Kuidas parandada SIM-kaardi viga Sony Xperia XZ Premium nutitelefonis [Veaotsingu juhend]

Te teate, kas SIM-kaardiga läheb midagi valesti, kui ilmub pärast SIM-kaardi seadmesse paigaldamist seadme sisselülitamisel tõrketeade. Viga võib olla see, et SIM-kaarti ei tuvastata. Kõige sagedamini kuvatavate tõrketeadete hulgas ei ole SIM-kaarti, SIM-kaart puudub või ei ole loetav, SIM-kaarti ei sisestata jms. Need veateated tulenevad tavaliselt ühest ja samast probleemist ning see pole teenus. See tähendab, et te ei saa oma seadmes telefonikõnesid ja tekstsõnumeid vastu võtta ega vastu võtta. See tähendab, et peate probleemi võimalikult kiiresti lahendama. Selles postituses esile tõstetud üldised lahendused ja pakutud lahendused, mida kasutatakse SIM-kaardi vea ja teiste SIM-kaardi probleemide lahendamiseks Sony Xperia XZ Premium nutitelefoni vahendusel.

Enne kui jätkame oma telefoniga probleemi lahenduse otsimist, proovige sirvida meie tõrkeotsingute lehekülgi, et näha, kas me teie seadet toetame. Kui teie telefon on meie toetatud seadmete loendis, siis minge veaotsingu lehele ja otsige sarnaseid probleeme. Võite vabalt kasutada meie lahendusi ja lahendusi. Ära muretse, et see on tasuta. Aga kui vajate meie abi, siis täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita.

Xperia XZ Premium tõrkeotsing, mis ei tuvasta SIM-kaarti

Selle vea korral teie seadmes on kaks võimalikku põhjust. See võib olla tingitud riistvarakahjustustest või tarkvara tõrgetest. Tarkvaraprobleemide lahendamiseks peamistest põhjustest võite proovida neid järgnevaid lahendusi ja vaadata, kas mõni neist võib pakkuda lahendust.

Esimene lahendus: taaskäivitage telefon (pehme lähtestamine).

Sellised vead võivad esineda juhuslike vigade hulgas, mis on tekkinud tarkvara tõrgetest. Lihtsaim ja kõige tõhusam lahendus juhuslike tõrgetega mobiilseadmetes on pehme lähtestamine või seadme taaskäivitamine. See ei mõjuta telefoni sisemällu salvestatud andmeid. Seega, kui see on esimene kord, kui näete tõrkeid mitte-SIM-kaardiga, on soovitatav teha pehme reset või seadme taaskäivitamine.

  1. Vajutage ja hoidke toitenuppu mõne sekundi jooksul all, kuni kuvatakse menüüvalikud.
  2. Puuduta menüüvalikuid Restart . See käivitab seadme automaatselt taaskäivituma.

Oodake, kuni telefon taaskäivitub, siis vaadake, kas see parandab SIM-kaardi tõrke.

Pehme lähtestamise abil saab ka vahemälu tühjendada ja sisemälu vabastada kiiremaks ja sujuvamaks.

Teine lahendus: SIM-kaardi eemaldamine ja uuesti installimine.

Et veenduda, et SIM-kaart on korralikult paigas ja mitte kahjustatud, proovige eemaldada ja kontrollida oma SIM-kaarti ja kaardi hoidikut. Võib-olla näete seda viga, sest SIM-kaart on lahti või eemaldatud ja seega ei suuda telefon kaarti tuvastada ega lugeda. Enne SIM-kaardi eemaldamist lülitage kindlasti seade välja, et vältida kahjustuste tekkimist. Kui telefon on täielikult välja lülitatud, järgige ja eemaldage SIM-kaart Sony Xperia XZ Premium seadmes järgmiselt:

  1. Avage kaardi hoidiku kaas.
  2. Eemaldage mälukaardi / SIM-kaardi hoidik.
  3. Eemaldage SIM-kaart hoidikust.
  4. Kontrollige kaarti nähtavate kahjustuste, nagu kriimustuste ja mõlkide suhtes. Als vaatab kaardipesa sisse lähemalt ja veenduge, et midagi ei painutataks valesti. Veenduge ka, et pesas ei oleks prahi. Mis tahes neist põhjustaks sellise vea.Kui kõik tundub hästi, asetage see tagasi SIM-kaardi pesasse samas suunas, enne kui selle välja võtta.
  5. Kui kaart on paigas, lükake SIM-kaardi hoidiku / mälukaardi hoidik telefoni.
  6. Sulgege kaardi hoidiku kaas.

Seejärel lülitage telefon uuesti sisse ja vaadake, kas see on juba SIM-kaardi tuvastamiseks võimeline.

Kolmas lahendus: tarkvara värskendamine uusima versiooniga.

Uusima Android-versiooni installimine võib aidata ka seda, kui viga käivitub süsteemi vea tõttu. Uus Android 8.0 (Oreo) värskendus on nüüd saadaval Sony Xperia XZ Premium telefonidele. Kaasas uued ja täiustatud funktsioonid ning turvalisuse parandused. See võib olla võtmeks SIM-kaardi vea kinnitamisel, eriti kui see on tekkinud mõne vea tõttu.

Telefoni praeguse tarkvaraversiooni kontrollimiseks minge menüüsse Seadistused-> Süsteem-> Teave telefoni kohta - Loo number.

Te teate, millal tarkvara värskendus on saadaval, kui näete telefoni olekuribal ikooni Uus tarkvarauuendus. Saate alla laadida ja installida süsteemi värskenduse teatise paneelilt järgmiste sammudega:

  1. Teavituspaneeli avamiseks lohistage olekuriba allapoole .
  2. Kerige alla ja puudutage soovitud süsteemi värskenduse valimiseks.
  3. Värskenduse allalaadimise alustamiseks puudutage valikut Download .
  4. Oodake, kuni allalaadimine lõpeb.
  5. Kui teavituspaneel on suletud, avage see uuesti ja seejärel puudutage Install .
  6. Installi lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kui värskenduste installimine on lõppenud, taaskäivitage telefon, et viimased muudatused vastavalt rakendada. Vaadake, kas see parandab probleemi.

Neljas lahendus: lähtestage Sony Xperia XZ Premium tehaseseaded.

Kui viga püsib pärast kõigi kohaldatavate lahenduste ja probleemide lahendamist, võib tekkida vajadus kaaluda tehase lähtestamist. Seda tuleks siiski pidada viimaseks suvandiks, kuna see pühib kõik teie seadmest, kaasa arvatud kõik sisemällu salvestatud kriitilised andmed ja isiklikud andmed. Vead ja pahavara ka hävitatakse, mistõttu eeldatakse, et kõik süsteemiküsimused kinnitatakse hiljem.

Enne tehaseseadete taastamist varundage kindlasti kõik oma telefoni sisemällu salvestatud olulised andmed mälukaardile või muule varukandjale. Seejärel järgige Xperia XZ Premium nutitelefoni tehase vaikeseadete taastamiseks ja taastamiseks järgmisi samme:

  1. Koputage Seaded .
  2. Koputage süsteemi .
  3. Puudutage Reset .
  4. Valige Tehase andmete lähtestamine.
  5. Puudutage Reset phone.
  6. Kui küsitakse, sisestage oma ekraani avamise parool, PIN-kood või muster.
  7. Seejärel puudutage kinnitamiseks valikut Kustuta kõik .

Oodake, kuni lähtestamine on lõppenud ja seejärel seadistage telefon uueks. Tehase andmete lähtestamine ei taasta teie seadet varasema Androidi tarkvaraversiooniga.

Muud valikud

Lisateabe saamiseks võtke ühendust oma teenusepakkuja või teenusepakkujaga, kui teie Sony Xperia XZ Premium nutitelefoni ikka teie SIM-kaarti ei tuvasta ja jätkab SIM-kaardi tõrke ilmnemist isegi pärast kõigi eelnevate protseduuride sooritamist. Probleem võib olla tingitud rikutud SIM-kaardist, mis tuleb seetõttu välja vahetada.

Kui SIM-kaart on korras, kuid probleem püsib, saate seadme oma lähedalasuvasse Sony teeninduskeskusesse võtta ja volitatud tehnik seda diagnoosida. Võib tekkida mõned füüsilised või vedelikud kahjustused, mida on vaja parandada.