Kuidas fikseerida Galaxy S9 Plus, mis ei võta tasu ega tasu väga aeglaselt [veaotsingu juhend]

Kas teil on viimasel ajal oma GalaxyS9Plus laadimisega probleeme? Kui olete, võib see tõrkeotsingute postitus aidata teil seda parandada.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S9 Plus, mis näitab korrosioonist tingitud niiskusviga

Niiskuse avastamine laadimisportis, kuid see on tingitud korrosioonist. Poe vaatas seadet ja kuigi veekahjustuste väike marker ei ole värvi värvinud, on telefonil laadimissadamas korrosioon. Ma tavaliselt dušin öösel ja mul on telefoni vannituba loendur, nii et ma eeldan, et see põhjustab auru. Ma olen juba alkohoolsete jookidega kokku puutunud ja kasutasin seda ka kuivatamiseks. Korduv taaskäivitamine ja 1/15 taaskäivitamine käivitub ilma veata. Kas on võimalik korrosiooni ohutult puhastada? Või oleks garantii tõenäoliselt kaetud? (Ostis telefoni novembris 2017) - SHANE A ALAMEDA

Lahendus: Tere Shane. Kui korrosioon on sisse lülitatud, ei ole võimalik seda tühistada või kõrvaldada. Kui olete õigesti öelnud, et korrosioon on juba laadimissadama piirkonnas ennast tõestanud, tähendab see, et mõned telefoni metallosad on juba alanud. Kuna te ei saa ilmselgelt tarkvara trikke tehes füüsilist kahju kõrvaldada, saadate telefoni tõenäoliselt parandamiseks. Nüüd saate teha kas oodata ja näha, kui halb see korrosiooni asi välja tõmbab, või saada Samsungilt professionaalset abi. Kahjustatud osa puhastamine ei tee üldse midagi head.

Samsungi standardgarantii puhul loetakse vedeliku või vee tekitatud kahju kliendi väärkasutuseks, nii et see ei pruugi sulle tasuta remontida. Et teada saada, kui palju maksate remondi eest, peate seadme Samsungi teeninduskeskusesse füüsiliselt tooma, et tehnik saaks seda kontrollida.

Probleem nr 2: Galaxy S9 Plus ei võta tasu ega tasu väga aeglaselt

Minu Samsung Galaxy S9 Plus alustas hiljuti laadimisprobleemidega. See algas paar nädalat tagasi, kui mu telefon äkki lõpetas laadimise. Ma leidsin, et pean laadija laadima allapoole nurga all, et telefon laetaks, kuid pärast seda laeti see mõneks ajaks trahvi. Kuid ma leidsin, et varsti pärast seda hakkas telefon laadimist aeglaselt, ja kuigi ma proovisin iga laadijat, mida ma oma, ei põhjustanud ükski neist telefoni normaalsel kiirusel laadimist. Alates hommikust lõpetas telefon uuesti laadimise. Kui see on ühendatud, töötab see mõne minuti jooksul, kuid hakkab seejärel laadima. Kuna tasu on vähe, enne kui see peatub, ei saa telefon akut, vaid pigem võimu kaotamist. Olen proovinud kõike, mida saan, ja hindaksin selle probleemi lahendamiseks antud abi. Tänan. - Ethan Ethan

Lahendus: Tere Ethan. On mitmeid võimalikke põhjusi, miks teie S9 enam tasu ei võta. Et näha, milline neist muutujatest on probleemi põhjus, soovitame teil järgida allpool toodud tõrkeotsingut.

Pehme reset

Mõned kasutajad teatasid enne telefoni aku tõmbamist simuleerides oma telefonides laadimisprobleeme, nii et see peaks olema esimene asi, mida soovite teha. See on põhimõtteliselt sarnane süsteemse taaskäivitamise menetlusega. Oluline erinevus regulaarse taaskäivitamise pehme nullimisega on see, et see puhastab ka telefoni mälu. Kuna mõned vead võivad eksisteerida ainult seni, kuni rakendus või teenus töötab aktiivselt või peatub RAM-is, võib pehme lähtestamine probleemi lahendada.

S9 pehme lähtestamine:

  1. Vajutage ja hoidke toite + helitugevuse nuppu all umbes 10 sekundit või kuni seadme töötsüklini. Märkus: Hoidke mitu sekundit, kuni hoolduse käivitamise režiimi ekraan ilmub.
  2. Valige hoolduse käivitamise režiimi ekraanilt Normal Boot. Helitugevuse nuppude abil saate valida olemasolevate valikute ja alumise vasaku nupu (helitugevuse nuppude all) valimiseks. Luba kuni 90 sekundit, kuni lähtestamine lõpeb.

Kontrollige füüsilise kahjustuse laadimise porti

Laadimisport on teie telefoni kõige haavatavam osa füüsiliste kahjustuste korral. Mitte ainult ei puutu see kokku selliste elementidega nagu tolm või vedelik, vaid peab taluma ka laadimiskaabli paigaldamise ja lahtiühendamise peaaegu igapäevast pinget. Kui kasutaja ei ole kaabli sisestamisel või lahtiühendamisel ettevaatlik, võivad laadimisport või selle tihvtid vigastada. See võib kaasa tuua laadimisprobleeme aja möödudes.

Et näha, kas laadimisportti piirkonnas on nähtavaid vigastusi, proovige kasutada luupi või sarnast tööriista, et näha sadama sisemust. Kui kasutate telefoni regulaarselt tolmuses või niiskes piirkonnas, on ka sadamasse lisandunud prügi või vedeliku kogunemise võimalus. Kui arvate, et laadimisportis on prahti, tolmu või võõrkeha, proovige selle eemaldamiseks kasutada suruõhu purki. Vältige sisemuse kleepumist, sest see võib kahjustada laadimiskaabliga kontakteeruvat tihvti.

Kasutage teist laadimiskaablit või adapterit

Üheks mõistlikuks tõrkeotsinguks, mida saate teha laadimisprobleemi lahendamisel, on kontrollida võimalikku laadijat või laadimiskaabli probleemi. See tähendab, et seadme laadimiseks peate proovima teist tuntud S9 laadimiskaablit ja adapterit. Kui te ei leia teist komplekti, võite külastada Samsungi kauplust ja kasutada oma ametlikku laadijat telefoni aktiveerimiseks.

Laadige turvarežiimis

Soovime arvata, et teie probleemi põhjuseks on tarkvara olemus. Me ei tea täpselt, mis teie telefoniga juhtus enne selle probleemi tekkimist, kuid kui see langeb kokku pärast rakenduse installimist, on võimalik, et teil on käepärast rakenduse probleem. Kontrollimiseks käivitage telefon turvarežiimis ja vaadake, kuidas see laeb. Ohutu režiimi ajal ei tohi kolmandatele isikutele mõeldud rakendusi ega teenuseid kasutada. Niisiis, kui üks kolmanda osapoole rakendustest vastutab probleemi eest, peaks S9 laadima tavapäraselt turvarežiimis.

Seadme käivitamiseks turvarežiimis:

  1. Kui S9 on välja lülitatud, vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
  2. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
  3. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  4. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  5. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  6. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Et teada saada, milline rakendus põhjustab probleemi, toimige järgmiselt.

  1. Käivitage turvarežiimis.
  2. Kontrollige probleemi.
  3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
  4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
  5. Kui teie S9 keeldub endiselt sisselülitamisest, korrake samme 1-4.

Kontrollige veekahjustusi

Kui teie S9 laadimissadamas on vett või vedelikku, ei pruugi see korralikult või üldse laadida. Kui kasutate telefoni regulaarselt veekogude läheduses või kui te tahtlikult tahtsite seda veele või vihma kätte, veenduge enne seadme laadimist, et seade kuivaks, eriti laadimissadama piirkonnas. Vesi aurustub aja jooksul iseenesest, nii et jätke telefon kaudse soojusallika lähedusse nagu teleri tagakülg ja laske sellel õhu käes kuivada. Ärge asetage telefoni otsese päikesevalguse kätte ahju, ahju või väljaspool. See on kõige lihtsam viis riistvara kahjustamiseks.

Tehaseseadete taastamine

Kui telefon ei näita niiskusviga tuvastatud viga või pole kunagi olnud vee lähedal, saate tehasest lähtestada, et näha, kas probleemi taga on tarkvara probleem. See on viimane samm, mida saate teha võimalike tarkvaravigade kõrvaldamiseks, mis võivad selle laadimishäireid põhjustada.

Tehase lähtestamiseks S9:

  1. Looge oma isikuandmete varukoopia.
  2. Lülitage seade välja.
  3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Hankige professionaalset abi

Kui teie telefon oli maha kukkunud, elementidele avatud või on ilmselgelt füüsiliselt kahjustatud enne maksustamise probleemi märkamist, lõpetage oma aja raiskamine tarkvaralahenduste tegemisel. Selle asemel saatke see lihtsalt Samsungile ja laske neil riistvara uurida. Kui sa oled õnnelik ja põhjus on kergesti parandatav ning seade on garantiiga kaetud, võib seda teha remondiga ja päeva pärast võib teil olla hea töökorras telefon.

Nähtav füüsiline kahjustus või vee kokkupuude tühistab automaatselt standardtagatise, nii et isegi kui telefon on veidi alla 1 aasta, maksate tõenäoliselt Samsungi remondi eest. Siiski peaks see olema teie jaoks esimene kaalutlus.

Lahendus

Kui probleem on põhjustatud halbast laadimisportist ja te soovite praegu remonti hoida, ärge unustage, et teie S9 Plus on traadita laadimisvõimeline. Kahjustatud laadimissadam ei mõjuta teie S9 traadita ühendusvõimet, nii et teil peaks siiski olema võimalik seda tavaliselt laadida ja kasutada. Traadita laadimine on märkimisväärselt aeglasem kui kaabli laadimine, kuigi proovige seda selle kasutamisel arvesse võtta. Traadita laadimine ei võimalda teil ka telefoni laadida, kuna see on laetud, nii et teil on ka selles osas piiratud.