Kuidas määrata Huawei P20 Pro ei saa tekstide väljastamist

Mõned Huawei P20 Pro kasutajad paluvad meil esitada tervikliku juhendi, kuidas tegeleda texting-probleemidega. Tänane tõrkeotsingu artikkel annab teile samme, mida saate teha, kui teie Huawei P20 Pro ei suuda teksti või SMS-i saata.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Huawei P20 Pro tõrkeotsing, mis ei saada tekste

On mitmeid põhjuseid, miks teie seade ei saa tekstsõnumeid ega SMS-i saata. Arutagem kõiki alltoodud tegureid ja nende käsitlemist.

Kontrollige vigu

Probleemidega silmitsi seistes on esimene tõrkeotsingu etapp, mida soovite teha, et olla teadlik mis tahes veast, käskudest või teadetest, mis võivad ilmuda. Teksti edastamise probleemide puhul võivad mõned sõnumside rakendused kuvada vea, mis võib aidata kasutajal põhjuse tuvastada. See võib osutuda kasulikuks ka hiljem, kui soovite probleemi oma võrguoperaatorile laiendada.

Sunnitud taaskäivitamine

Mõned tekstisõnumite saatmise probleemid on võimalik süsteemi taaskäivitamisega uuesti värskendada. Vanemate eemaldatavate akudega seadmete puhul on see aku mõne minuti jooksul lahtiühendamisel lihtne. Kuna teie Huawei P20 Pro-l ei ole eemaldatavat akut, on võimalik teha ainult mõju. Selleks hoidke toitenuppu all, kuni ekraan läheb mustaks.

Taaskäivitage sõnumirakendus

Teine hea tõrkeotsingu etapp on antud juhul rakenduse lõpetamine. On võimalik, et seal on rakenduste viga, mis takistab selle tekstide saatmist. Rakenduse sulgemiseks:

  1. Puudutage hiljutiste rakenduste klahvi
  2. Kõigi hiljuti avatud rakenduste vaatamiseks libistage üles ja alla
  3. Rakenduse sulgemiseks puudutage rakenduse aknas X-i
  4. Kõigi rakenduste sulgemiseks koputage prügikasti ikooni

Alternatiivina, kui peate rakenduse peatama:

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Puudutage rakendusi & teated.
  3. Koputage rakendusi.
  4. Kuvatakse telefoni installitud rakenduste loend.
  5. Kui peate rakenduse peatama, puudutage rakendust.
  6. Puudutage Force Stop.
  7. Puudutage OK

Paigaldage SIM-kaart uuesti

Üks selle probleemi kontrollimise põhilisi asju on sõnumikeskuse number. Kui selle numbri kohta teave on vale, võib teie seade siiski tekste vastu võtta, kuid ei saa seda saata. SIM-kaardi uuesti sisestamine Huawei P20 Pro-sse peaks tagama, et MCN on õige. Enne SIM-kaardi väljavõtmist ja sisestamist veenduge, et see on välja lülitatud.

Tühjendage sõnumirakenduste vahemälu oma Huawei P20 Pro-s

Mõnel juhul ei pruugi sõnumirakenduse jõu peatamine toimida. Kui see on nii, siis on teie jaoks järgmine veaotsing, et näha, kas teil on vahemälu probleem. Proovige kustutada sõnumirakenduse vahemälu. Siin on, kuidas:

  1. Avakuval puudutage ikooni Kõik rakendused.
  2. Leidke ja koputage Seaded.
  3. Leidke ja koputage valikut Halda rakendusi.
  4. Koputage vahekaarti Kõik.
  5. Leidke soovitud rakendus ja koputage seda.
  6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.

Tagastage sõnumirakenduse vaikeseaded

Kui rakenduse vahemälu kustutamine probleemi üldse ei lahenda, on järgmine hea asi, et proovida rakendust oma vaikeväärtustele tagasi saata. Seda tehakse rakenduse andmete kustutamisega. See samm kustutab teie tekstisõnumid, et neid kindlasti enne tähtaega varundada.

  1. Avakuval puudutage ikooni Kõik rakendused.
  2. Leidke ja koputage Seaded.
  3. Leidke ja koputage valikut Halda rakendusi.
  4. Koputage vahekaarti Kõik.
  5. Leidke soovitud rakendus ja koputage seda.
  6. Koputage valikut Clear data.

Tühjenda vahemälu partitsioon

Mõnikord võivad tekstisõnumite probleemid olla tingitud halbast süsteemi vahemälust. Et tagada seda tüüpi vahemälu tippkuju, saate vahemälu partitsiooni kustutada.

  1. Lülitage telefon välja.
  2. Seejärel keerake telefoni all, hoides alljärgnevat klahvikombinatsiooni
  3. Huawei logo kaob ekraanilt ja ekraan muutub mustaks.
  4. Nüüd saate nupud vabastada.
  5. See kuvab nüüd mõne minuti pärast käivitusmenüü.
  6. Avage helitugevusklahvidega kirje “Wipe Cache Partition” ja valige see toitenupu abil
  7. Kui protsess on lõpule viidud, taaskäivitage telefon

Kustuta vana vestlus

Vanad vestlusniidid võivad mõnikord muutuda veateks või põhjustada rakenduse jõudluse probleeme. See kehtib meediat sisaldavate vanade või pikaajaliste vestluste kohta. Kui teil on probleeme sõnumi saatmisega ainult ühele kontaktile, võib keerme kustutamine ja uue käivitamine aidata.

Vanadest lõngadest vabanemine puhastab ka ruumi ja annab ruumi uutele sissetulevatele sõnumitele.

Lisa kontaktid uuesti

Teine veaotsingu samm, mida saate teha, on kõikide probleemide lisamine või probleemide kontaktide valimine. See on tavaliselt tõhus, kui sõnumirakendus ei suuda tuvastada numbreid, millega üritate sõnumit saata, või kui teil on probleeme sõnumite saatmisega. Kontaktide ja sõnumite rakendused töötavad koos sõnumite saatmisel ja vastuvõtmisel ning kui see on lollakas, võib see mõjutada teist otsa.

Kui teil on probleeme ainult ühe numbriga, proovige see kontakt oma rakendusest Kontaktid kustutada ja lisada see uuesti.

Lähtesta võrgu seaded

Huawei P20 Pro võrgusätete tagastamine on selles olukorras veel üks vajalik tõrkeotsingu samm. See on tavaliselt efektiivne veadega, mis on põhjustatud seadme ebaõigest konfiguratsioonist. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Lülitage telefon sisse.
  2. Avage rakenduste seaded.
  3. Puudutage valikut Täpsemad seaded.
  4. Puudutage Backup & reset.
  5. Puudutage valikut Network Settings Reset.
  6. Puudutage Network Settings Reset ja kinnitage kogu toiming, puudutades veel üks kord Network Settings Reset.

Kontrollige SIM-i teises telefonis

Kui olete GSM-võrgus, saate ka kontrollida, kas probleemi põhjus on seotud kontoga või SIM-kaardiga. Seda saate teha SIM-kaardi sisestamisel ühilduvasse telefoni. Kui tekstide saatmine ja vastuvõtmine toimib teisel seadmel hästi, tähendab see, et telefoniga on probleeme.

Tehase lähtestamine Huawei P20 Pro

Tundmatu telefonivea kõrvaldamiseks, mis takistab tekstide saatmist, soovite tehases taastada oma seadme. Kindlasti tagastage kõik isikuandmed enne tähtaega.

  1. Lülitage telefon välja.
  2. Seejärel keerake telefoni all, hoides alljärgnevat klahvikombinatsiooni
  3. Huawei logo kaob ekraanilt ja ekraan muutub mustaks.
  4. Nüüd saate nupud vabastada.
  5. See kuvab nüüd mõne minuti pärast käivitusmenüü.
  6. Avage helitugevusklahvidega kirje “Wipe Cache Factory Reset” ja valige see toitenupuga
  7. Kui protsess on lõpule viidud, taaskäivitage telefon

Hangi oma vedaja

Kui probleem jääb pärast kõigi ülaltoodud ettepanekute tegemist, peab probleem olema seotud kontoga. Võtke kindlasti ühendust oma võrguoperaatoriga, et nad saaksid probleemi aidata.