Kuidas määrata LG G7 ThinQ ekraan ei reageeri

LG G7 ThinQ on eelmisel aastal ilmunud kõrge kvaliteediga Android nutitelefon, millel on mitu silmapaistvat funktsiooni. Selles telefonis on alumiiniumraam koos Corning Gorilla klaasiga nii esi- kui ka tagaküljel ning on hinnatud IP68-ga. See kasutab 6, 1 ″ QHD + FullVision MLCD + RGBW ekraani, kui kapoti all on Snapdragon 845 protsessor ja 6 GB RAM. Kuigi tegemist on tugeva toimega seadmega, on juhtumeid, kus võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme LG G7 ThinQ ekraani, mis ei reageeri.

Kui teil on LG G7 ThinQ või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kuidas määrata LG G7 ThinQ ekraan ei reageeri

Probleem: Hei, nii et mul on LG G7 ThinQ, ma vaatasin jalgpalli rakenduses DAZN. Ekraan külmutas ja kõik ei reageerinud. Üritasin puudutada ekraani kõikjal, hoides toite- ja helitugevusnuppe alla, kuid midagi, kuni ekraan läks mustaks, kui see oleks välja lülitatud. Nüüd ei ilmu midagi. Kui ma ühendan selle laadijaga midagi, vajutage ja hoidke all toite- ja helitugevuse nuppe, ikka mitte midagi. Puudub vibratsioon, heli pole, lihtsalt surnud ekraan. Kõik ideed, kuidas seda parandada või kas ma peaksin lihtsalt uue telefoni saama?

Lahendus: Esimene asi, mida te sellisel juhul tahate teha, on veenduda, et telefoni aku on piisavalt laetud, sest see võib lihtsalt tühjendada, mistõttu telefon on vastamata. Seadme laadimiseks järgige alltoodud juhiseid.

  • Puhastage telefoni laadimisport, kasutades suruõhu purki. Veenduge, et eemaldate mustuse või prügi, mis selles sadamas võib olla.
  • Laadige telefon täielikult oma laadija abil. Kui LED-tuli süttib roheliselt, tähendab see seda, et aku on täielikult laetud.
  • Kui telefon ei lae, siis proovige kasutada teist laadimisjuhet ja seina laadijat. Samuti peaksite kontrollima, kas telefon saab laadida arvutit USB-porti või kasutada traadita laadijat.

Kui aku on piisavalt laetud, on aeg telefoni sisselülitamiseks järgida alltoodud samme.

Tehke pehme lähtestamine

See samm toimub tavaliselt siis, kui telefon ei reageeri. Selleks vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevust, kuni seade välja lülitub, umbes 8 sekundit, seejärel vabastage.

Kontrollige, kas probleem esineb turvarežiimis

Kui telefon on turvarežiimis käivitatud, on lubatud käivitada ainult eelinstallitud rakendused. See teeb lihtsamaks kontrollida, kas allalaaditud rakendus põhjustab probleemi.

  • Veenduge, et telefon on välja lülitatud.
  • Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu, kuni kuvatakse süsteemi taastamise ekraan, seejärel vabastage mõlemad nupud.
  • Valige Safe mode. Kasutage helitugevuse nuppe, et tõsta esile valik ja Power nuppu, et valida.
  • Seade käivitub vasakus nurgas kuvatud "Safe mode".

Kui probleemi selles režiimis ei esine, võib see olla põhjustatud allalaaditud rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Tehase lähtestamine riistvaravõtmete abil

Üks viimane veaotsingu samm on tehase lähtestamine. See taastab telefoni algse tehase seisundi. Pange tähele, et teie telefoni andmed kustutatakse protsessis.

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevust.
  • Kui ilmub LG logo, vabasta kiiresti ja seejärel hoia toitenuppu all, hoides samal ajal all nuppu Helitugevuse vähendamine.
  • Kui ilmub teade „Kustuta kõik kasutajaandmed (sealhulgas LG ja operaatori rakendused) ja kõigi lähteseadete lähtestamine, kasutage nuppu Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile Jah.
  • Seadme lähtestamiseks vajutage toitenuppu.

Juhul, kui ülaltoodud sammud probleemi ei lahenda, võib see olla juba põhjustatud vigase riistvarakomponendi poolt. Soovitan teil selle teeninduskeskusesse tuua ja seda kontrollida.