Kuidas määrata HTC U12 / U12 +, mis taaskäivitub juhuslikult (lihtsad sammud)

Mõned meie lugejad, kes ostsid uue HTC U12 / U12 Plus, teatasid, et nende seadmed hakkasid juhuslikult taaskäivituma. Taaskäivitamine võib toimuda paar korda päevas, kuid asi on see, et see on väga tüütu, arvestades, et te ei tea, millal seade välja lülitub. Kui koostate teksti või e-kirja ja teie seade taaskäivitub, peate võib-olla oma sõnumi uuesti koostama. Kui olete telefonikõnes, siis see katkestatakse ja see ei ole lihtsalt vastuvõetav, et lisatasu ja uhiuus telefonil on see probleem.

Niisiis, selles postituses, ma jalutan teid läbi tõrkeotsing telefoni, mis jätkab taaskäivitamist ise. Püüame uurida kõiki võimalusi ja lahendada need ükshaaval, kuni saame kindlaks teha, mis probleem tegelikult on. Kui olete üks selle seadme omanikest ja teil on praegu sarnane probleem, jätkake lugemist, kuna see postitus võib teid või teisiti aidata.

Nüüd, enne kui midagi muud, kui teil on oma telefoniga muid probleeme, siis veenduge, et langetate meie tõrkeotsingu lehekülje, sest oleme juba andnud lahendusi sadade probleemide kohta, mida meie lugejad on teatanud. Koefitsiendid on, et me võime juba lahendada probleemi, mida te praegu proovite, et leida sellel lehel sarnaseid probleeme, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta või kui vajate täiendavat abi, täitke meie Android-küsimuste küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita.

Kuidas määrata HTC U12 / U12 +, mis taaskäivitab ennast juhuslikult

Sa peaksid teadma, et juhuslik taaskäivitus võib olla märk püsivara või riistvara probleemist. Võime proovida välistada esimese võimaluse ja kui jõuame järeldusele või kui kõik viitab riistvaraprobleemi võimalusele, siis peate andma tehnikule probleemi eest hoolt.

Esimene asi, mida sa pead tegema, on veenduda, et teie telefonis ei ole füüsilisi ja / või vedelikke kahjustusi, sest kui on, siis pole mõtet seda lahendada. Seega eeldades, et teie seade ei ole vee alla vette sattunud, kuid see probleem algas, on siin see, mida peaksite tegema ...

Esimene lahendus: kasutage telefoni turvarežiimis

Peaksite kohe proovima välistada, et probleem on põhjustatud kolmanda osapoole rakendusest, sest kui see nii on, siis on see üsna lihtne lahendada. Selleks peate oma kolmanda osapoole rakenduste ajutiseks keelamiseks kasutama HTC U12-i turvalises režiimis. Kui probleem ei esine, kui seade on selles režiimis, siis on selge, et põhjus on kolmas isik. Uuri välja, milline rakendus põhjustab probleemi ja seejärel eemalda selle ning peaksite jätkama telefoni kasutamist ilma, et peaksite liiga palju muretsema selle üle, kas ta ennast taaskäivitab.

Järgige, kuidas telefoni turvalises režiimis käivitada:

  1. Hoidke toitenuppu all.
  2. Ekraanil puudutage ja hoidke all nuppu Väljalülitamine jaotises 'Telefoni valikud'.
  3. Kui ilmub teade "Reboot to safe mode", puudutage RESTART .
  4. Kui telefon taaskäivitub, on see turvarežiimis.

Rakenduste desinstallimiseks peate neid lihtsaid samme tegema:

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded .
  3. Leidke 'PHONE' ja puudutage rakendusi .
  4. Vajaduse korral liikuge vahekaardile „ALLALAADETUD”.
  5. Puudutage soovitud rakendust.
  6. Puudutage Uninstall .
  7. Puudutage OK .

Teisest küljest, kui teie telefon jätkab taaskäivitamist isegi turvalises režiimis, võib see olla püsivara probleem.

Teine lahendus: pühkige vahemälu partitsioon

Üks juhusliku taaskäivitamise probleemi kõige tavalisemaid põhjuseid on see, kui püsivara kasutab korrumpeerunud süsteemi vahemälu. Te ei tea kohe, kui see on tõesti nii, et järgmine asi, mida sa peaksid tegema, on pühkida vahemälu partitsioon nii, et kõik vahemälud kustutatakse ja asendatakse. Kui probleem on sellega seotud, kinnitab see meie kahtlust. Siin on, kuidas seda teha:

  1. Veenduge, et telefon on välja lülitatud.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  3. Lülitage telefon sisse, vajutades toitenuppu, kuni telefon vibreerib, seejärel vabastage toide.
  4. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all.
  5. Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui ilmub must ekraan, millel on punased ja sinised tekstiribad.
  6. Vajutage korduvalt helitugevuse vähendamise klahvi, kuni taaskäivitamine alglaadimisseadmesse on esile tõstetud.
  7. Vajutage toitenuppu.
  8. Seadmel kuvatakse värviline tekst valge ekraaniga.
  9. Vajutage korduvalt helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esiletõstetud on BOOT TO RECOVERY MODE.
  10. Vajutage toitenuppu. Ekraan vilgub HTC, oodake järgmise ekraani.
  11. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile vahemälu vahemälu.
  12. Vajutage toitenuppu.
  13. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile "Puhasta vahemälu?" ekraanil.
  14. Vajutage toitenuppu.
  15. Kui olete valmis, vajutage uuesti toitenuppu, et valida Reboot system now.

Kui probleem tekib ka pärast seda, siis järgmine asi, mida peaks tegema, on lähtestamine.

Kolmas lahendus: tähtsate failide varundamine ja telefoni lähtestamine

See on viimane samm, mida sa pead tegema ja kui probleem ei ole fikseeritud, siis peaksite oma telefoni kauplusesse viima, et tehnik saaks seda teie jaoks kontrollida. Enne lähtestamist veenduge, et varundate kõik failid ja andmed, kuna need võivad olla kustutatud, eriti need, mis on salvestatud telefoni sisemällu.

  1. Veenduge, et telefon on välja lülitatud.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  3. Lülitage telefon sisse, vajutades toitenuppu, kuni telefon vibreerib, seejärel vabastage toide.
  4. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all.
  5. Vabastage helitugevuse vähendamise nupp, kui ilmub must ja punane tekstirida.
  6. Vajutage korduvalt helitugevuse vähendamise nuppu, kuni taaskäivitus alglaadimisseadmesse on esile tõstetud, seejärel valige see toitenupuga.
  7. Seadmel kuvatakse värviline tekst valge ekraaniga.
  8. Vajutage korduvalt helitugevuse vähendamise nuppu, kuni BOOT TO RECOVERY MODE on esile tõstetud, seejärel valige see toitenupuga. Ekraanil kuvatakse valge HTC ekraan ja seejärel must. Mõne sekundi pärast ilmub veel üks kollane ja sinine tekst.
  9. Vajutage korduvalt helitugevuse vähendamise nuppu, kuni pühkige andmete / tehase lähtestamine esile, seejärel valige see toitenupuga.
  10. Vajutage korduvalt helitugevuse vähendamise nuppu, kuni Yes - kustutage kõik kasutajaandmed on esile tõstetud, seejärel valige see toitenupuga.
  11. Kui andmete pühkimine on lõpetatud, veenduge, et süsteem on uuesti käivitatud ja vajutage toitenuppu.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend on teid kuidagi aidanud. Kui teil on muid küsimusi, mida soovite meiega jagada, võtke meiega igal ajal ühendust või jätke allpool kommentaar.