Kuidas määrata LG G7 ThinQ tekstisõnumite vastuvõtmine kaks korda

#LG # G7ThinQ on lipulaev mudel, mis kasutab viimast Snapdragon 845 protsessorit koos 6 GB RAM-iga, et pakkuda vajalikku võimsust mitme rakenduse käivitamisel. See telefon on konstrueeritud konstruktsiooniga, mis on valmistatud alumiiniumraamist Gorilla klaasiga 5 nii ees kui ka taga. See spordiks on 6, 1-tolline IPS LCD-ekraan, mis on suurepärane kasutamiseks mitmesuguste multimeediasisu vaatamiseks. Kuigi tegemist on tugeva toimega seadmega, on juhtumeid, kus võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles tõrkeotsingute seeria viimases osas käsitleme LG G7 ThinQ-i, kes saab kaks korda tekstisõnumeid.

Kui teil on LG G7 ThinQ või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kuidas määrata LG G7 ThinQ tekstisõnumite vastuvõtmine kaks korda

Probleem: Tere! Ma sain sel suvel uue LG G7 ThinQ'i, kui ma T-Mobile'i sisse logisin. Mu abikaasa tegi ka. Nad lülitasid üle meie telefoninumbrid ja kohe hakkasin oma sõnumeid grupisõnumites kaks korda saama (see näitab minu enda telefoninumbrit grupisõnumis). See ei mõjutanud mu abikaasa telefoni üldse. Ma olen tegelenud oma saadetud tekstisõnumite hankimisega umbes 6 kuu jooksul (kuna ma olin mitu korda T-Mobile'is peatunud ja nad ei suutnud seda välja mõelda). Lõpuks, eelmisel nädalal arvas juht, et mu telefon oli vigane. Mul on uus LG G7. Küsimus ei olnud siiski fikseeritud. Ma puhastasin oma vahemälu täna ja kui saatsin testisõnumi kahele inimesele, ei dubleerinud seda. Samas, kui nad mulle tagasi kirjutasid, pöördus ta tagasi oma telefoninumbri lisamisega grupisõnumisse (ja kui ma vastan, näitab see minu tekstisõnumit kaks korda uuesti). Ka siis, kui inimesed saadavad mulle pildi, ilmub see täiesti eraldi tekstisõnumikasti, mis on minu tavalisest tekstisõnumist. Ootan teie vastust ja tänan teid nii palju abi eest!

Lahendus .: Enne telefoni tõrkeotsingu teostamist on kõige parem veenduda, et see töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, siis soovitan teil see alla laadida ja installida.

Selle konkreetse probleemi põhjustab tõenäoliselt tarkvara tõrge, mida püüame kõigepealt kõrvaldada allpool loetletud tõrkeotsingumeetmete abil.

Tehke pehme lähtestamine

Esimene asi, mida sellisel juhul peate tegema, on telefoni tarkvara värskendamine pehme lähtestamise abil. Kuigi seda tehakse peamiselt seadme puhul, mis ei reageeri, soovitatakse seda ka selle konkreetse probleemi puhul.

  • Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu (vasak serv) ja toitenuppu (parempoolne), kuni seade välja lülitub (umbes 5 sekundit).
  • Luba mitu sekundit taaskäivitamise protsessi lõpetada.

Kui telefon hakkab proovima kontrollida, kas probleem esineb ikka veel.

Tühjendage tekstisõnumite rakenduse vahemälu ja andmed

Järgmine samm on kõrvaldada kõik korrumpeerunud andmed, mida tekstisõnumite rakendus võib olla kogunenud, kuna see võib põhjustada probleemi.

  • Avakuval puudutage Settings.
  • Puudutage vahekaarti „Üldine”> Rakendused ja teatised.
  • Koputage rakenduse info.
  • Puudutage filtrit, et valida järgmist: Kõik, Lubatud, Keelatud
  • Puudutage soovitud rakendust, seejärel Salvesta.
  • Toksake Tühjenda vahemälu või Tühjenda andmed ja seejärel YES.

Kui ülaltoodud sammud on tehtud, proovige kontrollida, kas probleem esineb ikka veel.

Kontrollige, kas probleem esineb turvarežiimis

On võimalik, et allalaaditud rakendus põhjustab selle probleemi. Kui olete selle probleemi allalaadimise alla laadinud, võib see app olla süüdlane. Et kontrollida, kas probleem on põhjustatud rakendusest, peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud ainult eelinstallitud rakendused.

  • Veenduge, et seade on välja lülitatud.
  • Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu, kuni kuvatakse süsteemi taastamise ekraan, seejärel vabastage mõlemad nupud.
  • Valige Safe mode. Kasutage helitugevuse nuppe, et tõsta esile valik ja Power nuppu, et valida.
  • Seade käivitub vasakus nurgas kuvatud "Safe mode".

Proovige kasutada seda režiimi kaamerat. Kui telefon ei lülitu välja, on probleem tõenäoliselt põhjustatud allalaaditud rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

Mõnikord võivad telefoni puhverdatud andmed rikutud olla ja kui see juhtub, võivad seadmes tekkida teatud probleemid. Selle võimaluse kõrvaldamiseks peate telefoni vahemälu partitsiooni pühkima.

  • Avakuval puudutage Settings.
  • Puudutage vahekaarti „Üldine”.
  • Puudutage valikut Storage> Internal storage.
  • Oodake, kuni menüüvalikud arvutamise lõpetamiseks.
  • Toksake vaba ruumi.
  • Koputage Ajutised failid ja toorfailid.
  • Valige järgmised valikud: vahemällu salvestatud andmed, lõikeplaadi ajutised failid, toores failid kaamerast
  • Puudutage Delete> DELETE.

Tehke tehase lähtestamine

Üks viimane veaotsingu samm on tehase lähtestamine. Enne selle toimingu sooritamist veenduge, et telefoni andmed varundatakse, sest see kustutatakse protsessis.

Tehase lähtestamine seadete menüüst

  • Avage avakuval seaded.
  • Puudutage vahekaarti „Üldine”.
  • Puudutage Restart & reset.
  • Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
  • Soovi korral märkige ruut Erase SD card.
  • Puudutage nuppu RESET PHONE> Kustuta kõik> RESET

Tehase lähtestamine riistvaravõtmete abil

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevust.
  • Kui ilmub LG logo, vabasta kiiresti ja seejärel hoia toitenuppu all, hoides samal ajal all nuppu Helitugevuse vähendamine.
  • Kui ilmub teade „Kustuta kõik kasutajaandmed (sealhulgas LG ja operaatori rakendused) ja kõigi lähteseadete lähtestamine, kasutage nuppu Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile Jah.
  • Seadme lähtestamiseks vajutage toitenuppu.

Juhul kui ülaltoodud sammud ei lahenda probleemi, jätkake allpool loetletud täiendavate tõrkeotsingutega.

  • Kontrollige, kas probleem esineb ainult kindlas piirkonnas. Kõige parem on minna sellesse piirkonda, kus signaali tugevus, mida telefon saab, on maksimaalsel tasemel, siis vaata, kas sama probleem tekib. Kui see nii ei ole, võib probleem olla signaaliga seotud.
  • Proovige telefoni kasutada teist SIM-kaarti.

Kui probleem püsib, siis peate telefoni tooma teeninduskeskusesse ja kontrollima.