda sageli. Kuid teie Galaxy A5-l ei ole eemaldatavat akut, mistõttu ei saa seda teha. Kuid saate simuleerida aku lahtiühendamist, millel on põhimõtteliselt sama mõju kui aku tõmbamisprotseduuril. Kõik, mida sa pead tegema, on helitugevuse vähendamine ja toitenupud 7–10 sekundit all hoida ja telefon taaskäivitada. Pärast seda värskendatakse telefoni mälu ja probleem võib olla kõrvaldatud. Kui ekraani jääb pärast seda mustaks, siis peate liikuma järgmisele sammule.

2. samm: proovige telefoni käivitada turvarežiimis

On aegu, kui kolmanda osapoole rakendused põhjustavad süsteemi krahhi ja võivad põhjustada selle probleemi. Vähemalt on see võimalus, et me peame enne teiste tõrkeotsingu protseduuride juurde minekut välistama. Seega proovige telefoni käivitada turvarežiimis, et ajutiselt keelata kõigi kolmandate osapoolte rakendused. Kui üks neist põhjustab probleemi, siis ei peaks teie A5-l olema selles keskkonnas käivitusprobleeme ja nii saate seda teha:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu, mis asub seadme nime kõrval ekraanil.
3. Kui ekraanile ilmub 'SAMSUNG', vabastage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
7. Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui näete 'Safe Mode'.

Põhimõtteliselt on siin vaja teada, kas telefon käivitub selles režiimis või mitte. Kui see nii ei ole, liikuge edasi järgmisele sammule, vastasel juhul peate leidma probleemi põhjustava rakenduse ja seejärel selle eemaldama. Kuid hea uudis on teie telefoni riistvara hea ja probleem on ainult kolmandate osapoolte rakendustes. Niisiis, kui kahtlustate rakendust või kahte, järgige selle desinstallimiseks järgmisi samme:

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage rakendusi.
4. Koputage rakendusehaldurile.
5. Puudutage soovitud rakendust
6. Puudutage Uninstall.
7. Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Uninstall.

Teisest küljest, kui süüdlase leidmine võtab palju aega, siis lihtsalt varundage failid ja andmed ning lähtestage oma telefon.

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Koputage Seaded.
3. Puudutage Backup and reset.
4. Soovi korral koputage Back to my data, et liigutada liugurit asendisse ON või OFF.
5. Soovi korral puudutage Restore (Liiguta), et liigutada liugurit ON või OFF.
6. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
7. Puudutage Reset device.
8. Kui sul on sisse lülitatud ekraanilukk, sisestage oma PIN-kood või parool.
9. Puudutage Jätka.
10. Puudutage Kustuta kõik.

See peaks probleemi lahendama.

3. samm: proovige telefoni taaskäivitusrežiimis käivitada

Android-süsteemi taaskasutamise või Androidi kogukonna rahva poolt tuntud taastamise režiimiks on peaaegu kõigi Android-seadmete jaoks ohutu. Seadme selles keskkonnas käivitamisel lülitatakse sisse kõik riistvarakomponendid, kuid kasutajaliidest ei laadita. Me peame lihtsalt teada saama, kas teie telefon saab selles režiimis ikka käivitada või kui ekraan seda tegelikult teeb, kui seda teete, sest kui jah, siis saate jätkata vahemälu partitsiooni pühkimist, et näha, kas probleem on fikseeritud. Kui ei, siis teeks nullimine.

Kuidas käivitada Galaxy A5 taasterežiimis ja pühkida vahemälu partitsioon

1. Lülitage Galaxy A5 välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
8. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kuidas alustada A5-d Android-süsteemi taastamisel ja lähtestada

1. Lülitage Galaxy A5 välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Lähtestamisel kustutatakse kõik teie failid ja rakendused, nii et see on teie viimane võimalus, kuid loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab teid.