Kuidas määrata SIM-kaardi viga teie Samsung Galaxy J2 Pro (2019) nutitelefonis (lihtne samm)

Kui teie telefon SIM-kaarti ei tunne, on tõenäoline, et SIM-kaart võib olla kahjustatud, mitte ühilduv või halvim. On ka teisi juhtumeid, kus SIM-kaardi tõrkeid põhjustavad võrguprobleemid või telefoni probleemid, mis võisid tekitada vastuolu võrgusüsteemiga. Niikaua kui SIM-kaart on vaba igasugustest füüsilistest või vedelatest kahjustustest ja ühildub teie seadmega, on teil suurem võimalus probleemi teie lõppu kinnitada. Lugege edasi, et teada saada, mida teha, kui teil tekivad SIM-kaardi vead, eriti SIM-kaardi hoiatus Samsung Galaxy J2 Pro (2018) nutitelefonis.

Enne kui jätkame oma telefoniga probleemi lahenduse otsimist, proovige sirvida meie tõrkeotsingute lehekülgi, et näha, kas me teie seadet toetame. Kui teie telefon on meie toetatud seadmete loendis, siis minge veaotsingu lehele ja otsige sarnaseid probleeme. Võite vabalt kasutada meie lahendusi ja lahendusi. Ära muretse, et see on tasuta. Aga kui vajate meie abi, siis täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita.

Esimene lahendus: taaskäivitage telefon (pehme lähtestamine).

Seadme taaskäivitamine või pehme lähtestamine võib tõenäoliselt veast vabaneda, eriti kui telefonis ilmneb muu juhusliku tarkvara tõrkeid. Pehme lähtestamine puhastab ka telefoni sisemälu eksitavatest vahemäludest või ajutistest failidest, mis tekitavad väiksemaid tõrkeid. Siin on, kuidas oma Galaxy J2 Pro 2018 pehmet nullimist teha:

  1. Vajutage ja hoidke toitenuppu mõne sekundi jooksul all.
  2. Valige menüüvalikud Power off ja seejärel OK .
  3. Umbes 30 sekundi pärast vajutage uuesti toitenuppu, kuni seadme töötsükkel kestab.
  4. Teise võimalusena saate vajutada toitenuppu ja helitugevuse nuppu kuni 45 sekundit. Seejärel vabastage mõlemad nupud telefoni taaskäivitamisel.

See ei mõjuta telefoni sisemällu salvestatud andmeid ja isiklikke andmeid.

ASJAKOHASED PUNKTID:

  • Mida teha, kui teie Samsung Galaxy J2 Pro 2018 ei leia teie SD-kaarti (lihtsad sammud)
  • Samsung Galaxy J2 Pro 2018 tundub olevat külmutatud, see on, kuidas te seda maha jahutate (lihtsad sammud)
  • Kuidas Samsung Galaxy J2 Pro 2018, mis ei käivitu, on lihtne määrata
  • Kuidas Samsungi Galaxy J2 Pro 2018 musta surma ekraaniga parandada (lihtsad sammud)
  • Kuidas fikseerida Instagram, mis jookseb Samsung Galaxy J2 Pro 2018-s kokku (lihtne samm)

Teine lahendus: SIM-kaardi eemaldamine ja uuesti installimine.

Et veenduda, et probleem ei ole tingitud SIM-kaardi nihkunud või lahtisest kaardist, eemaldage ja paigaldage / paigaldage uuesti SIM-kaart Galaxy J2 Pro-sse järgmiste sammudega:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Eemaldage tagakaas.
  3. Eemaldage aku.
  4. Tõmmake SIM-kaart välja.
  5. Kontrollige SIM-kaarti nähtavate kahjustuste suhtes.
  6. Kui kõik näeb hea välja, asetage SIM-kaart SIM-kaardi pesasse nii, et kullavärvi kontaktid jääksid allapoole.
  7. Sisestage esmane SIM-kaart SIM-kaardi pesasse 1 ja teise SIM-kaardi SIM-kaardi pesasse 2.
  8. Pange aku tagasi ja seejärel tagakaane.
  9. Kui kõik on paigas, lülitage telefon sisse.

See lahendus võib aidata ka seadistada mõne SIM-süsteemi süsteemis andmete korruptsioonist tingitud väiksemaid vigu.

Kolmas lahendus: värskendage tarkvara uusimale versioonile.

Viimaste tarkvarauuenduste installimine võib samuti olla võtmeks SIM-kaardi vea kinnitamisel, kui see on seotud teatud vigadega ja pahavara. Lisaks uutele funktsioonidele pakuvad uued värskendused ka turvaparanduste parandusplokke. Alustamiseks kontrollige, kas teie seadme jaoks on saadaval järgmised tarkvarauuendused:

  1. Avage Seaded .
  2. Puudutage valikut About .
  3. Valige Software Update või Update .
  4. Kui värskendus on saadaval, palutakse teil värskendusteade. Lugege ja vaadake värskenduse üksikasju, et teada saada, millised on uued funktsioonid ja süsteemi täiustused.
  5. Varundage oma olulised andmed varundamiseks.
  6. Seejärel järgige värskenduste allalaadimise ja installimise jätkamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Teie telefonil peab olema tugev ja stabiilne internetiühendus ning piisav võimsus võrguühenduse (OTA) värskenduse allalaadimiseks ja installimiseks.

Neljas lahendus: lähtestage oma Galaxy J2 Pro võrgu seaded.

Võimalikud põhjused, miks võrguga seotud vead, kaasa arvatud SIM-kaardi viga äkki ilmnevad, on ka valed võrguseaded. See on tõenäoline, kui viga ilmneb pärast mõningate telefoni seadete muutmist. See tähendab, et teie tehtud muudatuste taastamine oleks vajalik. Aga kui te ei suutnud tuvastada, milliseid seadeid või seadistusi ümber konfigureerida, siis saate lihtsalt võrgusätteid taastada. Kõik ühendusandmed, sealhulgas Wi-Fi ja Bluetooth-võrgud kustutatakse ning andmete piiravad seaded, taustandmete sünkroonimise seaded ja võrgu valiku režiim taastatakse vaikeväärtusteks. Samuti kustutatakse valed või valed võrguseaded. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Koputage Seaded .
  2. Puudutage valikut General Management.
  3. Puudutage Reset .
  4. Valige Lähtesta võrgu seaded.
  5. Puudutage Reset settings.
  6. Kui teil palutakse, sisestage oma PIN-kood või parool.
  7. Nulli taastamiseks puudutage uuesti Nulli seaded .

Kui lähtestamine on lõpetatud, käivitub telefon automaatselt. Pärast taaskäivitamist peate seadistama ühenduvusfunktsioonid, sealhulgas Wi-Fi ja Bluetooth.

Viies lahendus: lähtestage ja taastage Galaxy J2 Pro tehase vaikeseadistusteks.

Kui ükski eelnevatest meetoditest ei suuda määrata Galaxy J2 Pro (2018) SIM-kaardi tõrkeid, siis võite kasutada täielikku süsteemi lähtestamist või lähtestamist. See pühib kõike oma telefonisüsteemist, kaasa arvatud vigased rakendused, vead ja pahavara, mis võisid tekitada keerulisi süsteemiküsimusi, mis lõpuks põhjustavad selliste vigade kordumise. Kui soovite jätkata, varundage kindlasti kõik oma olulised andmed ja isiklikud andmed, kuna need kõik protsessi käigus kustutatakse. Kui olete kõik seadistanud, toimige järgmiselt.

  1. Avage Seaded .
  2. Puudutage pilve ja kontosid.
  3. Koputage varundamine ja taastamine.
  4. Soovi korral lubage suvanditel varundada minu andmed ja taastada.
  5. Minge tagasi Seaded.
  6. Puudutage Reset.
  7. Valige Tehase andmete lähtestamine.
  8. Puudutage Reset device.
  9. Sisestage oma volikirjad, seejärel puudutage Continue.
  10. Puudutage Kustuta kõik.

Kui lähtestamine on lõppenud, käivitub telefon uuesti. Taaskäivitamisel saate jätkata algset seadistamist.

Muud valikud

  • Uus SIM-kaardi vahetamine. Kui kahtlustate, et SIM-kaart on kahjustatud või aegunud, võite küsida uue SIM-kaardi väljavahetamist. Lisateabe saamiseks võtke ühendust oma teenusepakkuja või operaatoriga.
  • Hooldus- / remondivõimalused. Kui kahtlustate, et vigane riistvarakomponent on süüdi, nagu kahjustatud SIM-kaardi salv, pesa või muud asjakohased osad, siis saate oma Galaxy J2 Pro Samsungi teeninduskeskusesse viia. Laske volitatud tehnikul uurida ja / või parandada mis tahes kahjustusi, mis oleksid takistanud telefonil SIM-kaardi lugemist.
  • Võtke ühendust Samsungi toega. Probleemi saate alati teavitada Samsungi toest, kui viga hakkas ilmuma pärast uue tarkvarauuenduse installimist. See võimaldab neil teha vajalikke hindamisi ja vajaduse korral sildistada need teiste värskendamisjärgsete probleemide hulka, mida tuleb käsitleda järgmise värskendamise ajal.