Kuidas parandada märkuse 5 kõne tühistamise probleemi, ei tuvasta 4G LTE, muid probleeme

Meie # GalaxyNote5 kasutajatele on siin teie jaoks lisatud postitus. Käesolevas artiklis käsitletakse 10 ühist ja uut märkust 5 ja nende vastavaid lahendusi. Loodame, et see on kasulik.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy Note 5 ekraan ei tööta pärast niiskust

Tere. Pärast 2-aastase märkuse 5 lohistamist puudutavate probleemide puudumine ja kuvamine. See oli pikaajaline ja ma arvan, et higi võis sadamatesse sattuda või kuidagi. Ekraanil on lilla laigud peal ja see ei reageeri puudutamisele mõnes piirkonnas. Tundub, et telefon reageerib puudutamisele, ilma et isegi tehes midagi sellist, nagu vidinad ja Google Now jätkavad avamist, kui ma puudutan ekraani igal teisel sekundil. - Vigneshraj

Lahendus: Tere Vigneshraj. Proovige telefoni taaskäivitamise režiimi käivitada, et saaksite seadme tehases lähtestada. Kui tehasest lähtestamine ei too ekraani normaalsesse tööseisundisse, kas see on parandatud või asendatud. Järgnevad sammud telefoni taaskäivitamiseks režiimi taastamiseks:

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Probleem 2: Galaxy Note 5 ekraan vilgub enne lukust vabastamist teistsuguse värvi

Tere. Minu probleem on see. kui mu ekraan aegub ja läheb mustaks, kui vajutan nuppu Kodu, et heledamaks muuta ja telefoni avada, vilgutas must ekraan enne avamisekraani sattumist värvi värvi. Mul pole aimugi, miks see seda teeb. Olen proovinud mõningaid asju, kuid ei suutnud seda veel parandada. Mul on ka varem olnud probleem ekraani värisemisega, kui see oli automaatse valgustuse ajal, kuid tundub, et see probleem on kuidagi fikseeritud. Tänan. Kõik lahendused oleksid suured. - Tessctucker

Lahendus: Tere Tessctucker. Kas sa mäletad, et enne selle probleemi tekkimist hakkasite midagi muud tegema? Kas muutsite mõnda seadistust või installite midagi? Kui te seda teete, proovige muuta seda, mida sa tegid, ja vaata, kas see seda parandab. Näiteks, kui installisite mõne konkreetse rakenduse enne probleemi märkamist, proovige see eemaldada ja näha, kuidas see läheb.

Kui probleem tekkis sinist, siis tehke lähtestamise määramiseks tehase lähtestamine. Pärast tehase lähtestamist veenduge, et te ei installiks ühtegi rakendust kohe. Laske telefonil paar tundi töötada, jälgides samal ajal telefoni. Kui ekraanil on jätkuvalt sama ebatavaline käitumine, kas telefon on parandatud või asendatud.

Probleem 3: Galaxy märkusel 5 puudub signaal, ei tuvasta võrku

Asun Aafrikas Malawis. Olen just ostnud Samsungi märkuse 5. Mul on kõik seatud, kuid kui sisestan oma kohaliku (Airtel SIM-kaardi), ei loe telefon kaarti, nii et mul ei ole mobiilsidevõrku. Kuid ma saan sirvida WiFi kaudu. Olen proovinud APNide seadistamist ja lähtestamist, kuid tulemusteta. Kas te saate aidata? - Paul

Lahendus: Tere Paul. On mõned põhjused, miks telefon ei pruugi võrku tuvastada. Arutagem neid kõiki lühidalt.

SIM-kaart peab olema aktiivne . See on mõttetu, kuid veenduge, et teie operaator aktiveerib teie kasutatava SIM-kaardi. Kui teil on mõni teine ​​tuntud telefon, veenduge, et sisestate selle sinna, et sa tead, kas SIM-kaart on hea.

Kas telefon on CDMA või GSM? Kuna te ei maininud, kas olete GSM- või CDMA-võrgus, eeldame, et see on GSM. Üldiselt vajavad CDMA-telefonid ainult SIM-kaarti, et pääseda ligi LTE-le, samas kui GSM-telefon ei saa ilma selleta töötada. Veenduge, et teete oma telefoni kohta mõned uuringud, kontrollides, kas see on CDMA või GSM. Täpse teabe saamiseks saate kasutada mudeli numbrit. Pea meeles, et enamikul juhtudel ei tööta CDMA-telefonid GSM-võrkudes ja vastupidi.

Raadiosagedused . Vedaja signaali tuvastamiseks peab telefon olema varustatud võrgu kiibiga, mis võib töötada teatavas raadiosageduses või sagedusribas. Veenduge, et teie telefoni sagedusribad oleksid teie operaatoriga ühilduvad. Võtke ühendust oma operaatoriga, et küsida, millised on nende sagedused ja võrrelda neid oma telefoni sagedustega. Jällegi peate tegema mõned online-uuringud, et saaksite oma telefoni kohta rohkem teada.

SIM-kaardi pesa võib olla vigane . See võib olla haruldane, kuid halb SIM-kaardi pesa võib siiski juhtuda. Proovige kasutada teist SIM-kaarti, mis ühildub teie telefoniga ja teie operaatoriga, ning vaadake, kas teie telefon suudab seda lugeda või avastada. Kui see ei õnnestu, on teil riistvara probleem. Saatke telefon parandamiseks või vahetamiseks.

4. probleem: kuidas kasutada vanemat Android-versiooni Galaxy märkuses 5

Tere. Minu probleem on alates Marshmallowi värskendamisest, ma ei saa enam alla laadida teatud allalaaditud rakendusi oma SD-kaardile. Ma saan seda kasutada. Nüüd on pidevalt probleeme ladustamisega. Kas on võimalik eelnevalt versiooni uuesti laadida? - Bree

Lahendus: Tere Bree. Proovige esmalt värskenduste järgsete probleemide puhul tavapäraseid lahendusi - vahemälu partitsiooni pühkimist ja tehase lähtestamist. Kui nad ei lahenda probleemi üldse ja soovid ikka veel kasutada vanemat Android-versiooni, proovige vilkumist.

Vilkumine muudab põhisüsteemi failid ja kaustad põhimõtteliselt nii, et soovite veenduda, et teete seda õigesti. See ei pruugi kaasa tuua tüsistusi, sealhulgas telefoni püsivalt bricking. Vilkuv protseduurid varieeruvad telefonimudeli järgi, et otsida kindlasti teie seadme jaoks head juhendit.

Pidage meeles, et mitte kõik rakendused on loodud töötama SD-kaardilt. Kui mõned rakendused on SD-kaardile teisaldamisel jätkuvalt problemaatilised või kui te ei saa neid üldse teisaldada, siis lõpetage nende edastamine.

Viide, siinkohal on sammud selle kohta, kuidas oma märkuse 5 vahemälu partitsiooni kustutada:

1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
2. Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
4. Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
5. Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkida vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
8. Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Tehase lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Looge oma tähtsate failide varukoopiad, näiteks fotod, videod, kontaktid jne. Selle ülesande täitmiseks saate kasutada Smart Switchi.
2. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
3. Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
4. Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
5. Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
6. Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
7. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
9. Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Probleem 5: Kuidas parandada märkuse 5 kõne tühistamise probleemi

Mul on märkus 5 ja äkki langevad mu telefonikõned. Ma ei saa kunagi telefonikõnet lõpetada. Ma arvasin, et see oli võrguga probleem ja muutsin SIM-kaarti ning probleem tundus olevat lahendatud. Ja nüüd on see jälle juhtunud. Minu telefon on uuendatud, kuid ma pole kindel, kas see probleem oli seotud värskendusega või mitte. Ette tänades. - Amal

Lahendus: Tere Amal. Kõned võivad erinevatel põhjustel langeda. See võib olla tingitud halbast rakendusest, tarkvara tõrkest, riistvaraprobleemist või võrgu probleemist. Et teada saada, mis neist asjadest toimub, üritate loendist loogilises järjekorras kõrvaldada.

Pühkige telefoni rakenduse vahemälu ja andmeid . See peaks olema esimene asi, mida sa tahad teha. See tagab, et probleem ei ole rakendusega seotud. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
3. Kui olete seal klõpsanud, klõpsake rakendusel.
4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Cache ja Clear Data nuppe. Eelinstalleeritud rakenduste puhul võib ainus aktiivne nupp olla andmete kustutamine. Sellisel juhul ignoreerige lihtsalt vahemälu Clear Cache ja lihtsalt puudutage Clear Data.

Käivitage turvarežiimis . Mõned kolmandate osapoolte rakendused võivad olla problemaatilised ja võivad põhjustada igasuguseid probleeme. Et teada saada, kas see probleem tekitab kolmanda osapoole rakendust, soovite probleemi simuleerida pärast telefoni taaskäivitamist turvarežiimis. Selles režiimis takistatakse kolmandate osapoolte rakendusi ja teenuseid. Kui üks neist on süüdi, ei tohiks probleem tekkida, kui telefon on turvarežiimis. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
2. Kui ilmub Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
3. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
4. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.

Tehke tehase lähtestamine . Nagu juba eespool mainitud ja mõnes meie ametikohas, on tehases lähtestamine ülim tarkvara lahendus tarkvarale. Kui kõne tühistamise probleemi põhjus on operatsioonisüsteemis või mõnes rakenduses, peaks tehase lähtestamine selle parandama. Veenduge, et te testite telefoni kohe pärast tehase vaikeseadete taastamist. Vaadake ülaltoodud samme selle kohta, kuidas seda teha.

Võtke ühendust oma operaatoriga. Kui teie kõned langevad ka pärast tehase lähtestamist ja ilma rakenduste installimata, peab probleem olema riistvaraga seotud või teie operaatori süsteemiga seotud probleem. Veenduge, et andsite neile teada olukorrast, et nad saaksid teid põhjuse tuvastamiseks aidata.

6. probleem: märkus 5 ei suuda mobiilandmetel videodel ja fotodel saata fotosid

Mul on praegu märkus 5 ja kõik mu rakendused, nagu Facebook, Instagram ja minu Google Chrome, töötavad 4G LTE võrguga hästi. Probleem seisneb selles, et minu kaamera ei lase mul üles laadida videoid või pilte, kui ma ei ole Wi-Fi. See ei tööta minu tavalise võrguga. Minu praegune operaator on Cricket Wireless. Kas te saate mind aidata seda parandada? Palun ja aitäh! - Maricela

Lahendus: Tere Maricela. Kui teil on probleeme videote või fotode saatmisega LTE kaudu, proovige kasutada ainult 3G-võrku. Mõned kasutajad said enne seda kasutada. See pole kindlasti ideaalne, kuid see oli viis, kuidas asi asja teha.

Kui see üldse ei tööta, võtke ühendust oma operaatoriga ja andke neile teada.

Seadme tõrkeotsinguks veenduge, et eemaldate ja uuesti installite. Kui midagi ei muutu, võtke ühendust tugiteenusega.

Probleem 7: Galaxy märkus 5 ei tuvasta 4G LTE-d

Tere. Ma kasutan Samsungi Galaxy märkust 5. Esmakordselt kasutan mobiilandmeid, saan 4G oma märkuses 5. Pärast SIM-kaardi vahetamist ma ei saa 4G-d. Ma olen juba veendunud, et kaart on 4G ja sellel on internetiühendus. On üks päev, kui telefon äkki 4G-sse jõudis, kuid naaseb uuesti 3G / H + -le. nii et ma saan H + signaali siiani, kuidas ma saan selle rebeneda? - Andersenprasetyo.gani

Lahendus: Tere Andersenprasetyo.gani. Mõnikord võib lihtne taaskäivitamine sellist probleemi lahendada. Veenduge, et te lülitate telefoni välja ja lase tal umbes 10 sekundit enne selle sisselülitamist istuda.

Mõnikord võivad SIM-kaardid mingil põhjusel vigastada. Proovige kasutada uut 4G LTE-funktsiooniga SIM-kaarti.

Kui see ei tööta, tehke tehasest lähtestamine ja vaadake, kuidas 4G uuesti töötab. Siin on, kuidas:

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage ikooni Settings.
3. Jaotises „Isiklik” leidke ja koputage Backup and reset.
4. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
5. Lähtestamise jätkamiseks puudutage Reset device.
6. Sisestage PIN-kood või parool sõltuvalt kasutatavast turvakinnitusest.
7. Puudutage Jätka.
8. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

Lõpuks veenduge, et võtate ühendust oma operaatoriga, et nad saaksid ka teid aidata. Teie piirkonnas võib esineda käimasolevaid seisakuid või hooldustöid, nii et telefoni muutmine ei paranda üldse.

Probleem 8: Galaxy märkuse 5 kalendrirakendus ei anna mingit helisignaali

Märkus 5 - Kalendri helisignaal ei tööta. Kas olete kontrollinud ja testinud kõiki seadeid mitu korda, taaskäivitanud telefoni mitu korda, ikka ei tööta. Annab ainult kiire vibratsiooni ja välgab ekraani sündmusega. Kui te seda ei näe, jääte kõike kalendrist mööda. Proovisid rakenduste poest mitu kalendrit, kõik teevad sama. - Mmsicotte

Lahendus: Tere Mmsicotte. Me ei saa mõelda ühisele või teadmisvigale, mis põhjustab sellist probleemi. Kui mitu kalendrirakendust teevad sama, peaksite proovima tehase lähtestamist, et näha, kas see põhjustab operatsioonisüsteemi tõrkeid.

Probleem 9: Galaxy märkus 5 ei installi Nougati värskendust

Mul on Galaxy märkus 5, kus töötab OS Android 5.1.1. Ma tahan uuendada Nougat'isse, kuid kui otsin tarkvarauuendust, ilmub teade, et teie operatsioonisüsteemi muudetakse volitamata viisil. Palun uuenda Smart Switchi kaudu. Olen proovinud ka nutikat lülitit, see töötab, kuid lõpuks ei õnnestu. Palun aita mind. - Hasan

Lahendus: Tere Hasan. Kui te ei saa Smart Switchi abil värskendust installida, peaksite seadet tühistama. See võimaldab teil praeguse ROMi üle kirjutada varude Nougat versiooni või kohandatud ROM-iga.

Me ei paku meie blogis vilkuvat juhendit, seega soovitame kasutada Google'it selle otsimiseks.

Pidage meeles, et vilkuval on riskid ja seda ei soovitata tavaliselt tavakasutajatele. Palju halbu asju võib juhtuda, kui seda ei tehta korralikult. Mõnel juhul, isegi kui kõik sammud on tehtud õigesti, võivad probleemid tekkida ka hiljem. Kui kavatsete riske vastu võtta, kaasa arvatud võimalus, et teie telefon võib jääda püsivaks, siis mine edasi. Jällegi leidke kindlasti hea juhend. Soovitame külastada mõningaid foorumeid nagu XDA-Developers foorum, et saada ühendust teiste märkusega 5 kasutajatega, kellel võib olla sama telefonimudel kui sinu.

Vilkuv võimaldab teil kasutada kas Samsungi / operaatori pakutavat püsivara / ROM-i või kohandatud ROM-i. Valik on teie otsustada, kuid arvestage, et kohandatud ROMid ei pruugi olla nii stabiilsed kui ametlikud ROMid. Android-operatsioonisüsteemi arendamine on nõudlik ressurss ja enamik kohandatud ROMe on suurepäraste Android-kasutajate koostöö. See tähendab, et kohandatud ROM-id võivad mõnikord olla veatud ja võivad jääda nii kaua, sest arendajatele võib probleem aega võtta. Igatahes, see sõltub jälle teie valikust, aga kindlasti teada, mida te teete.

Probleem 10: Galaxy märkus 5 ei saa värskendust installida

Mul on veel üks märkus 5, mis on lukustamata. Algselt AT&T. Miks on see ikka veel Androidi versioonis 5.1? Ma panin isegi oma sõbra AT&T SIM-kaardi sisse ja seejärel värskendusi kontrollima ning see ikka ütles, et minu seade oli ajakohane. Rubiinid olid eile 6/22/17. See juhib mind pähkleid. Igat abi oleks väga teretulnud. Tänan. - Tšaad

Lahendus: Tere Tšaad. Proovige kasutada Smart Switchi ja vaadake, kas teie seadmele on oodatud värskendus. Veenduge, et kasutate PC- või Mac-versiooni, mitte seadme seadet.

Kui te ei saa oma 5. märkust Smart Switch'i abil uuendada, siis vaadake meie ettepanekut Hasani kohta.