Kuidas parandada iMessage'i, mis ei tööta iPhone 8 Plus'il pärast iOS 11.4.1 värskendamist [Veaotsingu juhend]

Uuendused rullitakse peamiselt heade kavatsuste jaoks, eriti selleks, et muuta seade paremaks või hoida seda vigadest vaba. Siiski on mõningaid tegureid, mis muudaksid head väljundid muredeks. Tegelikult on pärast igat eelnevat iOS-i värskenduse avaldamist, olgu see siis väike või suur versioon, teatatud palju värskendusjärgseid probleeme. Sellised probleemid ei ole enam uue värskenduse vabastamise ajal lakanud. Mõnikord mõjutaks see telefoni teatud rakendusi või funktsioone. Selles postituses lahendatud probleem on iPhone 8 Plus iMessage funktsiooni mõjutav post-update probleem. Lugege edasi, et teada saada, kuidas tõrkeotsingut teha iMessage'i puhul, mis äkki ebaõnnestus pärast viimast iOS versiooni 11.4.1 installimist iPhone 8 Plus.

Enne kui lähete kaugemale, kui olete selle postituse leidnud, sest proovisite oma probleemi lahendust leida, proovige külastada meie tõrkeotsingu lehte, kuna me oleme juba käsitlenud enamikku telefoni teatatud probleemidest. Oleme juba andnud lahendusi mõnele meie lugejate teatatud probleemile, et proovida leida sarnaseid küsimusi ja kasutada pakutud lahendusi. Kui nad teie jaoks ei tööta ja kui vajate täiendavat abi, täitke meie iPhone'i küsimustik ja klõpsake nuppu Submit.

IPhone 8 Plus tõrkeotsing koos iMessage'iga, mis ei tööta korralikult

Kuigi see võib olla käivitatud pärast iOS-i värskenduse installimist, on siiski oluline kontrollida ja tagada, et seisak ei oleks süüdi. Võib-olla juhtus see, et iMessage'i teenus langes serveri vigade tõttu. Praeguse iMessage'i teenuse oleku kontrollimiseks minge Apple'i toe lehe süsteemi olekulehele. Sellele lehele pääseb Apple'i ametliku veebisaidi kaudu. Sellel lehel leiate nimekirja kõigist Apple'i teenustest, sealhulgas iMessage'ist, millel on individuaalne olekuindikaator nende kõrval. Kui teenuse kõrval asuv olekutähis on roheline, siis tähendab see, et teenus on sisse lülitatud. Aga kui see on hall, tähendab see, et teenus pole hetkel saadaval. Leidke iMessage ja kontrollige selle olekutähist. Kui see pole saadaval, peate ootama, kuni teenus jätkub. Sel juhul ei saa midagi teha, sest probleem on tõenäoline Apple'i serverite puhul. Kui iMessage'i teenuse olek ütleb, et see on saadaval, kuid see ei tööta teie telefonis, siis on see siis, kui vajate tõrkeotsingut.

Kõigepealt kontrollige ja veenduge, et teie iPhone 8 Plus'i andmed ja kellaajad on õiged. Teie iPhone'il peab olema stabiilne Interneti-ühendus Wi-Fi või mobiilsidevõrgu kaudu. Kui kasutate iMessage'i mobiilsidevõrgu andmeid, veenduge, et olete oma kontol piisavalt andmeid ja et telefonil peab olema 3G- või 4G-ühendus. Kui olete kõik need rekvisiidid täidetud, proovige luua iMessage'i näidis, et saata ja vastu võtta oma iPhone'is. Kui see ikka ei õnnestu, jätkake oma iPhone'i tarkvara tõrkeotsingut järgmiste toimingutega.

Esimene lahendus: pehme reset / taaskäivitage iPhone 8.

Kui te ei ole pärast uue värskenduse installimist iPhone'i veel taaskäivitanud, siis võib-olla see lihtsalt häire. See võib olla väike värskendusjärgne luksumine, mida saab telefoni süsteemi taaskäivitamisega kergesti kõrvaldada. Nii et siin on see, mida sa peaksid tegema:

  1. Vajutage ja hoidke toitenuppu all, kuni ilmub käsk Slide to Power Off .
  2. IPhone'i täiesti välja lülitamiseks lohistage liugurit paremale.
  3. 30 sekundi pärast vajutage ja hoidke toitenuppu all, kuni ilmub Apple'i logo ja seejärel vabastage.

Luba oma seadmel taaskäivitada ja seejärel käivitada iMessage, et testida ja näha, kas see töötab nüüd hästi.

Teine lahendus: lülitage iMessage välja ja sisse.

See trikk võib aidata ka tühistada häireid, mis häirivad telefoni iMessage'i süsteemi. Kui soovite seda proovida, järgige neid samme:

  1. Avage avakuval suvand Seaded .
  2. Puudutage valikut Messages .
  3. Lülitage ja koputage iMessage'i lülitit selle peatseks välja lülitamiseks ja seejärel puudutage uuesti lülitit, et iMessage uuesti sisse lülitada.

Pärast seda taaskäivitage iPhone'i, et tühjendada vahemälu ja värskendada iOS-rakendusi ja -teenuseid, sealhulgas iMessage'i.

Kolmas lahendus: kustutage vanad vestlused ja sõnumikeeled.

On võimalik, et olete sõnumi piiri ületanud ja seetõttu ei saa enam uusi sõnumeid vastu võtta. Sellisel juhul peate oma sõnumikaustades vabastama vanad ja soovimatud sõnumid. Lihtsalt järgige neid samme:

  1. Avage sõnumivestlus.
  2. Puudutage ja hoidke all kustutatavat sõnumimulli.
  3. Puudutage Veel .
  4. Seejärel puudutage prügikasti ikooni.
  5. Valige suvand Kustuta sõnum.
  6. Kui soovite kustutada kõik lõimes olevad sõnumid, puuduta selle asemel ülemises vasakus nurgas Kustuta kõik .
  7. Valitud sõnumi (de) kustutamise kinnitamiseks puudutage Delete Conversation.
  8. Teise võimalusena saate ühe vestluse kustutamiseks vestlusest üle pühkida ja seejärel toimingu kinnitamiseks puudutada kaks korda.

Lisaks vanadele sõnumitele aitab see ka vajadusel kustutada mittevajalikke sõnumeid või vestlusi manustega. See tagab, et probleem ei tulene ühestki lisatud failist, mis sisaldab mõningaid vigu või mis tahes pahatahtlikku tarkvara oli käivitanud iMessage'i petturitest või töötamise lõpetamisest. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Avage vestlus.
  2. Puudutage parempoolses ülanurgas sinist “i” või teabe ikooni .
  3. Liikuge jaotisse Pildid ja Manused .
  4. Valikute vaatamiseks puudutage ja hoidke pildi või manuse all.
  5. Valige suvand Kustuta.

Pärast sõnumite kustutamist taaskäivitage iPhone'i uuesti, et sisemälu kustutada ja värskendada ning seejärel kontrollida ja vaadata, kas iMessage töötab juba korralikult.

Neljas lahendus: lähtestage oma iPhone 8 võrgu seaded.

See võib aidata, kui uus värskendus rikkus teie iPhone'i võrgusätteid ja seeläbi põhjustas iMessage'i funktsiooni muutumatu. Kõik teie praegused võrgukonfiguratsioonid kustutatakse, sealhulgas Wi-Fi seaded, Bluetooth-ühendused ja APN-id. Samuti kõrvaldatakse protsessis kõik vale seadistusega seotud vead. Järgige neid samme:

  1. Avage avakuva.
  2. Liikuge menüüsse Seadistused-> Üldine-> Lähtesta .
  3. Puudutage antud suvandist valikut Reset Network Settings .
  4. Kui teil palutakse, sisestage seadme jaoks õige pääsukood.
  5. Seejärel puudutage kinnitamiseks uuesti Nulli võrgu seaded .

Võimaldage seadmel võrgu seaded lõpetada ja kui see on tehtud, käivitub teie iPhone automaatselt. Ühendage uuesti oma Wi-Fi või mobiilsidevõrgu võrku ja lubage teisi funktsioone, sealhulgas iMessage'i, oma telefonis uuesti kasutada.

Viies lahendus: lähtestage kõik iPhone'i seaded 8.

See protsess kustutab kõik telefoni seaded ja taastab vaikeseaded sisemällu salvestatud andmeid mõjutamata. Uus värskendus võib olla teie praeguseid seadeid muutnud ja lõpuks põhjustanud iMessage'i süsteemis vea. Selle kustutamiseks järgige neid samme, et lähtestada kõik iPhone 8 seaded:

  1. Avage avakuval menüü Seadistused-> Üldine-> Lähtesta menüü.
  2. Puudutage antud suvandist valikut Reset All Settings .
  3. Kui teil palutakse, sisestage seadme jaoks õige pääsukood.
  4. Seejärel puudutage süsteemi sätete lähtestamise kinnitamiseks valikut.

Taaskäivitage iPhone, kui lähtestamine on lõppenud, seejärel seadistage oma võrguühendused seadme uuesti ühendamiseks. Seejärel kontrollige, kas see parandab iMessage'i probleemi teie iPhone'is.

Otsige rohkem abi

Kui teil on endiselt sama probleem iMessage'iga, mis ei tööta teie iPhone 8 Plus pärast kõigi eelnevate meetodite ja muude sobivate lahenduste ammendamist, siis on aeg probleemi Apple'i toetuseks teiste valikute ja ametlike soovituste jaoks pikendada. On hädavajalik, et tugimeeskond teaks probleemist, kuna see algatas uue iOS-i värskenduse. Kui see peaks olema üldine probleem, mis on tekkinud neile, kes hiljuti iOS-i oma iPhone 8 plussis hiljuti värskendasid, peavad nad selle jaoks välja töötama parandusploki. Kui näete veakoode või hoiatussõnumit, edastage see teave ka neile, sest nad saavad seda kasutada vihjeid selle määramisel, mis täpselt valesti läks ja kuidas viga parandada.