Kuidas määrata iPhone 6s Plus, mis ei sega muusikat iTunes'iga, viga -5000, -69, 13010, 13014 [Veaotsingu juhend]

Peale iOS-i värskenduse ja taastamise on iTunes'i teine oluline kasutusviis multimeedia sisu, näiteks muusikafailide allalaadimine ja haldamine iOS-seadmes. Lisaks muusikale saate iTunes'i kasutada ka teiste failide, näiteks videote, fotode, telesaate jms sünkroonimiseks. Kui sünkroonite iPhone'i iTunes'iga, sobib teie iPhone'i sisu teie arvuti iTunes'i teegi sisuga. Üks tähtsamaid sisu sisu sünkroonimisel iTunesiga on iCloud. Peate oma iCloudi kontot kasutama, et sisu teie seadmetes automaatselt uuendada. See on ka teine viis sisu varundamiseks.

IPhone 6s Plus'i sisu sünkroonimine iTunesiga peaks olema lihtne ja kiire. Kuid mõnel põhjusel tekivad vead ja peatatakse sünkroonimisprotsess. ITunes'i vigade hulgas, mis sageli ilmnevad muusika ja muu sisu sünkroonimisel iPhone'iga, on vigu -5000, -69, 13010, 13014. Need veakoodid puudutavad iTunes'i sünkroonimisega seotud probleemi.

Aga enne midagi muud, kui teil on oma seadmega teistsugune probleem, külastage tõrkeotsingu lehte, mille oleme seadistanud iPhone 6s Plus jaoks. Loetleme iga probleemi, mida me igal nädalal sellele lehele adresseerime, et proovida näha, kas me oleme juba teie probleemiga juba tegelenud. Kui me seda teeme, proovige kasutada pakutud lahendusi ja kui nad ei tööta, siis võite meiega ühendust võtta, täites selle vormi.

Võimalikud vigade sünkroonimise põhjused iTunes'is

Üks võimalik põhjus, miks te ei saa iPhone'i sisu sünkroonida iTunesiga, on arvutisse installitud turvaprogramm. Viirusetõrje, tulemüür ja muud arvutis töötavad turvavahendid võivad olla sünkroonimisprotsessi häirinud, seega ei saanud seda lõpetada. Tarkvara võib olla näinud mõningaid võimalikke ohte arvutisüsteemile, kui teie iPhone on ühendatud välisseadmena. Turvaprogrammid on loodud selleks, et hoida kõiki turvaohtusid lahti. Seega on tavaline, et ta keelab või peatab sünkroonimisprotsessi iTunes'iga hetkel, mil ta tajub võimalikke ohte teie iPhone'i seadmes.

Mõnedel juhtudel, kui iTunes ei saa vananenud süsteemi tõttu sünkroonida sisu iOS-seadmega. See on tõenäoliselt nii, kui te pole veel oma iTunes'i tarkvara või operatsioonisüsteemi arvutis uuendanud. On võimalik, et teie arvuti operatsioonisüsteemi või iTunes'i programm ei vasta teie iPhone'i tarkvara minimaalsetele süsteeminõuetele.

On ka teatud faile, mis lihtsalt ei saanud iTunes'iga sünkroonida, sealhulgas meilikontoid, märkmeid ja järjehoidjaid. Neid faile saab teie seadmetega iCloudi abil hallata.

Soovitatavad lahendused ja lahendused

Probleemid failide sünkroonimisel iTunesiga märgistatakse muu hulgas iPhone 6s Plus tarkvaraga seotud küsimustes. See tähendab, et saate probleemi fikseerida ilma, et peaksite oma iPhone'i tehnikule võtma ja tasuma teenuse eest. Kui teil tekib mõni eespool nimetatud iTunes'i veast ja ei saanud iPhone'i iTunes'i muusika sisu sünkroonida, võite viidata järgmistele lahendustele.

Esimene lahendus: käsitsi sünkroonimine.

Sisu automaatselt sünkroonimise asemel proovige seda käsitsi teha. Siin on, kuidas:

Avage arvutis iTunes.

Ühendage oma iPhone 6s Plus arvutiga kaasasoleva USB-kaabli abil. Kui arvuti teie iPhone'i tuvastab, kuvatakse teie seade ikooni iTunes'i ekraani vasakus ülanurgas. Kui te seda ikooni ei näe, eraldage iPhone arvutist, taaskäivitage arvuti ja ühendage iPhone'i uuesti. Veenduge ka, et teie iPhone on sisse lülitatud.

Klõpsake seadme ikoonil [ iPhone 6s Plus ikoon].

Navigeerige iTunes'i ekraani vasakus servas olevate sätete juurde, et vaadata iTunes'i teegist iPhone 6s Plus'iga sünkroonitavate sisutüüpide loendit.

Klõpsake sisu või failitüübi, mida soovite sünkroonida.

Navigeerige iTunes'i põhiekraanile ja seejärel klõpsake sünkroonimise kõrval olevat kasti. See lülitab sisse valitud sisu või failitüübi sünkroonimise. Kui näete kastis ruutu, tähendab see, et sünkroonimine on selle sisu jaoks juba lubatud.

Kui pärast kasti klõpsamist palutakse teil sõnum öelda, et teie iPhone 6s Plus on sünkroonitud teise iTunes'i teegiga, tähendab see, et teie iPhone on varem ühendatud teise arvutiga. Klõpsake selles sõnumis nuppu Kustuta ja sünkroonige, et asendada iPhone'i kogu valitud sisu sisu arvutist. Pange tähele, et saate iOS-seadet korraga sünkroonida ainult ühe iTunes'i teegiga.

Pärast sisutüübi sünkroonimise lubamist näete rohkem võimalusi, mida saate sünkroonimisseadete kohandamiseks kasutada. Neid võimalusi saate kasutada, et tagada õige sisu sünkroonimine.

Kui olete valinud kõik sisutüübid, mida soovite sünkroonida, klõpsake nuppu Apply ( Apply), mis asub ekraani alumises paremas nurgas. See salvestab teie sünkroonimisseaded.

Kui sünkroonimine ei käivitu automaatselt, klõpsake nuppu Sünkroonimine .

Pärast sünkroonimise sisselülitamist peaks teie sisu sünkroonima iga kord, kui ühendate iPhone 6s Plus arvutiga ja seejärel avate iTunes'i. Veenduge ka, et teie arvuti on volitatud sisu jaoks, mida te teisiti üritate sünkroonida, osa teie sisust ei saanud sünkroonida. Peate volitama oma arvutit, et anda luba juurdepääsuks sisule, nagu rakendused, heliraamatud, raamatud, filmid ja muusikafailid. ITunes'is on lubatud kuni viis arvutit.

Teine lahendus: hallake ja kombineerige oma iTunes'i raamatukogu faile.

Soovitatav on salvestada asjakohased failid ühes iTunes'i teegis. See parandab õigused ja lihtsustab sünkroonimisprotsessi. Näiteks iTunes'i teegi failid tuleb salvestada iTunes'i kausta. Faili tee või kataloog võib varieeruda sõltuvalt kasutatava arvuti operatsioonisüsteemist.

Maci arvutite puhul liikuge menüüsse Go-> Home-> Music-> iTunes.

Windows 7 või hilisemate versioonide puhul minge C: Kasutajate kasutajanimi MyMusic iTunes. ITunes 12.2 või uuemad versioonid ei toeta enam Windows Vista ja XP. Vajadusel uuendage oma arvuti operatsioonisüsteemi hilisemaks või uuemaks versiooniks.

Kolmas lahendus: konfigureerige arvutisse turvatarkvara.

Arvestades, et turvalisuse tarkvara on ühiste süüdlaste seas loetletud, võite proovida neid uuesti konfigureerida või ajutiselt keelata, kuni olete sisu iTunes'iga sünkrooninud. See tagab, et ükski turvatarkvara ei lase iPhone'il iTunes'iga suhelda.

Turvatarkvara seadete konfigureerimise kohta lisateabe saamiseks pöörduge turvatarkvara müüja või arendaja poole.

Neljas lahendus: sünkroonige korraga üks muusika või fail.

Mitme sisu sünkroonimine võib samuti põhjustada vigu. Mõned failid võivad iTunes'i töötlemiseks rikkuda või lihtsalt liiga suured. Kui võimalik, proovige korraga ühe sisu sünkroonida. See aitab teil ka kindlaks teha, kas probleem on eraldatud sisule, mida üritate sünkroonida. Mõned sisu on rikutud ja seetõttu ei saa iTunesiga sünkroonida. Teise võimalusena saate muusika või sisu otse iPhone 6s Plus'i alla laadida.

Kui iTunes ei leia sünkroonitavat faili, palutakse teil iTunes'i muusikafaili kõrval hüüumärk. Selle parandamiseks leidke valitud faili õige asukoht ja määrake selle asemel faili tee või kataloog.

Siin on, kuidas see on tehtud:

Avage oma arvutis iTunes.

Valige iTunes'is fail või sisu, millel on selle kõrval hüüumärk. See on fail, mida iTunes ei leidnud.

Liikuge menüüribale arvuti ekraani ülaosas või iTunes'i ekraani ülaosas, klõpsake Edit-> Get Info.

Kui teil palutakse faili leida, klõpsake nuppu Otsi .

Navigeerige või täpsustage faili salvestamise asukoht. Kui te ei tea faili täpset asukohta, proovige seda otsida oma arvuti otsingufunktsioone kasutades ja seejärel sisestada otsitava faili nimi. Kui fail on salvestatud välisele seadmele või võrgudraiv ühendage seade välise draiviga.

Kui olete faili taaskasutanud, kasutage faili uuesti otsimiseks Get Info uuesti ja seejärel viige iTunes õigesse asukohta.

Kui probleem püsib ja te ei suutnud ikka veel iPhone 6s Plus muusikat või muud sisu sünkroonida iTunes'iga, siis kaaluge oma järgmist võimalust, mis on probleemi laiendamiseks Apple'i toele. Edasine tõrkeotsinguks ja probleemi lahendamiseks ja nendest vigadest vabanemiseks võib olla vaja juba rohkem arenenud tööriista.