Kuidas parandada rakendust Messenger, mis teie HTC U12 / U12 Plus nutitelefoni korralikult kaob või ei laadi õigesti [Veaotsingu juhend]

Messenger on tänapäeval üks populaarsemaid kiirsõnumite platvorm. Enamik, kui mitte kõik Facebooki kasutajad on selle oma seadmetesse installinud. Sarnaselt selle allikaprogrammiga (Facebook) on ka Messenger-rakendus hästi hooldatud. Sellegipoolest on veel mõningaid juhtumeid, kui midagi läheb valesti ja rakenduse Messenger lihtsalt ei tööta. Te olete ilmselt kuulnud paljudest inimestest, kes tõstavad Messengeriga seoses erinevaid kaebusi.

Kõige levinumate probleemide hulka kuuluvad, kuid mitte ainult, laadimisvead, sõnumite saatmata jätmine, ühenduse ebaõnnestumine ja juhuslike rakenduste kaob. Kõik need on ilmselt seotud tarkvaraga. Enamikul juhtudel on Messengeri rakendusega seotud probleemid seotud võrguvigadega. Teised küsimused, nagu rakenduste kaob ja laadimisvead, on tõenäoliselt seotud tarkvara konfliktide ja vigadega. Allpool on esile toodud lihtsad, kuid tõhusad lahendused rakenduse Messenger rakenduse probleemile, mis hoiab HTC U12 / U12 Plus nutitelefoni korralikult krahhi või mitte. Lugege edasi, et teada saada, mida teha, kui teil on uus HTC-telefonitoruga sama probleem.

Omanikele, kes otsivad lahendust mõnele teisele probleemile, langege meie tõrkeotsingulehe kaudu, et oleme juba käsitlenud mõningaid kõige sagedasemaid probleeme selle seadmega. Sirvige lehekülge, et leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta või kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku.

Kuidas tõrkeotsing HTC U12 rakendusega Messenger rakendusega, mis jätkab krahhimist

Enne rakenduse vigade ja tarkvaraprobleemide tõrkeotsingut veenduge ja veenduge, et teie seadmel on Interneti-ühendus. Messenger on veebirakendus ja seetõttu nõuab see korralikku ja stabiilset Interneti-ühendust. Kui teie HTC nutitelefonil on mingi võrguühenduse probleem, nagu vahelduv Interneti-ühendus või üldse mitte Internet, siis peate esmalt selle probleemi lahendama. Kui teie Interneti-ühendus on fikseeritud, peaksid Messenger ja teised veebirakendused uuesti toimima. Vastasel juhul proovige neid järgnevaid lahendusi.

Esimene lahendus: sundige Messengeri peatamist ja seejärel taaskäivitage.

Rakendused võivad krahhi igal ajal väiksema tarkvara vea ja tõrke tõttu. Taustarakendused on sellele tavaliselt altid. Kui olete varem Messengeri kasutanud, siis on see tõenäoliselt veel taustal ja siis rikutakse. Selle tulemusena ei saa rakendus enam korralikult laadida ega kaob. Selle tühistamiseks sunnige peatama Messenger või mõni muu taustaprogramm teie HTC U12 / U12 Plus rakenduses järgmiste sammudega:

1. Vajutage nuppu Hiljutised rakendused .
2. Erinevate rakenduste navigeerimiseks lohistage rakenduste eelvaateid.
3. Seejärel libistage Messengeri rakenduse eelvaade vasakule või paremale, et see lõpetada või sulgeda.
4. Kui näete mitu jooksvat rakendust, koputage nupule Kustuta kõik, et need korraga sulgeda.

Pärast Messengeri ja taustaprogrammide kustutamist taaskäivitage või pehme lähtestage oma HTC U12 / U12 Plus. Sellega tühjendatakse vahemälu ja ajutised failid telefoni sisemälust, mis võib olla tekitanud konflikti rakendusega Messenger. Siin on, kuidas see on tehtud.

1. Vajutage ja hoidke toitenuppu mõne sekundi jooksul all.
2. Valige menüüvalikust Power off (Toide välja), seejärel koputage telefoni välja lülitamiseks OK .
3. 30 sekundi pärast vajutage ja hoidke uuesti toitenuppu, kuni telefon taaskäivitub.

See protsess ei mõjuta salvestatud andmeid telefoni mälus, seega te ei kaota seda teavet.

Teine lahendus: rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine.

Messengeri salvestatud vahemälu või ajutised andmed võivad samuti olla peamine süüdlane, eriti kui need rikutakse. Kuigi vahemälu abivahendid sarnase teabe kiireks laadimiseks rakendusele kiirenevad, võivad need põhjustada ka konflikte ja muudavad rakenduse ebatäpseks. See on siis, kui rakenduse vahemälu ja andmete kustutamisel on oluline roll. Pange tähele, et rakenduse andmete kustutamisel kustutatakse rakenduse kõik seaded, konfiguratsioonid ja muu salvestatud teave. See tähendab, et peate uuesti oma Facebook-Messenger'i kontole sisse logima.

Vahemälu ja teie Messengeri rakenduse andmete kustutamine on järgmine:

1. Pühkige üles avakuval ja seejärel puudutage Settings .
2. Puudutage ikooni Rakendused ja teatised, seejärel valige rakenduse info.
3. Leidke ja koputage rakendust Messenger .
4. Puudutage valikut Storage .
5. Rakenduse vahemälu tühjendamiseks valige Tühjenda vahemälu .
6. Rakendusse salvestatud ajutiste andmete kustutamiseks valige Kustuta andmed .
7. Kinnitamiseks toksake OK .

Pärast rakenduse vahemälu ja andmete kustutamist taaskäivitage Messenger oma telefonis ja logige oma kontole sisse. Vaadake, kas see parandab probleemi. Vastasel korral jätkake tõrkeotsingut.

Kolmas lahendus: värskendage rakendust, kui see on saadaval.

Rakenduste ja seadme tarkvara ajakohastamine on soovitatav, et tagada optimaalne jõudlus. Uuendused pakuvad ka veaparandusi, et vabaneda vigadest põhjustatud probleemidest rakenduses või telefonisüsteemis üldiselt. Kui te pole oma rakendusi või telefoni värskenduste automaatseks installimiseks määranud, peate te ootama värskendusi käsitsi kontrollima ja installima. Vaadake, kuidas kontrollida rakenduste värskendusi, eriti rakenduses Messenger teie nutitelefoni HTC U12 / U12 Plus puhul:

1. Pühkige üles avakuval.
2. Leidke ja koputage Play Store.
3. Puudutage menüü (kolm horisontaalset joont) ikooni Google Play Store'i põhiekraani vasakus ülanurgas.
4. Puudutage ikooni Minu rakendused ja mängud.
5. Liikuvate värskendustega rakenduste loendi vaatamiseks liikuge vahekaardile Uuendused .
6. Puudutage rakenduse Messenger kõrval olevat värskendust . Seda tehes installitakse Messengeri ootamatu värskendus.
7. Kui näete mitu rakenduse värskendust, puudutage värskenduste värskendamiseks kõiki rakendusi üheaegselt.

Niipea, kui rakendused on värskendamise, taaskäivitamise / pehmendamise lõpetanud, et kõik uued muudatused oleksid korralikult rakendatud ja et kõik rakendused või telefonisüsteem ei toimiks.

Lisaks rakendustele võib probleemi lahendamisel olla võtmetähtsusega ka uusima tarkvarauuenduse installimine telefoni. HTC U12 / U12 Plus tarkvara tarkvara kontrollimiseks ja käsitsi värskendamiseks toimige järgmiselt.

1. Puuduta avakuval ikooni Settings .
2. Koputage vahekaarti Üldine .
3. Koputage valikut Update centre, seejärel puudutage System update.
4. Puudutage valikut Kontrolli värskendust.

Jällegi taaskäivitage telefon, kui värskendus on täielikult installitud, et vältida rakenduste pettust ja salvestada kõik uued süsteemimuudatused hiljuti installitud värskendusest.

Neljas lahendus: desinstallige seejärel installige rakenduse Messenger uusim versioon.

Teil võib tekkida vajadus kaaluda rakenduse kustutamist, kui see jätkab pärast eelmiste lahenduste rakendamist. Rakendus võib olla täiesti rikutud ja ei ole enam funktsionaalne. Ainus viis, kuidas oma Messenger-rakendus uuesti toimida saab, on see uuesti installida. Nii et siin saate seda teha järgmiselt:

1. Avage Seaded .
2. Koputage rakendusi ja teateid.
3. Valige rakenduse info.
4. Messengeri rakenduse valimiseks puudutage.
5. Valige viimane värskendus Google Play poest, et eemaldada värskendused. Vaadake seda võimalust, kui rakenduse Messenger rakendus hakkas pärast rakenduse värskenduste installimist hakkama eksitama. Vastasel juhul valige rakenduse desinstallimiseks rakenduse Uninstall nupp.
6. Kinnitamiseks valige OK .

Pärast eemaldatud rakenduse Messenger eemaldamist taaskäivitage telefon mälu vahemälu kustutamiseks ja operatsioonisüsteemi värskendamiseks. Seejärel järgige neid rakenduse Messenger rakenduse uusima versiooni installimiseks Play poest:

1. Pühkige üles avakuval, seejärel puudutage Play Store.
2. Puudutage Play Store'i otsinguriba, sisestage Messenger ja seejärel puudutage Return / Enter klahvi, et alustada Messengeri rakenduse otsimist.
3. Puudutage, et valida oma HTC U12 / U12 Plus rakenduse uusim / ühilduv versioon. Lisateabe saamiseks lugege eelvaate kommentaare või rakenduse kirjeldust.
4. Seejärel puudutage rakenduse installimise alustamiseks valikut Install .

Oodake, kuni rakendus on edukalt installitud, ja proovige seejärel avada ja vaadata, kas see töötab.

Viies lahendus: lähtestage oma võrguseaded.

Võrgu vigade kõrvaldamiseks võrgu seadeid taastavatest võimalikest käivititest võib aidata. See kustutab teie praegused võrgusätted ja taastab seejärel vaikeväärtused. Protsessis kustutatakse ka kõik valed seaded, mis võivad põhjustada telefoni võrgufunktsioonide ja rakenduste konflikti. Sama kehtib ka teie Wi-Fi-võrkude ja Bluetooth-ühendustega. Kui soovite seda proovida, siis saate siin oma HTC U12 / U12 Plus võrguseadete lähtestamiseks:

1. Puuduta avakuval ikooni Settings .
2. Koputage vahekaarti Üldine .
3. Puudutage Restart & reset.
4. Valige võrgusätete lähtestamine antud suvanditest.
5. Seejärel puudutage kinnitamiseks kaks korda Reset Settings .

Kui lähtestamine on lõpetatud, käivitub telefon ise. Ühendage uuesti oma Wi-Fi-võrguga ja käivitage seejärel Messenger-rakendus, et näha, kas probleem on fikseeritud.

Küsi täiendavat abi

Võite valida, et probleemi laiendataks Facebook-Messengeri toe või külastage Facebooki abikeskust, et saada ühenduse tugimeeskonnast rohkem sisendeid. Lihtsalt anna neile kogu probleemi üksikasjad, nagu millal ja kuidas teie Messengeri rakendus hakkas oma HTC U12 / U12 Plus nutitelefoni käivitama, krahhima või laadima.