Kuidas määrata Google Pixel 3 ei saa helistada

Kas teil on probleeme Google Pixel 3-ga, mis ei helista? See on probleem, millega tegeleme selles tõrkeotsingu episoodis, nii et järgige kindlasti meie lahendusi allpool.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem: Google Pixel 3 ei saa helistada

Kui ma üritan helistada, ütleb ta, et see helistab, siis näitab ta seost ajastajaga, kuid ma ei kuule kedagi. Ma pean oma telefoni taaskäivitama, et seda helistada. Olen teinud ka kõik tõrkeotsingud, tehase lähtestanud telefoni, kuid see on ikka sama.

Lahendus : Ei ole selget teavet selle kohta, kus see probleem on. Selle põhjuse väljaselgitamiseks peate tegema mitmeid veaotsingu samme. Järgige allpool toodud soovitusi.

Sunnitud reboot

Varem oli olnud palju juhtumeid, kui näiliselt selgitamata probleemid lähevad pärast taaskäivitamist ära. Me teame, et te ei tea, miks kõned lähevad pärast seadme taaskäivitamist läbi. Selle kõige tõenäolisem selgitus on ajutised vead. Sellised vead tekivad siis, kui seade satub teatud kodeerimisvea komplekti ja see ei suuda probleemi ise lahendada. Need kodeerivad luksumine on tavaliselt seotud konkreetse tarkvara olekuga seadmes ja kustuvad, kui teatud olekut muudetakse. Kuigi enamik sellistest vigadest läheb iseenesest ära, võib olla teisi, kes vajavad süsteemi käsitsi värskendamist. Kontrollimaks, kas saate seda teha, soovitame teil simuleerida aku tõmbamise mõju, et ka RAM tühjendada. see on tõhusam viis süsteemi värskendamiseks võrreldes regulaarse taaskäivitamisega. Et näha, kas probleemi põhjus on ajutine, proovige Google Pixeli 3 taaskäivitada järgmiselt:

Vajutage ja hoidke toitenuppu 30 sekundit või isegi rohkem ja kui logo ilmub ekraanile, vabastage see.

Erinevalt teistest seadmetest, kus peate paari klahvi vajutama ja hoidma, on vaja ainult Pixeli telefonide toitenuppu ja jälle on sellele raske reageerida. Niisiis, kui see tegelikult tõuseb, oleks see probleemi lõpp, kuid proovige seda teha veel mitu korda, kui esimene proovikivi ei töötanud. Pärast seda ja teie seade ei reageeri, proovige järgmist lahendust.

Lähtesta võrgu seaded

Kui probleem jääb pärast sunnitud taaskäivitamist, on järgmine hea asi, mida antud juhul teha, on võrgu seadete lähtestamine. Võrgusätete lähtestamine kustutab kõik eelnevalt ühendatud WiFi võrgud, WiFi paroolid, VPN-seaded ja mobiilseaded. Selleks:

1. Avage seadme seadete rakendus Seaded.
2. Koputage süsteemi.
3. Puudutage valikut Advanced.
4. Puudutage valikut Lähtesta valikud.
5. Puudutage Reset Wi-Fi, mobiil ja Bluetooth.
6. Kui te ei näe "Täpsem", puudutage Network & internet> More t> Reset Wi-Fi, mobiil ja Bluetooth.
7. Allosas puudutage Reset settings.

Lähtestage rakenduse eelistused

Mõned kasutajad said oma seaded edukalt oma võrgusätete tühistamisega edukalt teha. Kui te pole seda veel proovinud, on siin vaja teha:

1. Kõigi rakenduste kuvamiseks puudutage avakuval nooleklahvi üles.
2. Avage seadete rakenduse ikoon.
3. Puudutage ikooni System About.
4. Puudutage ikooni Reset options (Lähtesta valikud).
5. Valige järgmiste valikute hulgast:
6. Lähtesta Wi-Fi, mobiil ja Bluetooth
7. Lähtestage rakenduse eelistused
8. Kustutage kõik andmed (tehase lähtestamine)
9. Puudutage valikut RESET SETTINGS. Sisestage PIN-kood, parool või muster.
10. Kinnitamiseks puudutage RESET SETTINGS.

Paigaldage SIM-kaart uuesti

SIM-kaardi ajutine lahtiühendamine on osutunud tõhusaks mõnede Google Pixeli 3 võrguprobleemide lahendamisel. See soovitus on lihtne, seega soovitame teil seda teha, kui midagi pole seni töötanud. Eemaldage SIM-kaart ainult pärast seadme välja lülitamist, et vältida andmete rikkumist. Oodake paar sekundit enne SIM-kaardi paigaldamist. Jällegi veenduge, et teie Google Pixel 3 on välja lülitatud. Kui olete telefoni käivitanud ja tuvastab SIM-kaardi, siis konfigureerib see mobiilsidevõrgu andmete seaded. Kui vea põhjus on ebaõige võrgu seadistamine, võib see aidata.

Tühjendage telefoni rakenduse vahemälu

Kui selles etapis ei toimu midagi, nagu oodatud, on järgmine asi, mida soovite teha, tühistada kasutatava telefoni rakenduse vahemälu. Viga võib seal olla, nii et see on üks otseseid viise rakenduse tõrkeotsinguks.

1. Kõigi rakenduste kuvamiseks puudutage avakuval ja libistage üles.
2. Avage Seaded.
3. Koputage rakendusi ja teateid.
4. Puuduta Vaata kõiki xx rakendusi.
5. Puudutage sobivat rakendust.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
8. Taaskäivitage oma Pixel 3.

Kustuta telefonirakenduse andmed

Telefonirakenduse andmete kustutamine peaks järgima vahemälu tühjendamist. Rakendustasandil on see drastiline, kuna see tagastab rakenduse tarkvara oleku vaikeseadetele. See kustutab kõik selle rakenduse kasutaja kohandused ning kõik kõnelogid. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Kõigi rakenduste kuvamiseks puudutage avakuval ja libistage üles.
2. Avage Seaded.
3. Koputage rakendusi ja teateid.
4. Puuduta Vaata kõiki xx rakendusi.
5. Puudutage sobivat rakendust.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Koputage valikut Clear data.
8. Taaskäivitage oma Pixel 3.

Installige värskendused

Android-operatsioonisüsteemi ja rakenduste ajakohastamine on üks parimaid viise probleemide ennetamiseks ja mõnikord ka lahendamiseks. Vananenud operatsioonisüsteem võib olla vigade allikas, kuid on ühildumatud rakendused. Probleemide tekkimise võimaluste vähendamiseks peate tagama, et teie seadme tarkvara poolel oleks uusimad versioonid. Et see oleks võimalikult vaevarikas, laske süsteemil seda automaatselt teha. Vaikimisi peaks Pixel 3 värskendused alla laadima ja installima. Kui muudate seda varem, soovite regulaarselt värskendusi kontrollida.

Tarkvarauuenduste (Android OS) kontrollimiseks võite minna menüüsse Seaded> Tarkvarauuendus.

Safe Mode

Turvarežiimis peatatakse kõik allalaaditud rakendused ja neid ei saa käivitada. Niisiis, kui kõned töötavad tavapärasel turvarežiimil, kuid naasevad tavapärasel režiimil oma praeguse probleemi olekusse, võite panustada kolmandale isikule või süüdlane on allalaaditud rakendus.

Järgige alltoodud samme, kuidas Pixel 3 taaskäivitada turvaliseks režiimiks:

1. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
2. Ekraanil puudutage ja hoidke all Power välja.
3. Puudutage OK.
4. Kui olete ekraani allosas näinud “Safe mode”, oodake, kas probleem läheb ära.

Pidage meeles, et turvaline režiim blokeerib kolmanda osapoole või allalaaditud rakendused. Kontrollige kindlasti, kas probleem on ohutu režiimis. Kui te saate seda režiimi oma esimesel katsel helistada, on teil rakenduse probleem. Et tuvastada, millised allalaaditud rakendused probleemi põhjustavad:

1. Turvarežiimist väljumiseks taaskäivitage seade.
2. Ükshaaval eemaldage hiljuti allalaaditud rakendused. Pärast iga eemaldamist taaskäivitage seade. Vaadake, kas selle rakenduse eemaldamine probleemi lahendas.
3. Kui olete probleemi põhjustanud rakenduse eemaldanud, saate teised eemaldatud rakendused uuesti installida.

Tehaseseadete taastamine

See on kõige drastilisem tõrkeotsing, mida saate sel juhul teha. Nagu nimigi ütleb, tagastab see kõik tarkvaraseaded oma vaikeväärtustele. Tavaliselt on see palju tarkvaraga seotud küsimusi tõhusaks lahenduseks. Kui probleemi põhjus on tarkvaraviga, võib see aidata.

Tehaseseadete taastamiseks tehke oma Pixel 3:

1. Looge oma isikuandmete varukoopia.
2. Kindlasti teate telefoni Google'i konto kasutajanime ja parooli.
3. Avage rakenduste seaded.
4. Koputage süsteemi.
5. Puudutage valikut Advanced.
6. Puudutage valikut Lähtesta valikud.
7. Puudutage nuppu Kustuta kõik andmed (tehase lähtestamine) ja seejärel lähtestage telefon. Vajadusel sisestage oma PIN, muster või parool.
8. Kõigi andmete kustutamiseks telefoni sisemälust, puudutage Kustuta kõik.
9. Kui telefon on kustutamise lõpetanud, valige suvand, mida soovite taaskäivitada.
10. Seadistage telefon ja taastage varundatud andmed.

Hankige uus SIM

Kui probleem taastub ka pärast tehase lähtestamist, võite põhjuse otsida väljaspool seadet. See võib olla SIM-kaardi probleem, nii et esimene asi, mida peate pärast seadme pühkimist tegema, on uue SIM-kaardi hankimine. Vedajad annavad SIM-kaarte sageli tasuta, et saaksite oma kohaliku operaatori salvestada. Seejärel testige, kuidas helistaja töötab.

Võtke ühendust võrguoperaatoriga

Kui probleem on veel olemas, peate oma võrguoperaatorilt abi saama. Olete juba proovinud kõike, mis on teie lõpul, nii et on võimalik eeldada, et see probleem on seotud kodeerimisega, mis võib vajada modemi püsivara (baseband) värskendamist või võrguga seotud värskendamist. Mõlemal juhul tahate anda oma lennuettevõtjale teada juhtumist, et nad saaksid selle lõppu veel tõrkeotsingut teha.