Teenuse iPhone 7 puudumise probleemi lahendamine, ei aktiveerita edukalt võrgus, muid probleeme

Tänane # iPhone7 veaotsingu leht käsitleb mõningaid võrgu- ja ühendusprobleeme nagu kurikuulus No Service probleem. See probleem võib olla tingitud paljudest teguritest, nii et iPhone'il võib olla täiesti erinev põhjus teisest identse iPhone'i poolest. Tänane tõrkeotsingu episood hõlmab kõiki võimalikke lahendusi, mida lõppkasutaja võib proovida. Kui teil on see probleem iPhone'is, jätkake selle postituse lugemist.

Enne kui jätkame, tuletage meile meelde, et saate meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem 1: Kuidas parandada teenust iPhone 7 nr Service

Pärast iPhone 7 värskendamist iOS-ile 11 on mul probleem teenuseta. Üritasin selle probleemi lahendamiseks 11.2.1 ja 2.2 värskendamist, kuid ei olnud nii, et ma alandasin tagasi 11, 2-le, kui loodan, et tulevikus aitab see oma seadet purustada. Olen juba Apple'iga ühendust võtnud ja olen läbi teinud kõik võimalikud võimalused, et taastada nende ja minu GSM-teenuse pakkuja teenus (T-Mobile USA Prepaid). Minu SIM-kaart on ära tunda ja ma saan helistada WIFI CALLINGi kaudu, kuid pole mobiilsidevõrgu häält ega andmeid. Minu SIM töötab ka teistes seadmetes ja teised töötavad SIM-id ei tööta minu juures. Apple väidab, et see on riistvaraviga, kuigi diagnostikas ei leitud kontrollimisel riistvaravigu. Ma olen nüüd enam garantii all ja minu 128 GB telefon on nüüd enam-vähem väärtusetu. Kõik ideed või soovitused võimalike paranduste kohta oleksid väga teretulnud. - Greg Becker

Lahendus: Tere Greg. Kui tegemist on teenusepakkuja probleemiga iPhone'ides, ei ole tavaliselt universaalset lahendust. Mõned võivad olla põhjustatud unikaalsest veast mõjutatud seadmetes, samas kui teised võivad olla võrguga seotud. On ka teisi halva riistvaraga seadmeid, mille tulemusel ei saa nad registreeruda ühegi võrguga. Probleemi tõrkeotsingu ja teiste sarnases olukorras olijate abistamiseks katame kõik alltoodud sammud.

Veenduge, et teie asukohas on hea võrgu leviala

Üldine rusikareegel, kui tegemist on hea võrgu katvuse määramisega, on võrgutugevuse või signaalribade kontrollimine. Kui teie iPhone ei näita signaali ribasid ühes kohas, kuid töötab üksteisega, siis olete ilmselt halvasti kaetud piirkonnas. Proovige liikuda avatud ja vaadake, kas see parandab võrgu levialat. Kui teil on sama võrku kasutav sarnane ühilduv iPhone, proovige kontrollida signaali tugevust ja vaadake, kas seal on erinevusi. Kui teisel iPhone'il on hea signaali katvus, samas kui esimene ei ole, on probleem tõenäoliselt telefoniga seotud. Jätkake allpool toodud tõrkeotsinguga, et seda parandada.

Taaskäivitage iPhone

Taaskäivitamine on hea viis tõrkeotsingu käivitamiseks ja teie probleem ei ole erand. Taaskäivitamine kustutab teie iPhone'i mälu ja kui viga põhjustab võrguseadete muutumise problemaatiliseks, võib see samm seda parandada. Taaskäivitamine on lihtne; lihtsalt järgige neid samme:

1. Vajutage ja hoidke nuppu ülemine (või külg) all, kuni kuvatakse liugur.
2. Seadme täielikuks väljalülitamiseks lohistage liugurit. * Pärast seadme väljalülitamist hoidke nuppu Top (või külg) uuesti all, kuni näete Apple'i logo.

Teise võimalusena võite minna menüüsse Seaded> Üldine> Sule .

Installige iOS-i värskendused (kui need on saadaval)

IOS-i värskenduste installimine on üks sageli ignoreeritud hooldusetapp, et tagada iPhone'i nõuetekohane toimimine. Paljude keskmiste kasutajate jaoks on uuendused uute kosmeetiliste muudatuste sõidukid. Tegelikult on see ainult üks värskenduste installimise tulemustest. Teised olulised värskendused on mõnikord ka plaastrite või lahenduste leidmine avastatud haavatavuste või vigade leidmiseks. Tavaliselt on iPhone'i seadmed seadistatud värskenduste automaatseks allalaadimiseks ja teavitama teid, et neid saab nüüd installida. Et näha, kas pole veel ootel olevat värskendust, võite minna menüüsse Seaded> Üldine> Teave .

Paigaldage SIM-kaart uuesti

Mõnikord võib SIM-kaardi eemaldamine ja selle tagasi asetamine lahendada võrguga seotud probleeme. Enne SIM-kaardi eemaldamist lülitage kindlasti iPhone välja. Seejärel lülitage SIM-kaart uuesti kinni ja lülitage telefon uuesti sisse.

Lähtestage iPhone'i võrgu seaded

Kui probleem ei ole praegu lahendatud, on järgmine hea asi, et võrguseaded lähtestada. See tõrkeotsingu samm võib lahendada igasuguseid probleeme. Sisuliselt kustutab iPhone'i võrguseadete lähtestamine salvestatud Wi-Fi võrgud ja paroolid, mobiilseaded ning VPN- ja APN-andmed. Selleks toimige järgmiselt.

1. Avage rakenduste seaded .
2. Puudutage ikooni Üldine .
3. Puudutage Reset .
4. Puudutage valikut Lähtesta võrgu seaded .
5. Kui küsitakse, sisestage oma pääsukood.
6. Kinnitamiseks puudutage Reset Network Settings .

Kontrollige veekahjustusi

Kuigi iPhone 7-l on IP67-sertifikaat, mis tähendab, et see võib juhusliku veega pritsida, ei ole see kaitse absoluutne. Nano-tehnoloogia, mis sulgeb telefoni, võib kuluda või kahjustada, eriti kui telefon on maha kukkunud või füüsiliselt mõjutatud. Vesi või niiskus võib sattuda ilma teie teadmata põhjustamata igasuguseid probleeme. Kui teie iPhone sai märjaks enne, kui ta alustas toimimist ja ei näidanud Teenuse probleemi, tuleb süüdistada veekahjustusi. Kahjuks ei kata Apple kahjustatud iPhoneid, nii et isegi kui see on endiselt garantii all, maksate tõenäoliselt remondi eest.

Võtke ühendust oma operaatoriga

Kui kõik ülaltoodud tõrkeotsingumeetmed üldse ei tööta, andke oma lennuettevõtjale teada probleemist, et nad saaksid oma kontot vaadata, et näha, kas midagi on valesti. On võimalus, et probleem on seotud kontoga ja tal pole midagi pistmist teie telefoniga. Mõnikord võivad operaatorid võrguühenduse tõttu ette näha Teenuse puudumise probleeme, et nad saaksid teid mõne koodi sisestamisega aidata.

Kontrollige, kas teie iPhone 7 on sidrun

Apple on hiljuti tunnistanud, et mõned iPhone 7 seadmed, mis saadeti ajavahemikus 2016. aasta septembrist kuni 2018. aasta veebruarini, võivad halva komponendi tõttu esineda teenuseprobleemide tõttu. Et näha, kas teie seade on üks neist, külastage seda linki ja järgige Apple'i juhiseid.

Kas telefon on parandatud

Kui teie iPhone 7 ei kuulu nende tootjate hulka, kellel on tootmisviga, on võimalik, et sellel võib olla teadmata riistvara talitlushäire. Selle parandamiseks peate lubama Apple'il seadet füüsiliselt kontrollida, et nad saaksid selle parandada või asendada.

Probleem 2: iPhone 7 ei aktiveeri võrgus edukalt

Tere! Ma juhtun, et mul on iPhone 7-ga probleeme. Nii et ostsin selle kellelt paar nädalat tagasi, nägin, et see isik kasutab telefoni, nii et ma olen kindel, et see töötab suurepäraselt. Ta ütles, et see on lukustamata (kasutamiseks välisriigis). Ma nägin teda SIM-kaardi eemaldamist ja ka telefoni taastamist, nii et kui ta mulle selle andis, oli see aktiveerimisekraan. Ma ei teinud oma SIM-kaarti isiklike asjade tõttu kohe, kuid siin on probleem. Kui ma üritasin seda oma SIM-kaardiga aktiveerida, öeldakse, et see ei sobi kandjaga, mis tähendab: lukus. Üritasin asju nagu SIM-kaardi, vedaja muutmine jne. Ma leidsin, et see oli T-mobiilile lukustatud. Ma saatsin imei diagnostika kontrollimiseks ja tulemused olid, et need olid 2016. aasta juunis UNLOCKED, kuid minu sim ei tööta ikka veel. Nad ütlesid, et see võib olla tegeliku telefoniga probleem, kas see on varem juhtunud? Aitäh. - Andrea

Lahendus: Tere Andrea. Parim asi, mida saate praegu teha, on võtta ühendust oma operaatoriga ja küsida neilt, kas praegune telefonimudel on teie süsteemiga ühilduv. Kui teil on GSM-seade ja teie praegune võrk kasutab GSM-tehnoloogiat, on teie telefoni riistvara tõenäoliselt ühilduv. Siiski võib siiski olla ka teisi tegureid, mis takistavad selle aktiveerimist. Ainult teie vedaja suudab anda teile täpseid nõudeid nii sõbralikult rääkida. Veenduge, et teil on teile vajalik teave, nagu telefonimudel, seerianumber, iMEI number jne.

Probleem 3: iPhone 7 ütleb, et teise SIM-kaardi kasutamisel otsitakse otsingut või teenust ei tehta

Tere, ma ostsin oma iPhone 7 (lukustamata) 2 aastat tagasi, kui see esimest korda välja tuli. Oli seda kasutanud välismaal mis tahes lennuettevõtjaga ega olnud kunagi probleeme. Ma kolisin tagasi riikidesse ja sain US Cellularilt uue numbri. Kui ma esimest korda oma SIM-kaardi ühendasin, näitas see teenust, ma võin helistada ja kõike. Hiljem hakkasin kaotama teenust ja mõnikord hakkab see ütlema kas otsimist või teenuse puudumist. Üritasin SIM-kaardi eemaldada ja see ei öelnud ühtegi teenust, mida ta ei peaks ütlema. Ma taastan selle, kustutan kogu sisu ja seadistasin selle uue telefonina, kuid midagi ei töötanud. Ma läksin oma vedajale mõtlema, et SIM-kaardiga oli midagi valesti ja sain uue. Samas tegi see sama. Siis otsustasin ma ühendada ühe oma SIM-kaardist, mida ma varem kasutasin, enne kui ma siia kolisin ja arvan, mis see sellega hästi toimib, saada teenust kohe ja ei kaota kunagi. Aga mul ei ole olnud võimalust proovida seda teiste USA lennuettevõtjatega, kes ma proovisin kõike, mida sa suudad ette kujutada, kuid siiski ei saa ma seda teha USA Cellulariga mingil põhjusel. See toimib nüüd, aga kui ma kasutan Facetime'i või safari, siis ütleb see, et mitte-Sim pärast seda millalgi. Käisin linnas asuvas õunapoodis, see oli tavapäraselt üsna hõivatud. Töötajad ei olnud väga abivalmis ja ta püüdis mind veenda uut iPhone 7-d ostma, makses 300 dollarit, kuna mu telefon on garantiist väljas. Ma ei taha maksta sama palju raha, et osta sama telefoni, sest see oli minu ainus võimalus, sest Apple võimaldab teil ainult seda kauplema sama mudeliga, kui i telefonid, mis ei tööta. Minu jaoks ei ole mõtet uut telefoni saada, sest mu telefon töötas hästi, kuni siia tagasi tulin. Niisiis, kui seal on keegi, kellel on olnud sama probleem või midagi selle lähedal ja kuidagi arvasin, kuidas seda tööd teha, siis palun andke mulle teada. - Murat Uzel

Lahendus: Tere Murat. Kui teil on CDMA-telefon ja olete CDMA-võrgus nagu US Cellular, tuleb telefon enne võrgu kasutamist ümber programmeerida. Uue SIM-kaardi paigaldamine ei tee seda, sest see SIM-kaart piirdub ainult 4G / LTE kasutamise lubamisega. Telefoni koodid tuleb oma praeguses võrgus registreerimiseks muuta.

Selles suhtes on CDMA-telefonid erinevalt GSM-telefonidest. GSM-telefonis on vaja ainult SIM-kaardi sisestamist, kui see on võrgu lukustamata ja mitte mustas nimekirjas. Me ei tea küll piisavalt oma telefoni spetsiifikast, nii et me võime eksida. Veenduge, et räägite oma vedaja tehnilise toe meeskonnaga, et nad saaksid kindlaks teha, miks see ei võimalda teil oma võrku kasutada.