Kuidas määrata iPhone XS Maxi ei laadita rakenduse probleemi alla

Mõned iPhone'id võivad mõnikord tekkida olukorras, kus rakendused ei pruugi laadida või installida. Kui sinu iPhone XS Maxil on see probleem, tutvuge meie soovitustega.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem: iPhone XS Max ei laadi rakendust alla

Tere! Mul on just iPhone XS Max ja see ei luba mul mingeid rakendusi alla laadida. See ütleb mulle, et ma sisestan oma parooli ja kontrollin arvete esitamist ning siis, kui ma taban “valmis”, ilmub see kohe tagasi App Store'i ilma rakendusi alla laadimata.

Lahendus: selle probleemi lahendamine nõuab mõningaid tõrkeotsingu samme. Uurige, mida saate allpool, kui te ei saa rakendust alla laadida ega installida.

Kasutage wifi

Enne allalaadimist veenduge, et olete WiFi-võrgus. Kui kasutate peamiselt mobiilandmeid, oodake enne allalaadimiste taasalustamist wifi-ühendust.

Kustuta App Store'i vahemälu

Mõnikord ei pruugi iPhone App Store'i rakendus korrektse vahemälu tõttu korralikult töötada. See võib põhjustada rakenduste värskendamist, rakenduste allalaadimist või muid vigu. Et tagada, et teie iPhone X-il on App Store'i vahemälu hea, saate selle värskendamiseks järgida alltoodud samme.

Avage App Store'i rakendus.
Puudutage kümme korda ükskõik millise nuppude all.
Teise võimalusena saate rakenduse sisu värskendamiseks ekraani alla tõmmata.

Veenduge, et arveldusinfo on õige

Mitteaktiivse makseviisi lisamine toob kaasa App Store'i probleemid, eriti kui üritate midagi osta. Veenduge, et sisestate kõik arvelduse andmed õigesti, et lahendada probleemid. Kui teil on teine kaart, proovige seda kasutada, et näha, kas praegusel makseviisil on probleem.

Makseviisi muutmisel või näiteks krediitkaardi lisamisel soovite tagada, et kogu konto teave vastab teie finantseerimisasutusele esitatud teabele.

Veenduge, et kõik tasumata saldod on arveldatud

Kui teil on tasumata saldo, ei saa te enam rakendusi lisada. See võib olla põhjus, miks süsteem ei saa praegu ühtegi rakendust installida.

Kui teil on tasumata arve, saate järgida järgmisi samme:

Avage Seaded
Puudutage oma nime
Puudutage iTunes & App Store.
Puudutage oma Apple ID-d.
Puudutage ikooni Vaata Apple ID ja logige sisse oma Apple ID-ga.
Puuduta ostu ajalugu.
Leidke tasumata ost, mis on tõenäoliselt loendi ülaservas, ja puudutage seda, seejärel muutke oma makseviisi.

Taaskäivitage allalaadimine

Eeldades, et teie Apple ID-ga ja sellega seotud maksemeetodiga pole mingit probleemi, on järgmine parim asi, et allalaadimine peatada ja taaskäivitada. Seda saate teha, vajutades kindlalt allalaaditud rakendust avakuval. Sa peaksid nägema järgmisi valikuid:

Jätka allalaadimist,
Peata allalaadimine või
Tühista allalaadimine.

Kui rakenduse allalaadimine on peatatud, puudutage Resume Download. Kui see on kinni jäänud, puudutage Pause Download, seejärel vajutage uuesti rakendust uuesti ja puudutage Resume Download.

Või võite minna otse App Store'i ja koputage vahekaardil Uuendused, et näha praegu allalaaditavaid rakendusi.

Sunnitud taaskäivitamine

Mõned App Store'i probleemid lahendatakse lihtsalt süsteemi värskendamisega. Et näha, kas probleem on põhjustatud lihtsast värskenduse veast, soovitame teil süsteemi aku värskendamiseks simuleerida aku lahtiühendamise mõju. Seda saate teha järgides neid samme:

Vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse suurendamise nupp.
Seejärel vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse vähendamise nupp.
Lõpuks vajutage ja hoidke külgnuppu all.

Kui te saate regulaarselt taaskäivitada, saate seda teha ka:

Vajutage ja hoidke külgnuppu ja kas helitugevuse nuppe, kuni ekraanile ilmub slaidi väljalülitamine.
IPhone Xi täielikult välja lülitamiseks lohistage liugurit.
Pärast iPhone'i väljalülitamist hoidke külgnuppu uuesti all, kuni ilmub Apple'i logo.

Keela piirangud oma iPhone XS Max

Teie iPhone'il on funktsioon Piirangud, mida kasutatakse peamiselt teatud rakendustele juurdepääsu kontrollimiseks. Selle funktsiooni lubamisel saate keelata teatud iPhone'i funktsioonid, sealhulgas rakenduste allalaadimise. Et veenduda, et see ei blokeeri teie telefonisüsteemi rakenduste värskenduste allalaadimist, järgige rakenduses iPhone XS Max rakenduste piirangute keelamiseks järgmisi samme:

Puudutage telefoni ekraanil Seaded.
Valige Üldine.
Liikuge allapoole ja toksake Piirangud.
Kui soovid jätkata, sisestage oma seadme pääsukood.
Navigeerige menüüsse Installimine rakendused, seejärel vaadake, kas liugur on asendis OFF (valge). Kui see on välja lülitatud, lülitage liugur asendisse ON (roheline). See võimaldab telefoni rakenduste uuendamise funktsiooni.

Pärast nende seadete muudatuste rakendamist peate tagasi App Store'i ja proovige seejärel rakenduste värskenduste allalaadimist ja installimist. Kui te ei suuda ikka veel iPhone'i XS Maxi rakenduste värskendusi alla laadida ja installida, proovige kõrvale jätta konto puudutavaid küsimusi.

Logi välja ja tagasi oma Apple ID-st

Mõned kasutajad said enne rakenduse Apple'i kontolt välja logides rakenduse allalaadimisprobleeme edukalt lahendada ja seejärel uuesti sisse logida. Selleks toimige järgmiselt.

Avage rakenduste seaded.
Puudutage oma nime.
Liikuge allapoole ja puudutage Sign Out.
Taaskäivitage iPhone.

Oma Apple ID lisamiseks hiljem:

Avage rakenduste seaded.
Puudutage ekraani ülaosas oma iPhone'i sisselogimist.
Sisestage oma Apple ID-ga seotud e-posti aadress ja parool.
Koputage Logi sisse.
Sisestage oma iPhone'i pääsukood, kui teil on see loodud.

Hankige Apple'ilt abi

Kui ükski ülaltoodud soovitustest ei toimi, peaksite Apple'ilt abi saama, et nad saaksid oma kontot kontrollida ja aidata teil edasisi tõrkeotsinguid teha.