Kuidas määrata MMS-i, mida teie HTC U12 / U12 Plus nutitelefoni ei saadeta [Veaotsingu juhend]

Kui telefon äkki ei õnnestunud MMS-sõnumeid saata, võib see olla seotud mõne võrguühenduse probleemiga või midagi, mis on põhjustanud MMS-i funktsiooni ebaõnnestumise. Enamikul juhtudel on peamine probleem seotud telefoni vigadega. See võimaldab lõppkasutajatel kodus lahendada. Et anda mõningaid sisendeid selle kohta, kuidas seda probleemi oma HTC U12 / U12 Plus nutitelefoni käsitleda, olen ma kaardistanud mõned üldised lahendused, mida saate proovida. Kasulike lahenduste leidmiseks jätkake kerimist ja lugege edasi.

Enne kui lähete kaugemale, kui olete selle postituse leidnud, sest proovisite oma probleemi lahendust leida, proovige külastada meie tõrkeotsingu lehte, kuna me oleme juba käsitlenud enamikku telefoni teatatud probleemidest. Oleme juba andnud lahendusi mõnele meie lugejate teatatud probleemile, et proovida leida sarnaseid küsimusi ja kasutada pakutud lahendusi. Kui nad teie jaoks ei tööta ja kui vajate täiendavat abi, täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja klõpsake nuppu Submit.

MMS-i saatmata HTC U12 tõrkeotsing

Enne veaotsingut on oluline kontrollida ja veenduda, et MMS on seadmes õigesti seadistatud. Kuigi MMS-i võib SIM-kaardiga või võrguga automaatselt häälestada, saab selle eesmärgi või juhusliku väljalülitamise korral välja lülitada. Vajadusel seadistage MMS käsitsi telefoni. Veenduge ka, et teie telefon on Interneti-ühenduse kaudu ühendatud Wi-Fi või mobiilsidevõrgu andmete kaudu. Kui kasutate MMS-teenuste puhul Wi-Fi internetti, on telefonis vajalik stabiilne Wi-Fi-ühendus. Vastasel juhul lubage mobiilandmetel või mobiilandmetel MMS-teenuste kasutamiseks oma konto krediiti. Veenduge, et teil on teenusepakkuja / pakkujaga täpsustatud tingimused, et vältida lisatasude tekkimist. Kui kõik on võrgu- ja kontonõuete puhul hea ja teie HTC-telefon ei edasta ikka MMS-sõnumeid, tõrke oma telefonis esinevad tarkvara probleemid nende järgnevate meetoditega.

Esimene lahendus: taaskäivitage telefon (pehme lähtestamine).

Väikesed tarkvara vead võivad olla mõjutanud telefoni võrgufunktsioone, eriti MMS-i saatmist. Esimesena võimaliku lahendusena saate proovida pehme lähtestamist või lihtsalt oma telefoni taaskäivitada järgmiste sammudega:

1. Vajutage ja hoidke toitenuppu mõne sekundi vältel või kuni menüüvalikud ilmuvad.
2. Seejärel puudutage Restart .
3. Teise võimalusena võite sundida telefoni taaskäivitama, kui see on külmunud, vajutades ja hoides toitenuppu vähemalt 10 sekundit all, seejärel vabastage nupp, kui ilmub HTC logo.

Pehme reset tühistab tõhusalt juhuslikud tõrked, mis põhjustavad telefonis väiksemaid vigu. See ei too kaasa andmete kadumist, mistõttu ei ole vaja faile varundada.

Teine lahendus: telefoni tarkvara värskendamine on saadaval.

Telefoni tarkvaravead ja kehtetud seaded võivad samuti põhjustada sarnaseid probleeme. Kontrollige ja installige oma telefoni uusim tarkvaraversioon. Uuendused sisaldavad tavaliselt veaparandusi, et lahendada tarkvaravigade ja pahavara tekitatud probleemid. OTA-uuenduste käsitsi kontrollimiseks toimige järgmiselt.

1. Libistage teadete paneel lahti.
2. Seejärel puudutage süsteemi värskenduse teatist.
3. Vajaduse korral puudutage värskendust Wi-Fi kaudu ainult siis, kui te ei soovi värskendust andmesideühenduse kaudu alla laadida.
4. Jätkamiseks koputage seejärel alla .
5. Oodake, kuni allalaadimine on lõpetatud ja valige suvand Install now ( Installi kohe).
6. Kinnitamiseks toksake OK .

Uuenduste allalaadimiseks ja installimiseks peab telefonil olema tugev ja stabiilne Interneti-ühendus.

Kolmas lahendus: lähtestage APN-i seaded / võrgu seaded telefoni.

Võrgu vead võivad takistada ka teie seadet mobiilside- või Wi-Fi-ühenduse loomisel. Sellisel juhul ei saa te kasutada võrguga seotud funktsioone, sealhulgas MMS-i telefoni. Selle tühistamiseks proovige oma HTC U12 / U12 Plus võrguseadeid või APN-seadeid nende toimingute abil lähtestada.

1. Pühkige üles avakuval ja seejärel puudutage Settings.
2. Koputage süsteemi .
3. Seejärel puudutage Reset .
4. Leidke ja koputage antud suvanditest Network settings (Võrguseaded) .
5. Seejärel puudutage kinnitamiseks kaks korda Nulli seaded .

Kui võrgu seadete lähtestamine on lõppenud, peaks telefon ise taaskäivitama. MMS-i uuesti kasutamiseks peate pärast selle uuesti ühendamist Wi-Fi või Mobile andmetega.

Neljas lahendus: pühkige vahemälu partitsioon.

Vahemälu vaheseina pühkimine tähendab vahemälu kustutamist seadme süsteemikaustadest. Sarnaselt rakenduse vahemäluga võib süsteemi vahemälu põhjustada ka muid funktsioone, kui need rikutakse. Et veenduda, et need ei takista MMS-sõnumite saatmist, järgige neid samme HTC U12 / U12 Plus nutitelefoni vahemälu partitsiooni pühkimiseks:

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Kui telefon on välja lülitatud, hoidke telefoni sisselülitamisel helitugevuse vähendamise nuppu all.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni kuvatakse alglaadimiskuva.
4. Vajutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valitud on taastamine .
5. Valiku kinnitamiseks vajutage toitenuppu . Seejärel tundub, et telefon taaskäivitub ja ekraan muutub mustaks 15 kuni 30 sekundiks.
6. Oodake, kuni kuvatakse taastekraan ja seejärel jätkake järgmiste sammudega.
7. Hoidke helitugevuse suurendamise nuppu ja vajutage ja vabastage toitenupp.
8. Vajutage korduvalt helitugevuse vähendamise nuppu, kuni Wipe Cache partition on esile tõstetud.
9. Seejärel vajutage valiku kinnitamiseks nuppu Toide .
10. Pärast protsessi lõpetamist vajutage korduvalt helitugevuse nuppu .
11. Vajutage toitenuppu, et valida suvand Reboot system option.

Proovige uuesti saata ja vastu võtta MMS-i oma seadmes pärast telefoni taaskäivitamist ja vaata, kas see töötab juba ettenähtud viisil. Vastasel juhul peate kasutama täielikku süsteemi lähtestamist.

Viies lahendus: taaskäivitage telefon tehase vaikeseadistusteks (põhi nullimine).

Seda võib pidada viimaseks võimaluseks, kui kõik muud probleemi ei lahendanud. Tõenäoliselt on tegemist keeruka süsteemi veaga, mis nõuab täielikku lähtestamist. Pange tähele, et see nullimine kustutab salvestatud andmed telefonis, nii et kui te kindlasti varundate kõik oma seadmesse salvestatud olulised andmed. Kui olete kõik seadistanud, järgige neid samme, et taastada oma HTC U12 / U12 Plus tehase vaikeseaded:

1. Pühkige üles avakuval.
2. Koputage Seaded .
3. Puudutage valikut System (Süsteem) ja Reset (Lähtesta).
4. Valige suvand Tehase andmete lähtestamine .
5. Veenduge, et te ei vali SD-kaardi kustutamise võimalust, kui te ei soovi oma SD-kaardilt meediat ja muid andmeid kustutada. Vastasel juhul märkige ka võimalus SD-kaardi sisu kustutamiseks.
6. Puudutage valikut Lähtesta telefon .
7. Seejärel puudutage kinnitamiseks valikut Erase Everything .

Seejärel käivitab seade süsteemi lähtestamise ja käivitab seejärel automaatselt. Oodake, kuni see on täielikult taaskäivitunud ja seejärel seadistage see uueks. Ärge unustage lubada Wi-Fi või Mobile andmeid, et aktiveerida võrguteenuseid, sealhulgas MMS-i ja kasutada neid uuesti oma telefonis.

Muud valikud

Võite täiendavaid soovitusi ja täiustatud tõrkeotsingu protseduure probleemi oma operaatorile või HTC toele suurendada. Võib esineda mõningaid täiustatud seadeid, mis tuleb telefonis uuesti konfigureerida. Veenduge ka, et MMS-teenused on teie praeguses plaanis või tellimuses ette nähtud või kaasatud. Lisateabe saamiseks pöörduge oma teenusepakkuja / operaatori poole. Kui see esineb teiste värskendamisjärgsete probleemide hulgas, teatage sellest HTC-le, et nad saaksid teha täiendavaid hinnanguid ja vajadusel luua selle lahendamiseks parandusploki.