Kuidas parandada iPhone X-i, mis näitab vigu, mida wifi ei ole ühendatud

See tõrkeotsingu artikkel hõlmab mitmeid wifi ja muid ühenduvusprobleeme, millest mõned meie kogukonna liikmed meile teatasid. Traadita seadmena on vältimatu, et #iPhoneX võib aeg-ajalt tekkida ühenduse vead. Nende probleemide teatud vormide näitamiseks jätkake lugemist.

Kui otsite lahendusi oma #iOS probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: iPhone X-l puudub internetiühendus töö wifi kasutamise ajal

iPhone X ütleb, et see on ühendatud WiFi-ga, kuid internetiühendus ei tööta. Annab safaril otsimisel veateate ja ütleb, et ühendus on kadunud. iPhone töötab teiste WiFi-võrkudega hästi. See lihtsalt ei tööta minu WiFi-ga tööl. WiFi tööl töötab hästi kõigi teiste seadmetega, lihtsalt mitte minu. Üritasin teha raske reset, reset võrgu seaded, nullida kõik seaded ja pöördus WiFi sisse ja välja mitu korda. - Lacie

Lahendus: Tere Lacie. Selline probleem nagu teie, on tavaliselt fikseeritud lihtsalt võrgu seadete lähtestamisega. Kui probleem on alles pärast seadme tehasest lähtestamist, tähendab see, et teie iPhone'iga pole probleeme. Probleem peab olema ruuteril või kuidas teie töö wifi on seadistatud. Teie iPhone võib mõnel põhjusel tahtlikult või tahtmatult blokeerida. Kui see on ettevõtte wifi, peaksite rääkima oma IT-inimestega, et nad saaksid lubada teie iPhone X-il kasutada internetti.

Probleem nr 2: iPhone X-i mobiilandmed ei toimi

Mul on just uus iPhone X, mis asendab minu vanemat iPhone 5-d. 5-ndatega ei olnud internetiühendus probleem; kui ma ei saanud traadita võrku juurdepääsu, kasutaks see Interneti-ühenduse loomiseks mobiilsidevõrku. Minu iPhone X ei tundu seda. See ühendab just oma koduvõrgu ja minu töövõrgu kaudu trahvi, kuid ei ühenda mobiilsidevõrgu kaudu. Olen aktiveerinud Cellular Data ja sisse lülitanud rändlusfunktsiooni. Olen sisse lülitanud asukohateenused. Sellegipoolest ei saa ma kahe võrgust eemal olles Facebooki postitada, ma ei saa Facebook Messenger-sõnumeid vastu võtta ja minu kaardirakendus ei näi olevat võimalik mind leida. - Joshua tippkohtumine

Lahendus: Tere Joshua. Mobiilseadmetel peavad olema õiged APN-seaded, et võimaldada Interneti-ühenduse loomiseks võrku. Kui see pole korralikult seadistatud, ei toimi mobiilse andmeside teenus üldse. Et teada saada, kuidas APN seadeid seadistada, võtke ühendust oma operaatoriga ja hankige samm-sammult juhiseid. Kui olete GSM-võrgus, peaks iPhone pärast SIM-kaardi sisestamist seadma APN-i korralikult. Kui te olete CDMA-võrgus, on teil keerulisem seadistamisprotsess, mida operaator peab tegema, et mobiilsideteenus töötaks.

Veel üks oluline asi, mida siin märkida, on see, et selle kasutamiseks tuleb tellida mobiilsidevõrgu andmed võrguteenusena. Me ei tea, kas see on täpselt see, mida te mõtlete, kui ütlesite, et olete aktiveerinud Cellular Data. kui see nii on, siis võtke ühendust oma operaatoriga ja otsige nende kohta juhiseid. Kui see, mida te mõtlete aktiveeritud mobiilandmetega, on lihtsalt mobiilse andmeside funktsiooni puudutamine telefonis, kuid ei ole tegelikult maksev klient, ei saa ilmselt teie iPhone'is mobiilseid andmeid kasutada. Jällegi soovite tuge oma vedajaga rääkida.

Rändlus on rakendatav ainult siis, kui olete väljaspool oma võrku (näiteks kui olete väljaspool riiki). Selle sisselülitamine, kui te tegelikult oma operaatori võrku kasutate, võib tekitada konflikti ja põhjustada ühenduse probleeme. Rändlusteenus on teie operaatori ja teiste operaatorite vaheline kokkulepe, mis võimaldab teil saata ja vastu võtta sõnumeid, kasutada internetti ja helistada kõne ajal, kui kasutate kolmanda osapoole operaatorvõrku. Kui te pole enne võrgu väljumist aktiveerinud rändlusfunktsiooni, ei tööta see. Kui olete praegu välismaal või kasutate kolmanda osapoole operaatorvõrku ja te ei ole eelnevalt oma operaatoriga rändlusteenust aktiveerinud, võib see olla põhjus, miks te ei saa üldse mobiilsidevõrgu andmeid kasutada. Selle küsimuse valgustamiseks veenduge, et helistate oma operaatorile.

Probleem nr 3: iPhone X ütleb, et wifi-i kasutamisel ei ole viga

iPhone X. Iga kord, kui ma vaatan oma telefoni LTE-s ... Ma lähen seadistustesse ja WiFi-sse ning see ütleb, et "pole ühendatud", siis on nimekirjas minu kodune internet (ATT) ja ma valin selle - ja 10 minuti jooksul lülitub see tagasi üle MITTE ÜHENDATUD või ma saan oma ekraanil suvandid, millist internetti ma sooviksin valida. Nii kummalised bc kaks teist kodus ei ole mingeid probleeme, nii et see peab olema lihtsalt minu seadmega. Kas sa suudad mind läbi selle, mida ma pean tegema? Olen proovinud välja lülitada ja uuesti sisse ja ikka sama probleem. SOS. - Peggy

Lahendus: Tere Peggy. Kui teie iPhone Xil on raskusi oma koduvõrguga ühenduse loomisega, on allpool võimalikud lahendused, mida saate teha.

Lahendus # 1: Tehke pehme lähtestamine

Mõned vead on fikseeritud lihtsalt tehes pehme lähtestamise, mida tuntakse ka kui sunnitud taaskäivitamist. Pehme lähtestamine on väljamõeldud termin teise iPhone'i taaskäivitamise viisiks. Tavaliselt on soovitatav, kui iPhone on külmunud või ei reageeri. Jõu taaskäivitamine ei kustuta teie seadme sisu. Seadme võib taaskäivitada ka siis, kui ekraan on must või nupud ei reageeri. Järgige neid samme:

1. Vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse suurendamise nupp.
2. Vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse vähendamise nupp.
3. Seejärel vajutage ja hoidke külgnuppu all, kuni näete Apple'i logo.

Lahendus # 2: kontrollige, kas wifi töötab teie seadmes

Kas teie iPhone X-l on probleem ainult koduvõrgu võrku ühendamisel? Kui te ei ole kindel, proovige ühendada see sõbra või naabri wifi-ga ja vaata, kas see töötab. See on kõige lihtsam viis määrata kindlaks, kas teie kodus on wifi probleem või telefoni wifi funktsioon.

Kui teie iPhone X ühendub teiste wifi-võrkudega, tähendab see, et see on tõenäoliselt teie kodus wifi. Kui te ei ole oma kodu wifi administraator, rääkige kindlasti õige inimesega, et saaksite Internetiga uuesti ühendust võtta. Kui olete wifi administraator, kuid te ei tea, kuidas marsruuteri seadeid kontrollida, võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga ja laske neil tõrkeotsing.

Teisest küljest, kui teie iPhone X ei ühendu ka teiste wifi-võrkudega, peab olema probleem selle tarkvara või riistvaraga. Et teada saada, kas saate oma lõppu parandada, jätkake selle juhendi järgimist.

Lahendus # 3: lähtestage võrgu seaded

IPhone'i võrguseadete lähtestamine on järgmine loogilise tõrkeotsingu samm, mida saate sel juhul teha. See samm kustutab kõik võrgunimed, paroolid ja konfiguratsioonid, sealhulgas VPN-seaded, kui teil neid on. Veenduge, et tead, kuidas ühendada wifi-võrkudega, kust kustutate, teades oma paroole enne tähtaega. Sama kehtib VPN-teenuse kasutamisel.

Kui kõik on määratud, järgige alltoodud samme, kuidas taastada oma iPhone X-i võrguseaded:

1. Rakenduse avamiseks koputage Seaded.
2. Puudutage ikooni Üldine.
3. Puudutage Reset.
4. Valige suvand Võrguseadete lähtestamine.
5. Kui küsitakse, sisestage seadme parool.
6. Kinnitage toiming.

Pärast lähtestamist seatakse teie seadme ühenduse olek vaikeväärtuseks või sarnaneb teie iPhone'i esmakordse sisselülitamise olekusse. Lennukirežiimiks on seatud OFF, Bluetooth on sisse lülitatud, andmeside rändlus on välja lülitatud, samuti mobiil-hotspot ja VPN. Wi-Fi ja Mobile andmed on seatud asendisse ON.

Lahendus # 4: lähtestage kõik seaded

Kõikide iPhone'i seadete lähtestamisel taastatakse kõik kohandatud sätted vaikeväärtusteks. Isikuandmeid, sealhulgas heliseadeid, kuvaseadeid, võrgusätteid ja muid kohandatud sätteid, see ei mõjuta. Uue iPhone'i kõigi seadete lähtestamiseks järgige neid samme:

1. Puuduta avakuval ikooni Settings.
2. Puudutage ikooni Üldine.
3. Puudutage Reset.
4. Puudutage Reset All Settings.
5. Kui teil palutakse, sisestage seadme jaoks õige pääsukood.
6. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Reset All Settings.

Oodake mõni minut, kuni lähtestamis- ja taaskäivitusprotsessid on lõppenud.

IPhone'i vaikesätete taastamine aitab ka seadmega seotud probleemide, näiteks juhuslike õnnetuste, ebanormaalsete taaskäivituste ja rakenduste külmutamise või hilinemiste kinnitamisel.

Lahendus # 5: tehase lähtestamine

Lõpliku lahenduse valikuna on tehases lähtestamine ka kõige drastilisem menetlus, mida saate teha oma iPhone X-s. See kustutab kasutajaandmed ja sisu, rakendused ja kohandused. Enne seda tehke oma fotod, videod, dokumendid jne.

Tehase lähtestamiseks iPhone X:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Puudutage ikooni Üldine.
3. Puudutage Reset.
4. Valige suvand Kõikide sisu ja sätete kustutamiseks.
5. Kui teil palutakse, sisestage õige jätkukood, et seade jätkaks.
6. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut.