Kuidas määrata signaali, võrguühenduse probleeme Samsung Galaxy märkusega 3

Tere tulemast meie sihipärasesse tõrkeotsingute seeriasse, mis käsitleb Samsung Galaxy märkuses olevaid signaali- ja ühenduvusprobleeme. Kui teil on see mudel ja see on seotud probleemidega, nagu signaalide, vahelduva signaali, kõne kvaliteedi probleemide ja piltsõnumite saatmine ebaõnnestunud, siis soovib seda artiklit lugeda.

Selles osamakses käsitleme mõningaid viimaseid e-kirju, mille meie lugejad on meile saatnud seoses signaali- ja ühenduvusprobleemidega. Me pakume lahendust, mis loodetavasti lahendab probleemi.

Kui teil on selles küsimuses Galaxy S5 või mõni muu Android-seade, siis saatke meile e-kiri aadressil [email protected], mis puudutab kõiki teie seadmega seotud probleeme. Meil on rohkem kui hea meel teid aidata mistahes mures, mis teil võib olla. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui me meile e-kirja saata, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite vaadata selle seeria eelmisi osi, siis pead selle lingi juurde.

Lisaks meile e-kirja saatmisele võite meiega ühendust võtta ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontode kaudu.

Märkus 3 Võrguühendus puudub

Probleem : Tere, 24. aprillil uuendasin lollipopiks, enne kui mul polnud probleeme. Nüüd ma teen. Viimase aasta jooksul olen töötanud büroohoones, millel on väga ligipääs võrgule. Mul on Wifi, kuid mitte Verizon Network Access. Töö jätmisel hakkab minu võrguühendus uuesti tööle kohe, kui ma hoonest lahkusin. Ma kasutaksin WAZE navigatsiooni iga päev koju, nii et ma olen kindel, et mul oli võrguühendus. Pärast seda, kui Lollipop WAZE ei töötanud, ei olnud juurdepääsu marsruutimisserverile, kuni sõitsin kontorihoonest umbes 15 minuti kaugusel. Ma lihtsalt arvasin, et see oli uue Lollipopi värskendusega WAZE probleem. Hiljuti püüdsin ma helistada ... võrguühenduseta ... sama minu rakenduse Hangoutsiga, suur bänner ütleb mulle, et ei ole võrguühendust. Minu kolleegidel, kes sõidavad samale pendeldamisele ja kasutab Verizonit, ei ole ka võrguühendusega probleeme. Verizon on asendanud minu SIM-kaardi, kuid ikka ei ole vahet. Ma lülitan oma telefoni välja ja tagasi ... sama asja. Võrguühendust ei toimu umbes 15 minuti jooksul, olenemata sellest, millist marsruuti ma koju võtan. Ma ei usu, et see on võrgu probleem, see on minu telefon. Umbes 15 minuti pärast alustan tekstide vastuvõtmist, GPS töötab uuesti, WAZE töötab uuesti ja saan helistada. Mida ma teha saan? Aitäh!!!!

Lahendus : SIM-kaardi vahetamine on hea otsus, sest saate selle eraldada. Kuna probleem esineb ikka veel, kas olete proovinud kontrollida, kas teie poolt läbitud piirkonnas on võrguga seotud probleeme? Püüa pöörduda Verizon'i tehnilise toe poole ja küsida, kas on võrguprobleeme.

Kui võrguprobleeme ei ole, siis on teie parim valik nüüd tehase lähtestamine. See on soovitatav protseduur, kui probleemid tekivad pärast suuremat tarkvarauuendust. Enne jätkamist veenduge, et telefoni andmed varundatakse.

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp.
  • Kui ekraanile ilmub kiri „GALAXY Note 3”, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  • Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „kustutada kõik kasutajaandmed”.
  • Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Märkus 3 Häired kõnede ajal

Probleem : mul on märkus 3. Kõnede ajal kuulen piiksumist, nagu ma helistan kellelegi. See toimub peaaegu kõikidel kõnedel. Väga tüütu. Kas abi?

Lahendus . : Proovige kontrollida, kas olete oma telefoni minutihoidja funktsiooni lubanud. Avage Seaded - Seade - Helista - Helista hoiatused - Minutähis. Kui see on lubatud, siis keelake see.

Kui minuti meeldetuletusfunktsioon on keelatud ja kuulete kõnede ajal ikka veel helisignaali, proovige kontrollida, kas telefoni installitud rakendus põhjustab telefoni käivitamist turvarežiimis.

  • Lülitage seade välja.
  • Hoidke toitenuppu all.
  • Kui ekraanile ilmub kiri "GALAXY Note 3", vabastage toitenupp. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  • Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  • Ekraani alumises vasakus nurgas kuvatakse "Safe mode". Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui näete 'turvarežiimi'.

Kui probleem kaob, on see tõenäoliselt rakendusega seotud. Uuri välja, milline rakendus seda põhjustab, ja eemaldage see.

Kui probleem püsib, siis soovitan teil telefoni andmeid varundada ja tehase lähtestada.

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp.
  • Kui ekraanile ilmub kiri „GALAXY Note 3”, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  • Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „kustutada kõik kasutajaandmed”.
  • Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Märkus 3 Lollipopi uuendamise järel langenud kõned

Probleem : mul on Galaxy märkus 3 ja installisin värskenduse umbes 2 nädalat tagasi. Sellest ajast alates on minu telefoniteenus olnud kohutavalt kõnelemata või ei suuda kõnesid vastu võtta või helistada. Mul on ka minu tekstisõnumitega sama probleem. See on nii tüütu! Palun ütle mulle, mida ma teha saan?

Lahendus . : Kas olete proovinud oma teenusepakkujaga ühendust võtta ja küsida, kas teie piirkonnas on probleeme võrguga? Kui siis võrk on normaalne, proovige telefoni taaskäivitada, lülitades selle välja ja seejärel mõne sekundi pärast uuesti sisse. See värskendab teie telefoni võrguühendust ja võib probleemi lahendada.

Kui probleem püsib, siis soovitan teil tehases lähtestada, kuna see probleem ilmnes kohe pärast suuremat tarkvarauuendust. Enne jätkamist veenduge, et varundate oma telefoni andmed.

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp.
  • Kui ekraanile ilmub kiri „GALAXY Note 3”, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  • Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „kustutada kõik kasutajaandmed”.
  • Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Märkus 3 Tekstsõnum ei ole vastu võetud

Probleem : Tere, mul on probleeme, kus mu telefon ei saa sõber tekstida, kuid ta saab mulle teksti tekstida. Tekst saadab nagu tavaline, nii et ma tean, et numbreid ei blokeerita, kuid see ei tule läbi oma telefoni ja tal on galaktika s5. Ta on läbi hoogu ja ma olen läbi Sprinti, ma ei tea, kas see on oluline. Kui sa võiksid aidata, siis tänan teid väga

Lahendus . : Et kontrollida, kas telefon saab tavaliselt tekstsõnumi saata, saatke lihtsalt oma number tekstisõnum. Kui saate sõnumi vastu võtta, ei ole probleem telefoniga, vaid kas teie sõbra telefoniga või võrguga. Võid ühendust võtta oma võrguga ja küsida, kas tekstisõnumite saatmisel on mingeid vedajaid puudutavaid probleeme.

Märkus 3 Pärast tarkvarauuenduse tühistamist vabastatakse oleku avamine

Probleem : mul on au Samsung Note 3 A3LSCL22 mobiil (au on Jaapani mobiilside frantsiis). Varem küsisin oma sõbralt SIM-i vabastamist, et seda kasutada rahvusvaheliselt ja ta tegi selle edukalt. See toimis korralikult, kuid kui tarkvarauuenduse avaldamine tuli mobiiliekraanile, siis mu vend vajutas tarkvara uuendamiseks nuppu. Pärast seda ei võta Samsungi märkus 3 SCL22 ühtegi muud SIM-i kui SIM-i SIM-kaarti. Samuti proovisin seda tehase lähtestamisel ja ka UMTS ==> DEBUG SCREEN ==> PHONE CONTROL ==> NETWORK LOCK == > NW LOCK NVDATA IN ==> NETWORK CONTROL ==> GCF / GSM / GPRS / WCDMA ON, kuid siiski ei tööta. Palun öelge, kuidas muuta see rahvusvaheliseks kasutamiseks lähtestamiseks. Kui soovid mu poolelt teavet saada, siis palun andke mulle sellest teada.

Lahendus . : Tarkvarauuendus võib olla telefoni SIM-kaardi lukustusse lülitanud. Teil on vaja teha teine ​​SIM-kaardi avamise protseduur, et telefon saaks kasutada mitte-SIM-kaarte.