Kuidas parandada iTunes'i veakoodi 9 Apple iPhone XR-il, ei saa iPhone'i taastada või uuendada [Veaotsingu juhend]

Kui tegemist on iOS-failihaldusega, on Apple'il oma rakendus, mis teenib seda eesmärki ja see on iTunes. ITunes'i abil saate alla laadida ja installida uusi rakendusi ja faile App Store'ist või iTunes Store'ist, uuendada seadme püsivara uusima versiooni või taastada eelmisest iOS-i varukoopiast. Kõik need on hõlpsasti teostatavad iTunes'i rakenduses antud käskude ja juhtimisseadistega. Kui midagi läheb valesti ja iTunes ei suutnud neid funktsioone täita, siis küsib see veakoodi koos lühikese hoiatusteatega või veaotsinguga.

Kõik need veakoodid annavad teile mõned vihjed selle kohta, mis läks valesti ja mida selle parandamiseks teha tuleb. iTunes salvestab palju veakoode, et kirjeldada konkreetseid probleeme ja ebaõnnestunud operatsioone. Ja üks neist on tundmatu veakood 9. See viga esineb tavaliselt siis, kui iTunes ei suuda iPhone'i värskendada või taastada. Tavaliselt küsitakse teilt hoiatusteadet, mis ütleb, et iPhone'i [seadme nimi] ei saa taastada. Ilmnes tundmatu viga (9) või midagi sarnast. Kui näete sama sõnumit iPhone'i XR-i taaskäivitamisel või uuendamisel, siis on teil probleem lahendatav.

Selleks, et anda teile mõned sisendid, olen kaardistanud mõned kasulikud lahendused ja võimalikud lahendused. Kui arvate, et vajate abi, siis loe lähemalt üksikasjalikumaid lahendusi.

Enne kui lähete kaugemale, kui olete selle postituse leidnud, sest proovisite oma probleemi lahendust leida, proovige külastada meie tõrkeotsingu lehte, kuna me oleme juba käsitlenud enamikku telefoni teatatud probleemidest. Oleme juba andnud lahendusi mõnele meie lugejate teatatud probleemile, et proovida leida sarnaseid küsimusi ja kasutada pakutud lahendusi. Kui nad teie jaoks ei tööta ja kui vajate täiendavat abi, täitke meie iPhone'i küsimustik ja klõpsake nuppu Submit.

Esimene lahendus: eraldage iPhone ja seejärel taaskäivitage.

Kui see on esimene kord, kui tekib see iTunes'i viga, on see tõenäoliselt tingitud iOS-i juhuslikust sünkroniseerimisest. Sellisel juhul ühendage iPhone XR arvutist lahti või eemaldage see, seejärel tehke pistikupesast lahti. Siin on, kuidas:

  1. Vajutage ja hoidke külg- / toitenuppu ja kas helitugevuse nuppe samaaegselt mõne sekundi jooksul all.
  2. Vabastage nupud, kui ilmub käsk Slide to Power Off (slaidi toite väljalülitamine ) ja lohistage seejärel väljalülitamisliugur paremale.
  3. 30 sekundi pärast vajutage ja hoidke uuesti toite / külje nuppu, kuni telefon taaskäivitub.

Teise võimalusena võite sundida iPhone XR-i taaskäivitama, et tappa järsult rakendusi ja faile, mis oleksid takistanud telefoni ja iTunes'i sünkroonimisprotsessi. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse suurendamise nupp.
  2. Vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse vähendamise nupp.
  3. Seejärel vajutage ja hoidke all telefoni küljel asuvat toitenuppu ja vabastage seejärel telefoni taaskäivitamisel.

Mõlemad meetodid ei mõjuta telefoni mällu salvestatud teavet, mistõttu varundamine ei ole vajalik. Luba oma telefonil käivitamine lõpetada, seejärel ühenda see arvutiga ja vaata, kas viga on kadunud.

Teine lahendus: taaskäivitage arvuti ja sulgege seejärel teised programmid.

Kui iTunes küsib pärast esimese lahenduse rakendamist ikka sama veakoodi 9, proovige arvuti uuesti käivitada. See võib aidata parandada viga, kui see on omistatud väiksematele süsteemi tõrgetele või arvutis vigastele programmidele. Võite kasutada tavalist taaskäivitamise protseduuri või kasutada kiirklahvide kombinatsioone. Protsess varieerub sõltuvalt kasutatavast arvutist.

Kui kasutate operatsioonisüsteemi Windows, saate süsteemi taaskäivitada menüüst Start või kasutada juhtnupu kombinatsioone. Kui kasutate Maci, saate arvuti taaskäivitada Apple'i menüüst või otseteede juhtnuppudest, kui soovite.

LUGEGE LUGEGE:

  • Kuidas parandada Apple iPhone XR-i mobiilandmeid, mis ei tööta pärast iOS-i uuendamist 12.1.4
  • Kuidas parandada Apple iPhone XR-i, mis jääb pärast iOS-i uuendamist versioonile 12.1.4 mahajäämusse ja külmutamisse [Veaotsingu juhend]

Kolmas lahendus: blokeerige ajutiselt arvutisse turvatarkvara.

Muud tavalised takistused iOS-i värskendamisele ja taastamisele iTunes'is on turvasüsteem, nagu viirusetõrje ja arvutisse installitud tulemüür. Kui need tööriistad on sisse lülitatud, on võimalik piirata juurdepääsu arvutisüsteemile või iTunes'ile. Selle tulemusena ei saa iPhone iPhone'iga ühendust luua ega sünkroonida. See võib juhtuda eriti siis, kui turvatarkvara tajub teatud turvaohtu, kui ühendate iPhone'i arvuti USB-porti. Tarkvara loeb teie iPhone'i välise seadmena ja kui see tekitab mõningaid ohte, on juurdepääs keelatud või piiratud. Selle välistamiseks proovige keelata oma arvutist turvatarkvara, kuni olete iPhone'i taastamiseks või uuendamiseks kasutanud iTunes'i. Või võite ka tarkvara konfigureerida viisil, mis tagab teie iPhone'ile täieliku juurdepääsu või erandeid, et pääseda juurde arvutisüsteemile.

Turvaprogrammi seadete konfigureerimise kohta saate lisateavet tarkvara tootja või Microsofti klienditoega. Nad saavad teid jagada, kuidas seda teha.

Neljas lahendus: arvutisüsteemi ja iTunes'i värskendamine uuema saadaval oleva versiooni juurde.

Süsteemi probleemid ja vead võivad tekkida ka vananenud või aegunud tarkvaraversiooni tõttu. Seega on soovitatav kasutada uusimat iTunes'i versiooni hilisemal või viimasel arvutiprogrammil. See aitab vältida süsteemi kokkusobimatuse probleeme.

Kui laadisite iTunes'i alla Apple'i veebisaidilt, saate neid samme vaadata, et kontrollida ja värskendada iTunes'i oma Windowsi arvutis:

  1. Avage arvutis iTunes'i rakendus.
  2. Navigeerige iTunes'i akende ülaosas asuvasse menüüriba ja klõpsake siis nuppu Help .
  3. Seejärel valige suvand Otsi värskendusi.
  4. Järgige uusima versiooni installimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kui te ei näe spikri menüüst suvandit Uuenduste otsimine, siis see näitab, et olete iTunes'i Microsofti poest alla laadinud. Sellisel juhul võtke edasise abi saamiseks ühendust Microsofti toega.

Kui kasutate iTunes'i MacOS 10.14 Mojave'is, saate iTunes'i uusima versiooni, värskendades oma Maci tarkvara. Seda seetõttu, et iTunes kuulub teiste MacOSi eelinstallitud rakenduste hulka. Nii et siin on see, mida sa peaksid tegema:

  1. Avage menüü Apple .
  2. Valige System Preferences.
  3. Klõpsake tarkvara värskendusel.

Oodake, kuni arvuti kontrollib uusi värskendusi. Uue värskenduse olemasolu korral järgige värskenduste allalaadimise ja installimise jätkamiseks juhiseid.

Taaskäivitage arvuti hiljem ja proovige ühendada oma iPhone XR iTunesiga ja vaadake, kas viga on kadunud.

Viies lahendus: vajadusel taastage arvutis olev võõrustajafail.

Kui te kasutate arvutit, mida varem kasutati teiste iOS-seadmete purustamiseks, on tõenäoline, et arvuti võrgupõhine andmebaas on rikutud ja selle tulemuseks on vastuvõtva faili viga. Sellisel juhul on vaja hostide faili taastamine vaikimisi. Kui kasutate Maci, järgige hostide faili vaikeväärtuste taastamiseks järgmisi samme:

  1. Leidke hosts-fail oma Maci kaustadest või kataloogist.
  2. Avage Finder .
  3. Valige Finderi menüüribalt Go .
  4. Valige Mine kausta.
  5. Sisestage lahtrisse tüüp / private / etc / hosts
  6. Vajutage nuppu Return.
  7. Topeltklõpsake muudetaval failil. Sel juhul peate asendama hiljuti redigeeritud faili vana või vaikimisi versiooniga.
  8. Kustutage fail Apple.com-iga.

Pärast kõigi nende muudatuste tegemist taaskäivitage Maci arvuti ja proovige iPhone'i uuesti taastada või uuendada.

Muud valikud

Kui kasutate Windowsi arvutit, võtke ühendust Microsofti toega, et saada täiendavat abi süsteemi failide konfigureerimisel ja taastamisel. Vastasel juhul võtke ühendust Apple'i toega, et leida täiustatud lahendusi ja tõrkeotsingumeetodeid iTunes'i vea parandamiseks 9. Või võite kaaluda ka kolmandate osapoolte iOS-i haldusvahendite kasutamist iTunes'i kõrvale. Te saate valida paljude muude kui Apple'i tarkvarade hulgast, mis teenivad sama eesmärki. Valige kindlasti see, mis sobib teie arvuti operatsioonisüsteemiga ja toetab iOS 12 seadmeid, eriti iPhone XR-i. Varasemate ülevaatuste lugemine aitab teil valida kõige usaldusväärsema iOS-i haldustööriista.