Kuidas parandada iTunes'i veakoodi 9, Apple iPhone XR-i ei saa taastada [Veaotsingu juhend]

Kui iTunes näitab tundmatut viga 9, siis ütleb teile, et ta ei suutnud iOS-seadet taastada või uuendada, sest ühendus oli mõne põhjuse tõttu kadunud. Nagu Apple'i toe lehel selgitatud, ilmneb tundmatu veakood 9, kui iTunes ei suutnud iPhone'i (või muud iOS-i seadet) taastada. See võib juhtuda mõne tarkvara tõrke tõttu, mis põhjustab iTunes'i ebaõnnestumist, turvatarkvara, mis takistab juurdepääsu iOS-seadmele, arvutipiirangud ja halvim, riistvarakahjustusi, nagu näiteks USB-porti või defektne USB-kaabel.

Olles öelnud, et iTunes'i vea käsitlemisel tuleb hoolikalt kontrollida nii tarkvara kui ka riistvara aspekte iOS-seadmes ja arvutisüsteemis. Allpool on välja toodud mõned rakendatavad lahendused ja üldised lahendused, mida sageli kasutatakse iTunes'i vea 9 tõrkeotsinguks iOS 12-s töötavas iPhone'is, eriti iPhone XR-is. Lisateabe saamiseks lugege edasi.

Enne kui me läheme oma tõrkeotsingusse, kui otsite lahendust mõnele teisele probleemile, siis veenduge, et langete meie tõrkeotsingu lehele, sest oleme juba käsitlenud mõningaid kõige levinumaid probleeme, mida meie lugejad on teatanud. Leidke probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui vajate pärast seda abi, siis võtke meiega ühendust, täites meie iPhone'i küsimustiku.

IPhone XR-i tõrkeotsing iTunes'i veaga 9

Enne tarkvaraga seotud probleemide tõrkeotsingut oma iPhone XR ja arvutisüsteemis kontrollige ja veenduge, et teie arvuti töötab hilisemal operatsioonisüsteemi versioonil. Kui see pole veel olemas, siis peate kõigepealt oma arvutitarkvara värskendama ja seejärel proovima iPhone'i iTunes'is taastada. Veenduge ka, et kasutate oma arvutis iTunes'i uusimat versiooni. Teie iPhone XR ei pruugi olla võimeline iTunesiga suhtlema, sest tarkvara on juba vananenud ja seega iOS 12 seadmetes enam toetatud. Kui ükski neist ei aita, võite jätkata nende läbikäimistega.

Esimene lahendus: iPhone'i taaskäivitamine.

Pehme taaskäivitamine aitab tihti tuvastada mitmesuguseid väiksemaid tarkvaravigu petturitest rakendustest väiksematesse andmete rikkumistesse, mis põhjustavad teatud vigade ilmnemise. Juhul, kui iPhone järsku ei reageeri, on vaja jõu taaskäivitamist. Mõlemad taaskäivitused teevad sama, kui tegemist on väikeste tarkvaravigade lahendamisega. Kuid selleks, et kõrvaldada petturitest rakendused ja ründavad teenused, mis võisid iTunes'i häirida ja taastada taastamisprotsessi, kaaluge jõu taaskäivitamist kui esimest lahendust. Alustajate jaoks on siin uus iPhone XR-i jõu taaskäivitamine:

  1. Vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse suurendamise nupp.
  2. Vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse vähendamise nupp.
  3. Seejärel vajutage ja hoidke all telefoni küljel asuvat toitenuppu ja vabastage seejärel telefoni taaskäivitamisel.

Oodake, kuni iPhone'i taaskäivitamine on lõppenud, seejärel ühendage see uuesti oma arvutiga. Kui iTunes küsib ikka sama tundmatut veakoodi 9, liikuge järgmisele lahendusele.

Teine lahendus: lähtestage kõik iPhone'i seaded.

Kui teie iPhone'i seaded on kohandatud, võib olla mõned kehtetud seaded nagu lubatud piirangud. Selle tulemusena võib iTunes või juurdepääs keelata arvutiprogrammidele või muudele rakendustele. Selle välistamiseks kustutage kõik kohandatud suvandid ja taastage selle iPhone'i lähtestamise korral vaikeväärtused või algsed väärtused:

  1. Avakuval puudutage Settings .
  2. Valige Üldine .
  3. Liikuge alla ja seejärel puudutage Reset .
  4. Valige suvand Reset all settings.
  5. Kui soovite, sisestage oma pääsukood.
  6. Seejärel kinnita seadete lähtestamine.

Oodake, kuni lähtestamine on lõppenud. Kui see kõik on tehtud, käivitub iPhone automaatselt. Luba tal lõpetada käivitamine ja proovige uuesti ühendada iTunes ja vaadake, kas viga on juba kadunud. Kui see kordub, peate järgmisel korral arvuti süsteemi tõrkeotsingu.

Kolmas lahendus: taaskäivitage arvuti.

ITunes'is ilmuvad tundmatud veakoodid omistatakse tavaliselt kas tarkvaravigadele või arvutisüsteemi riistvaraprobleemidele. Kui iTunes'i veakood 9 ikka ilmub pärast iPhone XR-i eelmiste lahenduste rakendamist, on see tõenäoliselt arvutisüsteemis probleem, kui mitte, siis iTunes'i tarkvara ise.

Väiksemate süsteemi tõrkete kõrvaldamiseks arvutis, mis võib olla rikutud iTunes'i rutiinist, tehke tavaline taaskäivitamine või võimsustsükkel. See toimib mobiilseadmetes pehme lähtestamise korral, kui tegemist on teatud rakenduste ja teenustega seotud juhuslike tarkvara probleemide lahendamisega.

Kui kasutate Maci arvutit, saate kasutada mõnda kolmest taaskäivitusmeetodist järgmiselt:

  1. Esimene meetod: vajutage Control + Eject klahve või vajutage toitenuppu ja millal seejärel klõpsake dialoogiboksis, mis ilmub üles.
  2. Teine meetod: liikuge Apple'i menüüsse ja valige käsk Restart .
  3. Kolmas meetod: vajutage Control + Command + Eject (Control + Command + Power nupp).

Kolmandat meetodit peetakse Maci arvuti taaskäivitamiseks kõige usaldusväärsemaks, kuna see ei sõltu Mac OS X operatsioonisüsteemist.

Kui kasutate Windowsi arvutit, saate seadet taaskäivitada tegumiribal asuva traditsioonilise nupu abil, seejärel valige menüüvalikutest taaskäivitamine . Teise võimalusena saate kasutada juhtklahvi kombinatsioone, nagu allpool näidatud:

  1. Vajutage kaks korda ESC-klahvi . See toimib harva, kuid see ei tee haiget, kui annate talle pildi, kui valikud on otsa saanud.
  2. Vajutage samaaegselt klahve Ctrl + Alt + Delete ja valige Start Task Manager. See võimaldab teil lõpetada kõik reageerimatud või petturitest programmid, mis võisid põhjustada ka teie arvutisüsteemi toimimist. Teise võimalusena võite uuesti vajutada klahve Ctrl + Alt + Delete ja otsida väikest punast nuppu ekraani alumises paremas nurgas. Klõpsa selle nupu ringi kõrval asuval väikel noolel, seejärel valige suvand Shut Down .
  3. Kui teie arvutil on nullimisnupp, vajutage mõnda aega arvuti taaskäivitusnupule, kuni ilmub arvuti välja lülitamise teade. Seejärel valige antud suvanditest Taaskäivita .
  4. Kui teie arvutil puudub nupp Reset, siis vajuta või vajuta mõne sekundi vältel nuppu Power (Toide) ja seejärel valige Restart (Taaskäivita), kui teil palutakse arvuti välja lülitada.
  5. Vajutage ja hoidke toitenuppu umbes 5 sekundit all, kuni arvuti lülitub välja. 30 sekundi või 1 minuti pärast vajutage selle uuesti sisselülitamiseks toitenuppu .

Neljas lahendus: installige iTunes arvutisse.

Kui arvuti taaskäivitub vea parandamata, siis on võimalik, et iTunes on rikutud ja vajab puhast alustamist. Sellisel juhul peate võib-olla iTunes'i Windowsi või Maci arvutisse installima. Aga enne selle tegemist eemaldage kindlasti oma arvutisüsteemist rakenduse problemaatiline versioon. Pärast rakenduse desinstallimist laadige alla ja installige uusim iTunes'i tarkvaraversioon, mis on teie arvutis saadaval. Kogu protsessi lõpuleviimiseks järgige lihtsalt installi viisardit. Pärast iTunes'i edukat installimist taaskäivitage arvuti, et rakendada viimaseid muudatusi ja värskendada oma mälu.

Seejärel proovige käivitada iTunes, ühenda iPhone õigesti arvutiga ja vaata, kas viga on juba kadunud.

Viies lahendus: blokeerige arvutis turvatarkvara, tulemüür.

Kui iTunes'i uuesti installimine ei aita iTunes'i uuesti ja ta näeb endiselt sama tundmatut viga 9, siis taaskäivitage iPhone'i kaudu oma iPhone XR-i, keelake oma arvutis olevad turvatarkvara. Teie iPhone võib olla takistatud tulemüüri või viirusetõrje poolt, kuna tal on mingisuguse julgeolekuohu tõttu juurdepääs iTunes'ile või arvutisüsteemile.

Otsige rohkem abi

Kui ükski neist toimib ja valikud on otsa saanud, võite kasutada kolmanda osapoole iOS-i haldustarkvara. Valiku tegemisel valige tarkvara, mis ühildub teie arvuti ja iOS-seadmega. Seejärel laadige alla ja installige oma arvutis soovitud tarkvara. Kui see on installitud, ühendage oma iPhone arvutiga, käivitage tarkvara ja vaadake, kuidas see toimib ettenähtud viisil.

Kui teil on uusim iTunes'i tarkvara installitud varukompuuter, siis proovige ühendada oma iPhone XR selle arvutiga ja vaadake, kas iTunes ikka küsib sama tundmatut veakoodi 9.

Teiste valikute ja täiustatud lahenduste puhul pöörduge Microsofti toe poole, et lahendada Windowsi arvutis keerukamaid süsteemi vigu (kui kasutate iTunes'i Windows PC-s) või Apple-Maci tuge, et aidata teil veelgi parandada teie Maci arvuti peamiste probleemide lahendamist (kui kasutate iTunes'i Mac'is).