Kuidas määrata iPhone 8, mis ei näita teenust, otsimist või signaali viga? [Veaotsingu juhend]

See postitus aitab teil teada saada, miks teie iPhone 8 ei aita teenust, otsida võrku või puudub signaal. Samuti tõstab see esile mõned kasulikud lahendused ja läbipääsud, mis aitavad teil tõrkeotsingut ja probleemi lahendamist teie lõpul.

Kui näete oma iPhone'i olekuribal mõnda sellist sõnumit, tähendab see, et midagi takistab teie seadmel ühenduse loomist, mis ei suuda teie võrgutorniga suhelda. Selle tulemusena ei ole ka teie seadmes asjakohased teenused, nagu helistamine ja tekstsõnumid. Kuigi enamikel juhtudel on probleemi algpõhjus võrgu baasil, on lõppkasutajatel võimalusi nende tõrkeotsinguks ja nende lõppu parandamiseks.

Sellega seoses olen näidanud mõningaid standardseid lahendusi võrguga seotud vigadele, sealhulgas peamistele probleemidele. Kui soovite proovida lahendada oma iPhone 8 seadmes olevaid võrguvigu, pöörduge vabalt järgmiste lugude hulka. Alustame probleemi peamise põhjuse väljaselgitamisega.

Enne kui liigume edasi, kui otsite mõnele teisele probleemile lahendust, langevad need meie iPhone 8 tõrkeotsingu lehele, sest oleme juba käsitlenud mõningaid selle seadme kõige sagedasemaid probleeme. Koefitsiendid on, et teie probleemile on juba olemas lahendused. Püüdke leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta või kui vajate rohkem abi, täitke meie iPhone'i küsimustik ja aitame teid probleemiga.

Miks teie iPhone 8 ei näita teenust ega signaali?

Probleem on ilmselt seotud võrguveaga, mis on tingitud mitmetest teguritest, sealhulgas konto probleemidest, võrgu lähedusest, ebaõigetest seadetest, vigastest uuendustest ja väiksematest tarkvaravigadest, mis on iPhone'ile ülekanduvad. On ka mõningaid juhtumeid, kus süüdi on halb SIM-kaart või kahjustatud komponent.

Enne tõrkeotsingu alustamist proovige tagada, et riistvara oleks igasugusest kahjustusest täiesti vaba. Sul on suurem võimalus probleemi lahendamiseks, kui see on tarkvaraga seotud. Vastasel juhul peate seadme seadme hooldamiseks tehnikule võtma.

Lisaks sellele, et teie iPhone'i komponente ei kahjustata, veenduge ka, et teie konto on heas seisus. Heas seisukorras tähendab, et teil ei ole lahendamata saldosid või muid kontoga seotud probleeme, mis oleksid võinud teie operaatorit konto teenused ajutiselt keelata. Selle küsimuse kontrollimiseks ja / või lahendamiseks võtke ühendust oma vedajaga. Veenduge ka, et puuduvad käimasolevad hooldusteenused, mis oleksid hetkel mõjutanud või põhjustanud võrgu kättesaamatust. Käimasolevate katkestuste korral on kõik, mida saate teha, oodata, kuni see on möödas ja teie võrgusignaal peaks selleks ajaks uuesti kättesaadavaks tegema. Pärast seda jätkuvad võrguteenused.

Millal ja kuidas probleemi lahendada?

Veenduge, et kasutate iPhone'i oma võrgu levialas. Vastasel juhul ei saa te tõesti jõuda ja sa pead minema tagasi sinna, kus on teie võrgu torni signaal. Kui probleem püsib ka siis, kui kasutate iPhone'i võrgu lähedal asuvas piirkonnas, siis võite minna edasi ja alustada tõrkeotsingut. Siin on teie valikud.

Esimene meetod: taaskäivitage iPhone (pehme lähtestamine) kaks või kolm korda.

Veenduge, et see ei ole ainult väike viga, proovige iPhone'i taaskäivitada. Kui olete seda juba teinud, proovige seda veel. Mõned tõrked nõuavad rohkem kui ühe taaskäivitamise parandamist.

Selleks vajutage ja hoidke toitenuppu või külgnuppu paar sekundit all, kuni kuvatakse slaidi toite väljalülitamine . Seadme täielikuks väljalülitamiseks lohistage liugurit. 30 sekundi pärast vajutage uuesti toitenuppu või külgnuppu, kuni ilmub Apple'i logo.

Teise võimalusena võite teha sunnitud taaskäivituse. Siin on, kuidas:

Vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse suurendamise nupp. Seejärel vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse vähendamise nupp. Lõpuks vajutage ja hoidke külgnuppu või toitenuppu all, kuni näete Apple'i logo.

Mõlemal viisil saate anda iPhone'ile teenuse värskendamise, ilma et see mõjutaks teie andmeid ja isikuandmeid.

Teine meetod: lülitage lennukirežiim sisse ja seejärel uuesti välja.

See lihtne vana trikk võib samuti pakkuda lahendust juhuslike süsteemivigade tekitatud võrguvigadele. Kuigi ei ole kindlat selgitust selle kohta, kuidas see lahendus suudab iPhone'ile tõrkuvat võrku parandada, on paljud leidnud, et parandusmeetmed seda ei tee. Pole midagi kaotada, kui te seda proovite. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Minge oma iPhone'i seadete menüüsse.
  2. Puuduta Lennurežiim.
  3. Lükake liugurit mõne sekundi jooksul sisse, et lennurežiim sisse lülitada .
  4. Seejärel lohistage liugurit uuesti, et see tagasi lülitada.

Lõpuks taaskäivitage iPhone (pehme lähtestamine).

Kolmas meetod: kontrollige, kas installitava operaatori seaded on värskendatud.

Kuigi paljud inimesed ei ole leidnud tarkvaravärskenduste installimise õnnestumist, kuna need said muret värskendustejärgsete vigade pärast, sisaldavad iOS-i värskendused alati paranduslaigud vähem levinud tarkvaravigade jaoks, mis võivad vallandada teenuse või signaali vead teie seadmes. Seega on ikka väga soovitatav uuendada oma iPhone'i tarkvara ja operaatori seadeid. Siin on, kuidas:

  1. Avage menüü Seadistused-> Üldine-> Tarkvarauuendus . Kui värskendus on saadaval, saate tavaliselt teate.
  2. Kui hetkel pole tarkvarauuendusi saadaval, minge jaotisse Seadistused-> Üldine-> Teave . Kontrollige oma seadme operaatori seadete värskendust.

Teil pole ühtegi nuppu, et kontrollida saadaolevate operaatori seadete värskendust, nii et kõik, mida sa pead tegema, jäävad lehele Teave 10 kuni 20 sekundit. Kui midagi ei ilmu, on teie operaatori seaded ajakohased.

Uue SIM-kaardi sisestamisel oma iPhone 8-sse on vajalik uue operaatori operaatori seadete allalaadimine.

Neljas meetod: võrguseadete lähtestamine.

Võimalik lahendus võib olla võrguseadete lähtestamine, eriti kui probleem on põhjustatud seadmes olevatest ebaõigetest või sõnumivälistest võrgu seadetest. Võite kasutada seda meetodit, kui probleem on alanud pärast uue sisu, sealhulgas tarkvarauuenduste allalaadimist või installimist iPhone'is. Võimalik, et viimati installitud tarkvara muutis teie seadeid automaatselt. Nii et siin on see, mida sa peaksid tegema:

  1. Puuduta avakuval ikooni Settings .
  2. Puudutage ikooni Üldine .
  3. Puudutage Reset .
  4. Puudutage valikut Lähtesta võrgu seaded.
  5. Kui küsitakse, sisestage seadme pääsukood.
  6. Kinnitamiseks puudutage Reset Network .

IPhone'i taaskäivitub pärast võrgusätete lähtestamist.

Võrgusätete lähtestamine lähtestab kõik andmesideühendused tagasi algsesse konfiguratsiooni või tehase vaikeseadetesse. See tähendab, et teie Wi-Fi konfiguratsioonid, salvestatud sidestatud võrgud, Bluetooth-ühendused ja muud asjakohased seaded kustutatakse.

Viies meetod: lülitage Cellular Data välja ja seejärel uuesti sisse.

See värskendab teie iPhone'i mobiilandmete funktsiooni. Ja see on, kuidas see on tehtud:

  1. Puuduta avakuval ikooni Settings .
  2. Koputage Cellular .
  3. Funktsiooni väljalülitamiseks või sisselülitamiseks puudutage lülitit Cellular Data . Sel juhul lülitage see sisse.
  4. Kui kasutate praegu LTE andmeid, proovige lülituda teisele võrguribale või valikule, valides Cellular Data Options-> Enable LTE->, seejärel puudutage, et valida muu võrguvalik nagu 4G või 3G .

Kui reisite rahvusvaheliselt, kontrollige ja veenduge, et teie iPhone on seadistatud andmeside rändluseks. Saate seda kontrollida, avades Seadistused-> Mobiil-> Mobiilandmete valikud-> Andmeside rändlus. Vajadusel lülitage funktsioon sisse lülitamiseks.

Kuues meetod: SIM-kaardi eemaldamine iPhone'i 8 ja uuesti paigaldamine.

Võimalik, et teie iPhone ei näita signaali ega teenindusviga, kuna SIM-kaart on eemaldatud. Et veenduda, et see pole käivitaja, võib aidata SIM-kaardi eemaldamine ja uuesti installimine. Siin on, kuidas see on korralikult tehtud:

  1. Lülitage iPhone täielikult välja.
  2. Pange SIM-salv lahti, asetades paberiklambri või SIM-kaardi väljastusseadme salve kõrval olevasse auku.
  3. Vajutage õrnalt iPhone'i suunas, kuni salv välja läheb.
  4. Eemaldage SIM-kaart salve.
  5. Kontrollige SIM-kaarti kahjustuste suhtes. Kui kõik näeb hea välja, asetage see tagasi SIM-plaadile.
  6. Veenduge, et sälguline nurk oleks joondatud.
  7. Sisestage SIM-plaat iPhone'i.

Kui kõik on tagatud, võite iPhone'i uuesti sisse lülitada.

Kui SIM-kaart on kahjustatud või mõnel põhjusel ei sobi SIM-salve, võtke soovituste saamiseks ühendust oma operaatoriga.

Viimase abinõuna: varundage ja taastage oma iPhone 8.

Kui probleem algas pärast uue tarkvarauuenduse installimist ja et see püsis ka pärast kõigi eelnevate probleemide lahendamist, võite proovida jätkata tarkvaraprobleemi tõrkeotsingut kui täielikku süsteemi taastamist. Selle tulemusena kustutatakse teie seadmest oma kriitilised andmed ja teave, kuid veenduge, et need enne alustamist varundate. Saate süsteemi taastada läbi iTunes'i Windowsi või Maci arvutis. Kui olete kõik seadistanud, siis saate oma iPhone 8 taastamise režiimis iTunes'i abil taastada:

  1. Ühendage oma iPhone arvutiga kaasasoleva USB-liidese või välkkaabli abil.
  2. Kui olete ühendatud, sundige oma iPhone 8 uuesti nende toimingutega uuesti:
    • Vajutage ja vabastage helitugevuse suurendamise nupp.
    • Seejärel vajutage ja vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
    • Lõpuks vajutage ja hoidke külgnuppu (toide) all, kuni telefoni taaskäivitub. Hoidke külgnuppu all ka pärast Apple'i logo ilmumist.
  3. Vabastage külgnupp pärast seda, kui ekraanil on logoga Ühenda iTunes .
  4. Käivitage iTunes ja sa peaksid nägema sõnumit, milles öeldakse, et iPhone'iga on probleem ja et seda on vaja uuendada või taastada. Kui näete seda sõnumikõnet, valige antud suvandite hulgast, kui soovite värskendada või taastada.
  5. Jätkamiseks klõpsake nuppu Taasta .
  6. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid iOS-i taastamise protsessi lõpetamiseks ja vaadake, kas see parandab probleemi.

Tavaliselt lahendatakse suuremate tarkvaravigade põhjustatud võrguvead taastamise režiimi taastamise teel, kuid kui see ei õnnestu, võite jätkata DFU-režiimi taastamist. Üksikasjalikum ülevaade sellest, kuidas teostada iPhone 8 DFU-režiimi taastamist, on saadaval jaotises Juhendid meie iPhone 8-le mõeldud spetsiaalse tõrkeotsingu lehekülje kohta.

Lahenda probleem

Kui probleem püsib pärast kõigi võimalike ja kättesaadavate vahendite ammendumist, on tõenäolisem riistvara probleem. Teie iPhone 8 võib olla saanud mingisuguse füüsilise või vedeliku kahjustuse, mis ei võimalda signaali vastu võtta ega võrguühendust luua. Kontrollige oma seadet ja SIM-kaarti füüsiliste või vedelike kahjustuste suhtes. Või võite oma iPhone'i teeninduskeskusesse võtta ja tehnik selle asemel korralikult diagnoosida. Kahjuks ei ole teie lõpul midagi teha, et parandada mingit teenust või signaali viga, mis on seotud riistvarakahjustustega. Samuti võite valida, et probleemi laiendaks Apple'i toe või teie võrguteenuse pakkuja jaoks rohkem sisendeid, eriti kui kahtlustate, et süüdi on vigane värskendus.