Kuidas parandada iPhone 8 iMessage'i, mis ei tööta, ei saa iMessage'i saata / vastu võtta pärast iOS-i värskendust [Veaotsingu juhend]

IMessage'i abil saate saata iOS-seadmest piiramatu teksti, fotosid, videoid, asukohti ja kontakte, kasutades Wi-Fi või mobiilsidevõrgu andmeid. Teenuse kasutamise alustamiseks peate iOS-i seadistama oma iOS-seadmes. Kuid nagu kõik teised Apple'i teenused, kogevad iMessage ka probleeme ja seisakuid. Lisaks Apple'i serverivigadele, on ka võrguühenduse probleemid ja tarkvara tõrked ka nende põhjuste seas, mis võivad põhjustada iMessage'i ebaõnnestumist või seadmega töötamise lõpetamist. On ka mõningaid juhtumeid, kus vigased uuendused ja tarkvara krahh firmware üleminekust on süüdi.

Eelkõige näitab see postitus rakenduse iMessage iPhone'i 8 värskendamise probleemi võimalikke lahendusi ja võimalikke lahendusi.

Enne kui lähete kaugemale, kui olete selle postituse leidnud, sest proovisite oma probleemi lahendust leida, proovige külastada meie tõrkeotsingu lehte, kuna me oleme juba käsitlenud enamikku telefoni teatatud probleemidest. Oleme juba andnud lahendusi mõnele meie lugejate teatatud probleemile, et proovida leida sarnaseid küsimusi ja kasutada pakutud lahendusi. Kui nad teie jaoks ei tööta ja kui vajate täiendavat abi, täitke meie iPhone'i küsimustik ja klõpsake nuppu Submit.

IPhone 8-i tõrkeotsing iMessage'iga, mis lakkas töötamast

Enne veaotsingu alustamist kontrollige Apple'i veebisaidilt iMessage'i teenuse olekut ja veenduge, et see on saadaval. Teenus võib olla ajutiselt kättesaamatu pideva süsteemi hoolduse või teenuse katkestuse tõttu. Kui iMessage'i indikaator on roheline, tähendab see, et teenus on saadaval. Vastasel juhul on teenindusindikaator hall.

Veenduge ka, et teie iPhone on ühendatud Wi-Fi või mobiilsidevõrku. iMessages saab saata Wi-Fi või mobiilsidevõrgu kaudu, nii et veenduge, et teie iPhone'il on Interneti või andmesideühendus. Kui toetute iMessage'i mobiilsetele andmetele, veenduge, et teie kontol on piisavalt andmeid.

Teie iPhone peab olema ühendatud ka 3G või 4G võrguga. Teine asi, mida kontrollida, on teie iPhone'i kuupäeva ja kellaaja seaded. Teised inimesed, kellel on iMessages'i saatmise või vastuvõtmisega probleeme, avastasid hiljem, et nende iOS-seadme kuupäeva ja kellaaja seaded olid valed. Kui olete kõik need kaks korda kontrollinud ja probleem püsib, proovige järgmisi lahendusi.

Esimene lahendus: Lõpeta ja taaskäivitage sõnumirakendus.

On võimalik, et sõnumirakendus on lihtsalt pärast viimast süsteemi muutumist ja seetõttu ei tööta see korralikult. Selle tulemusena ei saa seade iMessage'i saata ega vastu võtta. Selle tühistamiseks võib appi kustutada. Siin on, kuidas:

1. Vajutage kaks korda kiiresti nuppu Home . Nii avaneb uus ekraan, mis sisaldab kõigi hiljuti kasutatud rakenduste loendit. Need rakendused on taustal veel avatud ja töötavad.
2. Leidke rakenduse Sõnumid eelvaade ja libistage see üles.

Mõne sekundi pärast avage rakendus ja looge seejärel saatmiseks ja vastuvõtmiseks iMessage'i näidis. Jätkake tõrkeotsingut, kui iMessage'i saatmine ja vastuvõtmine ebaõnnestus.

Teine lahendus: taaskäivitage iPhone 8 (pehme lähtestamine).

IPhone'i välja lülitamine ja uuesti sisselülitamine võib aidata parandada väiksemaid tarkvaravigu, sealhulgas neid, mis on tingitud vigastest uuendustest. Seadme taaskäivitamine või pehme lähtestamine kustutab vahemälu ja sisemälu andmed ning värskendab süsteemi funktsioone salvestamata andmeid ja isiklikke andmeid mõjutamata. Kui te pole veel iPhone'i uuesti käivitanud, tehke seda järgmiste sammudega:

1. Vajutage ja hoidke külg- / toitenuppu all, kuni kuvatakse käsk Slide to Power Off .
2. IPhone'i täiesti välja lülitamiseks lohistage liugurit paremale.
3. 30 sekundi pärast vajutage ja hoidke toitenuppu all, kuni ilmub Apple'i logo ja seejärel vabastage.

Luba oma seadmel täielikult käivitada ja proovige uuesti kasutada iMessage'i teenust, et näha, kas probleem on fikseeritud.

Kolmas lahendus: keelake iMessage, seejärel lubage see uuesti oma iPhone 8-s.

Teine lihtne viis iMessage'iga väikeste vigade kinnitamiseks on teenuse välja- ja sisselülitamine. See trikk kuidagi kustutab uue värskenduse põhjustatud tarkvara tõrked ja seejärel värskenda iPhone'i sõnumsidefunktsioone. Selle katse tegemiseks toimige järgmiselt.

1. Avage avakuval suvand Seaded .
2. Puudutage valikut Messages .
3. Lülitage ja koputage iMessage'i lülitit selle peatseks välja lülitamiseks ja seejärel puudutage uuesti lülitit, et iMessage uuesti sisse lülitada.

Looge näidisõnum, seejärel proovige saata saajana oma number või e-posti aadress. Kui sõnum saadetakse edukalt ja saate selle vastu võtta, siis probleem lahendatakse. Vastasel korral jätkake tõrkeotsingut.

Neljas lahendus: kustutage vanad ja mittevajalikud sõnumid ja manused.

Võimalik, et teie sõnumite postkast on peaaegu täis või ületanud juba maksimaalse limiidi ja seega ei saa te enam uusi sõnumeid saata ega vastu võtta. Et veenduda, et see pole põhjuseks, kustutage kõik oma soovimatud ja vanad sõnumid ja failide manused oma iPhone'ilt 8. Siin on, kuidas:

1. Avage sõnumivestlus.
2. Puudutage ja hoidke all kustutatavat sõnumimulli.
3. Puudutage Veel .
4. Seejärel puudutage prügikasti ikooni.
5. Valige suvand Kustuta sõnum.
6. Kui soovite kustutada kõik lõimes olevad sõnumid, puuduta selle asemel ülemises vasakus nurgas Kustuta kõik .
7. Valitud sõnumi (de) kustutamise kinnitamiseks puudutage Delete Conversation.
8. Teise võimalusena saate ühe vestluse kustutamiseks vestlusest üle pühkida ja seejärel toimingu kinnitamiseks puudutada kaks korda.

Samuti kustutage mittevajalikud sõnumid või manustega vestlused. Lisatud failid võisid sisaldada mõningaid vigu või mis tahes liiki pahatahtlikku tarkvara, mis võivad käivitada iMessage'i petturitest või töötamise lõpetamisest. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Avage vestlus.
2. Puudutage parempoolses ülanurgas sinist “i” või teabe ikooni .
3. Liikuge jaotisse Pildid ja Manused .
4. Valikute vaatamiseks puudutage ja hoidke pildi või manuse all.
5. Valige suvand Kustuta.

Taaskäivitage iPhone uuesti, et tühjendada vahemälu mälust ja seejärel proovida uuesti saata ja vastu võtta sõnumeid.

Viies lahendus: lähtestage kõik iPhone'i seaded 8.

Uus värskendus võis ületada teie praegused seaded ja lõppkokkuvõttes tõi kaasa mõned konfliktid iMessage'iga. Resolutsioonina võite proovida kõigi iPhone 8 seadete lähtestamist, et kustutada praegused süsteemi seaded ja taastada algsed / vaikeväärtused. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Avage avakuval menüü Seadistused-> Üldine-> Lähtesta menüü.
2. Puudutage antud suvandist valikut Reset All Settings .
3. Kui teil palutakse, sisestage seadme jaoks õige pääsukood.
4. Seejärel puudutage iPhone'i seadete lähtestamise kinnitamiseks suvandit.

Pärast lähtestamist peaks teie iPhone uuesti käivituma. Seejärel saate seadistada seadme vastavalt oma eelmistele eelistustele. Ärge unustage uuesti ühendust Wi-Fi-ga või lubada mobiilsidevõrgu andmetel kasutada võrguga seotud teenuseid, sealhulgas iMessage'i oma iPhone 8-s.

Otsige rohkem abi

Teiste valikute ja soovituste saamiseks võtke ühendust oma võrguteenuse pakkujaga. Kontrollige ja veenduge, et iMessage'i teenus on teie praeguse konto plaanis toetatud ja aktiivne. Kui olete kasutanud iMessage'i teenust oma iPhone 8-s ilma probleemideta, kuni olete rakendanud uusima iOS-i värskenduse, saate Apple'i toe poole pöörduda probleemi teatamiseks, et nad saaksid vea veelgi hinnata ja otsustada, kas see on värskendusejärgne probleem, mis vajab parandusploki.