Kuidas Google Pixel 2 XL, mis ei lülitu sisse, hoiab Google'i logo ekraanil kinni

Tere Google Pixeli kasutajatele! Tänase tõrkeotsingu artiklis käsitletakse kahte üldist probleemi # GooglePixel2 ja # GooglePixel2XL. Loodame, et see postitus on kasulik.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Kuidas määrata Google Pixel 2 XL, mis ei lülitu sisse

Tere, mul on olnud minu google pixel 2 XL paar kuud ja mul pole seadmega tegelikke probleeme. Umbes kuu aega tagasi oli seadme ülaosas telefoni ekraanil veidi krakitud, kuid ma ei olnud seda fikseeritud, kuna see ei põhjustanud mingit vaeva ja seade on siiani täiesti töötanud. Ma ärkasin täna hommikul ja telefon hakkas apps, klammerdudes lakke ja muud üldist kasutust. Aku oli kergesti üle 50% laetud, kuid telefon katkestas ja välja lülitas. Olen proovinud erinevaid meetodeid, et telefon tagasi saada, kuid siiani pole midagi tööd tehtud. telefon ei näita isegi mingeid märke selle toimimisest, sest see ei ütle selle laadimist või ei anna mulle mingit värvi, et oleks elus.

Lahendus: need on teie probleemi võimalikud põhjused:

laadimiskaabel ja / või tarvikud on kahjustatud
laadimisport on katki
ekraan on kahjustatud
aku talitlushäire
üldine riistvara rike

Kontrollige laadimisseadmeid

See peaks olema esimene veaotsingu samm, mida peate kontrollima. Teie Pixel 2 ei pruugi olla sisse lülitatud, kuna akut ei laeta, kuna see on vigane laadimiskaabel või adapter. Kui teil on mõni teine laadimisseadmete komplekt, proovige laadida oma Pixel 2 seda kasutades ja vaadata, mis juhtub. Või kui teil on mõni teine Pixel-seade, proovige seda kasutada praeguse kaabli ja adapteri abil. Mõlemal juhul peaksite aitama teil kindlaks teha, kas probleem on nende lisaseadmete puhul.

Laadige vähemalt tund aega

Kui olete kindlaks teinud, et laadimisvahenditega pole mingit probleemi, jätke telefon laadimist vähemalt tund aega. See peaks aitama tagada, et aku oleks piisavalt laetud, enne kui üritate telefoni uuesti sisse lülitada.

Kontrollige laadimisportti

Laadimisport on üks nutitelefoni kõige sagedamini kahjustatud osa. See võib juhtuda, kui kasutaja ei ole laadimiskaabli sisestamise või lahtiühendamise ajal eriti hoolikas. Vale kaabli sisestamine võib füüsiliselt kahjustada pisikesi ühendusi, painutada või täielikult hävitada. Ilmsete füüsiliste kahjustuste nägemiseks proovige kasutada suurendusvahendit, et näha sees. Kui te ei suuda seda teha, jätke see lihtsalt. Pole midagi, mida saate teha katkise laadimisportti kinnitamiseks. Selle soovituse eesmärk on aidata teil tuvastada, kus probleem võib tekkida, mis võib olla kasulik, kui otsustate professionaalse telefoni lasta.

Mida teha, kui telefon on sisse lülitatud, kuid ekraan on must

Kui teie Pixel 2 teeb endiselt heli, vibreerib või näitab mõningaid muid märke selle sisselülitamisest, peab probleem olema ainult ekraanil. Kahjuks on sellisel juhul tõenäoliselt ikkagi ekraani asendamine. Veenduge, et lasete Google'il remontida, et kõik oleks korralikult käsitsetud.

Juhul, kui mõne kolmanda osapoole rakendusega tekib probleem, mis takistab ekraani nõuetekohast töötamist, võite proovida telefoni turvarežiimi käivitada. Selleks, kuidas seda teha:

Kui seade on sisse lülitatud, vajutage ja hoidke all toitenuppu (asub parempoolses servas), kuni kuvatakse toite väljalülitus.
Puudutage ja hoidke all Toide väljalülitatuna, kuni ekraanile ilmub „Reboot to safe mode“, seejärel vabastage.
Kinnitamiseks toksake OK.
Märkus. Taaskäivitamise protsess võib kuluda kuni 45 sekundit.
Märkus Taaskäivitamisel ilmub avamis- / avakuva alumises vasakus nurgas “Safe mode”.

Kui teie Pixel 2 alustab turvarežiimi, kuid mitte tavarežiimis, tähendab see, et teil on rakenduse probleem. Et tuvastada, millised teie rakendused põhjustavad probleeme, peate telefoni taaskäivitama turvarežiimi ja järgige neid samme:

Käivitage turvarežiimis.
Kontrollige probleemi.
Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
Kui teie Pixel 2 XL on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4, kuni olete rakendusest aru saanud.

Taaskäivitusrežiimi käivitamine

Teise võimalusena võite proovida ka näha, kas teie telefon võib praegu taasterežiimi käivitada. Erinevalt turvarežiimist on selle tõrkeotsingu tegemine mõeldud kontrollima, kas Android operatsioonisüsteemiga on probleeme. Taasterežiim on erinev tarkvara keskkond, mis ei sõltu Androidist. Kui teie telefon saab taaskäivitada taastamise, kuid mitte tavarežiimis, võite panustada, et teil on tarkvara probleem.

Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi RecoveryMode'i käivitada. Kui te ei saa seadme toitenupu abil regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku tühjeneb. Seejärel laadige telefoni enne taasterežiimi käivitamist 30 minutit. Kui telefon ei lae ja telefon on mõnda aega reageerinud, jätke see soovitus vahele. Kui telefon on täiesti surnud, ei ole mõtet teha alljärgnevaid samme (ilma võimsuseta ja tasuta).
Vajutage ja hoidke all Power + helitugevuse nuppe ja oodake mõni sekund. Kui midagi sellel hetkel ei tööta (ei käivitu bootloaderi režiimi), siis telefon on surnud. Korrake samme 1 ja 2 veel kord. Kui pole veel midagi, ärge raisake oma aega ja vaeva allpool toodud sammudega.
Kui teie telefon reageerib ja käivitab bootloaderi režiimi, siis see on hea märk.
Kasutage siin helitugevuse vähendamise nuppu, et minna loendisse alla ja tõsta esile taasterežiim
Kasutage toitenuppu, mis viib teid taasterežiimi käivitamiseni
Siin näete Androidi katkist logo ja selle läbimiseks järgige ülejäänud juhiseid
Vajutage ja hoidke toitenuppu all, seejärel vajutage helitugevuse suurendamise nuppu üks kord, et varude taastamine käivituda
See on taastamisrežiimi käivitamise riistvara nupud (Google Pixel 2 ja Pixel 2 XL)

Alglaadimisrežiimis saate installida kohandatud ROM-e või varude püsivara või tehase lähtestada. Veenduge, et vajutate tehase lähtestamiseks seadme “ pühkige andmeid / tehase lähtestamist ”.

Remont

Kui midagi sellel hetkel ei toimi, võite eeldada, et teil on riistvaraprobleem. See võib olla halb aku, ekraani montaaž või emaplaat. Parandamiseks pöörduge Apple'i poole.

Probleem nr 2: Google Pixel 2-l on mitmeid tõrkeid ja see jääb Google'i logo ekraanil kinni

Viimase poole ja poole aasta jooksul on mul olnud järgmised probleemid:

-Väli langeb automaatselt, kuni selle vaigistamine - juhtub kõigi rakendustega: spotify, youtube jne. korda, et helistada! -Phone saaksid väga vahelduvalt vaheldumisi - pärast 2-3 minuti möödumist ilmub see uuesti ja käivitub laadimiskuvale Google'i logo kuvamisega. Ma peaksin hoidma toitenuppu mitu sekundit, et see külma taaskäivitamiseks toimiks ja siis on see tund aega. Ülaltoodud probleemid on põhimõtteliselt selle telefoni kasutuks muutmine .. Ma ostsin selle telefoni 2017. aasta aprillis, mis oli vaevalt aastas .... mis toimub??? See on minu esimene kord ostes google toote ja ma pean ütlema, et olen väga pettunud.

Lahendus: kui teie Pixel 2 ei ole juurdunud, mitteametlik püsivara või füüsiliselt kahjustatud, peaks tehase lähtestamine probleemi lahendama. Teie mainitud tõrked võivad olla põhjustatud halbast rakendusest või operatsioonisüsteemi veast.

Tehke oma Pixeli 2 lähtestamiseks tehases järgmised toimingud:

Loo failidest varukoopia.
Kui seade on sisse lülitatud, lülitage see välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa seadme toitenupu abil regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku tühjeneb.
Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu. Hoidke helitugevust all hoides all klahvi
Toitenupp, kuni telefon sisse lülitub. Te näete sõna „Start“ selle ümber asuva noolega.
Vajutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile “taasterežiim”.
Taasterežiimi käivitamiseks vajutage toitenuppu. Näete hüüumärgiga Android-roboti pilti (võite näha ka “No command”).
Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all. Toite hoidmise ajal vajutage üks kord helitugevuse suurendamise nuppu. Seejärel vabastage toitenupp.
Kui “Wipe data / factory reset” ei ole esile tõstetud, vajutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni see on. Seejärel vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Vajutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile “Yes” (või “Yes - delete user data”). Seejärel vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Kui lähtestamine on lõppenud, vajutage toitenuppu, et valida „Reboot system now”.

Nüüd, kui teie Pixel 2 on nullitud, laske tal mõni tund pärast selle uuesti seadistamist käivitada. Kindlasti ärge paigaldage ühtegi rakendust selle aja jooksul, nii et saate teada, kas on erinevusi, kui süsteemi ei lisata kasutajaandmeid.

Kui kõik läheb hästi, on see aeg, mil soovite oma rakendused installida. Kuna on veel võimalik, et üks teie rakendustest on süüdi, lisage kindlasti rakendused eraldi. See on hea viis teada, kas üks teie rakendustest on ühildumatu või põhjustab Androidiga häireid.

Hankige professionaalset abi

Kui samad probleemid ilmnevad pärast tehase lähtestamist (ja kui rakendusi pole veel installitud), peate telefoni saatma, et selle riistvara saaks uurida ja parandada.