Kuidas määrata Galaxy S9 Plus SIM-kaardi vea probleemi

Tere Androidi fännid! Tere tulemast Galaxy S9 (# GalaxyS9) teise veaotsingu artikli juurde. Nagu tavaliselt, on käesolevas artiklis mainitud juhtumid võetud mõnest raportist, mille me saame. Kui te ei leia siinkohal mingit sarnasust oma probleemiga, vaadake kindlasti meie varem postitatud artikleid S9 kohta.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Kuidas lahendada Galaxy S9 Plus Bluetoothi ​​probleem: autosisene Bluetooth hoiab lahti

Ostsin hiljuti S9 Plus'i (reedel) ja see jääb 5 minuti jooksul Bluetoothi ​​vahendusel ainult minu autostereoga ühendatuks. kui ma olen õnnelik, võib-olla 10 minutit ja mõnikord nii vähe kui 1 minut enne selle lahtiühendamist. Ma olen läinud välja ja kontrollinud oma stereo (mis on ainult 6 kuud vana) värskendusi ja pole ühtegi, nii et selles punktis eeldan, et tegemist on telefoniga. Alguses mõtlesin, et võib-olla oli see vaid Pandora küsimus, kuid isegi mängides muusikat Google Play kaudu, ei ole see ikka veel pikalt ühendatud. Kui see on lahti ühendatud, kestab see veel kaks minutit, enne kui see uuesti ühendatakse. Telefon on ühendatud kogu päeva GearFit2-ga. Soovitusi?

Olen püüdnud oma telefoni maha lülitada ja taaskäivitada, kuid see ei tundu olevat abiks.

Lahendus: me ei usu, et see on üldse telefoniküsimus. Paljudel sarnastel juhtudel on süüdi kahe seadme omavaheline kokkusobimatus. Mis puudutab Bluetoothi ​​tõrkeotsingut, siis on väga vähe, mida saate teha lõppkasutajana. Kõigepealt soovite kustutada kõik seadmete vahelised sidemed ja ühendada need uuesti. Kui see ei aita, siis võite proovida tehasest lähtestada mõlemad, et taastada vastavate tarkvarakeskkondade vaikeväärtused. Kui probleem jääb pärast seda, siis võite eeldada, et süüdi on vastuolu probleem.

Oleme siin, et aidata Androidi kasutajaid, et saaksime anda teile ainult samme, kuidas tehases taastada oma Galaxy S9 Plus. Kui te ei tea, kuidas tehaseseadet Bluetooth-süsteemis taastada, vaadake selle dokumentatsiooni.

Siin on viited sellele, kuidas S9 Plus tehases lähtestada:

  1. Loo oma andmete varukoopia.
  2. Lülitage seade välja.
  3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Probleem nr 2: Galaxy S9 taaskäivitub juhuslikult, kui ekraan on lukustatud

Minu telefon lülitub välja, kui ma selle kasutamise lõpetan. Ma vaatasin netflixi umbes 30 minutit ja kui ma selle lukustasin ja üritasin selle avada, oli see välja lülitatud. nii et ma pöörasin selle tagasi ja läksin mõnda aega Instagramile ja kui ma selle lukustasin, tegi see uuesti. Aga kui ma selle lukustan ja kohe selle lukust avaneb, ei lülitu see välja, aga ma läksin terve tunni, kasutades seda, siis kui ma selle lukustasin, lülitas ta ise välja.

Lahendus: on raske öelda, mis juhtus või mis põhjustab probleemi ilma seadme ajalugu tundmata. Kuna on palju asju, mis võivad sellist probleemi põhjustada, peate tegeliku põhjuse vähendamiseks tegema rea ​​tõrkeotsingu samme.

Aku ümberkalibreerimine

Android võib mõnikord kaotada täpset aku lugemist. See juhtub tavaliselt siis, kui telefon on pikka aega töötanud. Telefon võib järsku langeda, kui Android tuvastab patareide vale taseme. Sellise probleemi vältimiseks soovite akut ja Androidi uuesti kalibreerida. Selleks, kuidas seda teha:

  1. Tühjendage aku täielikult . See tähendab, et seadet tuleb kasutada seni, kuni see omaette lülitub ja aku tase on 0%.
  2. Laadige telefoni, kuni see jõuab 100% -ni. Kasutage kindlasti oma seadme originaalvarustuse seadmeid ja laske sellel täielikult laadida. Ärge eemaldage seadet vähemalt kaks tundi ja ärge seda ka laadimise ajal kasutage.
  3. Pärast möödunud aega eemaldage seade vooluvõrgust .
  4. Taaskäivitage seade.
  5. Kasutage oma telefoni seni, kuni see jälle uuesti voolab.
  6. Korrake samme 1-5.

Rikutud süsteemi vahemälu

Android kasutab rakenduste kiireks laadimiseks spetsiaalset vahemälu, mida nimetatakse süsteemi vahemäluks. Mõnikord võib süsteemi vahemälu pärast värskendamist või mõne tarkvaramuudatuse tegemist rikkuda. Kui soovite näha, kas teil on süsteemi vahemälu probleem, toimige järgmiselt.

  1. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa seadme toitenupu abil regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku tühjeneb. Seejärel laadige telefoni enne taasterežiimi käivitamist 30 minutit.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  4. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida vahemälu partitsioon”.
  5. Vajutage toitenuppu, et valida.
  6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “jah” ja vajutage toitenuppu.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kolmanda osapoole rakendus

Üks selle probleemi võimalikest põhjustest on rakendused. Proovige telefoni käivitada turvarežiimis ja vaadake, kas see teeb vahet. Ohutu režiimi ajal blokeeritakse kõik kolmanda osapoole rakendused, need, mida lisasite operatsioonisüsteemiga kaasas olevate rakenduste peale. Kui telefon töötab tavapäraselt turvarežiimis, võite panustada, et üks rakendustest on süüdi.

Telefoni taaskäivitamiseks turvarežiimis:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.
  8. Jälgige telefoni, kui see on turvarežiimis vähemalt 48 tundi.

Et tuvastada, millised teie rakendused põhjustavad probleeme, peate telefoni taaskäivitama turvarežiimi ja järgige neid samme:

  1. Käivitage turvarežiimis.
  2. Kontrollige probleemi.
  3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
  4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
  5. Kui teie S9 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.

Tehaseseadete taastamine

Kui ülaltoodud ettepanekud ei tööta üldse, siis soovite kaaluda telefoni tehasest lähtestamist. See on kõige enam, mida saate teha, et teha kindlaks, kas probleem on tarkvaraga seotud või mitte.

Tehase lähtestamiseks S9:

  1. Looge oma isikuandmete varukoopia.
  2. Lülitage seade välja.
  3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Probleem nr 3: Kuidas parandada Galaxy S9 Plus SIM-kaardi vea probleemi

Pärast viimast minu S9 Plus-i värskendust, kui ma kasutan mobiilandmeid, saan nüüd ekraanile ilmuva sõnumi - sisestage SIM-kaart, sisestage SIM-kaart võrguteenustele juurdepääsuks. Kui ma keegi telefoniga pöördun, ilmub teade Ei ole registreeritud võrgus.

Lahendus .: Esimene veaotsingu samm, mida soovite teha, on näha, kas tegemist on SIM-kaardi probleemiga. Proovige sisestada kõnealune SIM-kaart teise ühilduvasse seadmesse ja vaadake, kas see töötab. Kui SIM on aktiivne ja töötab teises seadmes korralikult, on võimalik, et teie S9 Plus-ga on probleem. teiselt poolt. Kui SIM-kaart on passiivne või ei tööta teises seadmes, võtke ühendust võrguoperaatoriga, et saada lisateavet.

Kui arvate, et probleem on teie S9 Plussil ja mitte SIM-kaardil (või kontol), siis esimene veaotsingu samm, mida võite proovida, on sunnitud taaskäivitamine. Siin on, kuidas:

  1. Vajutage ja hoidke toite + helitugevuse nuppu all umbes 10 sekundit või kuni seadme töötsüklini. Laske hooldusprotsessi ekraanil ilmuda mitu sekundit.
  2. Valige hoolduse käivitamise režiimi ekraanilt Normal Boot. Helitugevuse nuppude abil saate valida olemasolevate valikute ja alumise vasaku nupu (helitugevuse nuppude all) valimiseks. Oodake kuni 90 sekundit, kuni nullimine lõpeb.

Kui sunnitud taaskäivitamine ei aita, siis järgmine samm on võrgu seadete kustutamine. Siin on, kuidas:

  1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
  2. Puudutage valikut General Management> Reset settings.
  3. Puudutage valikut Lähtesta võrgu seaded.
  4. Kui olete PIN-koodi määranud, sisestage see.
  5. Puudutage Reset settings. Kui olete lõpetanud, ilmub kinnitusaken.

Lõpuks soovite tehasest lähtestada, kui ülaltoodud tõrkeotsingu juhised ei toimi. Vaadake ülaltoodud samme, kuidas seda teha.