Kuidas Fix HTC One M8 Call seotud probleeme

Tere tulemast meie esimesele keskendunud tõrkeotsingute seeriale, mis keskendub HTC One M8 kõnedega seotud probleemidele. Nagu pealkiri viitab, käsitleme mõningaid kõnesid puudutavaid küsimusi, mille meie lugejad meile selle seadme kohta saatis. Analüüsime probleemi ja esitame seejärel asjakohased tõrkeotsingumeetmed, mida tuleb teha, et loodetavasti jõuda resolutsioonini. Kui teil on see konkreetne telefonimudel, siis soovitan teil selle lehe järjehoidja edaspidiseks kasutamiseks järjehoidja.

Kui teil on HTC One M8 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Lisaks meile e-posti saatmisele võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

M8 “Ei internetikõnede kontot, kas soovite lisada ühe” Viga

Probleem: kui ma pean helistama, läheb loomulikult läbi minu kontaktide, et leida soovitud aeg. Aga kui ma helistan, siis ütleb see alati: „Ei internetikõne kontot, kas soovite lisada ühe”. "" Ei "" Kas valik pole ainult tühistatud ja lisatud. Nii et ma luban alustada teksti isikuga ja helistada lühikese lõikega. Kui helistan, toimib see hästi. See on ainult siis, kui ma helistan otse oma kontaktiloendist. Loodan, et saate mind aidata. Aitäh!

Lahendus .: Võimalik, et olete seadistanud oma telefoniraamatu Interneti-kõnede funktsiooni abil vaikimisi helistamiseks. Proovige oma telefoni rakenduseelistusi lähtestada seadete - rakenduste abil - klikkige ülemisse parempoolsesse kolmepunkti ikooni ja seejärel puudutage rakenduse eelistuste lähtestamist.

M8 sissetulevatele kõnedele on raske vastata

Probleem: sissetulevatele kõnedele vastamine on peaaegu võimatu, kui tõmmake üles või puudutan vastusõna, kui telefon on horisontaalne või vertikaalne. See juhtub punktide vaatamise puhul telefoni sisse ja välja lülitamisel. Ma hindan 90% minu sissetulevatest kõnedest. Saad sa aidata?

Lahendus: Kas teie telefonil on kaasas ekraanikaitse? Sellisel juhul võib see häirida ekraani tundlikkust. Proovige seda välja lülitada, kui teil on see installitud. Samuti peaksite proovima ekraani pühkida mikrokiudlapiga või puuvillaga, et kõrvaldada mustus ja määrdumised, mis võivad mõjutada selle puutetundlikkust.

Proovige telefoni taaskäivitada, seejärel kontrollige, kas probleem esineb ikka. Taaskäivitamine parandab mitmeid tavalisi probleeme, kuna see värskendab telefoni tarkvara.

Teine tegur, mis tuleb kontrollida, on see, kui mõni teie telefoni installitud kolmanda osapoole rakendus põhjustab selle probleemi tekkimise. Selle kontrollimiseks peaksite telefoni käivitama turvarežiimis.

Hoidke toitenuppu all.
Ekraanil puudutage ja hoidke all Power Options (Teleri valikud) all nuppu Power.
Kui ilmub teade "Reboot to safe mode", puudutage RESTART.
Kui telefon taaskäivitub, on see turvarežiimis.

Kui Teil on võimalik selles režiimis mingeid probleeme lahendada, võib probleem olla põhjustatud teie telefoni installitud rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Kui aga probleem püsib, siis proovige telefoni vahemälu partitsiooni pühkida.

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
Telefoni sisselülitamiseks vajutage ja vabastage toitenupp.
Jätkake helitugevuse all hoidmist.
Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui kolm Androidi pilti ilmuvad ekraani allosas.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi üks kord, et liigutada kursorit FASTBOOTist taastamise režiimi.
Pühkimise alustamiseks vajutage toitenuppu.
Seade kuvab käivitamise ekraani, millele järgneb punase kolmnurga telefon.
Vajutage samaaegselt klahvi Üles helitugevus ja toitenupp.
Vajutage kolm korda alla helitugevuse klahvi, et valida Wipe cache partition.
Pühkimise alustamiseks vajutage toitenuppu.
Oodake, kuni telefon kuvab vahemälu pühkimise lõpetatud.
Vajutage toitenuppu, et valida Reboot system now.

Kui probleem tekib, siis varundage oma telefoni andmed ja tehke lähtestamine.

Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all
Puudutage nuppu Power off.
Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
Telefoni sisselülitamiseks vajutage ja vabastage toitenupp.
Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all.
Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui kolm Androidi pilti ilmuvad ekraani allosas.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi kaks korda, et liigutada kursor FASTBOOTist FACTORY RESET.
Vajutage toitenuppu, et käivitada algseadistus.

M8 ei saa pärast tehase lähtestamist helistada

Probleem: ma pidin hiljuti tehase lähtestama ja nüüd ei saa ma helistada. Püüan seda helistada tõmmates nagu see helistab, siis see ripub üles. See tegi seda kohe pärast värskendamist ja poiss @ ATT-süsteemi keskus kinnitas selle, kuid ei näidanud mulle, mida ta tegi. Ütles, et see on seotud internetikõnede ja uue tarkvaraga ning on midagi välja lülitanud. Tehase algseadistamisega taaskasutati uuesti ja ma ei tea, mida ta tegi. Ma loodan, et saate aidata eI-l konverentskõnesid homme öösel.

Lahendus: proovige kontrollida, kas teie telefoni jaoks on olemas uusi tarkvarauuendusi ja kas neid rakendada. See oli varem probleem, kuid arvan, et see on lahendatud väikese tarkvarauuendusega. kui teie telefon töötab viimasel tarkvarauuendusel, proovige oma telefoni eelistuste lähtestamine. Avage seaded - rakendused - vajutage ülemisse parempoolsesse kolmpunkti ikooni ja seejärel puudutage rakenduse eelistuste lähtestamist.

M8 ei pääse internetile, kui helistate

Probleem: kui sain telefoni esimest nädalat tagasi, võin ma kõne ajal internetis olla, nüüd ma ei saa ... mida sa arvad, et probleem on?

Lahendus: see võib olla signaaliga seotud probleem. Kas olete kontrollinud, kas telefon võtab kõne ajal 4G-signaali? f ei saa 4G-signaali, siis ei pruugi teil olla võimalik Interneti-ühendust luua, kuna kõneühendus võib kasutada kogu 3G-spektrit.

Üks võimalus selle probleemi lahendamiseks on kasutada Wi-Fi-ühendust Interneti-ühenduse loomisel kõne ajal. Teil on võimalik võrgule minna ja samal ajal helistada.

M8 Mic ei tööta kõnedel

Probleem: kui ma proovin keegi rääkida, ei tööta mikrofon, kui ma kasutan kõrvaklappe või valjuhääldit. Ka muusika muutub, kui telefon ei ole lauale tasasel kohal. Telefon on täiesti uus, ostsin selle eile.

Lahendus: proovige kõigepealt kontrollida, kas teie mikrofon töötab, avades helisalvestusrakenduse ning tehke lühike kirje. Plaadi taasesitamine ja kontrollige, kas kuulete oma häält. Kui te ei saa oma häält kuulda, võib telefoni mikrofon olla kahjustatud. Selle täiendavaks kontrollimiseks proovige paar korda lisada kõrvaklapid kõrvaklappide pesast. See parandab kõik probleemid, mis on seotud tarkvara kõrvaklappide režiimis kinni jäämisega, mis võib olla põhjus, miks teie häält ei saa kuulda.

Püüdke ka oma telefoni vahemälu partitsiooni kustutada, et kõrvaldada vigastatud andmete põhjustatud probleemid.

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
Telefoni sisselülitamiseks vajutage ja vabastage toitenupp.
Jätkake helitugevuse all hoidmist.
Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui kolm Androidi pilti ilmuvad ekraani allosas.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi üks kord, et liigutada kursorit FASTBOOTist taastamise režiimi.
Pühkimise alustamiseks vajutage toitenuppu.
Seade kuvab käivitamise ekraani, millele järgneb punase kolmnurga telefon.
Vajutage samaaegselt klahvi Üles helitugevus ja toitenupp.
Vajutage kolm korda alla helitugevuse klahvi, et valida Wipe cache partition.
Pühkimise alustamiseks vajutage toitenuppu.
Oodake, kuni telefon kuvab vahemälu pühkimise lõpetatud.
Vajutage toitenuppu, et valida Reboot system now.

Kui probleem püsib, varundage telefoni andmed ja tehke lähtestamine.

Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all
Puudutage nuppu Power off.
Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
Telefoni sisselülitamiseks vajutage ja vabastage toitenupp.
Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all.
Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui kolm Androidi pilti ilmuvad ekraani allosas.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi kaks korda, et liigutada kursor FASTBOOTist FACTORY RESET.
Vajutage toitenuppu, et käivitada algseadistus.

Kui teil on veel sama probleem, siis võib telefoni mikrofon olla vigane. Viige telefon volitatud teeninduskeskusesse ja kontrollige seda.