Kuidas parandada Galaxy S9 puutetundliku ekraani tundlikkuse probleemi: puutetundlik ekraan on hilinenud

Tänane # GalaxyS9 tõrkeotsingu juhend annab vastused selle seadme ühistele probleemidele - puutetundliku ekraani tundlikkuse probleemile. Vaid paar päeva pärast S9 vabastamist on mõned kasutajad hakanud postitama kolmandatest osapooltest foorumites, kuidas nende seadme puutetundlik ekraan ei registreerinud puudutusi ega puudutab nii, et Samsung pidi kiiresti tegutsema, asendades probleemsed probleemid nii, nagu nad tulevad. Siis avastati siiski, et vaid vähesel arvul S9-sid oli probleem, mis tõenäoliselt oli tingitud Samsungi tarneahela kvaliteedikontrollist. Kui omandasite hiljuti puutetundlikkuse probleemiga S9, soovitame tungivalt minna otse Samsungi, et nad saaksid seda vaadata.

Kui teie probleem algas veidi hiljem, on see tõenäoliselt tingitud tarkvaraveast, nii et saate vaadata allpool toodud soovitusi.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem # 1: Kuidas parandada Galaxy S9 puutetundliku ekraani tundlikkuse probleemi: puutetundlik ekraan on hilinenud

Minu puutetundlik ekraan, kui lohistan, reageerib veidi. Kui ma tekstisõnumi edastan, vajutab efekt sõna liiga raskeks, kuni minu tekst on viivitusega sarnane. ekraan muutub normaalseks juba 2-7 päeva pärast, kui ekraan on liiga kuum, kui ma ekraani paar tundi päevas lukustan. Palun aita mind. - Udeo

Lahendus: Tere Udeo. Kui Galaxy S9 ja S9 Plus algselt paar kuud tagasi ilmusid, on mõned kasutajad teatanud, et nende puutetundlikul ekraanil oli mõnikord puudutavaid probleeme. See ei olnud küll üldine probleem ja me usume, et Samsung oli need üksused juba asendanud. Me ei tea oma S9 ajalugu, kuid on võimalus, et see võib olla üks S9 ja S9 Plus seadmetest, mida see probleem mõjutab.

Galaxy S9 puutetundliku ekraani tundlikkuse probleemid

Pidage meeles, et need puutetundliku ekraani tundlikkusega S9 ja S9 Plus seadmed olid oma tehasest lahkumisel omane probleem. Teisisõnu, nad olid juba tehasest lahkumisel defektsed. Kuigi neid ei ole palju, puhuti probleem ebaproportsionaalselt (internet alati). Probleemi põhjustanud teatud tarnekohast oli ilmselt mõned halvad partiid, kuid arvasime, et Samsung oli seda juba käsitlenud. Kui teie S9 puutetundliku ekraani probleem on seal olnud, sest telefon on esmalt lahti võtnud, siis olete ilmselt üks õnnetu vähestest, kes said sidruni.

Füüsiline kahju

Nüüd võib see olla täiesti teistsugune lugu, kui teie S9 puutetundlik ekraan muutus pärast selle kukutamist problemaatiliseks või pärast seda märjaks saamist (kuigi tavapäraselt töötav S9 peaks olema kaitstud teatud määral vee eest). Kui sa füüsiliselt mõjutasid oma S9-d või esitasid selle enne puutetundliku ekraani probleemi ilmnemist elementidele, peaksite seda probleemi käsitlema halva riistvara põhjustatud probleemina ja peate telefoni saatma. Kui ekraanile on ilmne füüsiline kahju, siis peaks laskma professionaalsel seadmel kontrollida, et saaksite teada probleemi ulatust. Kui olete õnnelik ja probleem on eraldatud ainult ekraanikomplektile, võib selle osa asendamine probleemi hea lahendada. See kindlasti maksab sulle remondi eest midagi, kuid see on ainus viis katkise ekraani püsivaks lahendamiseks.

Tarkvara probleem

Kui teie S9 ei ole kunagi füüsiliselt mõjutatud ega kahjustatud või veega või elementidega kokku puutunud ja probleem ilmneb ainult äkki, võib probleem olla põhjustatud rakendusest või tarkvaraveast. Probleemse rakenduse installimiseks proovige käivitada see turvarežiimi. Selles režiimis ei lubata ühegi kolmanda osapoole rakendust käivitada, et see oleks ideaalne viis teada, kas rakendus on hädas. Kui olete seadistanud oma S9 ohutu režiimi, kontrollige, kuidas teie puutetundlik ekraan töötab.

S9 taaskäivitamiseks turvaliseks režiimiks:

1. Kui S9 on välja lülitatud, vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
2. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
3. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
5. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
6. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Kui teie puutetundlik ekraan töötab tavapäraselt turvarežiimis, võite panustada, et probleemi põhjustab halb rakendus. Et teada saada, milline rakendus on, toimige järgmiselt.

1. Käivitage turvarežiimis.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie S9 keeldub endiselt sisselülitamisest, korrake samme 1-4.

Pühkige telefon

Kui puutetundliku ekraani käitumine ei muutu, kui telefon üldse on turvarežiimis, võib selle taga olla operatsioonisüsteemi probleem. Selle parandamiseks soovite tehasest lähtestada telefoni puhastada ja kõik oma tarkvaraseaded oma vaikeväärtustele tagasi saata. Siin on, kuidas:

1. Looge oma isikuandmete varukoopia.
2. Lülitage seade välja.
3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
11. Seadke seade üles, kuid ärge installige ühtegi rakendust.
12. Kontrollige probleemi.

Hankige professionaalset abi

Kui teie S9 puutetundlik ekraan toimib jätkuvalt ebaühtlaselt ka siis, kui pärast tehase lähtestamist ei ole rakendusi, peab olema sisemine probleem, mida ei saa parandada. Veenduge, et lasete Samsungil seda kontrollida, et nad saaksid teile nõu, kas seda saab parandada või kui seadme asendamine on ainus lahendus.

Probleem nr 2: kuidas taastada oma Galaxy S9 sisu, kui ekraan on kahjustatud

Tere. Ma kukkusin oma S9-st oma süles, kui ma oma autost välja sain ja vedasin LCD-ekraanile, nüüd see ei tööta ja ekraan on must. Ma võin ikka veel selle eest tasu võtta ja kuulata teateid ja tuled allosas süttib, kuid see ongi nii. Ma olin oma Bluetoothi ​​varem sellel päeval välja lülitanud, kuna mu aku oli peaaegu surnud. Ma tahaksin oma laule ja pilte telefonist välja võtta. Olen lugenud mõned inimesed ütlevad MHL adapter ei tööta S9, nii et ma ei ole üritanud osta. Kas teil on muid nõuandeid peale ekraani asendamise, mis võimaldab mul juurdepääsu, wwven, kui võimalus lihtsalt telefoni või arvuti ekraanil peegeldada, nii et ma saan oma asjad telefonist välja? - Sara

Lahendus: Tere Sara. Kahjuks ei ole teie S9 ekraan ainult viis pilte ja videoid näha, vaid ka operatsioonisüsteemiga suhelda. 99% juhtudest, mis sarnanevad teie omadega, mõjutab füüsiline kahju tavaliselt nii digiteerijat kui ka LCD-ekraani. Viimane on komponent, mis näitab asju, mida näete, nagu pildid ja videod, samas kui digisaator on õhuke kiht monitori peal, mis tõlgib teie puudutused signaalideks. Kui mõlemad komponendid on vigastatud, ei ole võimalik salvestusseadme sisu juurde pääseda.

Proovige ühendada oma S9 oma arvutiga

Märkasite teate, mis kuvatakse olekuribal telefoni ühendamisel arvutiga? Seda nimetatakse USB-teavitusvõimalusteks ja selle funktsiooniks on anda teile valikuvõimalusi selle kohta, mida teha, kui Android on ühendatud teise seadmega USB-liidese kaudu. Olekuriba allapoole tõmmates küsib Android teenus tavaliselt kõigepealt, milliseid meetmeid USB-ühenduse jaoks võtta. Üks võimalus peaks olema meediumifailide edastamise lubamine. See valik nimetatakse tavaliselt vaikeseadeks, kui olete juba ühendanud oma S9 arvutiga. See tähendab, et kui sinu S9 ja arvuti vahel USB-ga ühendamise ajal ei olnud süsteemi muutusi ja nüüd on teie arvuti S9 automaatselt tuvastatav failiedastuse võimaldamiseks. See valik on saadaval ainult siis, kui avate S9 ekraani. Kui ekraan on hetkel lukus, võib teie arvuti teie S9 siiski tuvastada, kuid see ei pääse telefoni sisule. Turvakaalutlustel on juurdepääs teie S9 failidele lubatud ainult siis, kui ekraan on lukustamata. Kuna sa ei suuda seda teha halva ekraaniga, oled kinni jäänud.

Kuidas S9-ekraani peegeldada

Kahjuks ei saa S9-ekraani telerile või monitorile peegeldada isegi siis, kui teil on adapter, nagu näiteks USB-C-HDMI adapter või traadita vidin, mis varem lubas sulle. Selle põhjuseks on sinu S9 ekraani avamise turvaelement. Kui te pole kunagi ekraani lukustanud enne, kui ekraan oli kahjustatud, on teie sisu hea. Parim asi, mida teha, on lasta sõltumatul tehnikul asendada ekraani paigaldus teie jaoks. Kui see sisu on teie jaoks oluline, siis Samsungi marsruudi läbimine ei ole ideaalne, sest seade hävitatakse tõenäoliselt teile tagasi. Veenduge, et te ütlete sõltumatule tehnikule selgesõnaliselt, et ei kustuta telefoni pärast ekraani vahetamist.