Kuidas fikseerida Galaxy S9 “Kahjuks on galerii peatunud” vea [veaotsingu juhend]

Tänane tõrkeotsingu artikkel ütleb teile, kuidas pöörduda “Kahjuks on galerii peatunud” galaktika9 puhul täheldatud viga. See viga ei ole uus ja tegelikult on see olnud üks mitmeaastastest vigadest, millega on viimastel aastatel palju Androidi kasutajaid kokku puutunud. See ei ole eraldatud Samsungi seadmetest, mistõttu meie allpool toodud lahendusi võib rakendada ka teistele Android-seadmetele.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Loo varukoopia

Enne tõrkeotsingut peate looma varukoopia oma isiklikest andmetest, nagu fotod, videod, dokumendid, et vältida nende kaotamist. Oma operatsioonisüsteemi pildi ja selle failistruktuuri loomiseks soovitame kasutada Smart Switchi. See rakendus tõmbab peaaegu kõik üles ja kui soovite seda hiljem hiljem, siis saate ka oma andmed lihtsalt taastada.

Teise võimalusena saate pilvteenuseid kasutada käeulatuses. Saad kasutada mitmeid pilveteenuseid. Saate kasutada Google'i, Samsungi, Dropboxi, Microsofti jms pilveteenuseid.

Kui olete oma andmed kinnitanud, saate seejärel probleemi lahendada.

Fix # 1: taaskäivitage S9

„Kahjuks on galerii peatunud” viga üldine viga, mis võib olla tingitud paljudest teguritest, mistõttu ei ole lõplikku viisi teada, kust see pärineb. Mõnikord saab vead fikseerida süsteemi taaskäivitamise kaudu. Galaxy S9 taaskäivitamiseks vajutage ja hoidke all toitenuppu, seejärel valige suvand Taaskäivita.

Fix # 2: Cache partition wipe

Kui teie S9 taaskäivitamine ei aita, on järgmine trikk vahemälu partitsiooni kustutamine. See partitsioon hoiab Androidi vahemälu rakenduste laadimisel kiiresti ja tõhusalt. Tulemuseprobleemid ja mõnikord rakendusvead fikseeritakse vahemälu partitsiooni kustutamise teel, et seda kindlasti teha.

S9 vahemälu partitsiooni kustutamine:

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik kolm klahvi.
4. Süsteemi värskendamise installimise teade kuvatakse 30–60 sekundit enne, kui ilmuvad Android-süsteemi taastamise menüüvalikud.
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile puhvri vahemälu partitsioon.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile jah, need ja vajutage toitenuppu.
8. Kui puhvri vahemälu partitsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile Reboot system nüüd.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Fix # 3: rakenduse Stop Stop Gallery rakendamine

S9-i taaskäivitamine võib saavutada sama eesmärgi, samas kui rakenduse otsene peatamine võib mõnikord ka vigu parandada. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Leidke ja koputage rakendust Galerii.
4. Puudutage nuppu FORCE STOP.

Fix # 4: Clear Gallery rakenduse vahemälu

Kui rakenduse Galerii sulgemine ei aita, oleks järgmine veaotsingu samm rakenduse vahemälu tühjendamine. Sellisel juhul on vahemälu ajutine salvestus, mida rakendus kasutab teatud failide ja teabe säilitamiseks, et see toimiks paremini. Vahel võib vahemällu salvestatud teave olla rikutud või aegunud, mille tulemuseks on rakenduse aeglustumine, halb jõudlus või viga. Et näha, kas tegemist on rakenduse vahemälu probleemiga, veenduge, et kustutate rakenduse Galerii vahemälu. Siin on, kuidas:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Leidke ja koputage rakendust Galerii.
4. Puudutage valikut Storage.
5. Puuduta nuppu CLEAR CACHE.

Parandage # 5: rakenduse Galerii andmete kustutamine

Galerii rakenduse andmete kustutamine on tõsisem, kui selle vahemälu kustutatakse, sest see tagastab selle oma tehase olekusse. See tähendab, et kõik sellega seotud kohandused ja andmed kustutatakse. Kui teil on rakenduses salvestamata fotosid ja videoid, kustutatakse need selle parandamise korral. Tõenäoliselt parandab viga ka „Kahjuks on galerii peatunud”.

Galerii rakenduse andmete pühkimiseks:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Leidke ja koputage rakendust Galerii.
4. Puudutage valikut Storage.
5. Puuduta nuppu CLEAR DATA.

Fix # 6: rakenduse eelistuste lähtestamine

Ideaalis oleks „Kahjuks Galerii on peatunud” viga juba selles punktis fikseeritud, kuid kui probleem püsib, peate püüdma kõik oma seadme rakenduseelistused ja sätted oma vaikeseadmesse tagasi saata. Rakenduse eelistuste lähtestamine taastab teie S9 vaikeseadete konfiguratsiooni. Näiteks rakendused ja / või teenused, mille olete varem keelanud, taastatakse uuesti, blokeeritud rakenduse teated taastatakse tavapäraseks, muuhulgas taastatakse ka rakenduste vaiketoimingud. Kui "Kahjuks on Galerii peatunud" vea põhjuseks on teenus, mille olete kogemata blokeerinud, või probleemne süsteemirakendus, peaks see meetod aitama.

Rakenduse eelistuste lähtestamine S9-s:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage Veel seadeid (kolmepunkti ikoon).
4. Puudutage valikut Reset app preferences.
5. Puudutage valikut RESET.

Fix # 7: käivitage turvarežiimis

Rakendusprobleemide tõrkeotsing hõlmab peaaegu alati seadme käivitamist turvarežiimi. Teie juhtum ei erine. Kui probleem jätkub kuni selle ajani, peate oma S9-i käivitama turvarežiimis ja vaatama, kas „Kahjuks on Galerii peatunud” viga. Kui see ei ole nii, siis tähendab see, et üks teie kolmanda osapoole rakendustest on süüdi. Et teada saada, kas on erinevusi, jälgige kindlasti telefoni vähemalt 24 tundi, kui see on turvarežiimis.

S9 käivitamiseks turvarežiimis:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatava mudeli nime ekraanil.
3. Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, avage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Kui ekraani alumises vasakus nurgas kuvatakse turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
7. Turvarežiimis olles saate nüüd probleemi põhjustavaid rakendusi eemaldada.

Fix # 8: Tehase lähtestamine

Kui midagi ei muutu isegi siis, kui teie S9 on turvarežiimis, peab viga olema operatsioonisüsteemiga midagi pistmist. Selle parandamiseks peate seadme tehase lähtestamise teel täielikult pühkima. Siin on, kuidas:

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
5. Vajutage toitenuppu, et valida.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
7. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
8. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.