Kuidas määrata Galaxy S9 Plus ei saa kõnede probleemi (kõned ei läbi)

Nagu allpool üksikasjalikult kirjeldatud, on see postitus umbes Galaxy S9 Plus-st, mis ei suuda kõnesid vastu võtta isegi siis, kui signaali tugevus on hea. Kui teil tekib sama probleem, õppige seda allpool käsitlema.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem: Galaxy S9 Plus ei saa kõnesid vastu võtta

Mul on rahvusvaheline Galaxy S9 + (mudel SM-G965F / DS) T-mobiilil. Vahel inimesed, kes üritavad mind helistada, teatavad, et nad saavad veateate (see number ei ole kasutusel) või kõne lihtsalt ei lähe läbi. Olen seda mõnikord tähele pannud, kui ma püüdsin seda oma lauatelefonist kutsuda. Telefonil on üsna hea katvus (kolm 4 baari), kuid kõne ei läbi. Mõni minut hiljem võib asjad olla lihtsalt ja kõned, mille saame õigesti, ilma liikuvate asukohtadeta. Ma kahtlustan, et telefoni rahvusvahelisel versioonil on raadio kiibiga probleeme, kuid ma ei ole kindel, kuidas seda teha (kui võimalik). Täname kõiki nõuandeid.

Lahendus: see mure juhtub aeg-ajalt, kuid konkreetse juhtumi põhjuse tundmine on pikka aega. Seda sellepärast, et selles probleemis on palju liikuvaid osi. Jah, on tõenäoline, et see võib olla põhjustatud seadme modemist, kuid seda ei saa otseselt kontrollida. Lõppkasutajana piirdute ainult põhiliste tõrkeotsingutega. See tähendab, et allpool on võimalikud lahendused, mida saate proovida vähendada selle probleemi kordumist.

Taaskäivitage telefon regulaarselt

Seadme taaskäivitamine vähemalt kord nädalas võib olla süsteemi jaoks kasulik. Mõnikord võib tekkida vigu, kui telefon on pikka aega töötanud. Need vead on tavaliselt ajutised ja võivad pärast telefoni taaskäivitamist ära minna. Kui te pole seda veel proovinud, on siin järgmised sammud:

Vajutage ja hoidke toite + helitugevuse nuppu all umbes 10 sekundit või kuni seadme töötsüklini. Laske hooldusprotsessi ekraanil ilmuda mitu sekundit.
Valige hoolduse käivitamise režiimi ekraanilt Normal Boot. Helitugevuse nuppude abil saate valida olemasolevate valikute ja alumise vasaku nupu (helitugevuse nuppude all) valimiseks. Oodake kuni 90 sekundit, kuni nullimine lõpeb.

Tühjendage vahemälu partitsioon

Nii nagu seadme regulaarne taaskäivitamine on kasulik, võib ka vahemälu partitsiooni pühkimine aidata. Seadme sisemälu on jagatud vaheseinteks, et võimaldada ülesannete tõhusat teostamist. Rakenduste või teenuste laadimise puhul kutsuvad Android-i kasutajad varem indekseeritud failid süsteemi vahemälu seda kiiremini tegema. Mõnikord võib süsteemi vahemälu pärast värskendamist või mõne süsteemi muudatuse tegemist rikneda või aeguda. Probleemid võivad tekkida ja mõnel juhul võivad regulaarsed ülesanded muutuda aeglaseks või häguseks. Et tagada, et teie seadme süsteemis vahemälu on heas vormis, soovite regulaarselt tühjendada vahemälu partitsiooni, kus see on salvestatud. Siin on, kuidas see on tehtud:

Lülitage seade välja.
Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsioon'.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni „jah“ on esile tõstetud ja vajutage toitenuppu.
Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Installige värskendused

Mõned võrgu vead on fikseeritud ainult värskendustega. Kuna vead on teada, võivad vedajad või arendajad nende parandamiseks plaastrid vabastada. Kui olete mingil põhjusel värskendusi hoidnud, proovige neid installida nii kiiresti kui võimalik. See kehtib nii teie rakenduste kui ka Android operatsioonisüsteemi kohta. Mõnikord võib uuendada ka seadme modemi püsivara (baseband), kuid sellised muudatused on tavaliselt kaasas tavaliste Android-värskendustega. See on peamine põhjus, miks soovite, et süsteem oleks alati saadaval kõige uuema kättesaadava versiooni kasutamisel.

Paigaldage SIM-kaart uuesti

SIM-kaardi ajutine lahtiühendamine võib mõnikord aidata võrgu probleeme lahendada. Kui te pole seda veel proovinud, veenduge, et teete seda praegu. Võrguandmete rikkumise vältimiseks veenduge enne SIM-kaardi väljavõtmist, et telefon on välja lülitatud. Sama peaks kehtima ka selle sisestamisel.

Lähtesta võrgu seaded

See on kõikide võrguprobleemide puhul tõrkeotsingu samm. Veenduge kindlasti enne seda, kui võtate ühendust oma operaatoriga. See samm toimib järgmiselt:

Salvestatud Wi-Fi võrgud kustutatakse.
Seotud Bluetooth-seadmed kustutatakse.
Taustandmete sünkroonimise seaded lülitatakse sisse.
Andmete piiravad seaded rakendustes, mida klient käsitsi sisse / välja lülitas, lähtestatakse vaikeseadeks.
Võrgu valiku režiim seadistatakse automaatselt.

Need on sammud võrgu seadete lähtestamiseks:

Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
Puudutage Seaded> Üldine haldamine> Lähtesta> Lähtesta võrgu seaded.
Puudutage valikut RESET SETTINGS.
Kui olete PIN-koodi määranud, sisestage see.
Puudutage valikut RESET SETTINGS. Kui see on valmis, ilmub kinnitusaken.

Lähtestage rakenduse eelistused

Rakenduse eelistuste lähtestamine on paljudes Androidi tõrkeotsingut käsitlevates artiklites sageli tähelepanuta jäetud, kuid kui tegemist on sinu probleemiga, võib see palju aidata. On võimalik, et üks või mõni teie vaikeprogramm ei pruugi olla õigesti seadistatud, põhjustades seda häireid. Kuna ei ole võimalik teada, kas see arvutus on tõene, siis peate lihtsalt tagama, et kõik vaikeprogrammid on sisse lülitatud. Selleks, kuidas seda teha:

Avage rakenduste seaded.
Koputage rakendusi.
Puudutage ülemises paremas nurgas Veel seadeid (kolmepunkti ikoon).
Valige Taasta rakenduse eelistused.
Taaskäivitage S9 Plus ja kontrollige probleemi.

Tehaseseadete taastamine

Üldiselt on tehase lähtestamine hea lahendus väikeste ja mõnikord suurte tarkvaraprobleemide lahendamiseks. Sa tahad seadet selle lahendusega pühkida, kui te pole midagi sellel hetkel töötanud.

Siin on, kuidas see on tehtud:

Loo oma andmete varukoopia.
Lülitage seade välja.
Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Räägi oma võrguoperaatoriga

Mõnel juhul võib aidata võrguoperaatorile teatava võrgu probleemi teatamine. Mida rohkem kliente teatab samadest või sarnastest probleemidest, seda tõenäolisem on, et lennuettevõtjad seda täheldavad. Kuigi see ei ole kõige otsesem viis selle probleemi lahendamiseks, võite tegelikult teha teile ja teistele kasutajatele head tööd, rääkides oma vedajale sellest kummalisest küsimusest. Pea meeles, et nad ei pruugi seda ära tunda või isegi probleemi ära tunda, kuid tasub proovida.