Kuidas määrata Galaxy S9 Plus muusika peatub või peatab voogesituse vea [veaotsingu juhend]

Alates eelmisest aastast märkasime, et mõnedel Galaxy S8 ja Galaxy S8 Plus kasutajatel oli probleeme muusika voogesituse rakendustega. Nagu allpool mainitud # GalaxyS9Plus juhtumi puhul, teatasid kõik, et nende telefon lõpetab mingil põhjusel mõne aja pärast muusika esitamise. Mõned olid isegi proovinud tehased oma telefoni lähtestada ilma mingit resolutsiooni saamata. Selles tõrkeotsingu episoodis anname teile selle probleemi võimalikud lahendused. Samsungilt ei ole ametlikku sõna selle kohta ja ilmselt ei ole neil isegi aimugi, kuidas viga parandada. Kuna see on hakanud toimuma ka S9 seadmetes, loodame, et see ei ole Androidi kodeerimise probleem, sest kui see nii on, on see paljude inimeste jaoks oluline probleem.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem # 1: Kuidas määrata Galaxy S9 Plus muusika lõpetab voogedastuse

HELP! Väga pettunud. Mul on uus Samsung Galaxy S9 Plus. Awesome telefon, kuid millel on suur probleem. Kui mängin muusikat (mis tahes App..Tune-In raadio, Google Music, Spotify, Pandora, I-Heart Radio) 20 või 30 minuti pärast, lõpetab App mängimise ja sa pead uuesti mängima. Ka siis, kui rakendus on täisekraanil, ei saa ekraanil magada. Nüüd olen veetnud tundi T-Mobile'i poes ja Samsungi toega ilma õnne. Üritasime taastada, eemaldada rakendused ja proovida ükshaaval, kontrollides aku funktsioone ... kõike. Olen proovinud seda WiFi, võrgu, kodu, auto, töö ... Nad lõpuks asendas telefoni defekt ja eile see kõik töötas kuni uue värskenduse ja siis tagasi sama probleemi. Üritasin täna hommikul veel ühte tehase lähtestamist ilma õnne. Olen proovinud erinevaid käivitajaid. Olen proovinud ühe rakenduse laadimist korraga. Miski ei takista seda probleemi. Kui otsite foorumis, on S8-ga selle probleemi kohta mitmeid viiteid, kuid siiani ei leia ma S9-st midagi ja S8-muusikaprogrammide kohta pole küsimusi. Kas sa tead selle kohta midagi. T-Mobile'i kauplus ütles, et ma olen ainus inimene, kellel on see probleem. Tänu KUIDAS ma vastust saan teada? - LD Glover

Lahendus: Tere LD Glover. Me ei saa tunduda olevat teie probleemi kordamine meie enda Galaxy S9 Plus'is, nii et see viga võib juhtuda ainult teatud püsivara ehitamisel või teatud S9 partiide puhul, mis tähendab, et see võib olla riistvara probleem. Tahaksime arvata, et põhjus võib olla teie telefoni energiasäästu seadistusega seotud. Kuna olete selle probleemi jaoks võimalikke põhilisi lahendusi juba proovinud, soovitame teil teha järgmised soovitused:

Lülitage kõik energiasäästu seaded välja

Me ei usu, et see on üldse tehniline probleem. Pigem usume, et see on seotud teie seadme energiasäästu seadetega. Veenduge, et teie S9 ei ole rakenduste automaatne peatamine, kui te neid aktiivselt ei kasuta, valides menüü Seadistused> Aku> Energiasäästurežiim. Veenduge, et energiasäästurežiim on välja lülitatud. Või võite konfigureerida oma S9, et käivitada ainult energiasäästurežiim ainult siis, kui selle aku on tühi, mitte kohe.

Lülita taustteabe piiramine välja

Samal ajal, kui olete toite säästmise režiimi menüüs, võib ka piirata taustteabe väljalülitamist. Kui taustteabe piiramine on seatud asendisse ON, ei pruugi muusikarakendusel lubada Interneti-ühendust selle funktsiooniga, mis põhjustab teie probleemi.

Määra unerežiimi ajal wifi sisse lülitatud

Mõned kasutajad fikseerisid võrguprobleeme ja mõningaid rakenduse probleeme enne, kui nende telefon jääb magamamineku ajal WiFi-ga ühendatud. Vaikimisi on unerežiimil wifi alati sisse või välja lülitatud, kuid kui te seda varem muutsite, proovige seda uuesti sisse lülitada ja seejärel näha, mis juhtub.

Seda saate teha nii:

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Valige wifi.
  3. Koputage ülaosas paremal.
  4. Lülitage Wi-Fi alati une ajal sisse.

Kontrollige oma muusika rakenduse aku optimeerimist

Android Nougat ja Oreo on konstrueeritud nii, et need säästavad akuenergiat, kui see on võimalik ja mõlemal on keerukamad meetodid selle saavutamiseks. Aku säästmiseks võib rakendusi, sealhulgas neid, mida tavaliselt kasutate muusika voogesitusena, magada automaatselt või mõnikord. Et näha, kas teie aku optimeerimisfunktsiooniga teie muusikarakendusi juhitakse, avage Seaded> Aku. Kui olete aku menüüs olnud, vajuta rakenduse energiasäästurežiimi suvandit Üksikasjad ja valige muusika rakendus. Seejärel valige kindlasti DISABLED, et võimaldada selle käivitamist ja Android-aku optimeerimise funktsiooni.

Oodake plaastrit

Kui ülaltoodud lahendused üldse ei aita, võib see olla kodeerimisprobleem. Teavitage sellest kindlasti Samsungi, et nad saaksid selle vea jaoks pileti luua. Siis, nagu ka siis, kui esinevad Android-vead, peate lihtsalt ootama, kuni see on fikseeritud.

Probleem # 2: Galaxy S9 ei saa lisada rohkem kui 14 tähemärki

Tere. Täname abi eest! Mul on Galaxy S9, nii et ma ei saa akut pehme lähtestamiseks eemaldada. Minu probleem on see, et kontaktide nimede lisamisel lubatakse sisestada ainult 14 märki ja ma ei saa kõiki nimesid täielikult lisada, kuna paljud on pikemad kui 14 tähemärki. Mul ei olnud probleeme oma eelmise S5-ga ja nii, kui mu vana telefon edastas selle info uuele, lisati kõik pikad nimed täielikult. Nii et tal on võimalus lisada pikemaid nimesid, kuid lihtsalt ei lase mul seda käsitsi teha. Loodan, et on lihtne lahendus. Tänan. - Zoe Zoemichaelagreen

Lahendus: Tere Zoe. Millist rakendust kontaktide salvestamiseks kasutate? Me oleme positiivsed, et Samsungi kontaktide rakenduse Galaxy S9 vaikeseaded võimaldavad salvestada nimesid, mis on pikemad kui 14 tähemärki. Kui te ei kasuta Samsungi kontakte, soovitame teil oma kontaktide nimed sellele üle kanda, nii et te ei leia enam probleemi lahendust. Ausalt öeldes pole meil aimugi, mis ka seda põhjustab. See võib olla piirang teie kasutatavale rakendusele või selles rakenduses võib olla säte, mis takistab teil pikemate kontaktide lisamist. See probleem langeb alla asjaomasele rakendusele, et mitte asju keerulisemaks muuta, jääda laos olevate kontaktide rakenduse juurde. See on stabiilne ja on olnud usaldusväärne juba aastaid, nii et me ei usu, et teil on sellega probleeme. Kui te ei soovi seda mingil põhjusel kasutada, siis kaaluge selle rakenduse arendajaga, et näha, kas on midagi, mida nad abistaksid.

Probleem # 3: Kuidas näidata Galaxy S9 kalendri sündmusi lukustusekraanil

Tere hommikust, Droid Guy! Loodan, et saate mind oma telefoni kalendrisätetega aidata. Ma olen pärast telefoni taaskäivitamist tehase seadistustesse raskustes. Kalendri seadistamisel pean ma seadistama selle kalendri andmete peitmiseks, kui avan oma põhiekraanile. Niisiis, kui sündmus toimub, ilmub ekraanile hall ekraan ja ma pean klõpsama, "näita peidetud sisu." Kui varem, siis võin just üritust näha. Ma loodan, et selle probleemi lahendamiseks ei pea telefon uuesti lähtestama. Jään vastust ootama. Suur tänu! - Kristina Kristinalhouston

Lahendus: Tere Kristina. Kui peaakna all mõeldakse lukustusekraani (ekraan, mis kuvatakse pärast ekraani lukustamist või pärast telefoni lukustamist iseenesest), siis siin on vaja teha järgmist:

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Puudutage teatisi.
  3. Koputage ülemises paremas osas Advanced.
  4. Valige oma kalendri rakendus.
  5. Veenduge, et lubatud on teatised.
  6. Puudutage lukustusekraani.
  7. Valige Kuva sisu.

Nüüd, iga kord, kui teil on uus sissetulev kalendrisündmus ja teie ekraan on lukus, peaksite nüüd nägema selle sündmuse sisu isegi siis, kui te ekraani ei avata.