Kuidas fikseerida Galaxy S9, mis ütleb: “Palun sisesta SIM-kaart” ja SMS-kõned, mis ei tööta korralikult

Mõned # GalaxyS9 omanikud on meiega ühendust võtnud seoses mõnede võrguhäiretega, millega nad on kokku puutunud, seega oleme otsustanud veel ühe ametikoha. Mida peaks meeles pidama Android-probleemidega tegelemisel Samsung Galaxy seadmetes, on see, et kõik tõrkeotsingud on olenemata asjaoludest sarnased. Niisiis saab allpool esitatud lahendusi rakendada ka teistes mitte-S9 seadmetes. Loodame, et see postitus on kasulik.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Tänane probleem: Galaxy S9 ütleb: “Palun sisesta SIM-kaart” ning SMS- ja häälkõned ei tööta korralikult

Uus S9. Esimene päev laos ei näinud SIM-kaarti 3 korda. Iga kord, kui ma luban mul teha ühe või kaks teksti ja siis äkki öelda, et ühtegi võrku ei ole, palun sisesta SIM. Selle väljavõtmine ja asendamine iga kord aitas ja lõpuks lõpetas selle tegemise. Kiire edasi 4 päeva hiljem ja keegi ei saa mind helistada, kui ma ei pane neid kõneleja telefonile. Heli nende lõppu (tavalisel kõne režiimil) kõlab nagu mina helistan. Kui ma vahetan sama kõnele kõneleja, kuulevad nad mind ja taskuhäälingu heli läheb ära. Huvitav on ka see, et mu hääl teksti ei tööta. Ma ei ole päris kindel, millisel päeval see kõik lõpetas ja ma ei ole isegi kindel, et ma helistasin esimestele neljale päevale (kes räägib telefonis enam?) Aga ma tean, et kasutasin teksti häälega ilma probleemideta. Ma helistasin oma mobiilsideteenuse pakkujale (T-Mobile) ja tehnilisel toel polnud aimugi, mis see oli. Lõppkokkuvõttes lõpetan ma poodi, aga ma ei ole kindel, millal ma saan seda teha, rääkimata sellest, et mu pea keerutab mõnda muud telefoni. Ideed? - Jumpntango

Lahendus : Tere Jumpntango. On kaks üldist põhjust, miks teie S9 ütleb, et SIM-kaarti ei ole sisestatud ning kõned ja tekstid ei näi töötavat - halb telefon või võrguga seotud probleem.

Galaxy S9 tõrkeotsing

Et teada saada, kas need probleemid on põhjustatud telefoni veast, peate tegema mõned tõrkeotsingud. Allpool on asjad, mida peate tegema.

Ärge unustage, et palju väiksemaid vigu fikseeritakse seadme taaskäivitamisega. Kui te seda ei tee, siis taaskäivitage seade enne drastiliste tõrkeotsingute alustamist.

Looge kindlasti kindlasti oma isikuandmete varukoopia, et vältida asendamatute failide kaotamist. Teie süsteemi varukoopia loomiseks soovitame kasutada Samsungi nutika lülitit.

Kontrollige signaali vastuvõttu

Kui te ei teadnud, võib halva signaali saamine põhjustada seadme kehvaid funktsioone. Kui teie koht asub halvasti kaetud alal, võivad SMS- ja häälkõned olla vahelduvad. Selleks, et näha, kas see nii on, minge sellesse kohta, kus teie operaator on tõestanud suurepärase signaaliülekande, ja vaadake, kuidas SMS- ja häälkõned toimivad. Kui ülaltoodud probleemid ei tekiks hea signaali katvusega kohas, siis pole teil üldse telefoniküsimust. Kõik, mida pead tegema, on tagada, et teie S9-l on SMS-i saatmisel või vastuvõtmisel või kõnede tegemisel või vastuvõtmisel hea signaal.

Tühjenda vahemälu partitsioon

Vahemälu tühjendamine peaks olema teine ​​õige tõrkeotsingu samm, mida peate tegema. Selle eesmärk on tagada, et teie S9 kasutab värsket süsteemi vahemälu. Mõnikord põhjustab rikutud süsteemi vahemälu igasuguseid probleeme, nii et see on hea, kui saate tõrkeotsingu välja lülitada, kustutades praeguse vahemälu.

S9 süsteemi vahemälu tühjendamiseks:

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik kolm klahvi.
4. Süsteemi värskendamise installimise teade kuvatakse 30–60 sekundit enne, kui ilmuvad Android-süsteemi taastamise menüüvalikud.
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile puhvri vahemälu partitsioon.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile jah, need ja vajutage toitenuppu.
8. Kui puhvri vahemälu partitsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile Reboot system nüüd.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Lülita lennukirežiim sisse ja välja

Mõnikord fikseeritakse võrguküsimused lihtsa sammuga. Üks selline samm on lennurežiimi lülitamine sisse ja välja. Paljud Androidi kasutajad on selle soovitusega lahendanud kõikvõimalikud võrguprobleemid, nii et te ei soovi seda vahele jätta. Seda on lihtne teha ka nii, et see ei võta isegi seda aega, et seda teha. Siin on, kuidas:

1. Olekuvaate menüü avamiseks tõmmake ekraani ülevalt alla.
2. Otsige lennukirežiimi ikooni ja puudutage seda. See võimaldab lennukirežiimil nii, et see oleks umbes 5 sekundit. Hiljem koputage selle väljalülitamiseks uuesti lennukirežiimi ikooni.
3. Taaskäivitage S9.

Lähtesta võrgu seaded

Võrgu seadete lähtestamine peaks olema järgmine asi, mida soovite teha, kui vahemälu partitsiooni ja lennukirežiimi ümberlülitamine ei aita. Võrgu seadete lähtestamisel pühkite wifi, mobiilandmeid, Bluetoothi ​​seadeid. Kõik teie salvestatud wifi võrgu nimed ja paroolid, seotud Bluetooth-seadmed ja muud mobiilse andmeside seaded kustutatakse.

Võrguseadete lähtestamine S9-s:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Puudutage valikut Üldine juhtimine.
3. Puudutage Reset.
4. Puudutage valikut Lähtesta võrgu seaded.
5. Puudutage nuppu RESET SETTINGS.

Kontrollige kolmanda osapoole rakenduste häireid

Kolmandate osapoolte rakendused võivad mõnikord põhjustada Androidiga probleeme. Et näha, kas üks allalaaditud rakendustest on peamine põhjus, miks SIM-kaart on talitlushäire ning SMS- ja häälkõned ei tööta korralikult, proovige käivitada S9 turvarežiimis. Turvarežiimis blokeeritakse kõik kolmanda osapoole rakendused, nii et kui probleeme ei esine, võite eeldada, et rakendus on süüdi. Turvarežiimis peaksite siiski saama SMS-sõnumeid saata ja vastu võtta ning häälkõnesid teha ja vastu võtta, nii et veenduge, et te kordate probleemi, et teada saada. Veenduge, et telefon töötab selles režiimis vähemalt 24 tundi, et täheldada võrgu jõudluse erinevusi.

Turvarežiimi taaskäivitamiseks:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.
8. Laske S8-l töötada vähemalt 24 tundi.

Ohutu režiim ei ütle teile, milline rakendus on problemaatiline. Kui soovite teada probleemi põhjustavat konkreetset rakendust, peate telefoni rohkem eemaldama ja jälgima. Põhimõtteliselt on see, mida soovite teha, desinstallida rakendus ja seejärel korrata probleemi tavarežiimis. Kui probleem jääb, peate te teise rakenduse juurde minema ja sama tsükli tegema.

Proovige teist SIM-kaarti

Kui probleem jääb kuni selle punktini, peate teise SIM-kaardi küsimiseks minema tagasi T-Mobile'i poodi. Praegune võib olla vigane või teie kontot ei pruugi õigesti seadistada. Uue SIM-kaardi paigaldamisel veenduge, et see sobituks taldrikule, et vältida emaplaadi ühenduste puudumist.

Installige operaatori värskendused

Mõned võrguvead on fikseeritud kandespetsiifiliste värskenduste installimise teel. Kontrollige kindlasti Seaded> Tarkvarauuendus, et näha, kas on ootel värskendusi, mida saate installida.

Tehaseseadete taastamine

Viimane asi, mida saate oma lõpuni teha, on telefoni pühkimine ja tarkvaraseadete tagastamine vaikeväärtustele. Kui te pole seda veel proovinud, veenduge, et teete seda enne T-Mobile'i või oma operaatoriga ühendust võtmist. Tehke S9 lähtestamine tehases:

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
5. Vajutage toitenuppu, et valida.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
7. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
8. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Võrgu veaotsing

Kui kõik ülaltoodud telefoni tõrkeotsingu ettepanekud on jätkunud, peate te oma operaatoriga koostööd tegema, et näha, mis probleem nende kõrval on. Ärge minge T-Mobile'i kauplusesse, sest te räägite müügiesindajatega, mitte oma vedaja tehnilise osakonnaga. Pöörduge selle asemel telefoni teel T-Mobile'i ja laske neil omaenda veaotsingu samme astuda.