Kuidas fikseerida Galaxy S9 Plus, kui rakendus Spotify hoiab krahhi, Android Auto ei sobi kokku BMW autodega

Tere ja Tere tulemast veel üks GalaxyS9 ja # GalaxyS9Plus veaotsingu lehele. Tänane episood vastab neljale tavalisele probleemile nende Samsungi seadmete kohta ja kuidas neid parandada. Meie peamine juhtum on Spotify rakenduse kokkuvarisemise probleem, nii et loodame, et saate siin mõned kasulikud nõuanded.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem # 1: Kuidas määrata Galaxy S9 Plus, kui rakendus Spotify jääb krahhi alla

Kui avan Spotify'i, jääb see avatuks 3 sekundiks, enne kui see jookseb kokku ja minu ekraanile ilmub teade, mis ütleb, et “spotify” peatub. Olen proovinud telefoni taaskäivitamist, rakenduse kustutamist ja uuesti installimist ning miski pole töötanud. Lihtsalt eile sain lisatasu tehingu (see, mis on 3, 99 dollarit), ma ei tea, kas sellel oleks midagi pistmist. - Elizabeth Diosdado

Lahendus: Tere Elizabeth. Ilma teie seadme täieliku ajalooga on selle probleemi kindlaksmääramiseks vaja katse- ja tõrkeotsingut. Seda on vaja, et teha kindlaks, kus probleem on. Kuna olete juba mõned võimalikud lahendused proovinud, on need järgmised sammud, mida saate teha:

Installige Android ja rakenduse uuendused

Vead võivad tekkida vananenud süsteemide tõttu, nii et järgmine hea asi, mida saate sel juhul teha, on tagada, et Android ja kõik teised rakendused kasutaksid oma viimast versiooni. Selleks peate nii operatsioonisüsteemi (Android) kui ka kõigi rakenduste värskendused käsitsi kontrollima.

Vaikimisi on teie S9 Plus seade seadistatud Android-värskenduste automaatseks allalaadimiseks ja installimiseks. See kehtib ka Play Store'i rakenduse kohta, mis on teie värav rakenduste ja uuenduste saamiseks. Kui muudate vaikimisi käitumist, veenduge, et otsite värskendusi käsitsi.

Võimaliku Android-värskenduse kontrollimine:

Avage rakenduste seaded.
Koputage tarkvarauuendus.
Puudutage Laadi värskendused käsitsi. Selle suvandi valimine sunnib telefoni kontrollima, kas praegu on saadaval mõni saadavalolev tarkvarauuendus.

Kui te ei leia ülaltoodud samme, tähendab see, et teie seadmesse rajatud praegune püsivara võib olla rakenduste automaatseks allalaadimiseks ja installimiseks. See on sageli vedaja kaubamärgiga seadmete puhul. Nende seadmete puhul teevad värskendused tavaliselt kättesaadavaks ainult nende operaatorid ja ei ole võimalik juhtida, millal need installitakse. Üldiselt on see hea viis, kuidas vedajad oma võrkudes seadmeid kindlustama ja tagama, et ükski seade ei jääks viimasest Android-versioonist üksi.

Rakenduse värskenduste kontrollimiseks:

Ava Google Play poe rakendus.
Puudutage ikooni Veel seadeid üleval paremal.
Puudutage ikooni Minu rakendused ja mängud.
Luba mängupoodil kontrollida rakenduste värskendusi.
Puudutage nuppu UPDATE ALL.

Kui olete rakenduste puhul seikluslik ja soovid mõnede mängude poodist väljapoole jääda, on teie kohustus hoida sellised rakendused täielikult ajakohased ja ühilduvad Androidiga.

Desinstallige Spotify rakenduse uuendused

See võib tunduda vastuolus sellega, mida me just eespool ütlesime, kuid mõnikord võib rakenduse viimase värskenduse eemaldamine olla tõhus viis probleemi lahendamiseks. Kui Spotify hakkas kokku lööma kohe pärast selle värskenduse installimist, võib see tagasi tuua oma eelmisele olekule. Selleks toimige järgmiselt.

Avage rakenduste seaded.
Koputage rakendusi.
Puudutage ikooni Veel seadeid üleval paremal (kolmepunktiline ikoon).
Puuduta Näita süsteemi rakendusi.
Leidke Spotify ja koputage seda.
Puudutage valikut Storage.
Puudutage CLEAR DATA.

Kinnita Spotify konto töötab

Rakendused, mis töötavad tellimisskeemidega, katkevad mõnikord, kui probleem on seotud kontoga, millega see on seotud. Kontrollimaks, kas Spotify kontoga on käimas probleem, proovige kasutada Spotify'i oma telefoni või arvuti veebibrauseri abil.

Tühjendage võrgu seaded

Rakendus Spotify ei pruugi korralikult töötada, kui tekib vahelduv ühendus või kui teie seadmel on mõni võrguprobleem. Proovige kustutada oma S9 võrgu seaded, et näha, kas see toimib. Siin on, kuidas seda teha:

Avage rakenduste seaded.
Puudutage valikut Üldine juhtimine.
Puudutage Reset.
Puudutage valikut Lähtesta võrgu seaded.
Puudutage nuppu RESET SETTINGS.
Taaskäivitage S8 ja kontrollige probleemi.

Tehaseseadete taastamine

Oma lõpliku valikuna peaks tehase lähtestamine parandama kõik tarkvaravead, mis tõenäoliselt häirivad teie Spotify rakendust. Tehase lähtestamine ei mõjuta olukorda, kui probleemi põhjus on rakenduse kodeerimisel endas, kuid see on siiski väga soovitatav tegevus. Tehase lähtestamiseks S9 Plus:

Tehke oma isikuandmete varukoopia.
Lülitage seade välja.
Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Võtke ühendust rakenduse arendajaga

Kui probleem on alles pärast telefoni pühkimist, on probleem tõenäoliselt rakendusspetsiifiline. Teavitage probleemi kindlasti rakenduse tugileheküljelt

Probleem # 2: Galaxy S9 Plus Android Auto ei tööta BMW 2018 autodega

AndroidAuto ei tööta minu auto süsteemiga. Rakenduse ühilduvuse kontrollimine Google'is ei näita minu 2018 E-klassi ühilduvana. Ainult 2017 ja teised mudelid nagu 2018 C ja S klassid on. Nagu mulle näidatud, teevad mõned Android-telefonid 2018. E klassi tööd. Üks Google'i ekspert ütleb, et „See on 100% Mercedes viga.” Rakendus installib minu telefoni ja paari Bluetoothiga. Auto USB 0 ühendamine, minu telefoni aadressiraamatu installimine, viimased kõned ja tekst on lõpetatud. Siis peatub installimine ja veateade võib olla, kuid see vilgub nii kiiresti, keegi ei saa seda lugeda. Minu telefoni USB-seade on MTP. - G Betourne

Lahendus: Tere G Betourne. BMW ei toeta või tundub, et toetab täielikult AndroidAutot oma toodetes selle artikli alusel. See on tõenäoliselt sellepärast, et ettevõte püüab oma autosid arendada oma Bluetoothi ja traadita ühenduse. Me ei tea veel, kas BMW ärimudeli muutmisel Androidi toetamisel on tulemas muutused, kuid praegu oled sa õnne.

Probleem # 3: Galaxy S9 Plus saadab Whatsappile madala kvaliteediga pilte

Ostsin hiljuti oma Samsung Galaxy S9 + lukustamata versiooni. Kui ma hakkan seda kasutama, leian, et kõik pildid, mida ma Whatsapp'i abil kasutan, on kaotanud palju kvaliteeti. Isegi siis, kui teen dokumendi arukalt kinni ja saadan selle võimatu lugeda. Kasutan failide saatmiseks muud võimalust, valides suvandi saatmise dokument. Nii toimib, kuid see on aeglane ja keeruline. Enne SG9 + i-ga SG7-terminali, et üks töötab ideaalselt whatsappiga ja mul ei ole kunagi olnud probleeme piltide kvaliteediga. Galaxy 9+ peaks olema praegu parim turul olev terminal, kuid mul on see halb kogemus ja ma ei saa aru, kuidas see on võimalik kallis terminali jaoks, mida kasutatakse tööks. Mul on tõesti vaja kuulda, et töötate selle kallal ja ma saan selle ASAPi lahendada. BR; GPM. - Gplasenciam

Lahendus: Tere Gplasenciam. Nagu kõik sotsiaalmeedia rakendused või sõnumside platvormid, kompresseerib Whatsapp failid, kui need edastatakse sõnumsidesüsteemi kaudu. See kehtib nii Android-seadme kui ka iOS-seadme kasutamisel. Ruumi kokkuhoidmiseks ja kiiremaks muutmiseks on pildid ja videod tavaliselt tihendatud ühe kolmandikuni algsest faili suurusest. Me teame, et see võib olla selline populaarne teenus, kuid see on olnud juba pikka aega. Kahjuks on takistused parimal juhul ebatõhusad, nagu te ütlete, ja seda ei saa lähitulevikus muuta. Kui Whatsapp ei tee olulist kapitaalremont ja nende tehnoloogia võib võimaldada sama või tõhusamat ülekannet või sõnumeid ilma failide kvaliteedi kokkusurumiseta, pole tõesti midagi, mida selle probleemi suhtes üldse teha.

Probleem nr 4: rakenduse Galaxy S9 rakendus ei tööta

Mul on Samsung Galaxy S9. Mingil hetkel puhastasin ma hulga pilte ja rakendusi, mida ma enam ei kasuta. Ma pean ma midagi vajama, sest mul on pärast seda, kui iga kord, kui avan oma galerii rakenduse, pilte vaadates saadan veateate, mis ütleb: „WithTv peatab rakenduse X sulgemise”. See peatab pildi pildistamise või paremale enne pildistamist. Ma ei ole kindel, mida see tähendab. Olen proovinud oma telefoni välja lülitada ja selle uuesti käivitada. Olen kustutanud andmed ja vahemälu rakenduses Galary, kuid midagi pole muutunud. Kas telefonis on taastepunkt, nagu see on arvutis? Palun aidake! Täname! - Connie Collins

Lahendus: Tere Connie. Proovige oma telefoni eelistuste lähtestamist, et näha, kas see aitab. See potentsiaalne lahendus lubab põhimõtteliselt uuesti välja lülitada rakendused ja teenused, mida Galerii rakendused vajavad nõuetekohaseks töötamiseks. Me ei tea täpselt, mida te tegite, mis oleks võinud selle probleemi põhjustada, kuid see on ainus viis peale tehases lähtestamise, mida võite sel juhul proovida. Kui rakenduse eelistuste lähtestamine ei aita, kardame, et järgmine parim asi, mida saate teha, on telefoni pühkimine ja kõigi tarkvarasätete taastamine tehase lähtestamise abil.

Rakenduse eelistuste lähtestamiseks: