Kuidas parandada Netflixi, mis ei täida õigesti, hoiab teie Apple iPhone XR-i [Veaotsingu juhend]

Kui tegemist on tasulise video voogesitusega võrgus, on Netflix üks populaarsemaid streaming-teenuseid tänaseks. See pakub laia valikut kvaliteetseid filme ja telesaateid, dokumentaalfilme ja muid huvitavaid videoid internetiühendusega erinevatel seadmetel. Netflixi vaatamiseks nutikas seadmes on vajalik registreeritud Netflixi konto. Kõige tähtsam on, et peate tellima eelistatud Netflixi plaani. Juhul, kui teil tekib mõningaid probleeme Netflixi videote voogesitusega uues iPhone XR-is, olen esile toonud mõned kasulikud meetodid Netflixi rakendusega seotud vigade tõrkeotsinguks ja parandamiseks. Lisateabe saamiseks lugege edasi.

Enne veaotsingut kontrollige ja veenduge, et teie iPhone'il on kiire ja stabiilne Interneti-ühendus. Aeglane sirvimine, Wi-Fi langus või Interneti-ühendus puudub tavaliselt peamine põhjus, miks võrgurakendused, nagu Netflix, äkki ei tööta ettenähtud viisil. Interneti-ühenduse kontrollimiseks avage brauser ja navigeerige erinevatele veebisaitidele. Kui veebisaidid on korralikult laaditud, siis Internet on hea. Vastasel juhul peate esmalt tegelema võrguprobleemidega. Netflixiga seotud võrguga seotud probleemid on tavaliselt seotud veaotsinguga, mis ütleb: „Netflixiga ühendamisel on probleem. Palun proovige hiljem uuesti. ”Või midagi sarnast. Kui näete seda veateavet Netflixi kasutamisel iPhone'i XR-is, proovige kõigepealt Netflixi rakendust lähtestada, et värskendada iOS-seadmesse salvestatud aegunud Netflix-faile. Rakenduse Netflix lähtestamiseks järgige lihtsalt järgmisi samme:

  1. Puuduta avakuval ikooni Settings .
  2. Liikuge allapoole ja seejärel puudutage, et valida loendist Netflix .
  3. Lülitage nullimise nupp asendisse ON .
  4. Minge tagasi avalehele.
  5. Leidke avakuval Netflixi rakendus, seejärel libistage seansi lõpetamiseks rakenduses.
  6. Tagasi avalehele ja proovige uuesti Netflixi käivitada.

Kui Netflix pole ikka veel korralikult laadinud või jätkab krahhi, võite jätkata nende tõrkeotsingumeetoditega.

Esimene lahendus: lõpetage kõik taustaprogrammid.

Taustarakendused on kasulikud multitegumiste, eriti erinevate rakenduste puhul. Rakenduste avamine muudab nende laadimise lihtsamaks, sest nad on juba ooterežiimis. Kuid mida kauem te rakendusi peatate, seda suurem on nende võimalus kokku kukkuda. Kui see juhtub, võivad tekkida kõrvaltoimed. Et see ei ole see, mis käivitab Netflixi rakenduse valesti, lõpetage kõik teie iPhone XR-i taustaprogrammid järgmiste sammudega:

  1. Pöörake avakuval sõrme üles ja seejärel peatage.
  2. Rakenduste eelvaate navigeerimiseks libistage paremale või vasakule.
  3. Seejärel libistage Netflix eelvaate pealt üles, et rakendus sulgeda.
  4. Ülejäänud taustaprogrammide kustutamiseks järgige sama meetodit.

Pärast taustarakenduste puhastamist taaskäivitage oma iPhone (pehme lähtestamine), et tühjendada rikutud vahemälu telefoni mälust ja samuti anda operatsioonisüsteemile ja uuele algusele. Starterite puhul toimub iPhone XR-i pehme lähtestamine järgmiselt:

  1. Vajutage ja hoidke külg- / toitenuppu ja kas helitugevuse nuppe samaaegselt mõne sekundi jooksul all.
  2. Vabastage nupud, kui ilmub käsk Slide to Power Off (slaidi toite väljalülitamine ) ja lohistage seejärel väljalülitamisliugur paremale.
  3. 30 sekundi pärast vajutage ja hoidke uuesti toite / külje nuppu, kuni telefon taaskäivitub.

Oodake, kuni iPhone käivitub ja Wi-Fi internetiühendus on taas loodud. Kui olete ühendatud, avage Netflix uuesti ja vaadake, kas see on juba õigesti laaditud.

Teine lahendus: Uuenda Netflixi rakendust.

Uuendused sisaldavad tavaliselt parandatud plaastreid, et vabaneda laialt levinud probleemidest, eriti nendest, mis on omistatud malwares'ile ja süsteemivigadele. Rakenduse arendajad suruvad ka perioodilisi värskendusi, et hoida oma rakendused optimaalsetena ja ühilduvad teie seadme praeguse platvormiga. Veendumaks, et olete Netflixile olulise värskenduse installimise jätnud, järgige neid samme, et kontrollida ja installida oma iPhone XR-i ootel rakenduste värskendusi käsitsi ja installida:

  1. Rakenduse App Store avamiseks puudutage, seejärel liikuge allpool menüüsse Värskendused .
  2. Navigeerige rakenduste loendist ootel olevate värskendustega.
  3. Puudutage nuppu Netflix kõrval olevat värskendamise nuppu. Seda tehes installitakse rakenduse jaoks ootel olevad värskendused.
  4. Või puudutage nuppu Värskenda kõiki, et installida kõik rakenduse värskendused korraga.

Uusima iOS-i versiooni installimine aitab vabaneda kõikidest vigadest ja vigadest, mis võivad Netflixile vigu tekitada.

  • Uue iOS-i värskenduse kontrollimiseks avage menüü Seadistused-> Üldine-> Tarkvarauuendus .

Kui uus iOS-versioon on saadaval, näete värskenduse üksikasju, funktsioone ja parandusplokke sisaldavat teatist. Enne värskenduse allalaadimist ja installimist looge koopia kõigist oma tähtsatest failidest, et tagada, et ükski neist ei kaduks värskendusprotsessi ajal.

Kolmas lahendus: Kustuta ja seejärel uuesti Netflixi rakendus.

Kui värskendamine ei aita, peate kaaluma rakenduse kustutamist. Võimalik, et Netflix on täiesti rikutud ja seega ei saa see enam töötada, kui see pole uuesti installitud. Nii et siin saate seda proovida:

  1. Puudutage avakuval rakenduse ikooni ja hoidke seda all, kuni ikoonid käivituvad.
  2. Puudutage rakenduse ikoonil Netflix X.
  3. Rakenduse kustutamise kinnitamiseks lugege hoiatusklauslit ja valige siis Kustuta .
  4. Taaskäivitage oma iPhone XR (pehme lähtestamine) pärast Netflixi rakenduse kustutamist .
  5. Seejärel avage App Store .
  6. Otsige ja valige rakenduse App Store otsingutulemustest Netflix .
  7. Rakenduse allalaadimiseks ja uuesti installimiseks koputage pilvikuvale või nuppu Nupu.

Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, et rakendada kõik oma rakenduses olevad rakenduse uuendused. Kui rakendused on värskendamise lõpetanud, taaskäivitage oma iPhone, et viimaste muudatuste rakendamiseks ja ka oma rakenduste värskendamiseks.

Neljas lahendus: lähtestage võrgu seaded.

Süsteemide lähtestamist saab lugeda järgmiste võimalike lahenduste hulka, et proovida, kui ükski eelnevatest meetoditest ei suuda Netflixi rakendust teie iPhone'is parandada. Probleem ei pruugi olla rakenduses, vaid telefonisüsteemis. Võrgu puudutavate vigade välistamiseks, mis võivad olla põhjustanud võrgurakendusi, eriti Netflixi petturiteks, võite proovida võrguseadete algseadistamist. Siin on, kuidas:

  1. Puudutage avakuval ikooni Seaded .
  2. Valige Üldine .
  3. Liikuge alla ja seejärel puudutage Reset .
  4. Valige antud suvandite hulgast Reset network settings . See kustutab kõik teie praegused võrgu seaded, sealhulgas Wi-Fi võrgud, Bluetooth-ühendused, APN-id, serveri seaded ja muu asjakohane teave
  5. Kui soovite, sisestage oma pääsukood.
  6. Seejärel kinnita seadete lähtestamine.

Pärast lähtestamist taastatakse vaikeväärtused ja vaikesätted. See tähendab, et peate võrguühenduse taastamiseks ja võrguteenuste kasutamiseks uuesti oma Wi-Fi võrku seadistama ja uuesti ühendama.

Viies lahendus: lähtestage kõik seaded.

Kui eelmine nullimine ei anna positiivset tulemust, saate jätkata kõigi seadete lähtestamist. See võib aidata Netflixiga probleemi lahendada, kui see on omistatud mõnedele valele seadetele või telefoni kohandatud valikutele. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Avakuval puudutage Settings .
  2. Valige Üldine .
  3. Liikuge alla ja seejärel puudutage Reset .
  4. Valige suvand Reset all settings. See kustutab kõik telefoni kohandatud seaded.
  5. Kui soovite, sisestage oma pääsukood.
  6. Seejärel kinnita seadete lähtestamine.

Kui lähtestamine on lõpetatud, peaks telefon automaatselt taaskäivituma. Luba tal lõpetada avalehe käivitamine ja seejärel proovige uuesti käivitada Netflix ja vaadake, kas see on juba korralikult uuesti töötanud.

Otsige rohkem abi

Kui ükski antud lahendustest ei suuda Netflixit parandada ja te ei saa seda ikka veel teie iPhone Xr-s korralikult töötada, on suurem tõenäosus, et probleem on Netflix-serveriga. Kui teil on varuarvuti, millel on stabiilne internetiühendus, proovige seda arvutit kasutada Netflixiga. Kui Netflix ka teie arvutis ei tööta, on see tõenäolisem probleem Netflixi serveriga ja mitte teie lõppu. Netflixi teenuste praeguse oleku kontrollimiseks võtke ühendust Netflixi toega. Netflixi toega saate ühendust võtta mitmel viisil. Neid saab telefoni teel jõuda, klõpsates oma Netflixi konto lehel või otse vestluse teel. Netflixi toe saamiseks telefoni teel helistage lihtsalt 1-866-579-7172. Kui soovite Netflixiga vestelda, külastage netflix.com-i meiega kontakteerumislehte ja otsige seejärel suvandit Start Live Chat. Lihtsalt öelge probleem selgelt, et nad saaksid aru saada ja aidata teil kindlaks määrata selle põhjus ning pakkuda ka ülimat lahendust.